Intras assurance maladie : prix, offres, avis
L'assurance maladie de base est obligatoire en Suisse, celle-ci ne couvre que certaines prestations médicales. Vous pouvez ajouter à votre couverture une assurance complémentaire, qui vous permettra de compléter votre assurance maladie. Vous souhaitez savoir si l’assurance maladie Intras est la plus adaptée à vos besoins ?
cet article, on vous dit tout sur l'assurance maladie Intras: prix, couvertures, modèles, avantages, inconvénients.
Intras assurance maladie en bref
Intras est une caisse maladie faisant partie de CSS Assurance depuis 2008. Intras est bien notée par ses enquêtes clients et par les comparateurs d’assurances complémentaires en Suisse. Intras bénéficie de l'ampleur de CSS qui regroupe plus de 2,6 millions assurés et 2 700 collaborateurs.
| Intras caisse maladie | Caractéristiques |
|---|---|
| Satisfaction générale | La satisfaction générale pour Intras est plutôt bonne : l'accompagnement est personnalisé, Intras utilise des feed-back et un système d'évaluation par 50 000 assurés chaque année. |
| Service client | Le service client par téléphone est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h. Vous pouvez aussi demander un entretien-conseil pour recevoir des conseils personnalisés. |
| Taux de réserve | 30,6 % en 2019 |
| Clareté des offres | Les offres d'assurance maladie et d'assurance complémentaire sont expliquées simplement et efficacement sur le site CSS. Les primes moyennes pour les assurances sont également affichées sur le site. |
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L'assurance maladie de base est obligatoire en Suisse, celle-ci ne couvre que certaines prestations médicales. Vous pouvez ajouter à votre couverture une assurance complémentaire, qui vous permettra de compléter votre assurance maladie. Vous souhaitez savoir si l’assurance maladie caisse est la plus adaptée à vos besoins ?
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Quels sont les avantages de l’assurance maladie caisse ?
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Quels sont les inconvénients de la caisse maladie caisse ?
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Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie de base caisse ?
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Pour savoir plus sur comment fonctionne le modèle HMO ou le modèle Telmed, lisez nos guides dédiés.
Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie complémentaire caisse ?
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Pour en savoir plus sur l'assurance complémentaire en Suisse, lisez notre guide dédié.
Remboursement caisse : comment ça se passe ?
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Quels sont les prix de l’assurance maladie caisse ?
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Prix de l’assurance de base caisse
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Prix de l’assurance complémentaire caisse
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Utilisez notre comparateur d'assurance maladie en ligne, rien n’est laissé au hasard afin de vous proposer les offres d'assurance maladie qui vous conviendraient le plus :
Comment souscire à l’assurance maladie caisse ?
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Comment demander une offre d’assurance maladie caisse ?
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Comment contacter le service client de l’assurance maladie caisse ?
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Comment faire une réclamation auprès de l’assurance maladie caisse ?
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Les différents modèles de caisse
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Intras assurance maladie offre de nombreux avantages à ses clients :
des frais admnistratifs bas
un bon taux de réserve
5 modèles d'assurance de base
de nombreuses offres d'assurances complémentaires
Quels sont les inconvénients de la caisse maladie Intras ?
Intras présente des inconvénients notamment des primes élevées et instables.
Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie de base Intras ?
Les assurances maladie de la Intras proposent 5 modèles d'assurance maladie différents.
Modèle Telmed
Telmed fonctionne sur la base d'un modèle de télémédecine : vous devez d'abord appeler le centre de télémédecine Intras pour effectuer une consultation par téléphone. Le professionnel de santé vous donnera les premiers conseils médicaux au téléphone et vous adressera au besoin vers le médecin de votre choix.
Modèle Multimed
Ce modèle est un mélange entre le modèle médecin de famille et télémédecine : vous choisissez le médecin de famille que vous souhaitez, vous devez toujours l'appeler en premier lieu en cas de problèmes de santé ou appeler votre centre de télémédecine.
Modèle du médecin de famille
Ce modèle est une assurance maladie alternative basée sur le modèle de médecin de famille : vous choisissez votre médecin de famille que vous devez toujours consulter en premier lieu pour vos soins. C'est ce médecin de famille qui vous orientera vers un spécialiste en cas de besoin et tous vos soins seront coordonnés par lui.
Modèle HMO
Ce modèle fonctionne sur la base d'un modèle HMO : vous devez consulter en premier lieu un médecin du réseau de médecins de Intras ou d'un cabinet de groupe qui vous dirigera vers un spécialiste de ce même réseau (ou extérieur) en cas de besoin. Vous avez quasiment toutes les prestations médicales regroupées dans le même centre.
Modèle Standard
C'est l'assurance maladie Intras de base qui permet le libre choix de médecin pour ses assurés. C'est le modèle le plus flexible proposé par Intras : vous pouvez choisir votre médecin et n'importe quel autre spécialiste en Suisse pour vos consultations.
| Assurance de base | Libre choix du médecin | Les petits + |
|---|---|---|
| Telmed | Oui sous conditions |
|
| Multimed | Non |
|
| Modèle médecin de famille | Non |
|
| Modèle HMO | Non |
|
| Standard | Oui |
|
Pour savoir plus sur comment fonctionne le modèle HMO ou le modèle Telmed, lisez nos guides dédiés.
Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie complémentaire Intras ?
Intras assurance maladie propose de nombreuses assurances complémentaires :
Assurance ambulatoire myFlex en Economy, Balance ou Premium qui couvre de nombreuses prestations médicales non couvertes par l'assurance maladie de base.
Assurance d’hospitalisation myFlex en Economy, Balance ou Premium qui couvre vos hospitalisations en Suisse et à l'étranger.
Médecine alternative myFlex qui couvre vos thérapies et traitements en médecine alternative.
Assurance soins dentaires qui couvre vos frais de soins dentaires et orthodontie.
Assurance des frais de guérison en cas d’accident.
Assurance décès et invalidité qui vous offre une protection financière à vous et votre famille en cas de décès et d'invalidité pour cause d'accident ou pour cause de maladie.
| Assurance complémentaire | Hospitalisation | Soins de la vue | Soins dentaires | Autres | A prendre quand... |
|---|---|---|---|---|---|
| Assurance ambulatoire myFlex |
|
|
|
|
|
| Assurance d’hospitalisation myFlex |
| Non | Non |
| vous souhaitez bénéficier d'un meilleur confort pendant votre séjour à l'hôpital |
| Médecine alternative myFlex | Non | Non | Non |
| vous privilégiez les médecines alternatives aux médecines classiques |
| Assurance soins dentaires | Non | Non |
| Non | vous voulez être couvert optimalement pour vos frais dentaires. |
| Assurance accident |
| Non | Non |
| vous souhaitez être protégé au mieux en cas d'accident, d'invalidité ou de convalescence |
| Assurance décès et invalidité | Non | Non | Non |
|
|
Pour en savoir plus sur l'assurance complémentaire en Suisse, lisez notre guide dédié.
Remboursement Intras : comment ça se passe ?
Pour soumettre une demande de remboursement à Intras vous pouvez envoyer vos factures :
- en ligne sur le portail client myIntras et via l'application mobile myIntras
- par la poste à Intras Assurance, Case postale 2550, 6002 Lucerne.
Quels sont les prix de l’assurance maladie Intras ?
Les primes moyennes de Intras sont plus élevées que la moyenne en Suisse. Cependant, depuis 2020, les primes moyennes de Intras ont tendance à baisser pour s'aligner avec les primes moyennes nationales.
Prix de l'assurance de base Intras
Les prix de l'assurance maladie de base Intras sans couverture accident :
- jeune adulte : entre 215 CHF et 435 CHF par mois
- adulte : entre 330 CHF et 580 CHF par mois.
Les prix de l'assurance maladie Intras de base avec couverture accident :
- enfant : entre 70 CHF et 140 CHF par mois
- jeune adulte : entre 235 CHF et 470 CHF par mois
- adulte : entre 355 CHF et 625 CHF par mois.
Prix de l'assurance complémentaire Intras
Les prix moyens de l'assurance complémentaire Intras sont les suivants :
- pour l'assurance ambulatoire myFlex : entre 10 CHF et 40 CHF par mois
- pour l'assurance hospitalisation myFlex : entre 17 CHF et 190 CHF par mois
- pour l'assurance médecine alternative myFlex : entre 20 CHF et 60 CHF par mois
- pour l'assurance des frais de guérison en cas d'accident : environ 7 CHF / mois
- pour l'assurance pour les soins dentaires : entre 30 CHF et 80 CHF par mois.
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Comment souscire à l’assurance maladie Intras ?
Pour adhérer à une assurance maladie Intras, vous devez :
- conclure votre offre d'assurance en ligne ou l'envoyer signée par la poste
- résilier votre ancienne assurance maladie
- être confirmé par Intras.
Comment demander une offre d’assurance maladie Intras ?
Vous pouvez établir un offre d'assurance maladie de Intras :
- via le calculateur de primes mis à disposition par Intras sur son site web
- en demandant un entretien-conseil avec un expert de la Intras.
Comment contacter le service client de l’assurance maladie Intras ?
Vous pouvez contacter le service client de la Intras :
- via un formulaire de contact en ligne
- en utilisant votre portail myIntras
- par téléphone au 0844 277 277
- en contactant directement un conseiller de votre région
Comment faire une réclamation auprès de l’assurance maladie Intras ?
Pour faire une réclamation chez Intras, vous devez contacter le service client.
Les différents modèles de Intras
