Axa assurance maladie : prix, offre, avis

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter  updated on 17/01/2022

L'assurance maladie de base est obligatoire en Suisse, celle-ci ne couvre que certaines prestations médicales. Vous pouvez ajouter à votre couverture une assurance complémentaire, qui vous permettra de compléter votre assurance maladie. Vous souhaitez savoir si l’assurance maladie Axa est la plus adaptée à vos besoins ?

cet article, on vous dit tout sur l'assurance maladie Axa: prix, couvertures, modèles, avantages, inconvénients.

Axa assurance maladie en bref

Axa gère de nombreuses solutions d’assurances en Suisse depuis 1875 : des assurances auto, des assurances protection juridique, etc. En plus des nombreuses offres d'assurances pour la vie quotidienne, Axa a aussi développé des assurances complémentaires à l'assurance maladie de base. Aujourd'hui, Axa compte 2 millions de clients en Suisse.

AxaCaractéristiques
Satisfaction généraleLes produits d'assurance maladie complémentaire chez AXA sont assez récents et ne permettent pas d'avoir un aperçu de la satisfaction générale.
Service client Le service client AXA est disponible 24h/24 via de nombreux moyens : par message, par email, par téléphone, par WhatsApp, etc.
Clareté des offres Les offres des assurances complémentaires AXA sont clairement détaillées sur le site. Toutes les démarches à suivre pour vos remboursements, vos changements d'assurance et autres sont aussi bien détaillées par l'assureur. AXA paraît aussi très transparent sur ses données et informations avec les clients.

Rendez-vous sur notre comparateur pour comparer les meilleures caisses d'assurance maladie en quelques secondes :

L'assurance maladie de base est obligatoire en Suisse, celle-ci ne couvre que certaines prestations médicales. Vous pouvez ajouter à votre couverture une assurance complémentaire, qui vous permettra de compléter votre assurance maladie. Vous souhaitez savoir si l’assurance maladie caisse est la plus adaptée à vos besoins ?

cet article, on vous dit tout sur l'assurance maladie caisse : prix, couvertures, modèles, avantages, inconvénients.

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Quels sont les avantages de l’assurance maladie caisse ?

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Quels sont les inconvénients de la caisse maladie caisse ?

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Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie de base caisse ?

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Assurance de base caisse

Pour savoir plus sur comment fonctionne le modèle HMO ou le modèle Telmed, lisez nos guides dédiés.

Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie complémentaire caisse ?

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Assurance complémentaire caisse

Pour en savoir plus sur l'assurance complémentaire en Suisse, lisez notre guide dédié.

Remboursement caisse : comment ça se passe ?

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Quels sont les prix de l’assurance maladie caisse ?

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Prix de l’assurance de base caisse

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Prix de l’assurance complémentaire caisse

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Utilisez notre comparateur d'assurance maladie en ligne, rien n’est laissé au hasard afin de vous proposer les offres d'assurance maladie qui vous conviendraient le plus :

Comment souscire à l’assurance maladie caisse ?

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Comment demander une offre d’assurance maladie caisse ?

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Comment contacter le service client de l’assurance maladie caisse ?

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Comment faire une réclamation auprès de l’assurance maladie caisse ?

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Les différents modèles de caisse

Quels sont les avantages de l’assurance maladie Axa ?

AXA assurance maladie offre de nombreux avantages à ses clients :
des rabais pour les familles nombreuses
un service de changement d'assurance maladie de base
de nombreuses offres d'assurances complémentaires.

Quels sont les inconvénients de la caisse maladie Axa ?

AXA présente aussi quelques inconvénients :
AXA ne propose pas d'assurance maladie de base
des primes un peu élevées.

Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie de base Axa ?

L'assureur AXA n'est pas considéré comme une caisse maladie en Suisse, il ne propose donc pas d'assurance maladie de base mais seulement des assurances maladie complémentaires.
Cependant, lorsque vous souhaitez changer d'assurance maladie de base en Suisse, AXA peut s'occuper de toutes les démarches pour vous dans le cas où vous avez souscrit à une assurance complémentaire AXA :

  • AXA compare les assurances de base pour vous
  • vous choisissez l'assurance de base vous convenant le mieux
  • AXA s'occupe de la résiliation de votre ancienne assurance maladie ainsi que de la souscription à la nouvelle.

Assurance de base Axa

Pour savoir plus sur comment fonctionne le modèle HMO ou le modèle Telmed, lisez nos guides dédiés.

Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie complémentaire Axa ?

Axa propose 3 types d’assurances maladie complémentaires.

Assurances complémentaires ambulatoire
Ces assurances complémentaires couvrent de multiples prestations de santé pour compléter au mieux les couvertures de votre assurance maladie de base.
Elles se divisent en 4 catégories qui couvrent des prestations différentes :

  • ACTIF : pour les médecines alternatives et la prévention de votre santé
  • PLUS : la plus économique
  • COMPLET : la plus complète
  • ACCIDENT EN DIVISION PRIVEE : l'assurance accident.

Assurances complémentaires hospitalisation
Ces assurances couvrent et ajoutent plus de confort à vos séjours hospitaliers suivant le type d'assurance hospitalisation :

  • Division commune
  • Division semi-privée
  • Flex 1 et Flex 2 qui vous laissent le choix de votre division avant l'admission à l'hôpital
  • Division privée.

Assurances complémentaires additionnelles

  • Une assurance indemnité d'hospitalisation en complément de votre assurance complémentaire hospitalisation
  • Une assurance dentaire
  • Une assurance de capital pour verser des indemnités à vous ou vos proches en cas d'invalidité ou de décès.
  • myTravel, une assurance voyage qui vous couvre en cas d'accident ou de maladie à l'étranger.

Axa propose aussi un service de changement d’assurance pour avoir l’assurance de base la plus avantageuse avec vos assurances complémentaires.

Assurance complémentaire HospitalisationSoins de la vue Soins dentaires AutresA prendre quand...
ACTIFpas de prise en chargepas de prise en chargepas de prise en charge
  • promotion santé et sport
  • médecine alternative
  • bilan de santé
  • vaccinations
  • prévention
  • Vous souhaitez une assurance complémentaire économique
  • Vous privilégiez les médecines alternatives aux médecines classiques
  • Vous préférez prévenir plutôt que guérir.
PLUS
  • transport et sauvetage
  • lunettes et lentilles de contact
  • soins dentaires
  • bilan de santé
  • médicaments non remboursés par l'assurance de base
  • psychothérapie
  • traitements médicaux à l'étranger
  • Vous voulez combler les lacunes de votre assurance maladie de base
  • Vous souhaitez avoir une assurance complémentaire qui couvre plusieurs prestations médicales
  • Vous voulez une assurance complémentaire tout-en-un.
COMPLET
  • transport et sauvetage
  • lunettes et lentilles de contact
  • soins dentaires
  • bilan de santé
  • médicaments non remboursés par l'assurance de base
  • psychothérapie
  • traitements médicaux à l'étranger
  • promotion santé et sport
  • médecine alternative
  • vaccinations
  • prévention
  • aide**ménagère
  • vous voulez une assurance complémentaire très complète
  • vous souhaitez avoir une seule assurance complémentaire qui couvre tous vos besoins de santé.
ACCIDENT EN DIVISION PRIVEE
  • transport et sauvetage
  • séjour en division privée
  • lunettes et lentilles de contact
  • soins dentaires
  • traitements à l'étranger
  • aide ménagère
  • médicaments non remboursés par l'assurance de base
  • psychothérapie
Vous souhaitez être protégé au mieux en cas d'accident, d'invalidité ou de convalescence.
Assurance hospitalisation Division commune
  • séjour en division commune
  • séjour clinique de réadaptation
pas de prise en chargepas de prise en charge
  • séjour hospitalier à l'étranger
  • cures balnéaires et convalescence
  • Vous souhaitez compléter votre assurance maladie de base sur la partie hospitalisation
  • Vous souhaitez faire des économies sur une assurance hospitalisation.
Assurance hospitalisation autres divisions
  • séjour en division semi**privée ou privée ou au choix
  • libre choix du médecin
  • séjour clinique de réadaptation
pas de prise en chargepas de prise en charge
  • accouchement à domicile
  • garde d'enfant
  • séjour hospitalier à l'étranger

  • cures balnéaires et convalescence
Vous souhaitez bénéficier d'un meilleur confort pendant votre séjour à l'hôpital
Assurance dentairepas de prise en chargepas de prise en charge
  • soins dentaires
  • hygiène dentaire
  • blanchiment
  • orthodontie
Vous voulez être couvert optimalement pour vos frais dentaires
myTravel
  • sauvetage et transport
  • traitements ambulatoires et stationnaires
pas de prise en chargepas de prise en charge
  • venue d'un proche
  • Vous voyagez régulièrement
  • Vous souhaitez être couvert optimalement pendant un voyage.
Assurance complémentaire Axa

Pour en savoir plus sur l'assurance complémentaire en Suisse, lisez notre guide dédié.

Remboursement Axa : comment ça se passe ?

Pour soumettre une demande de remboursement à AXA vous pouvez envoyer vos factures directement sur le portail client myAXA en prenant une photo avec votre smartphone.

Quels sont les prix de l’assurance maladie Axa ?

Les primes pour les assurances complémentaires chez AXA semblent plus élevées que les primes moyennes en Suisse pour les assurances complémentaires.

Prix de l’assurance de base Axa

AXA ne propose pas d'assurance maladie de base.

Prix de l’assurance complémentaire Axa

Les prix moyens de l'assurance maladie AXA complémentaire sont les suivants :

  • pour l'assurance hospitalisation : entre 10 CHF et 220 CHF par mois
  • pour l'assurance accident : environ 10 CHF / mois
  • pour l'assurance ACTIF : environ 20 CHF / mois
  • pour l'assurance PLUS : environ 17 CHF / mois
  • pour l'assurance COMPLET : environ 55 CHF / mois
  • pour l'assurance dentaire : entre 30 CHF et 60 CHF par mois.

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Comment souscire à l’assurance maladie Axa ?

Vous pouvez souscrire à une assurance maladie complémentaire AXA directement en ligne en faisant une simulation de vos primes via le calculateur et en envoyant ensuite votre demande.

Comment demander une offre d’assurance maladie Axa ?

Vous pouvez établir un offre d'assurance maladie AXA :

  • via le calculateur de primes mis à disposition par AXA sur son site web
  • en demandant les conseils d'un expert sur le site web d'AXA.

Comment contacter le service client de l’assurance maladie Axa ?

Vous pouvez contacter le service client AXA :

  • en demandant un rappel téléphonique par un expert via un formulaire de contact
  • via le portail client myAXA
  • via un formulaire de contact AXA
  • par téléphone au 0800 809 809.

Comment faire une réclamation auprès de l’assurance maladie Axa ?

Pour faire une réclamation chez AXA, vous devez contacter directement le service client.

Les différents modèles de Axa

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