Groupe Mutuel PrimaTel : avis, prix et avantages

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Adeline Harmant mis à jour le 18/05/2023

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Découvrir la méthodologie

Groupe Mutuel propose plusieurs variantes de l'assurance maladie de base, dont PrimaTel.

Ce modèle alternatif vous impose de téléphoner en premier lieu au centre de télémédecine partenaire pour toutes question de santé. Les conseillers médicaux vous orienterons vers la démarche à suivre en fonction de vos besoins. Ce modèle permet de choisir librement un médecin de premier recours, qui suivra votre dossier médical.

Groupe Mutuel PrimaTelDétails
Modèle d'assurance
TelMed
Premières démarches de soins
Centre télémédecine
Choix du médecin Groupe Mutuel
Libre choix parmi une liste de médecins partenaires de Groupe Mutuel
Choix de la pharmacie Groupe Mutuel
Libre choix de la pharmacie
Service client
Le service client Groupe Mutuel est très bien noté par ses assurés.
Idéal pour
Bénéficier de réductions de primesNe pas être obligé de consulter un médecin systématiquementChoisir son médecin de premier recours pour un suivi personnalisé
Délai de remboursement Groupe Mutuel
15 jours en moyenne avec la méthode du tiers-garant
Paiement
Dépend du choix de la caisse d'assurance maladie de Groupe Mutuel (Supra, Easy Sana, Avenir, etc..)
Notre avis sur l'offre
L'offre PrimaPharma est une offre d'assurance maladie alternative, basée sur un modèle économique qui vous impose de vous adresser en premier lieu à votre centre de télémédecine. Elle permet des réductions de primes mais ajoute un intermédiaire pour pouvoir consulter un médecin. Il convient aux personnes qui n'ont pas souvent besoin de consulter un médecin et souhaite une assurance santé à prix réduit.

Caractéristiques Groupe Mutuel PrimaTel

BON À SAVOIR

Pour en savoir plus sur le modèle HMO, le modèle médecin de famille ou Telmed, lisez nos guides dédiés.

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Que penser de l’offre Groupe Mutuel PrimaTel ?

Groupe Mutuel propose plusieurs variantes de l'assurance maladie de base, dont PrimaTel, qui est basée sur lemodèle TelMed.

Le principe de ce modèle est de choisir librement un médecin de premier recours lors de la réalisation de votre contrat. Ce médecin suivra votre dossier médical. Cependant, en cas de problème ou de question de santé, vous devrez d'abord contacter le partenaire de télémédecine MedGate, qui vous orientera selon vos besoin vers votre médecin de premier recours, le services des urgences ou vers un autotraitement.

Groupe mutuel PrimaTelDétails
Service client
    
Remboursement délai
    
Solvabilité
    
Clarté des offres
    
Prix
    
Note globale Groupe Mutuel PrimaTel
    
Notes Groupe Mutuel PrimaTel

Pour comparer les différentes offres du marché, rendez-vous sur notre comparateur d'assurance maladie :

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Quels sont les avantages de l’offre Groupe Mutuel PrimaTel ?

Groupe Mutuel PrimaTel présente de nombreux avantages

  • Permet de bénéficier de réductions de primes
  • Vous évite de devoir consulter systématiquement un médecin
  • Permet un suivi personnalisé par un médecin de premier recours de votre choix.

Quel est le prix de l’offre Groupe Mutuel PrimaTel ?

Le modèle PrimaTel de Groupe Mutuel permet de bénéficier de réductions de primes.

Par exemple, pour un adulte vivant à Lausanne, la prime mensuelle de l'offre s'élève à 331.05 francs, avec une franchise de 1000 francs.

Dans quel cas faut-il consulter directement ?

Dans certains cas, il est possible de ne pas consulter votre pharmacie en premier lieu :

  • Pour les urgences
  • Pour les enfants de moins de 18 ans, qui peuvent être traités par un pédiatre sans consultation préalable
  • Pour une consultation chez l'ophtalmologue ou par le gynécologue.
  • Pour une consultation chez un dentiste.

Comment contacter Groupe Mutuel PrimaTel ?

Pour contacter le service Groupe Mutuel, vous pouvez:

  • Utiliser un formulaire en ligne, sur le site Internet Groupe Mutuel
  • Contacter un conseiller au +41848 803 111 du lundi au vendredi
  • Par courrier, en envoyant votre lettre à l'adresse :

Groupe Mutuel
Rue des Cèdres 5
Case postale
1919 Martigny

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Adeline Harmant Rédactrice financière
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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