Que penser de l'assurance maladie KPT en 2024 ?

En Suisse, l'assurance maladie de base est une couverture obligatoire. Il existe ainsi plus d'une cinquantaine de caisses maladie parmi lesquelles choisir au sein de la Confédération. KPT est l'une d'entre elles.

Mais, que vaut l'offre d'assurance maladie KPT ? Quelle couverture et quels prix en 2024 ? Comment obtenir remboursement ? Peut-on résilier facilement la caisse maladie Helsana ? Nous répondons à toutes vos questions dans cette revue détaillée.

Notre avis sur l'assurance maladie proposée par KPT

KPT propose une gamme d’offres flexibles et digitalisées, adaptées aux assurés modernes. Le modèle KPTwin.easy permet un premier contact via télémédecine avec Medi24, pratique pour les jeunes actifs en quête de soins rapides. KPTwin.doc assure un suivi avec un médecin de famille, tandis que KPTwin.plus propose un modèle HMO structuré, rivalisant ainsi avec les offres similaires de CSS et Swica​.

KPT fonctionne avec le modèle de tiers garant, où les assurés paient d'abord puis se font rembourser. Avec une note de 1,8/5 sur Trustpilot, la satisfaction client est moyenne, notamment en matière de rapidité de service. Toutefois, KPT compense avec une gestion 100 % numérique, appréciée des assurés recherchant une interface sans papier et rapide​.

La couverture nationale de KPT est étendue, garantissant un accès aux soins partout en Suisse, un atout pour les assurés mobiles.

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Devis d'assurance maladie KPT

Que couvre l’assurance maladie KPT en Suisse ?

KPT vous propose 5 formules d'assurance maladie de base :

1. Modèle Standard : vous choisissez librement votre médecin et vos spécialistes.
2. KPTwin.easy : modèle le plus économique, il permet une réduction de prime de 10 à 20 %. L'interlocuteur principal est le centre de télé consultation Medi24, où un professionnel de santé conseille les assurés 24h/24 gratuitement. Les médicaments doivent être commandés en ligne ou par téléphone, et sont à retirer directement en pharmacie, ou envoyés à l'adresse choisie par l'assuré, sans frais de port.
3. KPTwin.doc : pour être sûr d'avoir le meilleur suivi personnalisé, le modèle du médecin de famille permet de choisir un médecin comme premier interlocuteur en cas de tout problème médical. Il pourrait alors coordonner les traitements à mettre en place et contacter les différents spécialistes si nécessaire.
4. KPTwin.plus : ce modèle permet à l'assureur de réduire sa prime d'assurance de 10 à 17 % en choisissant un réseau de professionnels de santé varié, partenaire de KPT assurance. Un médecin reste le premier interlocuteur ce qui permet un suivi régulier.
5. KPTwin.win : pour une meilleure flexibilité, ce modèle mixte permet de bénéficier des avantages des modèles Telmed et médecin de famille, et de réductions de primes allant de 5 à 30%. Le centre Medi24 ou votre médecin de famille sont les interlocuteurs principaux qui orientent ensuite les assurés selon leurs besoins. Cette offre permet un suivi personnalisé et disponible 24h / 24 à des tarifs avantageux.

Voici un récapitulatif de ces offres :

Assurance de base	Libre choix du médecin	Caractéristiques principales
Modèle standard		Libre choix du médecin Possibilité de consulter directement un spécialiste sans transfert Couverture de base fiable pour la médecine classique, les prestations ambulatoires et les séjours hospitaliers.
KPTwin.easy - Modèle Telmed et envoi de médicaments		De 10 à 20 % de rabais sur les primes. Consultation télémédicale 24h /24. Envoi de médicament au domicile.
KPTwin.doc - Modèle du médecin de famille		Le médecin de famille coordonne les traitements et leur déroulement Libre choix du médecin de famille Possibilité d'avoir gratuitement sur demande une consultation télémédicale avec le partenaire Medi24 De 10 à 26 % de rabais sur les primes.
KPTwin.plus - Modèle HMO	Au sein d'un réseau de médécins	De 10 à 17 % de rabais sur les primes. Le médecin choisi est le premier interlocuteur pour toute demande d'ordre médical. Possibilité de consulter des spécialistes dans différents domaines.
KPTwin.win - Modèle médecin de famille et Telmed		De 5 à 30 % de rabais sur les primes. Une assistance télémédicale professionnelle disponible 24h /24 en contactant le centre Medi24 Libre choix entre le médecin de famille ou l'assistance télémédicale

Quel est le prix de l'assurance maladie KPT en 2025 ?

Le prix de l'assurance maladie de base KPT depend de votre âge, de votre lieu de résidence, de la formule choisie et bien sûr de la franchise choisie. Difficile donc de communiquer un prix correspondant à tous. Toutefois, pour vous donner un ordre d'idées, voici le prix de l'assurance maladie Helsana pour différents profils d'adhérents :

• Adhérent de 25 ans avec couverture accident et franchise de 2'500 CHF :

Formules maladie KPT	Canton de Genève	Canton de Zurich	Canton de Bâle	Canton de Lausanne
KPT Assurance de base	395 CHF/mois	322 CHF/mois	383 CHF/mois	361 CHF/mois
KPT KPTwin.easy	340 CHF/mois	277 CHF/mois	329 CHF/mois	311 CHF/mois
KPT KPTwin.plus	328 CHF/mois	267 CHF/mois	318 CHF/mois	278 CHF/mois
KPT KPTwin.doc	336 CHF/mois	274 CHF/mois	326 CHF/mois	307 CHF/mois
KPT KPTwin.win	363 CHF/mois	248 CHF/mois	352 CHF/mois	332 CHF/mois

• Adhérent de 35 ans avec couverture accident et franchise de 1'000 CHF :

Formules maladie KPT	Canton de Genève	Canton de Zurich	Canton de Bâle	Canton de Lausanne
KPT Assurance de base	651 CHF/mois	552 CHF/mois	634 CHF/mois	605 CHF/mois
KPT KPTwin.easy	572 CHF/mois	487 CHF/mois	558 CHF/mois	533 CHF/mois
KPT KPTwin.plus	555 CHF/mois	473 CHF/mois	541 CHF/mois	486 CHF/mois
KPT KPTwin.doc	566 CHF/mois	483 CHF/mois	552 CHF/mois	527 CHF/mois
KPT KPTwin.win	606 CHF/mois	446 CHF/mois	591 CHF/mois	564 CHF/mois

• Adhérent de 40 ans avec couverture accident et franchise de 300 CHF :

Formules maladie KPT	Canton de Genève	Canton de Zurich	Canton de Bâle	Canton de Lausanne
KPT Assurance de base	691 CHF/mois	593 CHF/mois	675 CHF/mois	646 CHF/mois
KPT KPTwin.easy	613 CHF/mois	528 CHF/mois	599 CHF/mois	573 CHF/mois
KPT KPTwin.plus	596 CHF/mois	514 CHF/mois	582 CHF/mois	527 CHF/mois
KPT KPTwin.doc	607 CHF/mois	524 CHF/mois	593 CHF/mois	568 CHF/mois
KPT KPTwin.win	646 CHF/mois	486 CHF/mois	631 CHF/mois	604 CHF/mois

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Prix de l'assurance complémentaire KPT

Les prix moyens des assurances complémentaire KTP sont les suivants :

Formules complémentaires KPT	Prix moyens mensuels
Assurances d'hopitalisation	Entre 2 et 60,30 CHF
Assurances ambulatoires	Entre 1,90 et 27,80 CHF
ActivePlus	Entre 2,20 et 63,10 CHF
Protection juridique	Entre 9,30 et 27,80 CHF
Assurance invalidité et décès	Entre 6,40 et 7,40 CHF

Comment obtenir un remboursement d'assurance maladie KPT ?

Pour soumettre une demande de remboursement, vous devez envoyer vos factures, vos bons de délégation et vos ordonnances :

• Via l'application KTP en vous connectant sur votre compte.
• En ligne, dans l'onglet "mes remboursements" de votre compte sur le site KPTnet.
• Par courrier, en envoyant vos documents à l'adresse :

KPT, Case postale
CH-3001 Berne

Comment obtenir un devis d'assurance maladie KPT ?

Vous pouvez souscrire une assurance maladie KTP par téléphone au +41-58-310-91-11 ou alors directement sur le site internet KPT. Pour des conseils personnalisés, vous pouvez aussi demander à être rappelé via un formulaire.

Vous pouvez aussi obtenir un devis d'assurance maladie via notre lien partenaire à frais réduits, accessibles ci-dessous :

Devis d'assurance maladie KPT

Quelles sont les formules d'assurance maladie complémentaire KPT ?

KPT vous propose de nombreuses assurances maladie complémentaires :

• Assurances complémentaires ambulatoires :
  • Assurance des soins Plus
  • Assurance des soins Comfort
  • Assurance des soins dentaires - Classe de prestations 4
  • Assurance des soins dentaires - Classe de prestations 3
  • Assurance des soins dentaires - Classe de prestations 1
  • Assurance-accidents complémentaire pour prestations de soins
  • Couverture d’assurance pour médecins non conventionnés
• Assurances complémentaires d'hospitalisation :
  • Assurance des frais d’hospitalisation en division commune
  • Assurance des frais d’hospitalisation en division demi-privée
  • Assurance des frais d’hospitalisation en division privée
  • Assurance des frais d’hospitalisation en division privée mondiale
  • Assurance complémentaire d'hospitalisation flexible
  • Assurance de garantie d’admission Sicuranta
  • Assurance d’indemnité journalière d’hospitalisation
• ActivePlus : jusqu'à 600 CHF pour le remise en forme et le bien-être
• Teddy : assurance complémentaire pour enfants
• Invalidité et Décès
• Assurance complémentaire pour les voyages
• Assurance de protection juridique
• Assurance perte de gain
• L'assurance frais de guérison pour les invités

Il n'est pas obligatoire de souscrire une complémentaire auprès de sa caisse maladie de base, ainsi, n'hésitez pas à comparer les offres en ligne pour trouver la meilleure offre :

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Contact : comment joindre l'assurance KPT ?

Voici les coordonnées de contact de l'assurance maladie KPT :

Moyen de communication	Coordonnées de contact KPT
Téléphone KPT	Assurance de base : 41 (0)800 81 54 15 KPTwin.easy : 42 (0)800 81 54 15 KPTwin.plus : 43 (0)800 81 54 15 KPTwin.doc : 44 (0)800 81 54 15 KPTwin.win : 45 (0)800 81 54 15
En personne	Rendez-vous dans votre agence KPT locale
eMail KPT	[email protected]
Adresse KPT	Siège principal KPT Case postale CH-3001 Berne
Site internet KPT	kpt.ch