Que penser de l'assurance maladie Atupri en 2024 ?
En Suisse, l'assurance maladie de base est une couverture obligatoire. Il existe ainsi plus d'une cinquantaine de caisses maladie parmi lesquelles choisir au sein de la Confédération. Atupri est l'une d'entre elles.
Mais, que vaut l'offre d'assurance maladie Atupri ? Quelle couverture et quels prix en 2024 ? À quelles franchises et remboursements s'attendre ? Peut-on résilier facilement la caisse maladie Atupri ? Nous répondons à toutes vos questions dans cette revue détaillée.
Assurance maladie Atupri : à retenir
- Atupri propose 6 modèles d'assurance maladie de base.
- Atupri propose aussi 5 formules d'assurance complémentaire.
- Les remboursements Atupri se font sous le système du tiers garant.
- L'assurance maladie Atupri est un peu moins chère que la moyenne.
- Contactez l'assurance maladie Atupri à ce numéro : 0800 200 888
Notre avis sur la caisse d'assurance maladie Atupri
Atupri est un assureur mutualiste historique qui met en avant la proximité avec ses adhérents et son engagement social. Ses nombreuses agences locales offrent un accompagnement de qualité pour choisir la meilleure complémentaire santé adaptée à chaque situation.
Atupri développe aussi des actions solidaires comme des tarifs préférentiels pour les plus démunis. Aujourd'hui, Atupri compte plus de 200 000 assurés en Suisse et est présent sur 5 sites dans le pays.
Atupri propose 6 modèles d'assurance maladie de base, pour une couverture personnalisée et adaptée à tous les profils. La Caisse d'assurance propose aussi 6 formules maladie complémentaires. En termes de prix, l'assurance maladie se range dans la tranche moyenne du marché : ce n'est ni la Caisse la plus abordable, ni la plus chère.
Voici les principaux avantages et inconvénients de l'assurance maladie Atupri :
- Un bon rapport qualité-prix
- Un paiement en cryptomonnaies
- De nombreux modèles d'assurance maladie de base
- Des offres innovantes pour les modèles d'assurance maladie.
- Services de prévention dentaire gratuits
- Accepte les paiements en bitcoins et éthers
- Premier produit assurance de base entièrement numérique en Suisse
- Un site qui ne détaille pas optimalement les offres d'assurance
- Petite caisse maladie par rapport à ses concurrents.
- L'assureur n'est pas réputé pour sa disponibilité
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Que couvre l'assurance maladie de base Atupri ?
L'assurance maladie Atupri se décline en 1 assurance maladie de base et 5 assurances maladies alternatives :
- Atupri Standard : c'est l'assurance maladie Atupri de base qui permet le libre choix de médecin pour ses assurés. C'est le modèle le plus flexible proposé par Atupri : vous pouvez choisir votre médecin et n'importe quel autre spécialiste en Suisse pour vos consultations. Le modèle Standard couvre :
- Hospitalisation : couverture en division générale d’un établissement hospitalier répertorié dans la planification d’un canton.
- Traitements ambulatoires et prestations spéciales dans toute la Suisse.
- Transport et sauvetage : 50% du montant de la facture (500 CHF/an pour les transports et 5'000 CHF/an pour les sauvetages).
- Médicaments sur prescription médicale : selon la liste des médicaments avec tarifs (LMT) et liste des spécialités (LS), y compris les génériques.
- Verres de lunettes et lentilles de contact : 180 CHF/an, jusqu’à 18 ans révolus.
- Soins dentaires : si occasionnés par une maladie grave ou consécutifs à un accident.
- Cures balnéaires : 10 CHF/jour, 21 jours par année, pour les frais de logement.
- Atupri SmartCare : dans le modèle SmartCare, votre premier interlocuteur en cas de problèmes de santé est votre application mobile Atupri Medgate : vous envoyez vos symptômes à l'app Atupri Medgate et vous recevez ensuite des informations médicales. En cas de besoin, vous pouvez bénéficier d'une consultation médicale dans un cabinet Medgate ou faire une consultation par vidéo ou téléphone via Medgate Tele Clinic.
- Atupri TelFirst : TelFirst se base sur le modèle télémédecine : en cas de problèmes de santé, votre premier interlocuteur est le centre télémédical Medgate ou l'app Atupri Medgate, vous devez d'abord les appeler. En cas de besoin, les médecins de la Medgate Tele Clinic vous délivreront des certificats et ordonnances par voie électronique ou vous diront d'aller directement consulter un médecin ou un spécialiste que vous pouvez choisir.
- Atupri FlexCare : avec ce modèle vous décidez qui est votre premier interlocuteur : par téléphone avec le centre de télémédecine, via l'app Atupri Medgate ou directement en consultation physique dans un cabinet HMO Atupri. Vous pouvez ainsi demander des conseils médicaux en tout temps.
- Atupri HMO : ce modèle fonctionne sur la base d'un modèle HMO : vous devez consulter en premier lieu un médecin d'un cabinet de groupe Atupri qui vous dirigera vers un spécialiste de ce même réseau (ou extérieur) en cas de besoin. Vous avez quasiment toutes les prestations médicales regroupées dans le même centre. En cas d'abscence de votre médecin HMO référent, un autre médecin de ce cabinet vous prendra en charge.
- Atupri CareMed : CareMed est une assurance maladie alternative basée sur le modèle de médecin de famille : vous choisissez votre médecin de famille que vous devez toujours consulter en premier lieu pour vos soins. C'est ce médecin de famille qui vous orientera vers un spécialiste en cas de besoin et tous vos soins seront coordonnés par lui.
Voici les principales caractéristiques des modèles alternatifs Atupri :
Offre | Modèle d'assurance | Libre choix pharmacie | Caractéristiques | Disponibilité géographique |
---|---|---|---|---|
Atupri CareMed | Médecin de famille |
|
| Toute la Suisse |
Atupri FlexCare | Télémédecine, HMO |
|
| Zurich, Berne, Lucerne, et cantons de Bâle-Campagne, Zoug, St-Gall, Soleure |
Atupri HMO | HMO |
|
| Toute la Suisse |
Atupri SmartCare | Télémédecine - application |
|
| Toute la Suisse et à l'étranger |
Atupri TelFirst | Télémédecine Medgate (téléphone ou application) |
|
| Toute la Suisse |
Quel est le prix de l’assurance maladie Atupri en 2025 ?
Le prix de l'assurance maladie de base Atupri depend de votre âge, de votre lieu de résidence, de la formule choisie et bien sûr de la franchise choisie. Difficile donc de communiquer un prix correspondant à tous. Toutefois, pour vous donner un ordre d'idées, voici le prix de l'assurance maladie Atupri pour différents profils d'adhérents :
- Adhérent de 25 ans sans couverture accident et franchise de 2'500 CHF :
Formules maladie Atupri | Canton de Genève | Canton de Zurich | Canton de Bâle | Canton de Lausanne |
---|---|---|---|---|
CareMed | Non disponible | 246 CHF/mois | 310 CHF/mois | Non disponible |
FlexCare | Non disponible | 273 CHF/mois | Non disponible | Non disponible |
HMO | 293 CHF/mois | 218 CHF/mois | 286 CHF/mois | 230 CHF/mois |
SmartCare | 286 CHF/mois | 230 CHF/mois | 276 CHF/mois | 238 CHF/mois |
TelFirst | 312 CHF/mois | 263 CHF/mois | 310 CHF/mois | 246 CHF/mois |
Assurance de base | 355 CHF/mois | 292 CHF/mois | 352 CHF/mois | 273 CHF/mois |
- Adhérent de 35 ans avec couverture accident et franchise de 1'000 CHF :
Formules maladie Atupri | Canton de Genève | Canton de Zurich | Canton de Bâle | Canton de Lausanne |
---|---|---|---|---|
CareMed | Non disponible | 476 CHF/mois | 565 CHF/mois | Non disponible |
FlexCare | Non disponible | 514 CHF/mois | Non disponible | Non disponible |
HMO | 542 CHF/mois | 429 CHF/mois | 531 CHF/mois | 481 CHF/mois |
SmartCare | 532 CHF/mois | 453 CHF/mois | 518 CHF/mois | 493 CHF/mois |
TelFirst | 568 CHF/mois | 499 CHF/mois | 565 CHF/mois | 505 CHF/mois |
Assurance de base | 629 CHF/mois | 540 CHF/mois | 625 CHF/mois | 546 CHF/mois |
- Adhérent de 40 ans avec couverture accident et franchise de 300 CHF :
Formules maladie Atupri | Canton de Genève | Canton de Zurich | Canton de Bâle | Canton de Lausanne |
---|---|---|---|---|
CareMed | Non disponible | 517 CHF/mois | 605 CHF/mois | Non disponible |
FlexCare | Non disponible | 554 CHF/mois | Non disponible | Non disponible |
HMO | 582 CHF/mois | 470 CHF/mois | 572 CHF/mois | 522 CHF/mois |
SmartCare | 572 CHF/mois | 493 CHF/mois | 559 CHF/mois | 534 CHF/mois |
TelFirst | 609 CHF/mois | 540 CHF/mois | 605 CHF/mois | 546 CHF/mois |
Assurance de base | 669 CHF/mois | 581 CHF/mois | 665 CHF/mois | 587 CHF/mois |
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Prix de l'assurance complémentaire Atupri
Les prix moyens de l'assurance complémentaire Atupri sont les suivants :
Formules complémentaires Atupri | Prix mensuel moyen |
---|---|
Assurance Mivita | Entre 25 et 45 CHF/mois |
Assurance Comforta | Entre 35 et 175 CHF/mois |
Assurance Denta | Entre 15 et 25 CHF/mois |
Assurance Hôpita | Entre 3 et 175 CHF/mois |
Comment obtenir un remboursement d'assurance maladie Atupri ?
Pour soumettre une demande de remboursement à Atupri, vous pouvez envoyer vos factures :
- En ligne sur le portail client myAtupri
- Ou par courrier postal :
Centre de prestations Fribourg
Atupri Assurance de la santé SA
Centre prestations
Bd de Pérolles 55
Case postale 32
1701 Fribourg
Centre de prestations Zurich
Atupri Assurance de la santé SA
Centre prestations
Andreasstrasse 15
Postfach
8050 Zürich
Réclamation d'assurance maladie Atupri
Pour déclarer un accident à Atupri, vous pouvez :
- remplir le formulaire spécifique en ligne
- le retourner sur le portail client myAtupri ou par la poste.
Quelles sont les couvertures d’assurance maladie complémentaire Atupri ?
Atupri assurance maladie propose de nombreuses assurances complémentaires :
- Mivita : assurance complémentaire hybride et qui complète les couvertures non prises en charge par l'assurance de base en remboursant de nombreuses prestations médicales. C'est l'offre d'assurance complémentaire la plus complète chez Atupri.
- Denta : une assurance complémentaire pour les soins dentaires complémentaire à Mivita.
- Comforta : qui est une assurance hospitalisation complémentaire à Mivita.
- Hôpital : qui est une assurance hospitalisation sans Mivita.
- ADI : qui est une assurance capital en cas d'accident, de décès ou d'invalidité.
Voici un résumé des principales caractéristiques des formules maladie complémentaire Atupri :
Formules complémentaires Atupri | Garanties | Autres garanties | Quand souscrire |
---|---|---|---|
Mivita |
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Denta |
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| |
Comforta |
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| |
Hôpital |
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| |
ADI |
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Contact : comment joindre Atupri ?
Vous pouvez contacter le service client Atupri de plusieurs façons :
Moyen de communication | Coordonnées de contact Atupri |
---|---|
Téléphone Atupri | 0800 200 888 du lundi au vendredi de 8h à 17h Urgence à l'étranger : +41446551155 |
eMail Atupri | [email protected] |
Adresse Atupri | Centre de service Berne Atupri Assurance de la santé SA Gartenstrasse 1 Postfach 2081 3001 Bern Centre de service Lausanne Atupri Assurance de la santé SA Avenue Benjamin Constant 1 Case postale 1001 Lausanne Centre de service Lucerne Atupri Assurance de la santé SA Töpferstrasse 5 Postfach 6002 Luzern Centre de service Zurich Atupri Assurance de la santé SA Andreasstrasse 15 8050 Zürich Oerlikon |