Que penser de l'assurance maladie Swica en 2024 ?

adeline-harmant-profile-picture
Adeline Harmant mis à jour le 06/11/2024

informations vérifiées

verificator-profile-picture-profile-picture

Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

Découvrir la méthodologie

En Suisse, l'assurance maladie de base est une couverture obligatoire. Il existe ainsi plus d'une cinquantaine de caisses maladie parmi lesquelles choisir au sein de la Confédération. Swica est l'une d'entre elles.

Mais, que vaut l'offre d'assurance maladie Swica ? Quelle couverture et quels prix en 2024 ? À quelles franchises et remboursements s'attendre ? Peut-on résilier facilement un contrat Swica ? Nous répondons à toutes vos questions dans cette revue détaillée.

Assurance maladie Swica : à retenir

  1. Swica propose 8 modèles d'assurance maladie de base.
  2. Swica propose aussi 7 formules d'assurance complémentaire.
  3. Les remboursements Swica se font sous le système du tiers garant.
  4. L'assurance maladie Swica est un peu plus chère que la moyenne.
  5. Contactez l'assurance maladie Swica à ce numéro : 0800809080
Devis d'assurance maladie Swica

Notre avis sur l'assurance maladie proposée par Swica

Swica est un assureur santé parmi les leaders du marché suisse, avec environ 1,5 millions d'assurés dans le pays ainsi que plus de 27 000 entreprises assurées. L'assureur propose à ce jour un modèle d'assurance maladie de base, ainsi que 7 modèles alternatifs et ce, dans toute la Suisse. De quoi répondre aux besoins de nombreux assurés.

Swica se distingue par une approche globale de la santé incluant médecines complémentaires et bonus bien-être. Swica propose des parcours de soins coordonnés et un suivi renforcé pour les maladies chroniques.

Son réseau de partenaires est très étendu avec des cliniques internationales. Les cotisations sont quant à elles dans la moyenne supérieure du marché.

Par ailleurs, tous les adhérents Swica bénéficient des avantages suivants :

  • Conseils téléphoniques gratuits dispensés 24/7 par les médecins du service santé24.
  • Service clientèle Swica joignable 24/7 non seulement en Suisse mais aussi à l’étranger.
  • Conseils spécialisés : médicaments, d’exercice physique, d’alimentation, de plantes médicinales et de vaccins.
  • Programme active4life : propose 100 offres de réduction.

Ainsi, voici selon nous les principaux avantages et inconvénients de l'assurance maladie Swica :

  • 77 % de clients satisfaits
  • Gratuité de certaines prestations (télémédecine, santé24)
  • 8 modèles d'assurance maladie de base
  • Offres d'assurances pour les particuliers et entreprises
  • Pharmacies partenaires proposant des rabais
  • Nombreuses réductions via les partenariats santé, alimentation et bien-être
  • Les primes moyennes Swica sont plus élevées que la moyenne nationale Suisse
  • Le système du tiers garant induit de gérer de l'administratif.
  • De nombreux partenariats qui peuvent parfois limiter l'offre de prestations médicales suivant le modèle d'assurance maladie choisi

L'offre de Swica vous intéresse ? Dans ce cas, obtenez un devis gratuit via notre lien partenaire :

Devis d'assurance maladie Swica

Que couvre l'assurance maladie de base Swica ?

L'assurance maladie Swica se décline en une assurance maladie de base, Swica standard, et 7 assurances maladies alternatives :

  1. Modèle Standard Swica : il s'agit de l'assurance maladie Swica de base. C'est le modèle le plus flexible proposé par Swica : vous pouvez choisir votre médecin et n'importe quel autre spécialiste en Suisse pour vos consultations. Ce modèle couvre :
    • Hospitalisation : couverture en division générale d’un établissement hospitalier répertorié dans la planification d’un canton.
    • Traitements ambulatoires et prestations spéciales dans toute la Suisse.
    • Transport et sauvetage : 50% du montant de la facture (500 CHF/an pour les transports et 5'000 CHF/an pour les sauvetages).
    • Médicaments sur prescription médicale : selon la liste des médicaments avec tarifs (LMT) et liste des spécialités (LS), y compris les génériques.
    • Verres de lunettes et lentilles de contact : 180 CHF/an, jusqu’à 18 ans révolus.
    • Soins dentaires : si occasionnés par une maladie grave ou consécutifs à un accident.
    • Cures balnéaires : 10 CHF/jour, 21 jours par année, pour les frais de logement.
  1. Modèle Casa Swica : basé sur le modèle du médecin de famille. Vous le choisissez parmi le répertoire Swica, vous devez ensuite toujours le consulter en premier lieu pour vos soins. C'est ce médecin de famille qui vous orientera vers un spécialiste ou un hôpital en cas de besoin et tous vos soins seront coordonnés par lui.
  1. Modèle Medica Swica : consultez n'importe quel médecin présent sur la liste MEDICA (à condition qu'il prenne encore de nouveaux patients). Après consultation, il peut vous diriger vers un spécialiste appartenant là aussi à la liste MEDICA. Vous avez aussi accès à tous les hôpitaux figurant sur cette liste. Pour vos médicaments, vous devez choisir la version générique de ces derniers car elle est moins chère.
  1. Modèle MedPharm Swica : vous devez consulter une pharmacie partenaire ou appeler le service de santé télémédecine santé24 en premier lieu pour toute demande de soins. Les pharmacies partenaires ainsi que santé24 vous dirigent ensuite, si nécessaire, vers un médecin du répertoire MedPharm.
  1. Modèle BestCare Swica : vous consultez en premier lieu santé24 ou un cabinet partenaire de SWICA.
  1. Modèle MultiChoice Swica : votre premier contact se fait auprès de l'app BENECURA, de santé24, ou d'une pharmacie partenaire SWICA.
  1. Modèle santé Swica : ce modèle fonctionne sur la base d'un modèle HMO. Vous consultez un médecin de votre Medbase Medical Center ou d'un cabinet partenaire Swica en premier lieu qui vous dirigera vers un spécialiste en cas de besoin. Vous avez quasiment toutes les prestations médicales regroupées dans le même centre.
  1. Modèle TelMed Swica : ce modèle fonctionne sur la base d'un modèle de télémédecine, vous appelez le centre de conseil télémédical santé24 avant toute consultation. Le centre vous donnera les premiers conseils médicaux et vous redirigera au besoin vers un Medbase Medical Center ou un cabinet partenaire de Swica pour une consultation.

Voici les principales caractéristiques des modèles alternatifs Swica :

Modèle d'assuranceLibre choix pharmacieCaractéristiquesDisponibilité géographique
FAVORIT CASA
Médecin de famille
  • Rabais pouvant aller de 10 à 16,5 % sur votre prime
  • Recours à n'importe quel médecin ou hôpital en cas d'urgence
Toute la Suisse
FAVORIT MEDICA
Libre choix du médecin agréé (médicaments génériques)
  • Rabais pouvant aller de 0 à 13 % sur votre prime
  • Réduction sur les médicaments
  • Flexibilité sur votre choix de médecin
  • Accès aux services de télémédecine santé24
Toute la Suisse
FAVORIT MEDPHARM
Pharmacie partenaire SWICA + Télémédecine santé24
  • Rabais pouvant aller de 11,5 à 22,5 % sur votre prime
  • Recours à n'importe quel médecin ou hôpital en cas d'urgence
Toute la Suisse
FAVORIT MULTICHOICE
Télémédecine santé24 + Pharmacie partenaire + médecin partenaire + App BENECURA
  • Rabais pouvant aller de 14,5 à 22,5 % sur votre prime
  • Avis médical rapide avec le SymptomCheck de BENECURA
Toute la Suisse
FAVORIT SANTE
HMO partenaire (Medbase)
  • Rabais pouvant aller de 10 à 22,5 % sur votre prime
  • Vaste répertoire de centres de santé
Toute la Suisse
FAVORIT TELMED
Télémédecine Santé24 - application + téléphone
  • Rabais pouvant aller de 7 à 12 % sur votre prime
  • Conseils 24h/24 et 7j/7
Toute la Suisse
Modèles d'assurance alternatifs Swica

L'assurance maladie Swica est-elle accessible aux frontaliers ?

Swica propose en effet une assurance maladie conçue pour les frontaliers résidant dans l'UE/AELE et travaillant en Suisse. Celle-ci offre une protection fiable en cas de maladie ou d'accident, tant dans le pays de résidence qu'à l'étranger. Les avantages incluent une prime non liée au revenu, le libre choix du lieu de traitement ambulatoire en Suisse et dans le pays de résidence, ainsi que le maintien de la possibilité de retour dans l'assurance-maladie légale du pays de résidence. De plus, SWICA offre un service clientèle disponible 24h/24 et des conseils personnalisés pour les frontaliers.

Quel est le prix de l'assurance maladie Swica en 2025 ?

Le prix de l'assurance maladie de base Swica depend de votre âge, de votre lieu de résidence, de la formule choisie et bien sûr de la franchise choisie. Difficile donc de communiquer un prix correspondant à tous. Toutefois, pour vous donner un ordre d'idées, voici le prix de l'assurance maladie Swica pour différents profils d'adhérents :

  • Adhérent de 25 ans sans couverture accident et franchise de 2'500 CHF :
Formules maladie SwicaCanton de GenèveCanton de ZurichCanton de BâleCanton de Lausanne
Base
389 CHF/mois326 CHF/mois392 CHF/mois364 CHF/mois
Casa
354 CHF/mois308 CHF/mois356 CHF/mois335 CHF/mois
Medica
374 CHF/mois326 CHF/mois377 CHF/mois335 CHF/mois
MedPharm
331 CHF/mois279 CHF/mois318 CHF/mois287 CHF/mois
MultiChoice
323 CHF/mois275 CHF/moisNon disponible306 CHF/mois
Santé
323 CHF/mois265 CHF/mois308 CHF/mois279 CHF/mois
TelMed
354 CHF/mois297 CHF/mois356 CHF/mois335 CHF/mois
Prix assurance maladie Swica franchise 2'500 CHF
  • Adhérent de 35 ans avec couverture accident et franchise de 1'000 CHF :
Formules maladie SwicaCanton de GenèveCanton de ZurichCanton de BâleCanton de Lausanne
Base
688 CHF/mois598 CHF/mois693 CHF/mois652 CHF/mois
Casa
593 CHF/mois534 CHF/mois597 CHF/mois569 CHF/mois
Medica
623 CHF/mois598 CHF/mois627 CHF/mois569 CHF/mois
MedPharm
572 CHF/mois502 CHF/mois553 CHF/mois510 CHF/mois
MultiChoice
575 CHF/mois508 CHF/moisNon disponible551 CHF/mois
Santé
568 CHF/mois488 CHF/mois546 CHF/mois506 CHF/mois
TelMed
623 CHF/mois544 CHF/mois627 CHF/mois596 CHF/mois
Prix assurance maladie Swica franchise 1'000 CHF
  • Adhérent de 40 ans avec couverture accident et franchise de 300 CHF :
Formules maladie SwicaCanton de GenèveCanton de ZurichCanton de BâleCanton de Lausanne
Base
729 CHF/mois639 CHF/mois733 CHF/mois693 CHF/mois
Casa
627 CHF/mois568 CHF/mois631 CHF/mois603 CHF/mois
Medica
656 CHF/mois639 CHF/mois660 CHF/mois603 CHF/mois
MedPharm
605 CHF/mois537 CHF/mois587 CHF/mois544 CHF/mois
MultiChoice
594 CHF/mois530 CHF/moisNon disponible571 CHF/mois
Santé
602 CHF/mois522 CHF/mois579 CHF/mois540 CHF/mois
TelMed
656 CHF/mois578 CHF/mois660 CHF/mois630 CHF/mois
Prix assurance maladie Swica franchise 300 CHF

Pour une assurance maladie au meilleur prix, nous vous conseillons de comparer les offres en ligne :

enlight icon

Obtenez une assurance maladie suisse au meilleur prix

Prix de l'assurance complémentaire Swica

Les prix moyens de l'assurance complémentaire Swica sont les suivants :

Formules complémentaires SwicaPrix mensuel moyen
Completa Top
30 CHF
Completa Praeventa
13 CHF
Infortuna
12 CHF
Hospita
entre 4 et 215 CHF
Supplementa
10 CHF
Optima
40 CHF
Denta
entre 20 et 60 CHF
Prix de l'assurance maladie complémentaire Swica

Comment obtenir un remboursement d'assurance maladie avec Swica ?

Pour obtenir un remboursement d'assurance maladie Swica, suivez les étapes suivantes :

  1. Envoyez vos factures directement sur le portail web mySWICA.
  2. Après déduction de votre franchise d'assurance maladie et de votre quote part, Swica vous rembourse.

Bon à savoir

Vous pouvez aussi choisir de transmettre votre facture par la poste, dans votre agence SWICA la plus proche. L'adresse se trouvera dans l'en-tête du décompte de primes ou du décompte de prestations.

Comment résilier l'assurance maladie Swica ?

Résilier l'assurance maladie de base Swica

Le délai de résiliation pour un changement d'assurance maladie Swica au 1er janvier de l’année suivante est le 30 novembre. L'assurance maladie Standard, avec franchise de 300 CHF, peut quant à elle être résilié au 30 juin et, lorsqu'il s'agit de l'assurance standard enfant sans franchise annuelle, au 31 mars.

Pour procéder à la résiliation : adressez une lettre de résiliation d'assurance maladie à Swica dans les délais impartis, ainsi qu'une confirmation d'assurance avec votre nouvelle caisse. La résiliation ne sera valable que si elle parvient à Swica au plus tard le dernier jour ouvrable avant la date butoir fixée.

Attention, s'il manque des informations à votre demande, la résiliation ne sera pas traitée par Swica.

Bon à savoir

En cas de déménagement, vous pouvez changer de modèle d'assurance maladie Swica en cours d'année. Ce changement sera effectif au 1er du mois suivant.

Résilier l'assurance maladie complémentaire Swica

Vous pouvez résilier à chaque fin d’année, en respectant les délais suivants :

  • 3 mois en cas de prime inchangée (réception de la résiliation par SWICA le dernier jour ouvrable précédant le 30 septembre)
  • 1 mois en cas d’augmentation de la prime (réception de la résiliation par SWICA le dernier jour ouvrable précédant le 31 décembre)

Votre demande de résiliation doit être écrite.

Que couvrent les assurances complémentaires Swica ?

Swica propose de nombreuses assurances complémentaires combinées et spécifiques pour répondre aux besoins de couvertures spécifiques de ses assurés :

  1. HOSPITA : une assurance hospitalisation complémentaire qui vous couvre en Suisse et à l'étranger pour vos séjours en hôpital.
  2. COMPLETA TOP : une assurance complémentaire combinée qui permet de mieux vous couvrir en plus de l'assurance de base, vous pouvez combiner d'autres assurances complémentaires pour une couverture encore plus optimale.
  3. COMPLETA PRAEVENTA : une assurance complémentaire qui permet la prévention de votre santé (sport, vaccin, bilan médical...).
  4. SUPPLEMENTA : une assurance complémentaire pour vos lunettes et verres de contact.
  5. OPTIMA : une assurance complémentaire pour vos lunettes et lentilles mais aussi pour la prévention de votre santé, elle représente une combinaison entre COMPLETA PRAEVENTA et SUPPLEMENTA.
  6. DENTA : une assurance complémentaire pour les soins dentaires.
  7. INFORTUNA : une assurance accident qui vous couvre en Suisse et à l'étranger.

Voici un récapitulatif de chacune de ces assurances maladies complémentaires :

Assurance complémentaireCouvertureAutresQuand souscrire ?
HOSPITA
  • Hospitalisation : libre choix de l'hôpital et du médecin traitant, séjour en division privée, semi privée, commune ou choix de la division
  • Soins de la vue :
  • Soins dentaires :
  • Vous souhaitez bénéficier de plus de confort lors d'un séjour à l'hôpital
  • Vous souhaitez avoir le choix pour votre séjour à l'hôpital
COMPLETA TOP
  • Hospitalisation :
  • Soins de la vue : lunettes et lentilles de contact
  • Soins dentaires : traitements dentaires, orthodontie
  • Médecines alternatives
  • Bilan de santé
  • Maternité
  • Aide familiale
  • Médicaments non remboursés par l'assurance maladie de base
  • Vous avez envie d'avoir une assurance complémentaire sur mesure prenant en charge différentes prestations médicales
  • Vous n'avez pas envie de prendre plusieurs assurances complémentaires pour chaque soin.
COMPLETA PRAEVENTA
  • Hospitalisation :
  • Soins de la vue :
  • Soins dentaires :
  • Bilan de santé
  • Vaccination
  • Fitness, alimentation et bien-être
  • Maternité
  • Vous souhaitez être couvert pour la prévention de votre santé
  • Vous privilégiez un mode de vie sain en faisant du sport et en ayant une alimentation saine.
  • Vous souhaitez compléter une assurance complémentaire combinée
SUPPLEMENTA
  • Hospitalisation : transport d'urgence
  • Soins de la vue : lunettes et lentilles de contact
  • Soins dentaires :
Moyens auxiliaires prescrits par un médecin
  • Vous souhaitez compléter une assurance complémentaire combinée
  • Vous avez envie d'être bien couvert pour votre vision.
OPTIMA
  • Hospitalisation :
  • Soins de la vue : lunettes et lentilles de contact
  • Soins dentaires :
  • Médecines alternatives
  • Bilan de santé
  • Vaccination
  • Fitness, alimentation et bien-être
  • Couverture à l'étranger.
  • Vous avez envie d'une assurance complémentaire combinant 2 assurances complémentaires spécifiques
  • Vous souhaitez compléter votre assurance de base avec une assurance complémentaire combinée
  • Vous voulez une assurance complémentaire sur mesure qui prend en charge différentes prestations médicales
DENTA
  • Hospitalisation :
  • Soins de la vue :
  • Soins dentaires : contrôles dentaires, hygiène dentairen traitements dentaires, orthodontie
  • Vous voulez une couverture optimale des frais dentaires
INFORTUNA
  • Hospitalisation : séhour hospitalier en division privée dans le monde entier
  • Soins de la vue :
  • Soins dentaires :
  • Médecine alternative
  • Médicaments
  • Couverture intégrale à l'étranger
  • Vous voyagez régulièrement
  • Vous souhaitez être mieux protégé en cas d'accident, d'invalidité ou de convalescence
Assurance complémentaire Swica

Comparez les meilleures assurances maladies complémentaires en Suisse via notre comparateur en ligne :

Comparez les meilleures complémentaires santé en Suisse

Je compare !

Contact : comment joindre Swica ?

Voici les coordonnées de contact de l'assurance maladie Swica :

Moyen de communicationCoordonnées de contact Swica
Téléphone Swica
  • Service clientèle 24h : 0800 80 90 80
  • Télémédecine santé24 : +41 44 404 86 86
Adresse postale Swica
SWICA Assurance-maladie SA
Römerstrasse 38
8401 Winterthour
Site internet Swica
swica.ch (via le formulaire en ligne ou le Chat)
Coordonnées de contact Swica
Avez-vous aimé cet article ?
adeline-harmant-profile-picture/
Adeline Harmant Rédactrice financière
hellosafe-logo
hellosafe-logo

Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

Posez une question, un expert vous répondra
Votre nom est requis
Il est nécessaire de remplir ce champ