Atupri Krankenkasse: Prämien, Kontakt und Erfahrungen 2024

In der Schweiz ist die Grundversicherung obligatorisch. Es gibt über 50 Krankenkassen, aus denen Sie wählen können. Atupri ist eine dieser Krankenkassen.

Aber wie gut ist das Krankenversicherungsangebot der Atupri Krankenkasse? Welchen Versicherungsschutz und welche Leistungen bietet sie in 2024? Welche Franchisen und Rückerstattungen sind zu erwarten? Kann man einen Vertrag mit Atupri einfach kündigen? In dieser ausführlichen Rezension beantworten wir alle Ihre Fragen.

Unsere Erfahrungen mit der Atupri Krankenkasse

Atupri zählt zu den mittelgrossen Krankenversicherungen in der Schweiz mit rund 180 000 Versicherten. Das 1910 gegründete Unternehmen ist bestrebt, sich an die Anforderungen der heutigen Zeit anzupassen und ist eine der Vorreiterinnen digitaler Versicherungsangebote. Mit SmartCare bietet Atupri das erste volldigitale Modell für die Grundversicherung. Ausserdem engagiert sich die Krankenkasse sozial und entwickelt Solidaritätsaktionen wie Vorzugssätze für die am stärksten benachteiligten Menschen.

Das Unternehmen hat sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt und kundenfreundliche Innovationen wie AtupriFit oder Kryptowährungen als Zahlungsmittel eingeführt. In der Schweiz ist die Atupri Krankenkasse mit 5 Standorten vertreten, an denen 213 Mitarbeiter für das Unternehmen tätig sind.

Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile der Atupri Krankenkasse:

• Gutes Preis-Leistungsverhältnis
• Zahlung in Kryptowährungen möglich
• Policen können bequem online abgeschlossen werden
• Viele grundlegende Krankenversicherungsmodelle
• Kostenlose Zahnpräventionsdienste
• Erstes vollständig digitales Grundversicherungsprodukt der Schweiz
• Starker Prämienanstieg in den letzten Jahren
• Versicherungsangebote werden auf der Website nicht sehr detailliert beschrieben
• Eher kleine Krankenversicherung im Vergleich zur Konkurrenz
• Teilweise schlechte Erreichbarkeit

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Welche Leistungen deckt die Krankenkasse Atupri ab?

Die Krankenkasse Atupri bietet 6 verschiedene Krankenversicherungsmodelle an:

1. Atupri SmartCare: Im SmartCare-Modell ist Ihr erster Ansprechpartner bei gesundheitlichen Problemen Ihre Atupri Medgate-App: Sie senden Ihre Symptome an die Atupri Medgate-App und erhalten dann medizinische Informationen. Bei Bedarf können Sie von einer medizinischen Beratung in einer Medgate-Praxis profitieren oder eine Beratung per Video oder Telefon über die Medgate Tele Clinic durchführen.
2. Atupri TelFirst: TelFirst basiert auf dem telemedizinischen Modell: Bei gesundheitlichen Problemen ist Ihr erster Ansprechpartner das telemedizinische Zentrum Medgate oder die Atupri Medgate App, dort müssen Sie zerst anrufen. Bei Bedarf stellen die Ärzte der Medgate Tele Clinic Bescheinigungen und Rezepte elektronisch aus oder weisen Sie an, einen Arzt oder Spezialisten Ihrer Wahl aufzusuchen.
3. Atupri FlexCare: Bei diesem Modell entscheiden Sie, wer Ihr erster Ansprechpartner ist: telefonisch über das Telemedizinzentrum, über die Atupri Medgate App oder direkt in der physischen Sprechstunde in einer Atupri HMO-Praxis. Sie können also jederzeit ärztlichen Rat einholen.
4. Atupri HMO: Dieses Modell basiert auf einem HMO-Modell: Sie müssen zunächst einen Arzt einer Atupri-Gruppenpraxis konsultieren, der Sie bei Bedarf an einen Spezialisten desselben Netzwerks (oder ausserhalb) überweist. Sie haben fast alle medizinischen Leistungen in einem Zentrum zusammengefasst. Sollte Ihr überweisender HMO-Arzt nicht anwesend sein, kümmert sich ein anderer Arzt aus dieser Praxis um Sie.
5. Atupri CareMed: CareMed ist eine alternative Krankenversicherung nach dem Hausarztmodell: Sie wählen Ihren Hausarzt, den Sie für Ihre Behandlung immer zuerst konsultieren sollten. Dieser Hausarzt überweist Sie bei Bedarf an einen Facharzt und koordiniert die gesamte Betreuung.
6. Atupri Standard: Hierbei handelt es sich um die Basis-Krankenversicherung Atupri, die ihren Versicherten die freie Arztwahl ermöglicht. Dies ist das flexibelste Modell, das Atupri anbietet: Sie können Ihren Arzt und jeden anderen Spezialisten in der Schweiz für Ihre Behandlungen wählen.

Hier ist eine Zusammenfassung der Hauptmerkmale der Atupri-Grundversicherungen:

Atupri Grundversicherungen	Kantone	Freie Arztwahl	Die kleinen +
SmartCare	Ganze Schweiz		Schnell und 24 Stunden am Tag weltweit verfügbar Alles digital: Beratung, Rezepte usw. Beitragsvergünstigung
TelFirst	Ganze Schweiz		Ärztliche Beratung rund um die Uhr Prämienreduzierung Freie Wahl Ihres Arztes nach dem Gespräch
FlexCare	Bern, Luzern, Baselland, Zug, St. Gallen und Solothurn		Freie Wahl Ihres Ansprechpartners Ärztliche Beratung rund um die Uhr Prämienreduzierung Verwaltung über die Atupri Medgate App
HMO	Ganze Schweiz		All-in-One-Arzt praxis Hochwertige medizinische Dienstleistungen gebündelt Reduzierung der Prämien
CareMed	abhängig vom Wohnort		Wahl Ihres Hausarztes Ein vertrauenswürdiger Gesprächspartner Koordination medizinischer Behandlungen Reduzierung der Prämien
Standard	Ganze Schweiz		Freie Arzt- und Facharztwahl

Wie hoch sind die Prämien der Atupri Krankenkasse im Jahr 2024?

Die Prämie der Atupri Grundversicherung hängt von Ihrem Alter, Ihrem Wohnort, dem gewählten Tarif und natürlich der gewählten Franchise ab. Daher ist es schwierig, einen Preis zu kommunizieren, der allen gerecht wird. Wir haben Ihnen aber trotzdem die aktuellen Prämien aufgelistet, um Ihnen eine Vorstellung zu geben.

Prämien der Atupri Grundversicherung für verschiedene Mitgliederprofile

• Junger Erwachsener, 25 Jahre, ohne Unfallversicherung und Franchise von 2 500 CHF

Atupri-Grundversicherungen	Kanton Zürich	Kanton Basel	Kanton Aargau
CareMed	246 CHF/Monat	310 CHF/Monat	179 CHF/Monat
FlexCare	273 CHF/Monat	Nicht verfügbar	Nicht verfügbar
HMO	218 CHF/Monat	286 CHF/Monat	179 CHF/Monat
SmartCare	230 CHF/Monat	276 CHF/Monat	185 CHF/Monat
TelFirst	263 CHF/Monat	310 CHF/Monat	195 CHF/Monat
Grundversicherung	292 CHF/Monat	352 CHF/Monat	218 CHF/Monat

• Erwachsener, 35 Jahre, mit Unfallversicherung und Franchise von 1 000 CHF

Atupri-Grundversicherungen	Kanton Zürich	Kanton Basel	Kanton Aargau
CareMed	476 CHF/Monat	565 CHF/Monat	404 CHF/Monat
FlexCare	514 CHF/Monat	Nicht verfügbar	Nicht verfügbar
HMO	429 CHF/Monat	531 CHF/Monat	404 CHF/Monat
SmartCare	453 CHF/Monat	518 CHF/Monat	420 CHF/Monat
TelFirst	499 CHF/Monat	565 CHF/Monat	435 CHF/Monat
Grundversicherung	540 CHF/Monat	625 CHF/Monat	471 CHF/Monat

• Erwachsener, 40 Jahre, mit Unfallversicherung und Franchise von 300 CHF

Atupri-Grundversicherungen	Kanton Zürich	Kanton Basel	Kanton Aargau
CareMed	517 CHF/Monat	605 CHF/Monat	445 CHF/Monat
FlexCare	554 CHF/Monat	Nicht verfügbar	Nicht verfügbar
HMO	470 CHF/Monat	572 CHF/Monat	445 CHF/Monat
SmartCare	493 CHF/Monat	559 CHF/Monat	461 CHF/Monat
TelFirst	540 CHF/Monat	605 CHF/Monat	476 CHF/Monat
Grundversicherung	581 CHF/Monat	665 CHF/Monat	512 CHF/Monat

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Prämien für die Zusatzversicherungen der Atupri Krankenkasse

Die durchschnittlichen Prämien für die Zusatzversicherungen der Atupri betragen:

Atupri-Zusatzversicherungen	Durchschnittliche monatliche Prämie
Mivita-Versicherung	Zwischen 25 und 45 CHF/Monat
Comforta-Versicherung	Zwischen 35 und 175 CHF/Monat
Denta-Versicherung	Zwischen 15 und 25 CHF/Monat
Spitalversicherung	Zwischen 3 und 175 CHF/Monat

Wie kann ich die Atupri Krankenkasse kündigen?

Um die Atupri Krankenkasse zu kündigen, müssen Sie in der Regel eine schriftliche Kündigung einreichen. Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen können:

1. Überprüfen Sie Ihre Vertragsbedingungen: Stellen Sie sicher, dass Sie die Kündigungsfrist und die Bedingungen für die Kündigung Ihrer Atupri Krankenkasse kennen.
2. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben: Verfassen Sie ein formelles Kündigungsschreiben, in dem Sie Ihren Namen, Ihre Versicherungsnummer und Ihr Kündigungsdatum angeben. Geben Sie auch an, falls Sie Ihre Zusatzversicherungen bei der Atupri Krankenkasse kündigen möchten.
3. Senden Sie das Kündigungsschreiben per Post oder E-Mail an die Atupri Krankenkasse: Stellen Sie sicher, dass das Kündigungsschreiben rechtzeitig vor Ablauf der Kündigungsfrist bei der Krankenkasse eingeht.
4. Lassen Sie sich den Eingang der Kündigung von der Krankenkasse bestätigen: Nachdem Sie das Kündigungsschreiben abgeschickt haben, empfehlen wir Ihnen, den Eingang der Kündigung bei der Atupri Krankenkasse bestätigen zu lassen.

Kontakt: Wie kann ich die Atupri Krankenkasse erreichen?

Sie können den Atupri-Kundendienst auf verschiedene Arten kontaktieren:

Kommunikationsweg	Kontaktdaten der Atupri Krankekasse
Telefonnummer	0800 200 888 Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr Notfall im Ausland: 044 655 11 55
Per E-Mail	[email protected]
Per Post oder persönlich	- Service Center Bern: Atupri Gesundheitsversicheurng AG, Gartenstrasse 1, Postfach 2081, 3001 Bern - Service Center Luzern: Atupri Gesundheitsversicheurng AG, Töpferstrasse 5, 6002 Luzern - Center Service Zürich: Atupri Gesundheitsversicheurng AG, Andreasstrasse 15, 8050 Zürich Oerlikon

Wie erhalte ich eine Rückerstattung der Krankenversicherung bei der Atupri Krankenkasse?

Um einen Erstattungsantrag bei Atupri einzureichen, können Sie Ihre Rechnungen an folgende Adresse senden:

• Online im myAtupri-Kundenportal
• Oder per Post:

Servicecenter Zürich
Atupri Gesundheitsversicheurng AG
Servicecenter
Andreasstrasse 15
Postfach
8050 Zürich

Welche Atupri Zusatzversicherungen gibt es?

Die Krankenkasse Atupri bietet zahlreiche Zusatzversicherungen:

• Mivita: Die hybride Zusatzversicherung von Atupri bietet zusätzlichen Versicherungsschutz für medizinische Leistungen, die nicht von der Grundversicherung abgedeckt werden. Es ist das umfassendste Zusatzversicherungsangebot von Atupri.
• Denta: Zusatzversicherung für zahnärztliche Leistungen als Ergänzung zur Mivita.
• Comforta: eine ergänzende Spitalversicherung zu Mivita.
• Spital: Eine Spitalversicherung ohne Mivita.
• ADI: Kapitalversicherung für den Fall von Unfall, Tod oder Invalidität.

Hier ist eine Übersicht der Leistungen der Zusatzversicherungen von Atupri:

Atupri-Zusatzversicherung	Leistungen	Zusätzliche Leistungen	Gründe für einen Abschluss der Versicherung
Mivita	Spitalaufenthalt: Aufenthalt in der Entbindungsabteilung Sehhilfe: Brillen und Kontaktlinsen Zahnpflege: Zahnbehandlungen bis zum 25. Lebensjahr	Alternative Medizin Nicht obligatorische Medikamente Vorsorgeuntersuchungen Impfungen Fitnesscenter-Abonnement Kranken-, Reise- und Mutterschaftsversicherung	Sie möchten die Lücken in Ihrer Grundversicherung schliessen Sie wünschen sich eine Zusatzversicherung, die mehrere medizinische Leistungen optimal abdeckt
Denta	Spitalaufenthalt: Sehhilfe: Zahnpflege: zahnärztliche und kieferorthopädische Behandlungen		Sie möchten für Ihre Zahnkosten optimal abgesichert sein Sie möchten die Zusatzversicherung Mivita ergänzen
Comforta	Spitalaufenthalt: Aufenthalt in halbprivater, privater oder optionaler Abteilung, freie Wahl des Spitals und des Arztes Sehhilfe: Zahnpflege :		Sie möchten während Ihres Spitalaufenthaltes von einem besseren Komfort profitieren
Spital	Spitalaufenthalt: Aufenthalt in halbprivater, privater oder optionaler Abteilung, freie Wahl des Spitals und des Arztes Sehhilfe: Zahnpflege :		Sie möchten während Ihres Spitalaufenthaltes von einem besseren Komfort profitieren
ADI	Spitalaufenthalt: Sehpflege: Zahnpflege :	Finanzielle Unterstützung Ihrer Angehörigen im Todesfall Finanzielle Unterstützung bei Behinderung	Sie möchten sich im Falle einer Arbeitsunfähigkeit umfassend absichern Sie möchten Ihre Angehörigen im Todesfall absichern