Assurance maladie Assura : comparatif, prix, avis
L'assurance maladie de base est obligatoire en Suisse, celle-ci ne couvre que certaines prestations médicales. Vous pouvez ajouter à votre couverture une assurance complémentaire, qui vous permettra de compléter votre assurance maladie. Vous souhaitez savoir si l’assurance maladie Assura est la plus adaptée à vos besoins ?
cet article, on vous dit tout sur l'assurance maladie Assura: prix, couvertures, modèles, avantages, inconvénients.
Assura assurance maladie en bref
Assura est un assureur en Suisse spécialisé dans l'assurance maladie depuis 1978. La première succursale de l'assurance maladie Assura s'est installée à Pully. Assura possède une bonne expérience en matière d'assurance maladie : la caisse maladie assure plus d'1 million de personnes en Suisse et possède 1 450 collaborateurs ainsi que 19 succursales en Suisse.
Assura caisse maladie | Caractéristiques |
---|---|
Satisfaction générale |
Bon taux de satisfaction général Remboursements efficaces Bon service client Bonne couverture de prestation de soins. |
Service client |
|
Taux de réserve | 22 % en 2019 |
Clareté des offres | Les offres sont claires et bien détaillées sur le site web d'Assura. Des fiches produits sont aussi disponibles directement sur le site pour chaque modèle d'assurance de base et chaque offre d'assurance complémentaire. |
Rendez-vous sur notre comparateur pour comparer les meilleures caisses d'assurance maladie en quelques secondes :
L'assurance maladie de base est obligatoire en Suisse, celle-ci ne couvre que certaines prestations médicales. Vous pouvez ajouter à votre couverture une assurance complémentaire, qui vous permettra de compléter votre assurance maladie. Vous souhaitez savoir si l’assurance maladie caisse est la plus adaptée à vos besoins ?
cet article, on vous dit tout sur l'assurance maladie caisse : prix, couvertures, modèles, avantages, inconvénients.
caisse assurance maladie en bref
intro|raw
table_1.0.prestation | table_1.0.remarque |
---|---|
line.prestation|raw | line.remarque|raw |
Rendez-vous sur notre comparateur pour comparer les meilleures caisses d'assurance maladie en quelques secondes :
Quels sont les avantages de l’assurance maladie caisse ?
plus|raw
Quels sont les inconvénients de la caisse maladie caisse ?
moins|raw
Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie de base caisse ?
base|raw
table_2.0.prestation | table_2.0.formule_1 | table_2.0.formule_2 | table_2.0.formule_3 | colonne table_2.0.formule_4 | colonne table_2.0.formule_5 | colonne table_2.0.formule_6 |
---|---|---|---|---|---|---|
line.prestation|raw | line.formule_1|raw | line.formule_2|raw | line.formule_3|raw | colonne line.formule_4|raw | colonne line.formule_5|raw | colonne line.formule_6|raw |
Pour savoir plus sur comment fonctionne le modèle HMO ou le modèle Telmed, lisez nos guides dédiés.
Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie complémentaire caisse ?
complementaire|raw
table_3.0.prestation | table_3.0.formule_1 | table_3.0.formule_2 | table_3.0.formule_3 | table_3.0.formule_4 | table_3.0.formule_5 | table_3.0.formule_6 |
---|---|---|---|---|---|---|
line.prestation|raw | line.formule_1|raw | line.formule_2|raw | line.formule_3|raw | line.formule_4|raw | line.formule_5|raw | line.formule_6|raw |
Pour en savoir plus sur l'assurance complémentaire en Suisse, lisez notre guide dédié.
Remboursement caisse : comment ça se passe ?
remboursement|raw
Quels sont les prix de l’assurance maladie caisse ?
prime_generalites|raw
Prix de l’assurance de base caisse
prime|raw
Prix de l’assurance complémentaire caisse
prime_complementaire|raw
Utilisez notre comparateur d'assurance maladie en ligne, rien n’est laissé au hasard afin de vous proposer les offres d'assurance maladie qui vous conviendraient le plus :
Comment souscire à l’assurance maladie caisse ?
adhesion|raw
Comment demander une offre d’assurance maladie caisse ?
offre|raw
Comment contacter le service client de l’assurance maladie caisse ?
contact|raw
Comment faire une réclamation auprès de l’assurance maladie caisse ?
plainte|raw
Les différents modèles de caisse
ars-list-of-articles", "data": { "display_all": "0", "_display_all": "field_mars_latest_posts_display_all", "use_category": "0", "_use_category": "field_mars_latest_posts_use_category", "parent": "", "_parent": "field_mars_latest_posts_parent_page", "max": "1000", "_max": "field_mars_latest_posts_max_nb_of_articles", "type": "list", "_type": "field_mars_latest_posts_display_type", "exclude_category": "", "_exclude_category": "field_mars_latest_posts_exclude_category", "filter_contains": "", "_filter_contains": "field_mars_latest_posts_filter_contains", "filter_does_not_contain": "", "_filter_does_not_contain": "field_mars_latest_posts_filter_does_not_contain", "post_type_to_fetch": "page", "_post_type_to_fetch": "field_mars_latest_post_type_to_fetch" }, "align": "", "mode": "preview", "wpClassName": "wp-block-acf-mars-list-of-articles" } /-->Quels sont les avantages de l’assurance maladie Assura ?
Assura assurance maladie propose de nombreux avantages sur ses assurances maladie de base et complémentaires :
un bon taux de satisfaction client
de nombreux modèles d'assurance obligatoire
un bon rapport qualité-prix pour ses différentes assurances
une assurance complémentaire avantageuse avec la possibilité de choisir différentes options (accident, dentaire, maternité...)
de nombreux rabais sur les assurances complémentaires.
Assura remboursement : rapide et efficace.
Quels sont les inconvénients de la caisse maladie Assura ?
Assura a aussi quelques inconvénients :
pas de tiers-payant sur les médicaments mais un tiers-garant : vous devez d'abord payer vos médicaments pour ensuite demander leur remboursement auprès d'Assura.
peu d'offres d'assurances hors assurance maladie.
Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie de base Assura ?
L'assurance maladie Assura en Suisse propose 6 modèles différents dont 5 modèles alternatifs qui possèdent plusieurs avantages.
Modèle Basis
Le modèle Basis de chez Assura représente l'assurance maladie basée sur le modèle du libre choix de médecin pour ses assurés. C'est le modèle le plus flexible proposé par Assura : il vous laisse le libre choix de votre médecin mais aussi de votre pharmacie ou tout autre prestataire de soins en Suisse.
Modèle Médecin de famille
Ce modèle est basé sur un modèle de médecin de famille où vous choisissez votre médecin de famille que vous devez toujours consulter en premier lieu pour vos soins. C'est lui qui vous orientera vers un spécialiste en cas de besoin. Avec ce modèle, vous avez toujours le libre de choix de votre pharmacie : vous pouvez acheter vos médicaments dans n'importe quelle pharmacie en Suisse.
Modèle PharMed
En plus d'avoir un médecin de famille attitré que vous devez toujours consulter en premier lieu, vous devez aussi acheter vos médicaments dans des pharmacies agréées par Assura. Ce modèle vous permet une réduction de coût importante.
Modèle AssurCall
Le modèle AssurCall est une assurance maladie alternative basée sur le modèle de télémédecine : vous devez d'abord appeler le centre de télémédecine Medgate avant toute consultation. Le centre vous donnera les premiers conseils médicaux. Avec ce modèle, vous n'avez pas le libre choix de pharmacie : vous devez vous rendre dans des pharmacies agréées par Assura.
Modèle Réseau de soins
Ce modèle est un modèle HMO : vous devez consulter un médecin du Réseau Delta en premier lieu qui vous dirigera vers un spécialiste de ce même réseau (ou extérieur) en cas de besoin. Avec ce modèle, vous n'avez pas le libre choix de pharmacie et vous devez vous rendre dans des pharmacies agréées par Assura.
Modèle QualiMed
C'est un nouveau modèle chez Assura : il vous permet de consulter en premier lieu soit votre médecin de famille soit un centre de télémédecine. Si vous avez besoin de consulter un spécialiste, le centre indépendant BetterDoc vous redirigera vers le spécialiste le mieux adapté pour vous. Avec ce modèle, vous avez le libre choix de pharmacie.
Assurance de base | Cantons | Libre choix du médecin | Choix de la pharmacie | Les petits + |
---|---|---|---|---|
PharMed | 18 cantons | Non | Non |
|
Médecin de famille | 18 cantons | Non | Oui |
|
Basis | 18 cantons | Oui | Oui |
|
QualiMed | 18 cantons | Non | Oui |
|
Réseau de soins |
| Non | Non |
|
AssurCall | Bâle Ville | Non | Non |
|
Pour savoir plus sur comment fonctionne le modèle HMO ou le modèle Telmed, lisez nos guides dédiés.
Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie complémentaire Assura ?
Assura propose Complementa Extra : une assurance complémentaire générale qui prend en charge différentes prestations complémentaires comme les transports, les hospitalisations, les soins dentaires, les lunettes, etc. C'est la meilleure assurance complémentaire combinée pour compléter votre assurance maladie obligatoire chez Assura.
Assura propose aussi de nombreuses autres assurances complémentaires spécifiques :
Natura et Medna : une assurance complémentaire pour les médecines alternatives
Mondia et Mondia Plus : une assurance complémentaire pour les voyages
Gamme Varia et Hospita : une assurance complémentaire pour l'hospitalisation et une assurance pour les imprévus hospitalisation
Previsia Extra : une assurance complémentaire en cas d'accident
Denta Plus : une assurance complémentaire pour les soins dentaires
Nativa : une assurance complémentaire prénatale pour les enfants de moins de 18 ans
Materna Varia : une assurance complémentaire maternité pour la grossesse, l'accouchement et la période post-natale.
Assurance complémentaire | Hospitalisation | Soins de la vue | Soins dentaires | Autres | A prendre quand... |
---|---|---|---|---|---|
Complementa Assura |
|
| soins dentaires sans examen préalable jusqu'à 1 000 CHF / an |
|
|
Médecine alternative | Non | Non | Non |
| Vous privilégiez la médecine alternative à la médecine classique |
Assurance voyage | Non | Non | Non |
|
|
Assurance hospitalisation |
| Non | Non |
| vous souhaitez bénéficier de plus de confort pendant un séjour à l'hôpital |
Capital en cas d’hospitalisation |
| Non | Non | Non | vous avez envie d'être couvert en cas d'imprévus pendant un séjour hospitalier |
Assurance accident |
| Non | traitements et soins ordonnés par un dentiste |
|
|
Soins dentaires | pas de prise en charge | Non |
| Non | Vous voulez être couvert optimalement pour vos frais dentaires. |
Assurance prénatale |
| verres de lunettes et lentilles de contact |
|
|
|
Assurance maternité |
| Non | Non |
| Vous souhaitez être couverte optimalement pendant votre grossesse, pendant votre accouchement ainsi qu'après l'accouchement. |
Pour en savoir plus sur l'assurance complémentaire en Suisse, lisez notre guide dédié.
Remboursement Assura : comment ça se passe ?
Pour soumettre une demande de remboursement à Assura, vous devez envoyer vos factures, vos bons de délégation et vos ordonnances :
- via l'application mobile Assura
- par courrier à Remboursement de frais de traitement, Assura, Case postale 4, 1052 Le Mont-sur-Lausanne.
Vous serez ensuite remboursé en moins de 30 jours.
Quels sont les prix de l’assurance maladie Assura ?
Les primes moyennes pour l'assurance maladie Assura sont beaucoup moins chères que les primes moyennes en Suisse. Les primes d'Assura ont cependant tendance à plus augmenter que la moyenne ces dernières années bien qu'elles restent en-dessous de la moyenne nationale.
Prix de l’assurance de base Assura
Les prix de l'assurance maladie de base Assura sans couverture accident :
- jeune adulte : entre 220 CHF et 430 CHF par mois
- adulte : entre 330 CHF et 500 CHF par mois.
Les prix de l'assurance maladie Assura de base avec couverture accident :
- enfant : entre 70 CHF et 130 CHF par mois
- jeune adulte : entre 230 CHF et 460 CHF par mois
- adulte : entre 350 CHF et 550 CHF par mois.
Prix de l’assurance complémentaire Assura
Les prix moyens de l'assurance complémentaire Assura sont les suivants :
- pour Complementa Extra : environ 12 CHF par mois
- pour l'assurance hospitalisation : entre 30 CHF et 80 CHF par mois
- pour l'assurance accident : environ 30 CHF par mois
- pour l'assurance dentaire : environ 30 CHF par mois
- pour l'assurance voyage : environ 10 CHF par mois
- pour l'assurance médecine alternative : entre 5 CHF et 15 CHF par mois.
Tous ces prix sont complémentaires à l'assurance maladie Assura de base.
Utilisez notre comparateur d'assurance maladie en ligne, rien n’est laissé au hasard afin de vous proposer les offres d'assurance maladie qui vous conviendraient le plus :
Comparez les meilleures offres d'assurance maladie en quelques secondes
Comment souscire à l’assurance maladie Assura ?
Vous pouvez vous assurer pour l'assurance maladie d'Assura en Suisse de 3 manières :
- directement en ligne
- par mail en envoyant votre proposition d'assurance complétée et signée à [email protected]
- par la poste en envoyant votre proposition d'assurance complétée et signée à Assura, Case postale 55, 1052 Le Mont-sur-Lausanne.
Comment demander une offre d’assurance maladie Assura ?
Vous pouvez avoir une offre d'Assura assurance maladie en :
- calculant le montant de votre prime directement sur le site web d'Assura
- demandant un entretien personnalisé avec un conseiller Assura.
Comment contacter le service client de l’assurance maladie Assura ?
Pour contacter le service client d'Assura, vous pouvez :
- remplir un formulaire de contact sur le site web d'Assura
- appeler Assura au 0842 277 872
- vous rendre dans la succursale Assura la plus proche de chez vous.
Comment faire une réclamation auprès de l’assurance maladie Assura ?
Pour faire une réclamation chez Assura, vous devez contacter le service client.
Les différents modèles de Assura
- Assura médecin de famille : devriez-vous choisir cette offre d'assurance maladie ?
- Assura qualimed : devriez-vous choisir cette offre d'assurance maladie ?
- Assura basis : prix, avantages, avis
- Assura réseau de soins : prix, avantages, avis
- Assura Pharmacie : liste des pharmacie agrées
- Assura PharMed : prix, couverture, avantage