Assura Krankenkasse: Vergleich, Preise und Meinungen

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Alexandre Desoutter aktualisiert am 29/08/2023

Die Grundversicherung ist in der Schweiz obligatorisch. Sie deckt nur bestimmte medizinische Leistungen ab. Sie können Ihren Versicherungsschutz durch eine Zusatzversicherung erweitern, mit der Sie Ihre Krankenversicherung ergänzen können. Möchten Sie wissen, ob die Assura Krankenversicherung die richtige für Sie ist?

In diesem Artikel erfahren Sie alles über die Assura Krankenversicherung: Preise, Deckungen, Modelle, Vorteile und Nachteile.

Was ist die Assura Krankenkasse?

Assura ist ein Versicherer in der Schweiz, der seit 1978 auf Krankenversicherungen spezialisiert ist. Die erste Niederlassung der Assura Krankenversicherung wurde in Pully eröffnet. Assura hat eine gute Erfahrung im Bereich der Krankenversicherung: Die Krankenkasse versichert über 1 Million Menschen in der Schweiz und hat 1 450 Mitarbeiter sowie 19 Filialen in der Schweiz.

Assura KrankenkasseMerkmale
Allgemeine Zufriedenheit
Gute allgemeine Zufriedenheitsrate
Effiziente Rückerstattungen
Guter Kundenservice
Gute Abdeckung der Pflegeleistungen.
Kundenservice
Telefonisch erreichbar von Montag bis Freitag: 8:30-12:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr.
Online-Service, schnell, effizient und umfassend.
Reservequote
22 % im Jahr 2019
Klarheit der Angebote
  • Die Angebote sind klar und detailliert auf der Assura-Website aufgeführt.
  • Produktblätter sind ebenfalls direkt auf der Website für jedes Grundversicherungsmodell und jedes Zusatzversicherungsangebot verfügbar.
Assura Krankenversicherung

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Unsere Meinung zur Assura Krankenkasse:

Assura Krankenversicherung bietet viele Vorteile bei ihren Grund- und Zusatzversicherungen:

  • eine gute Kundenzufriedenheitsrate
  • zahlreiche Modelle für die Pflichtversicherung
  • ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für ihre verschiedenen Versicherungen
  • eine günstige Zusatzversicherung mit der Möglichkeit, verschiedene Optionen zu wählen (Unfall, Zahn, Mutterschaft...)
  • zahlreiche Rabatte bei den Zusatzversicherungen
  • Assura Rückerstattung: schnell und effizient.

Assura hat auch einige Nachteile:

  • kein Drittzahler für Medikamente, sondern ein Tiers Garant: Sie müssen Ihre Medikamente zuerst bezahlen, um dann bei Assura die Rückerstattung zu beantragen.
  • wenige Versicherungsangebote außerhalb der Krankenversicherung.

Welche Leistungen deckt die Assura Grundversicherung ab?

Die Assura Krankenkasse in der Schweiz bietet 6 verschiedene Krankenversicherungen an, darunter 5 alternative Modelle, die mehrere Vorteile haben.

Assura Basis-Modell:

Das Modell Basis von Assura stellt die Krankenversicherung dar, die auf dem Modell der freien Arztwahl für ihre Versicherten basiert. Es ist das flexibelste Modell, das Assura anbietet: Es lässt Ihnen die freie Wahl Ihres Arztes, aber auch Ihrer Apotheke oder eines anderen Leistungserbringers in der Schweiz.

Assura Hausarzt-Modell:

Dieses Modell basiert auf einem Hausarztmodell, bei dem Sie Ihren Hausarzt wählen, den Sie bei Ihrer Behandlung immer zuerst aufsuchen sollten. Er ist es auch, der Sie bei Bedarf an einen Spezialisten überweist. Bei diesem Modell haben Sie immer freie Apothekenwahl: Sie können Ihre Medikamente in jeder beliebigen Apotheke in der Schweiz kaufen.

Assura PharMed-Modell:

Zusätzlich zu einem festen Hausarzt, den Sie immer zuerst aufsuchen müssen, müssen Sie Ihre Medikamente auch in von der Assura zugelassenen Apotheken kaufen. Dieses Modell ermöglicht Ihnen eine erhebliche Kostensenkung.

Assura AssurCall-Modell:

Das AssurCall-Modell ist eine alternative Krankenversicherung, die auf dem Modell der Telemedizin basiert: Sie müssen vor jeder Konsultation zuerst das telemedizinische Zentrum Medgate anrufen. Das Zentrum wird Ihnen dann erste medizinische Ratschläge erteilen. Bei diesem Modell haben Sie keine freie Apothekenwahl: Sie müssen von der Assura zugelassene Apotheken aufsuchen.

Assura Gesundheitsnetz-Modell:

Dieses Modell ist ein HMO-Modell: Sie müssen zuerst einen Arzt des Delta-Netzes aufsuchen, der Sie bei Bedarf an einen Spezialisten innerhalb desselben Netzes (oder ausserhalb) überweist. Bei diesem Modell haben Sie keine freie Apothekenwahl und müssen von der Assura zugelassene Apotheken aufsuchen.

Assura QualiMed-Modell:

Dies ist ein neues Modell bei Assura: Es ermöglicht Ihnen, zuerst entweder Ihren Hausarzt oder ein Zentrum für Telemedizin zu konsultieren. Wenn Sie einen Spezialisten aufsuchen müssen, wird Sie das unabhängige Zentrum BetterDoc an den für Sie am besten geeigneten Spezialisten weiterleiten. Bei diesem Modell haben Sie die freie Apothekenwahl.

GrundversicherungKantoneFreie ArztwahlFreie Wahl der ApothekeDie kleinen
PharMed
18 Kantone
  • Prämienverbilligung
  • Freie Wahl des Hausarztes unter allen in der Schweiz zugelassenen Ärzten
  • Keine Steuern oder Pauschalen auf Medikamentenrezepten
  • Rabatt in zugelassenen Apotheken.
Hausarzt
18 Kantone
  • Prämienrabatt
  • Freie Wahl des Hausarztes unter allen in der Schweiz zugelassenen Ärzten
  • Überweisung an einen Spezialisten durch Ihren Hausarzt.
Basis
18 Kantone
  • Flexibilität für Ihre Ärzte, Spezialisten und andere Gesundheitsdienstleister
  • Vereinfachung der administrativen Schritte
  • Kein Überweisungsschein des Hausarztes, um einen Spezialisten zu konsultieren.
QualiMed
18 Kantone
  • Reduzierung der Prämien
  • 24-Stunden-Zugang zum Zentrum für Telemedizin
  • Ein Hausarzt, der Sie kennt
  • Eine optimale und schnelle Überweisung an Spezialisten dank des BetterDoc-Zentrums.
Gesundheitsnetz
  • Freiburg
  • Genf
  • Wallis
  • Waadt
  • Prämienrabatt
  • Keine Taxen oder Pauschalen auf Medikamentenrezepten
  • Rabatt in zugelassenen Apotheken
  • Zugang zu Ärzten des Delta-Netzwerks
AssurCall
Basel-Stadt
  • Prämienrabatt
  • Keine Steuern oder Pauschalen auf Medikamentenrezepte
  • Rabatt in zugelassenen Apotheken
  • 24-Stunden-Zugang zum Zentrum für Telemedizin.
Assura Grundversicherung

Welche Deckungen bietet die Assura Zusatzversicherung?

Assura bietet Complementa Extra an: eine allgemeine Zusatzversicherung, die verschiedene Zusatzleistungen wie Transporte, Krankenhausaufenthalte, Zahnbehandlungen, Brillen usw. übernimmt. Es ist die beste kombinierte Zusatzversicherung, um Ihre obligatorische Krankenversicherung bei Assura zu ergänzen.

Assura bietet auch viele andere spezifische Zusatzversicherungen an :

  • Natura und Medna: eine Zusatzversicherung für Alternativmedizin
  • Mondia und Mondia Plus: eine Zusatzversicherung für Reisen
  • Varia und Hospita Reihe: eine Zusatzversicherung für Spitalaufenthalte und eine Versicherung für unvorhergesehene Ereignisse
  • Previsia Extra: eine Zusatzversicherung für Unfälle
  • Denta Plus: eine Zusatzversicherung für Zahnbehandlungen
  • Nativa: eine pränatale Zusatzversicherung für Kinder unter 18 Jahren
  • Materna Varia: eine Mutterschaftszusatzversicherung für Schwangerschaft, Entbindung und die Zeit nach der Geburt.
ZusatzversicherungSpitalaufenthaltAugen- und ZahnpflegeSonstiges
Complementa Assura
  • Spitalaufenthalt in der allgemeinen Abteilung
  • 50 CHF / Tag von Haushaltshilfe durch einen Assistance-Service während 30 Tagen / Jahr
  • Kinderbetreuung und Kinderbetreuung für 70 CHF / Tag.
  • Korrekturchirurgie der Sehkraft
  • Brillengläser und Kontaktlinsen für 100 CHF / Jahr
  • Zahnbehandlungen ohne vorherige Untersuchung bis zu 1.000 CHF / Jahr
  • Unbeschränkter Transport und Rettung
  • Medikamente auf ärztliche Verschreibung
  • Bade- oder Erholungskuren
  • Psychologen.
Alternative Medizin
  • Zahlreiche anerkannte Therapien: Akupunktur, Aromatherapie, Homöopathie, Osteopathie, Kinesiologie, Reflexologie, Shiatsu, Sophrologie usw.
  • Erstattung von 12 Sitzungen / Jahr
  • Rückerstattung der Behandlung in 50 CHF und 110 CHF.
Reiseversicherung
  • Medizinische Notfälle
  • Rettung und Rückführung
  • Assistance 7 Tage die Woche und 24 Stunden am TagReisestornierung.
Versicherung für Spitalaufenthalte
  • freie Spital- und Arztwahl in der ganzen Schweiz
  • Entschädigungen bei Aufenthalt in der allgemeinen Abteilung
  • Aufenthalt in der privaten oder halbprivaten Abteilung
  • Behandlungen und Notfälle im Ausland
  • Mutterschaft.
Kapital bei einem Spitalaufenthalt
  • Erstattung von bis zu 3 000 CHF bei einem Spitalaufenthalt von mehr als 24 Stunden
  • Bonuskapital, wenn der Versicherte zusätzlich eine Spitalzusatzversicherung hat.
Unfallversicherung
  • Spitalaufenthalt in der privaten Abteilung und weltweit
  • Erstattung von bis zu 3 000 CHF bei einem Krankenhausaufenthalt von mehr als 24 Stunden.
  • Zahnärztlich angeordnete Behandlungen und Pflege
  • Kapital im Todes- oder Invaliditätsfall
  • Pflege zu Hause
  • Bade- oder Erholungskuren
  • Schönheitschirurgie, falls erforderlich
  • Kosten für alternative Medizin.
Zahnärztliche Behandlungen
keine Kostenübernahme
  • übliche Zahnpflege und ambulante Behandlungen
  • Kieferorthopädie
  • Vorsorge mit jährlicher Kontrolle und Zahnsteinentfernung
  • Zahnprothesen
Vorgeburtliche Versicherung
  • unbegrenzter Transport und Rettung
  • Spitalaufenthalt in der allgemeinen Abteilung
  • Brillengläser und Kontaktlinsen
  • Zahnpflege
  • Orthodontie
  • Vorsorge
  • Reiseversicherung
  • Unfallversicherung
  • Versicherung für alternative Medizin
Mutterschaftsversicherung
  • freie Wahl des Geburtsspitals und der Spezialärzte
  • Aufenthalt in der privaten Abteilung
  • Leistungen während der Schwangerschaft
  • Pflege während der postnatalen Phase.
Assura Zusatzversicherung

Um mehr über die Zusatzversicherung in der Schweiz zu erfahren, lesen Sie unseren speziellen Leitfaden.

Assura Rückerstattung: Wie geht das vor sich?

Um einen Antrag auf Kostenerstattung bei der Assura einzureichen, müssen Sie Ihre Rechnungen, Delegationsscheine und Rezepte einreichen:

  • über die mobile Assura-App
  • per Post an Rückerstattung von Behandlungskosten, Assura, Postfach 4, 1052 Le Mont-sur-Lausanne.

Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung.

Wie hoch sind die Preise für die Assura Krankenversicherung?

Die durchschnittlichen Prämien für die Assura Krankenversicherung sind viel günstiger als die durchschnittlichen Prämien in der Schweiz. Die Prämien von Assura sind jedoch in den letzten Jahren tendenziell stärker gestiegen als der Durchschnitt, obwohl sie immer noch unter dem nationalen Durchschnitt liegen.

Preise der Assura Grundversicherung

Hier sind die Preise der Assura Grundversicherung ohne Unfalldeckung:

  • Junger Erwachsener: zwischen 220 und 430 CHF pro Monat
  • Erwachsener: zwischen 330 und 500 CHF pro Monat.

Hier sind die Preise der Assura Grundversicherung mit Unfalldeckung :

  • Kind: zwischen 70 und 130 CHF pro Monat
  • Junger Erwachsener: zwischen 230 und 460 CHF pro Monat
  • Erwachsener: zwischen 350 und 550 CHF pro Monat.

Preise der Assura Zusatzversicherung

Die durchschnittlichen Preise für die Assura-Zusatzversicherung sind wie folgt:

  • für Complementa Extra: ca. 12 CHF pro Monat
  • für die Spitalzusatzversicherung: zwischen 30 und 80 CHF pro Monat
  • für die Unfallversicherung: ca. 30 CHF pro Monat
  • für die Zahnversicherung: ca. 30 CHF pro Monat
  • für die Reiseversicherung: ca. 10 CHF pro Monat
  • für die Versicherung für alternative Medizin: zwischen 5 und 15 CHF pro Monat.

Alle diese Preise ergänzen die Assura Grundversicherung.

Nutzen Sie unseren Online-Vergleichsrechner für Krankenversicherungen. Nichts wird dem Zufall überlassen, um Ihnen die Krankenversicherungsangebote zu unterbreiten, die für Sie am besten geeignet sind:

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Wie kann ich mich für die Assura Krankenversicherung anmelden?

Sie können sich auf 3 Arten für die Krankenversicherung der Assura in der Schweiz versichern:

  • direkt online
  • per E-Mail, indem Sie Ihren ausgefüllten und unterschriebenen Versicherungsantrag an [email protected] senden
  • per Post, indem Sie Ihren ausgefüllten und unterschriebenen Versicherungsantrag an Assura, Postfach 55, 1052 Le Mont-sur-Lausanne senden.

Wie kann ich ein Angebot der Assura Krankenkasse anfordern?

Sie können ein Angebot der Assura Krankenversicherung erhalten, indem Sie:

  • den Betrag Ihrer Prämie direkt auf der Assura-Website berechnen
  • ein persönliches Gespräch mit einem Assura-Berater beantragen.

Wie kontaktiere ich den Kundenservice der Assura Krankenkasse?

Um den Kundenservice von der Assura Krankenkasse zu kontaktieren, können Sie:

  • ein Kontaktformular auf der Webseite von Assura ausfüllen
  • Assura unter 0842 277 872 anrufen
  • eine Assura-Filiale in Ihrer Nähe aufsuchen.

Wie kann ich eine Beschwerde bei der Assura Krankenkasse einreichen?

Um eine Beschwerde bei Assura einzureichen, müssen Sie den Kundenservice kontaktieren.

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Alexandre Desoutter

Alexandre Desoutter arbeitet seit Juni 2020 als Chefredakteur und Leiter der Pressearbeit bei HelloSafe. Als Absolvent der Sciences Po Grenoble arbeitete er mehrere Jahre als Journalist für französische Medien und arbeitet weiterhin als Mitarbeiter mit zu mehreren Veröffentlichungen.

In diesem Sinne führt seine Rolle dazu, dass er mit allen HelloSafe-Redakteuren und Mitwirkenden Lenkungs- und Unterstützungsarbeiten durchführt, damit die vom Unternehmen definierte redaktionelle Linie vollständig respektiert wird. und abgelehnt durch die täglich veröffentlichten Texte unsere Plattformen.

Als solcher ist Alexandre für die Umsetzung und Aufrechterhaltung der strengsten journalistischen Standards innerhalb der HelloSafe-Redaktion verantwortlich, um möglichst genaue, aktuelle und fachkundige Informationen auf unseren Plattformen zu gewährleisten . Alexandre kümmert sich seit zwei Jahren insbesondere um die Implementierung eines Systems zur systematischen Doppelkontrolle aller im HelloSafe-Ökosystem veröffentlichten Artikel, das die höchste Informationsqualität gewährleisten kann.

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