Sanitas assurance maladie : prix, offre, avis

L'assurance maladie de base est obligatoire en Suisse, celle-ci ne couvre que certaines prestations médicales. Vous pouvez ajouter à votre couverture une assurance complémentaire, qui vous permettra de compléter votre assurance maladie. Vous souhaitez savoir si l’assurance maladie Sanitas est la plus adaptée à vos besoins ?

cet article, on vous dit tout sur l'assurance maladie Sanitas: prix, couvertures, modèles, avantages, inconvénients.

Sanitas assurance maladie en bref

La caisse d’assurance maladie Sanitas propose, depuis 1958, des assurances santé pour des clients privés et des entreprises. Elle propose différents types de produits, comme des assurances de base sous plusieurs variantes (HMO, CallMed, médecin de famille) ou de nombreuses assurances complémentaires. Totalisant aujourd’hui près de 510 000 assurés privés, c’est une assurance très bien implantée qui bénéficie d’un grand nombre de partenaires.

Sanitas caisse maladieCaractéristiques
Satisfaction généraleSanitas à une des meilleures note de satisfaction globale, prouvée par des enquêtes indépendantes, comme Bon à savoir qui l'a placé en 1re place des assurances-maladie Suisse en 2021.
Service client 5.1 sur 6 pour la satisfaction client pour la facilité de communication et l'information.
Taux de réserve 168 % de taux de réserve, un des plus hauts du marché.
Clareté des offres Le site internet détaille très bien les différentes offres, et le comparateur en ligne permet de visualiser toutes les composantes des assurances afin de comparer le montant des différentes primes.

Rendez-vous sur notre comparateur pour comparer les meilleures caisses d'assurance maladie en quelques secondes :

L'assurance maladie de base est obligatoire en Suisse, celle-ci ne couvre que certaines prestations médicales. Vous pouvez ajouter à votre couverture une assurance complémentaire, qui vous permettra de compléter votre assurance maladie. Vous souhaitez savoir si l’assurance maladie caisse est la plus adaptée à vos besoins ?

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Quels sont les avantages de l’assurance maladie caisse ?

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Quels sont les inconvénients de la caisse maladie caisse ?

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Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie de base caisse ?

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Assurance de base caisse

Pour savoir plus sur comment fonctionne le modèle HMO ou le modèle Telmed, lisez nos guides dédiés.

Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie complémentaire caisse ?

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Assurance complémentaire caisse

Pour en savoir plus sur l'assurance complémentaire en Suisse, lisez notre guide dédié.

Remboursement caisse : comment ça se passe ?

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Quels sont les prix de l’assurance maladie caisse ?

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Prix de l’assurance de base caisse

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Prix de l’assurance complémentaire caisse

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Utilisez notre comparateur d'assurance maladie en ligne, rien n’est laissé au hasard afin de vous proposer les offres d'assurance maladie qui vous conviendraient le plus :

Comment souscire à l’assurance maladie caisse ?

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Comment demander une offre d’assurance maladie caisse ?

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Comment contacter le service client de l’assurance maladie caisse ?

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Comment faire une réclamation auprès de l’assurance maladie caisse ?

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Les différents modèles de caisse

Quels sont les avantages de l’assurance maladie Sanitas ?

Sanitas assurance maladie offre de nombreux avantages à ses clients :
des formules d'assurance variées.
de nombreux services numériques sont disponibles.
des programmes de santé.
des services d’accompagnement et de conseils gratuits.
Permet de bénéficier de réduction de prime.

Quels sont les inconvénients de la caisse maladie Sanitas ?

Sanitas présente aussi quelques inconvénients :
Des primes d'assurances complémentaire plus élevés.

Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie de base Sanitas ?

L'assurance maladie Sanitas propose 4 variantes de l'assurance de base :

Le modèle Libre choix du médecin
Ce modèle existe en deux versions : Basic et Compact Basic. Il permet de choisir librement votre médecin en cas de questions de santé. Avec le modèle Compact Basic, les services sont limités, mais la prime est plus faible.

Le modèle CareMed : modèle du médecin de famille
Avec ce modèle, vous choisissez un médecin de famille qui sera votre interlocuteur principal en cas de questions de santé. Cela permet un suivi régulier : il vous soigne lui-même et recommande un plan de traitement et coordonne toutes les mesures prises, même chez des spécialistes.

Le modèle HMO
Ce modèle alternatif permet d’avoir un interlocuteur unique pour toutes les questions médicales : les cabinets HMO. Vous pourrez choisir votre cabinet et obtenir entre 8 et 17 % de rabais sur vos primes avec la version NetMed; ou alors choisir la flexibilité et décider de votre interlocuteur (pharmacies de Medbase , télémédecine ou centre de santé Medbase) avec la version Medbase Multi Access, et économiser jusqu'à 20 % sur vos primes.

Le modèle télémédecine
Pour des prises de contact rapides 24h/24, ce modèle vous permet l’accès à des téléconsultations rapidement et à tout instant avec la version CallMed; et ainsi bénéficier de 9 % à 23 % de réductions sur vos primes. La version Compact One est similaire, mais permet d’obtenir jusqu'à 28 % de rabais. Sinon, la version Medbase Multiaccess vous permet plus de flexibilité dans le choix de votre premier interlocuteur (Medical Center Base, télémédecine ou pharmacie)

Assurance de baseLibre choix du médecinLes caractéristiques
Sanitas Libre ChoixOui
  • Libre choix du médecin
  • Rabais sur les primes
  • Accès à un réseau de conseillers disponibles 24 h/24 en cas de questions.
Sanitas CareMedOui
  • Libre choix du médecin parmi un réseau de médecins partenaires
  • Entre 7 et 10 % de rabais sur les primes
  • Un suivi personnalisé par un seul médecin coordinateur
  • Accès à un réseau de conseillers disponible 24 h/24 en cas de question.
Sanitas Modèle HMOOui au sein d'un réseau de médecins
  • Libre choix du médecin parmi un réseau de médecins partenaires
  • Entre 8 et 17 % de rabais sur les primes
  • Un centre médical HMO qui gère toutes vos questions de santé et vous oriente
  • Deux variantes selon vos besoins : flexibilité ou suivi personnalisé.
Sanitas TélémédecineNon
  • Contact direct avec un médecin du centre CallMed pour toute question de santé
  • Entre 9 et 23% de rabais sur les primes
  • Libre choix de la pharmacie
  • Trois variantes selon vos besoins : Compact One (la plus accessible), CallMed (uniquement téléconsultation) ou MultiAccess (Modèle HMO avec télémédecine supplémentaire).
Assurance de base Sanitas

Pour savoir plus sur comment fonctionne le modèle HMO ou le modèle Telmed, lisez nos guides dédiés.

Quelles sont les couvertures de l’assurance maladie complémentaire Sanitas ?

Sanitas propose 9 types d’assurances complémentaires :

L’assurance pour les jeunes adultes Jump : optique, dentaire, fitness et sport, voyage, cette assurance à prix réduit est disponible pour les jeunes âgés de 19 à 25 ans.

L’assurance complémentaire Classic : L’offre complémentaire la plus complète, combinant les prestations les plus importantes. Elle prend en charge des montants plus élevés que l’assurance de base ainsi que des prestations supplémentaires.

L’assurance Family : c’est la version famille de l’offre Classic. Elle couvre des prestations supplémentaires comme les traitements orthodontiques, les frais de maternité, les appareils dentaires ou les lunettes.

L’assurance Dental & Dental Basic : la version Dental permet une couverture sur les frais dentaires complète, très avantageuse pour les enfants. La version Dental Compact convient aux jeunes et aux adultes qui souhaitent être couverts pour leurs prévention ou pour des réparations mineures.

L’assurance Travel & Easy : pour une assurance voyage complète, qui couvre les traitements ambulatoires à l’étranger, sans limite de durée, ainsi que le transport, la recherche et le sauvetage. La version Easy est sa version à petit prix, imposant plus de conditions.

L’assurance Désir Enfant : utile aux femmes qui souhaitent fonder une famille, cette assurance permet une aide et un suivi complet dans toutes vos démarches.

L’assurance Medical Private : cette assurance permet aux assurés qui voyagent beaucoup ou vivent à l’étranger une grande flexibilité sur le choix de leurs médecins de famille.

L’assurance Salary : pour les salariés, entrepreneurs ou artisans qui veulent être couverts en cas de perte de gains, d’incapacité de travail ou de maladie.

L’assurance Capital : une assurance-vie pour assurer une plus grande sécurité financière en cas de décès ou d’invalidité.

Assurance complémentaire HospitalisationSoins de la vue Soins dentaires AutresA prendre quand...
Assurance complémentaire JumpNonOuiOui
  • Assurance voyage
  • Prévention santé : fitness, nutrition, sport
  • Prévoyance gynécologique
  • Médicaments
  • Maternité.
Pour les jeunes de 18 à 25 ans qui veulent être couverts dans plusieurs situations à moindre coût, tout en prenant soin de leur santé.
Assurance complémentaire ClassicNonOuiNon
  • Assurace voyage
  • Prévention santé
  • Prévoyance gynécologique
  • Médicaments
  • Maternité.
Pour les personnes seules ou les couples qui veulent renforcer leur assurance de base à moindre coût.
Assurance complémentaire FamilyNonOuiNon
  • Voyage
  • Médecine alternative
  • Médicaments
  • Prévention santé
  • Maternité
  • Psychothérapie
  • Transports.
Pour les familles qui souhaitent renforcer leur assurance-maladie et l'étendre à leurs proches.
Assurance dentaire complémentaireNonNonOui
  • Selon la variante choisie, couvre l'orthodontie.
Pour couvrir les frais d'orthodontie, particulièrement pour les enfants et jeunes adultes.
Assurance voyage complémentaireOuiNonNon
  • Traitements d'urgence à l'étranger
  • Transport et sauvetage
  • Assistance 24 h/ 24.
Pour les personnes voyageant beaucoup ou travaillant à l'étranger. Deux variantes existent selon la durée de déplacement.
Assurance complémentaire Désir d'enfantNonNonNon
  • Insémination artificielle
  • Suivi gynécologique
  • Test sanguin et examen génétique
  • Assistance et conseil par un spécialiste.
Pour aider les femmes à construire leurs projets familiaux avec un suivi régulier et une assistance disponible en cas de question.
Assurance Medical PrivateOuiNonNon
  • Libre choix du médecin dans le monde entier.
  • Assistance 24 h/24.
  • Médicaments.
Pour les personnes voyageant, vivant ou travaillant à l'étranger qui souhaitent pouvoir choisir leurs médecin.
Assurance SalaryNonNonNon
  • Perte de gain ou de salaire.
  • Invalidité.
  • Aide-ménagère en option.
Pour les salariés, les artisans ou entrepreneurs indépendants qui souhaitent protéger leur entreprise en cas d'accidents ou d'invalidité.
Assurance CapitalNonNonNon
  • Invalidité à la suite d'une maladie ou un accident.
  • Décès suite à une maladie ou un accident.
Pour réduire les risques financiers pour vos proches en cas de décès ou d'invalidité.
Assurance complémentaire Sanitas

Pour en savoir plus sur l'assurance complémentaire en Suisse, lisez notre guide dédié.

Remboursement Sanitas : comment ça se passe ?

Pour envoyer les justificatifs de remboursement, vous pouvez passer par le portail clients de Sanitas ou par l'application. Le remboursement est alors généralement effectué dans les 3 jours. Autrement, vous avez toujours la possibilité d'envoyer les factures par courrier. Attention, dans ce cas, le centre Sanitas de destination varie selon l'assurance souscrite et votre région.

Quels sont les prix de l’assurance maladie Sanitas ?

Le montant des primes chez Sanitas augmente depuis quelques années, mais cependant au même rythme que la moyenne nationale. Les primes sont aussi généralement un peu plus élevées, selon les formules choisies.

Prix de l’assurance de base Sanitas

Les prix de l'assurance-maladie de base Sanitas sont les suivants :

  • Pour un adulte de 30 ans, l’assurance de base varie entre 427.15 et 523.85 francs par mois selon le modèle choisi, avec une franchise de 1000 francs.

  • Pour un jeune de 20 ans, la prime varie entre 299.05 et 313.3 francs par mois, avec la même franchise.

Prix de l’assurance complémentaire Sanitas

Les prix moyens des assurances complémentaires Sanitas sont les suivants :

  • Assurance Jump : 16.7 francs par mois en moyenne.
  • Assurance Classic : 20.90 francs par mois en moyenne.
  • Assurance Family : 47.65 francs par mois en moyenne.
  • Assurance Medical Private : 18.10 francs par mois en moyenne.
  • Assurance Dental : 22.55 francs par mois en moyenne.
  • Assurance Dental Basic : 21.50 francs par mois en moyenne.

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Comment souscire à l’assurance maladie Sanitas ?

Vous pouvez souscrire à une assurance-maladie Sanitas directement sur le site Internet après avoir établi gratuitement un devis. Pour des conseils et un accompagnement dans vos démarches, vous pouvez aussi contacter le service client Sanitas au +44 0800 22 88 44.

Comment demander une offre d’assurance maladie Sanitas ?

Vous pouvez accéder à toutes les offres directement sur le site Internet Sanitas. Un calculateur vous permet de comparer les différentes assurances et de réaliser des devis. Pour finaliser votre souscription, vous pouvez contacter un conseiller par chat ou par téléphone ou utiliser le service Assistance directement sur le site.

Comment contacter le service client de l’assurance maladie Sanitas ?

Il y a plusieurs façons de contacter Sanitas :

  • Par chat sur le site Internet.
  • Via un formulaire de contact, selon vos besoins.
  • Directement dans une agence Sanitas, présente partout sur le territoire.
  • En fixant un rendez-vous avec un conseiller Sanitas dans l'agence de votre choix.
  • Par courrier, à l'adresse de l'agence de votre région.
  • Par téléphone, au +44 0800 22 88 44.

Comment faire une réclamation auprès de l’assurance maladie Sanitas ?

Pour toute réclamation, vous pouvez contacter un conseiller Sanitas par téléphone, vous rendre dans une agence Sanitas ou utiliser le formulaire prévu à cet effet sur le site Internet ou sur votre application.

Les différents modèles de Sanitas

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