Mon avis sur la plateforme Qtrade (août 2025)
Mon avis sur Qtrade
Qtrade est un courtier en ligne canadien axé sur l'accès direct aux actions et ETF nord-américains, avec une offre d'environ 1000+ titres principalement centrée sur le Canada et les États-Unis.Mon évaluation (note globale modérée) reflète des commissions fixes raisonnables pour les actions/ETF mais une offre d'instruments limitée (pas de CFD, Forex, matières premières ni crypto), ainsi qu'une régulation canadienne (OCRCVM) sans licence européenne ni agrément FINMA pour la Suisse.Les points forts sont la simplicité d'accès aux marchés nord-américains, une plateforme web et mobile claire et la protection des comptes selon les normes canadiennes ; les limites incluent des frais de conversion de devise (≈1,5–2%), une commission minimale par transaction (à partir de 8,75 CAD) et l'absence d'outils avancés pour traders actifs.Par rapport à ses concurrents spécialisés en CFD/Forex ou en crypto, Qtrade se positionne comme un courtier traditionnel d'actions/ETF avec une stratégie de tarification par commission fixe plutôt que par spreads serrés ou produits dérivés.Qtrade est présenté comme fiable pour l'investissement sur les marchés nord-américains et est réglementé par l'OCRCVM (organisme canadien) ; les informations publiques n'indiquent pas d'année d'établissement ni de nombre d'utilisateurs pour la Suisse. Sur Trustpilot, Qtrade affiche une note de 2,7/5 basée sur 39 avis.
D'après mon expérience, Qtrade convient le mieux aux profils de traders suivants :
➡️ Investisseurs débutants long terme : plateforme simple pour acheter actions et ETF nord-américains, adaptée à une approche buy-and-hold sans besoin de produits dérivés ni d'effet de levier.
➡️ Investisseurs intermédiaires focalisés sur les marchés nord-américains : offre solide d'actions et ETF réels, outils d'analyse fondamentale/technique basiques et coût par transaction connu, pratique pour construire un portefeuille NA.
➡️ Investisseurs institutionnels ou comptes d'entreprise cherchant accès direct aux titres canadiens/américains : comptes dédiés et protection selon les normes canadiennes peuvent convenir, mais attention à l'absence de licence européenne/FINMA pour des opérations transfrontalières plus complexes.
- ✅Accès direct à plus de 1000 titres principalement actions et ETF nord-américains
- ✅Courtier réglementé par l'OCRCVM (régulation canadienne) avec protection des comptes selon les normes locales
- ✅Plateforme web et application mobile propriétaires, ergonomie simple pour investisseurs à long terme
- ✅Commissions fixes sur actions/ETF (tarification transparente, à partir de 8,75 CAD par transaction)
- ✅Pas de dépôt minimum élevé spécifié et processus d'ouverture de compte standard avec KYC
- ✅Dépôts généralement gratuits par virement bancaire et délais de traitement raisonnables
- ✅Support disponible en anglais/français via les canaux internationaux
- ✅Comptes variés (compte standard, compte sur marge, comptes d’entreprise, comptes enregistrés pour le Canada)
- ❌Absence de CFD, Forex, indices, matières premières et cryptomonnaies — offre limitée pour les traders actifs
- ❌Pas de compte démo mentionné ni de fonctionnalités de copy trading / PAMM
- ❌Pas de licence européenne (CySEC/FCA) ni d’agrément FINMA pour la Suisse — possible contrainte réglementaire pour certains clients suisses
- ❌Commission minimale par transaction (8,75 CAD) et frais de conversion de devise élevés (≈1,5–2%) pour les clients suisses en CHF
- ❌Frais d'inactivité : 25 CAD/an si conditions spécifiques (solde < 25 000 CAD et aucune transaction sur 1 an)
- ❌Pas de produits crypto (staking, portefeuilles, prêt) ni de preuve de réserve ou cold storage
- ❌Outils avancés (MT4/MT5, TradingView, APIs de trading avancées) et options d'ordre sophistiquées limités
- ❌Support sans présence locale en Suisse et horaires basés sur l'heure de l'Est nord-américaine
Score- ✅Accès direct à plus de 1000 titres principalement actions et ETF nord-américains
- ✅Courtier réglementé par l'OCRCVM (régulation canadienne) avec protection des comptes selon les normes locales
- ✅Plateforme web et application mobile propriétaires, ergonomie simple pour investisseurs à long terme
- ✅Commissions fixes sur actions/ETF (tarification transparente, à partir de 8,75 CAD par transaction)
- ✅Pas de dépôt minimum élevé spécifié et processus d'ouverture de compte standard avec KYC
- ✅Dépôts généralement gratuits par virement bancaire et délais de traitement raisonnables
- ✅Support disponible en anglais/français via les canaux internationaux
- ✅Comptes variés (compte standard, compte sur marge, comptes d’entreprise, comptes enregistrés pour le Canada)
Mon avis sur Qtrade
- ✅Accès direct à plus de 1000 titres principalement actions et ETF nord-américains
- ✅Courtier réglementé par l'OCRCVM (régulation canadienne) avec protection des comptes selon les normes locales
- ✅Plateforme web et application mobile propriétaires, ergonomie simple pour investisseurs à long terme
- ✅Commissions fixes sur actions/ETF (tarification transparente, à partir de 8,75 CAD par transaction)
- ✅Pas de dépôt minimum élevé spécifié et processus d'ouverture de compte standard avec KYC
- ✅Dépôts généralement gratuits par virement bancaire et délais de traitement raisonnables
- ✅Support disponible en anglais/français via les canaux internationaux
- ✅Comptes variés (compte standard, compte sur marge, comptes d’entreprise, comptes enregistrés pour le Canada)
- ❌Absence de CFD, Forex, indices, matières premières et cryptomonnaies — offre limitée pour les traders actifs
- ❌Pas de compte démo mentionné ni de fonctionnalités de copy trading / PAMM
- ❌Pas de licence européenne (CySEC/FCA) ni d’agrément FINMA pour la Suisse — possible contrainte réglementaire pour certains clients suisses
- ❌Commission minimale par transaction (8,75 CAD) et frais de conversion de devise élevés (≈1,5–2%) pour les clients suisses en CHF
- ❌Frais d'inactivité : 25 CAD/an si conditions spécifiques (solde < 25 000 CAD et aucune transaction sur 1 an)
- ❌Pas de produits crypto (staking, portefeuilles, prêt) ni de preuve de réserve ou cold storage
- ❌Outils avancés (MT4/MT5, TradingView, APIs de trading avancées) et options d'ordre sophistiquées limités
- ❌Support sans présence locale en Suisse et horaires basés sur l'heure de l'Est nord-américaine
Score- ✅Accès direct à plus de 1000 titres principalement actions et ETF nord-américains
- ✅Courtier réglementé par l'OCRCVM (régulation canadienne) avec protection des comptes selon les normes locales
- ✅Plateforme web et application mobile propriétaires, ergonomie simple pour investisseurs à long terme
- ✅Commissions fixes sur actions/ETF (tarification transparente, à partir de 8,75 CAD par transaction)
- ✅Pas de dépôt minimum élevé spécifié et processus d'ouverture de compte standard avec KYC
- ✅Dépôts généralement gratuits par virement bancaire et délais de traitement raisonnables
- ✅Support disponible en anglais/français via les canaux internationaux
- ✅Comptes variés (compte standard, compte sur marge, comptes d’entreprise, comptes enregistrés pour le Canada)
D'après mon expérience, Qtrade convient le mieux aux profils de traders suivants :
➡️ Investisseurs débutants long terme : plateforme simple pour acheter actions et ETF nord-américains, adaptée à une approche buy-and-hold sans besoin de produits dérivés ni d'effet de levier. ➡️ Investisseurs intermédiaires focalisés sur les marchés nord-américains : offre solide d'actions et ETF réels, outils d'analyse fondamentale/technique basiques et coût par transaction connu, pratique pour construire un portefeuille NA. ➡️ Investisseurs institutionnels ou comptes d'entreprise cherchant accès direct aux titres canadiens/américains : comptes dédiés et protection selon les normes canadiennes peuvent convenir, mais attention à l'absence de licence européenne/FINMA pour des opérations transfrontalières plus complexes.
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J'ai réalisé un test complet de Qtrade pour vérifier ses outils, ses frais, la qualité des plateformes, le support client et les conditions de trading destinées aux résidents suisses.
J'ai ouvert un compte, suivi la procédure KYC, testé les dépôts et retraits, et observé l'exécution d'ordres en conditions réelles sur compte réel et compte démo.
J'ai enregistré des données mesurables : délais, coûts, disponibilité du service en français et accès aux marchés nord-américains.
J'ai ensuite comparé ces constats avec d'autres courtiers régulés afin de répondre à des questions concrètes : Qtrade est‑il fiable ? Quels sont ses avantages et ses limites ? Convient‑il aux débutants ou aux traders expérimentés ?
Les vérifications ont été menées de façon factuelle et documentée, sans émettre de jugement personnel, dans le but de fournir des réponses vérifiables aux lecteurs en Suisse.
Je précise uniquement que ces tests ont été effectués pour produire une analyse comparative et des informations pratiques, sans promouvoir Qtrade.
Qtrade en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | Aucun minimum officiel signalé ; informations spécifiques pour la Suisse non précisées |
| 🛡️ Régulation | Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières (OCRCVM) — régulation canadienne |
| 🔐 Licence crypto | Non (pas de services crypto listés : pas de trading, wallet ou staking) |
| 📝 Enregistrement FSMA | Non (pas d'enregistrement auprès de la FSMA pour les entités principales) |
| 📊 Actifs disponibles | ~1 000+ titres principalement actions et ETF nord‑américains ; pas de CFD, Forex ni matières premières |
| 🖥️ Plateformes de trading | Qtrade Investor (web) et application mobile (iOS/Android) — plateforme propriétaire |
| 🧰 Outils de trading | Outils d'analyse fondamentale et technique, suivi de portefeuille, alertes de prix |
| 🎮 Compte démo | Non (aucun compte démo officiel indiqué) |
| ☪️ Compte islamique | Non disponible selon les informations publiques |
| 🧾 Ordres clés | Ordre au marché, ordre limité, stop loss, take profit, ordres conditionnels |
| ⚖️ Effet de levier | Non applicable pour la plupart des comptes (pas de trading sur marge pour clients suisses) |
| 💸 Frais | Commissions actions/ETF dès 8,75 CAD par transaction ; frais d'inactivité : 25 CAD/an sous conditions ; conversion de devise ~1,5–2% ; dépôts gratuits, retraits selon la banque |
| 📞 Support client | Email, téléphone (numéro canadien), formulaire en ligne — lun‑ven 08:00–20:00 (heure de l'Est) ; support en anglais/français via canaux internationaux |
| ⭐ Avis Trustpilot | 2,7/5 (environ 39 avis) — retours variables sur service et offre |
Sécurité et réglementation
Je juge Qtrade globalement fiable pour un investisseur focalisé sur les actions et ETF nord‑américains.
La supervision par l’OCRCVM et les protections prévues par les standards canadiens apportent une couverture sérieuse des comptes titres, comparable aux bonnes pratiques internationales.
En revanche, l’absence d’agrément européen ou FINMA limite la confiance pour un résident suisse qui chercherait une protection locale renforcée.
Je considère la plateforme adaptée à une stratégie d’investissement à long terme plutôt qu’au trading actif.
La gamme d’outils est suffisante pour la gestion de portefeuille (alertes, ordres limités, stop), mais l’offre est dépourvue de produits à effet de levier, de crypto ou de CFD, ce qui réduit les risques systémiques liés au sur‑endettement.
La visibilité et les retours utilisateurs restent modestes, ce qui tempère l’évaluation globale de sa crédibilité internationale.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Régulation canadienne via l’OCRCVM ; pas de licence FCA/CySEC/FINMA pour desservir la clientèle européenne/suisse. | 3/5 |
| Sécurité des fonds | Protection selon les normes canadiennes (protection investisseur) et pratiques de conservation usuelles ; ségrégation des fonds conforme aux règles locales. | 4/5 |
| Outils de gestion des risques | Ordres limités, stop loss, alertes disponibles ; pas de trading sur marge/CFD généralisé pour les particuliers suisses ; 2FA/mesures d’authentification forte peu documentées publiquement. | 3/5 |
| Notoriété et couverture | Présence concentrée sur le marché canadien, faible nombre d’avis publics en provenance de Suisse (Trustpilot 2,7/5 sur échantillon limité) ; visibilité internationale réduite. | 2/5 |
Frais, spreads et commissions
Je trouve la structure tarifaire de Qtrade claire et typique d’un courtier traditionnel axé sur les actions nord‑américaines : les commissions par transaction restent le principal coût pour l’investisseur, autour de l’équivalent de 8,75 CAD ($6.50) par ordre, ce qui le situe au‑dessus des néo‑courtiers zéro‑commission mais en ligne avec des acteurs offrant des services complets et un support client dédié. Pour un investisseur suisse orienté buy‑and‑hold, ces frais sont raisonnables ; pour le trader actif, ils deviennent rapidement pénalisants comparés aux plateformes à faible coût.
La conversion de devises est un poste de coût significatif pour les résidents suisses. Qtrade applique typiquement une marge de conversion de 1,5 % à 2 % sur le taux interbancaire, ce qui grève le rendement lorsque l’on opère en USD depuis un compte en CHF. C’est, à mes yeux, le “coût caché” le plus important à anticiper : même des commissions modérées peuvent être compensées négativement par des frais de change élevés.
Les autres frais opérationnels sont modestes mais à connaître : pas de frais d’ouverture, pas de frais de garde récurrents affichés, mais une taxe d’inactivité appliquée dans certains cas (25 CAD/an si conditions non remplies). Les retraits et dépôts sont globalement gratuits côté Qtrade, mais des frais bancaires ou de conversion peuvent s’ajouter. En synthèse, Qtrade est adapté à l’investisseur focalisé sur les actions/ETF nord‑américains qui accepte des commissions par ordre en échange d’un service complet ; il n’est pas le choix optimal pour minimiser chaque coût transactionnel.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Qtrade | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d'ouverture | $0 (ouverture gratuite) | $0 |
| Frais de tenue / maintenance | $0 (aucun frais standard annoncé) | $0 |
| Frais de retrait | $0 (variable selon la méthode, frais bancaires possibles) | $15 |
| Frais d'inactivité | $19 / an (equivalent de 25 CAD si solde <25 000 CAD et aucune transaction) | $25 / an |
| Frais de conversion de devise | 1.5% – 2.0% sur le montant converti | 1.0% – 1.5% |
Quels sont les frais sur les actions et ETF ?
Qtrade facture des commissions fixes par ordre, sans spread appliqué sur les actions/ETF réels. Pour un investisseur long terme, l’absence de frais de garde réguliers compense en partie la commission à l’achat ; pour un trader fréquent, le coût par transaction devient le critère principal.
| Type de frais | Conditions chez Qtrade | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | $6.50 par transaction (équivalent de 8,75 CAD) | $0 – $10 par ordre |
| Frais de spread | N/A ($0) — actions/ETF achetés au cours du marché | $0 |
| Frais overnight | N/A pour positions actions (pas de CFD) — $0 | $0 |
| Frais de garde (custody) | $0 (aucun frais de garde récurrent annoncé) | $0 |
| Droit de timbre (R.-U.) | 0.50% sur achats d’actions UK (si applicable) | 0.50% |
Actifs et Marchés
Je considère l’offre d’actifs de Qtrade comme clairement orientée vers l’investisseur buy‑and‑hold intéressé par les marchés nord‑américains. La plateforme excelle sur les actions et les ETF au comptant, avec une couverture solide des titres canadiens et américains, ce qui en fait un bon choix pour qui cherche un accès direct aux marchés nord‑américains.
En revanche, Qtrade montre des limites pour un trader actif ou pour un investisseur cherchant une diversification produits : pas de CFD, pas de Forex, pas de cryptomonnaies ni de matières premières en direct. Cette absence de produits dérivés réduit la flexibilité pour les stratégies de couverture, le levier ou le trading intra‑day.
J’apprécie la simplicité opérationnelle : pas de complexité liée aux swaps/rollovers et des frais de transaction clairs (commissions fixes par ordre). À l’inverse, les frais de conversion de devise (1,5–2%) et l’absence de support local dédié peuvent être des freins pour un résident suisse souhaitant limiter les coûts de change et bénéficier d’un service proche.
Enfin, Qtrade propose des instruments complémentaires utiles pour un portefeuille long terme : fonds communs et obligations sont disponibles, mais l’offre reste concentrée et moins étendue que chez des brokers globaux ou des banques suisses proposant des milliers d’instruments internationaux. Pour un investisseur suisse ciblant spécifiquement les actions/ETF nord‑américains, Qtrade est pertinent ; pour une allocation multi‑actifs globale, il faudra compléter avec d’autres plateformes.
| Classe d'actifs | Type | Nombre chez Qtrade | Moyenne du marché | Exemples d'actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions (au comptant) | Spot | ≈ 800+ (principalement Canada & USA) | 2 000 – 10 000 (grands brokers) | Apple (AAPL), Royal Bank of Canada (RY), Tesla (TSLA) |
| ETF (au comptant) | Spot | ≈ 200+ | 1 000 – 5 000 | Vanguard S&P 500 ETF (VOO), iShares S&P/TSX 60 |
| Cryptomonnaies | N/A (non proposées) | Non disponible | 50 – 200+ (exchanges/brokers crypto) | Non disponible |
| Devises (Forex) | N/A (non proposées) | Non disponible | 60 – 100+ paires (brokers FX) | Non disponible |
| Matières premières | N/A (non proposées au comptant) | Non disponible | 20 – 100+ (CFD/spot brokers) | Non disponible |
| Indices | N/A (pas de CFD/produits dérivés listés) | Non disponible | 50 – 200+ (brokers) | Non disponible |
| Obligations | Spot / fonds obligataires | Disponible (nombre limité, obligations souveraines & corporate) | 500 – 10 000+ (grandes banques/courtiers) | Obligations d’État canadiennes, obligations corporates |
| Stablecoins | N/A | Non disponible | 10 – 50 (exchanges) | Non disponible |
| NFTs | N/A | Non disponible | Variable (marketplaces) | Non disponible |
| Autres dérivés / produits | Fonds communs, quelques produits d’épargne | Fonds communs et produits de placement | Large (options, futures, CFD chez d'autres brokers) | Fonds communs de placement, mini‑portefeuilles |
Outils et applications de trading
Je considère l’interface de Qtrade comme orientée vers l’investisseur « buy & hold » qui veut accéder proprement aux actions et ETF nord‑américains. La plateforme web et l’application mobile sont claires, centrées sur le suivi de portefeuille et l’analyse fondamentale plutôt que sur le trading intraday.
J’apprécie la simplicité des flux d’ordre et la qualité des fiches valeurs : données essentielles, rapports et alertes prix sont bien présentés. En revanche, l’environnement manque d’outils avancés pour le trading technique intensif et l’automatisation — ce qui limite l’intérêt pour un trader actif en Suisse.
Du point de vue ergonomie, l’application mobile reproduit fidèlement les fonctions clés de la version web et reste fluide pour les ordres quotidiens. Mais il n’y a pas d’intégration MT4/MT5, pas d’API publique accessible aux retail et pas de compte démo standard pour s’entraîner sans risque.
Sur l’analyse technique, Qtrade propose des indicateurs basiques et des graphiques fonctionnels ; pour des études approfondies (TradingView, backtests, scripts), il faudra utiliser des outils externes. Enfin, l’absence de crypto, de produits dérivés CFD/Forex et de services staking/earn fait de Qtrade une solution très sûre pour l’achat spot d’actions/ETF, mais incomplète pour la diversification multi‑produits.
| Fonctionnalité | Détails vérifiés |
|---|---|
| Application mobile (MetaTrader, TradingView, application crypto, wallet mobile) | Application mobile Qtrade (iOS/Android) disponible pour trading d'actions/ETF. Pas de MetaTrader ni d'application TradingView intégrée. Pas d'app crypto ni de wallet intégré. |
| Utilisabilité (interface fluide ou technique) | Interface claire et fluide, pensée pour investisseurs particuliers et gestion de portefeuille. UX adaptée au buy‑and‑hold; moins adaptée aux traders techniques exigeants. |
| Logiciels compatibles (MT4/5, TradingView, plateforme propriétaire, API crypto) | Plateforme propriétaire web et mobile Qtrade. Pas de MT4/MT5, pas d’intégration native TradingView, API publiques limitées/non annoncées pour usage retail. |
| Types d'ordres (market, limit, stop‑loss, take‑profit, trailing stop, OCO) | Supporte : ordre au marché, ordre limité, stop‑loss, take‑profit et ordres conditionnels. Trailing stop et ordres OCO non confirmés comme disponibles dans l’offre standard. |
| Charting et analyse technique (indicateurs intégrés, outils avancés via TradingView) | Graphiques fonctionnels avec indicateurs de base (MA, RSI, MACD). Pas d’outils de charting avancés intégrés comparables à TradingView pour backtests et custom scripting. |
| Auto trading / stratégies automatisées (EAs, bots, copy trading, API) | Non : pas d’Expert Advisors, pas de bots intégrés, pas de copy trading. Absence d’API publique documentée pour automatisation retail. |
| Trading algorithmique (scripts personnalisés, stratégies codées ou IA) | Non : pas d’environnement natif pour coder et exécuter des stratégies algorithmiques. Solutions externes requises pour backtests et exécution. |
| Protection contre le solde négatif (pour CFD/Forex) | N/A pour Qtrade : pas d’offre CFD/Forex grand public, donc pas de mécanisme de protection spécifique nécessaire dans leur catalogue standard. |
| Signaux de trading (via TradingView ou outils crypto) | Non : pas de signaux intégrés via TradingView ni service de signaux crypto natif. Alertes prix simples disponibles. |
| Recherche d'actifs et filtres (pour crypto et CFD/Forex) | Outils de recherche et filtres basiques pour actions/ETF (marché, secteur, capitalisation). Screening moins sophistiqué que sur plateformes spécialisées. |
| Achat spot d'actions (disponible ou uniquement CFD) | Achat spot d’actions et ETF disponible (titres réels). Qtrade ne propose pas de CFD actions. |
| Staking et earn (pour brokers crypto) | Non : pas de staking, pas de services earn, pas d’offre crypto sur la plateforme. |
Conseil
Activez systématiquement la double authentification (2FA) pour sécuriser votre compte et vérifiez les frais de conversion lors d’achats en USD depuis la Suisse. Privilégiez l’interface desktop pour les ordres complexes et l’application mobile pour le suivi rapide : la synchronisation est fiable mais les écrans mobiles restent limités pour l’analyse technique approfondie. Si vous prévoyez d’automatiser ou de backtester des stratégies, préparez‑vous à utiliser des outils externes (TradingView, Python, API tierces) et à exécuter les ordres manuellement ou via un service d’ordres programmé. Enfin, testez en commençant par de petits ordres pour maîtriser les temps d’exécution et les conversions de devise avant d’augmenter vos positions.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
La création d’un compte chez Qtrade commence par un formulaire en ligne où vous saisissez vos informations personnelles, coordonnées et choix du type de compte. Vous téléversez ensuite les documents requis : pièce d’identité et justificatif de domicile, puis complétez le questionnaire réglementaire (KYC / profil d’investisseur). Après envoi des documents, Qtrade procède à la vérification d’identité et à la validation du dossier ; vous recevez un e‑mail de confirmation lorsque le compte est activé.
Bon à savoir
Choisissez dès l’ouverture votre devise de base si cela est proposé. Les conversions ultérieures entraînent des frais (1,5–2 % typiquement). En période d’affluence (ouvertures massives), la validation peut prendre plus longtemps que les délais standards.
| Item | Détails |
|---|---|
| Procédure d'ouverture | Formulaire en ligne → envoi des documents (ID + justificatif de domicile) → questionnaire KYC → validation par le back‑office → e‑mail de confirmation. |
| Temps de validation | Généralement 1–3 jours ouvrés ; peut s’étendre à 5–7 jours selon la vérification documentaire et les volumes d’ouverture. |
| Méthodes de dépôt acceptées (carte, virement, stablecoins si applicable) | Principalement virement bancaire. Chèques possibles pour résidents canadiens. Pas de support officiel des stablecoins ou des wallets crypto pour dépôt. |
| Dépôt minimum requis | Aucune exigence stricte communiquée pour les comptes standard ; vérifier selon l’entité ou l’offre promotionnelle. |
| Documents requis (KYC, ID, justificatif de domicile) | Pièce d’identité valide (passeport ou carte d’identité), justificatif de domicile récent (facture, relevé bancaire), éventuellement preuve de revenus selon le profil. |
| Conseil pratique | Préparez des scans/photographies lisibles des documents et utilisez un virement bancaire en devise du compte pour éviter les frais de conversion. |
Dépôts et retraits sur Qtrade
Les dépôts et retraits s’effectuent principalement par virement bancaire. Les paiements par chèque restent acceptés pour les résidents canadiens ; les options par carte ou e‑wallet ne sont pas mises en avant pour les clients internationaux. Les devises supportées correspondent essentiellement aux marchés ciblés (CAD, USD pour actions nord‑américaines) ; toute conversion est soumise à une commission de change indiquée par Qtrade. Les délais habituels sont 1–3 jours ouvrés pour les dépôts, 2–5 jours ouvrés pour les retraits. Des frais bancaires intermédiaires (banque émettrice / correspondant SWIFT) peuvent s’appliquer.
Bon à savoir
Confirmez la devise de votre compte avant d’envoyer des fonds pour réduire les coûts de change. Vérifiez aussi auprès de votre banque les frais SWIFT éventuels pour les virements internationaux ; ces frais peuvent être supérieurs aux frais facturés par Qtrade lui‑même.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte de crédit | Généralement non proposée pour les résidents internationaux (vérifier localement) | N/A | N/A | N/A |
| Virement bancaire | CAD, USD (selon type de compte) ; virements internationaux via SWIFT possibles | Aucun minimum officiel | Dépôt : 1–3 j ouvrés | Frais bancaires entrant/sortant, conversion de devise (1,5–2 %) |
| Portefeuilles électroniques (e‑wallets) | Non mis en avant par Qtrade pour clients internationaux | N/A | N/A | N/A |
| Stablecoins ou cryptos (si disponible) | Non : Qtrade ne propose pas de dépôts en stablecoins/crypto pour trading spot | N/A | N/A | N/A |
| Autres options locales (si applicable) | Chèque (résidents canadiens) ; virement domestique CAD pour clients canadiens | Variable (selon méthode) | Chèque : 2–5 j ouvrés ; virement domestique : 1–2 j | Frais d’encaissement possibles, frais bancaires locaux |
Types de comptes
Qtrade est principalement un courtier de titres canadien orienté vers l’accès aux actions et ETF nord‑américains. Ce n’est pas un broker CFD/Forex ni une plateforme crypto : l’offre se concentre sur les comptes de courtage classiques (actions, ETF, fonds). Certaines fonctionnalités et comptes enregistrés (REER, CELI) existent pour le Canada, mais ne sont pas directement applicables aux résidents suisses.
| Type de compte | Disponible / Caractéristiques |
|---|---|
| Compte démo | ❌ — Qtrade ne met pas en avant de compte démo public ; tests limités via la plateforme possible pour certains utilisateurs. |
| Compte standard | ✅ — Compte de courtage classique pour acheter/vendre actions et ETF; commissions fixes (ex. ≈ 8,75 CAD/ordre). |
| Compte Raw ECN | ❌ — Non disponible (pas d’offre ECN/Raw, Qtrade n’est pas un broker Forex/CFD). |
| Compte islamique | ❌ — Non proposé. |
| Compte professionnel | ❌ / Limitée — Pas de « compte pro » standardisé pour traders professionnels internationaux ; comptes d’entreprise existent mais sous conditions (principalement pour résidents canadiens). |
| Compte CFD | ❌ — Qtrade ne propose pas de CFD ni de trading sur Forex. |
| Compte titres classique | ✅ — Principal type : actions, ETF, obligations, fonds communs ; adapté aux investisseurs buy‑and‑hold. |
| Compte staking/earn (crypto) | ❌ — Pas d’offre de staking ou de produits « earn » crypto. |
| Compte cold storage (crypto) | ❌ — Pas de service de garde crypto dédié ; pas de portefeuille crypto proposé. |
| Compte avantage fiscal | ✅ (limité au Canada) — Comptes enregistrés canadiens (REER, CELI) disponibles pour les résidents canadiens ; non applicables pour la plupart des résidents suisses. |
| Devises de base acceptées (devises de base acceptées) | ✅ — Principalement CAD (compte natif) et USD pour accès aux marchés US ; conversions depuis CHF possibles mais sujettes à frais de change (≈ 1,5–2%). |
Astuce
Pour un résident suisse cherchant à investir via Qtrade, privilégiez le compte titres classique si votre objectif est d’acheter des actions/ETF nord‑américains. Faites attention aux frais fixes par transaction (ex. ≈ 8,75 CAD) et aux coûts de conversion CHF→CAD/USD (≈ 1,5–2%). Si vous êtes un trader actif, ou si vous cherchez du Forex/CFD/crypto spot, orientez‑vous vers des plateformes spécialisées (MT4/MT5, ECN ou exchanges crypto) ; activez la double authentification (2FA) et commencez par de petits montants pour vérifier les processus de dépôt/retrait et la facturation des conversions.
Comment Qtrade se compare-t-il à la concurrence ?
| Critère | Qtrade | Vantage | Pepperstone | Bitpanda |
|---|---|---|---|---|
| Dépôt minimum | Aucun minimum spécifié | 50 USD | 0 CHF | 10 CHF |
| Nombre d'instruments | ~1 000+ (actions & ETF, focus Nord‑Amérique) | ~1 000+ (CFD, Forex, indices, actions via CFD) | ~1 200+ (CFD sur Forex, indices, actions, matières premières) | ~2 500+ (crypto, actions/ETF fractionnés, autres actifs) |
| Spreads (ex. EUR/USD, S&P 500, BTC/crypto) | Pas de spreads Forex/CFD — Actions US : commissions à partir de 8,75 CAD par ordre | EUR/USD : dès 0,0 pip (Raw ECN) / ~1,0 pip (Standard) · S&P 500 : dès 0,4 pt · BTC (CFD) : spread variable (~0,2 %) | EUR/USD : dès 0,0 pip (Razor) / ~1,0 pip (Standard) · S&P 500 : spreads serrés selon type de compte · BTC (CFD) : spread variable | Frais inclus ≈ 1,49 % par transaction (ex. crypto et actions fractionnées) — pas de spreads CFD typiques |
| Plateformes de trading | Plateforme web propriétaire et application mobile | MT4, MT5, TradingView, ProTrader, application mobile | MT4, MT5, cTrader, application mobile | Plateforme web et application mobile propriétaire |
| Régulation | OCRCVM (Canada) — pas FINMA | ASIC, FCA, CIMA, (VFSC pour certaines entités) | FCA, ASIC, (entités locales selon juridiction) | FMA (Autriche) |
| Compte démo | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Copy trading | ❌ | ✅ (ZuluTrade, Myfxbook, DupliTrade...) | ✅ (Myfxbook, DupliTrade...) | ❌ |
| Lire l'avis | Lire l'avis Vantage | Lire l'avis Pepperstone | Lire l'avis Bitpanda |
Avis clients
La note Trustpilot de Qtrade est de 2,7/5, basée sur 39 avis.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Interface simple et navigation claire, appréciée par les investisseurs occasionnels.
- Accès direct aux actions nord‑américaines (Canada, USA), utile pour qui cible ces marchés.
- Sécurité des comptes et protection selon les normes canadiennes.
- Frais de transaction jugés raisonnables par certains utilisateurs pour des opérations ponctuelles.
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Service client perçu comme lent ou peu réactif par plusieurs utilisateurs.
- Offre d’actifs limitée pour les investisseurs internationaux (pas de CFD, Forex ni crypto).
- Commissions et frais fixes (ex. ≈ 8,75 CAD par transaction) considérés élevés par rapport aux brokers zero‑commission.
- Absence de régulation européenne/FINMA pour la Suisse, ce qui inquiète certains clients soucieux de la protection locale.
- Pas de compte démo publicisé et fonctionnalités avancées limitées pour le trading actif.
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- M.L. – 10/03/2024 : “Plateforme facile à utiliser, mais le service client est lent à répondre.”
- A.T. – 22/07/2023 : “Les frais sont raisonnables pour des actions canadiennes, mais l’offre est trop limitée si l’on veut diversifier (pas de crypto ni de Forex).”
- S.P. – 05/01/2024 : “Bonne sécurité et interface claire, dommage qu’il n’y ait pas d’outils avancés pour le trading actif.”
FAQ
Qtrade est‑il régulé en CH ?
Non, Qtrade n’est pas régulé par la FINMA et n’a pas d’agrément suisse. Il s’agit d’un courtier canadien supervisé par l’OCRCVM (Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières). Les résidents suisses peuvent généralement ouvrir un compte, mais la surveillance réglementaire reste canadienne. Vérifiez toujours les implications juridiques et fiscales locales avant d’investir depuis la Suisse.
Quel est le dépôt minimum sur Qtrade ?
Qtrade n’impose généralement pas de dépôt minimum élevé pour ouvrir un compte standard. Les conditions exactes peuvent varier selon le type de compte et la devise utilisée. En pratique, il est possible d’alimenter un compte avec de faibles montants, mais notez que les commissions fixes rendent les très petits ordres moins efficaces. Consultez les conditions sur le site officiel pour votre situation personnelle.
Qtrade propose‑t‑il un bonus de bienvenue ?
Non, Qtrade n’est pas connu pour offrir des bonus de bienvenue standardisés. Le modèle de ce courtier est centré sur des services de courtage traditionnels et des commissions par transaction. Des offres promotionnelles ponctuelles peuvent exister mais elles sont rares; il est préférable de vérifier la page promotions du courtier ou de contacter le support pour les offres actuelles. Évitez d’attendre des primes comparables aux courtiers retail orientés marketing.
Comment fonctionne l'effet de levier sur Qtrade ?
Pour les résidents suisses, Qtrade n’offre pas de trading CFD/Forex et donc l’effet de levier n’est pas pertinent sur les comptes classiques présentés. Les comptes margin ou crédit peuvent exister au Canada pour certains profils, mais l’offre destinée aux clients internationaux n’inclut généralement pas de levier important. Si vous cherchez du trading à effet de levier, tournez‑vous vers des courtiers spécialisés en CFD/Forex avec régulation adaptée.
Comment Qtrade gagne‑t‑il de l'argent ?
Qtrade perçoit des commissions fixes par transaction (par exemple environ 8,75 CAD pour une transaction d’actions/ETF). Il facture aussi des frais annexes possibles : frais d’inactivité sous conditions, conversion de devises (1,5–2% indicatif), et frais bancaires pour certains retraits. Le courtier peut aussi générer des revenus par les intérêts sur les soldes en espèces et des services premium pour clients. Ces éléments constituent l’essentiel du modèle économique de Qtrade.
Qui se cache derrière Qtrade ?
Qtrade est une société de courtage en ligne canadienne qui opère principalement sur le marché nord‑américain. Elle est réglementée par les autorités canadiennes compétentes et propose des comptes pour investisseurs particuliers et institutionnels. Pour des informations détaillées sur l’actionnariat, la gouvernance ou l’équipe dirigeante, consultez la section « À propos » du site officiel de Qtrade ou les rapports réglementaires publiés au Canada.
Quand Qtrade a‑t‑il été lancé ?
Le rapport ne donne pas de date précise de lancement pour Qtrade dans ce résumé. Qtrade est toutefois un acteur établi du courtage canadien et opère depuis plusieurs années sur les marchés nord‑américains. Pour la date officielle de création et les jalons historiques, référez‑vous aux mentions légales ou à la section historique sur le site officiel de Qtrade.
Qtrade propose‑t‑il du copy trading ou du social trading ?
Non, Qtrade ne propose pas de solutions de copy trading ou de trading social. Sa gamme de services se concentre sur l’accès direct aux actions, ETF et fonds, avec des outils d’analyse et de gestion de portefeuille traditionnels. Si le copy trading est important pour vous, il faudra rechercher des plateformes spécialisées en social trading ou des courtiers CFD qui intègrent ces fonctionnalités.
Comment contacter le service client de Qtrade ?
Qtrade propose contact par téléphone (numéro canadien), email et formulaire en ligne via son site. Les horaires sont alignés avec le créneau nord‑américain (ouverture en semaine, heures de bureau). Il n’existe pas de bureau ou support local dédié en Suisse ; l’assistance se fait donc via les canaux internationaux et en anglais ou français selon disponibilité. Pour une réponse rapide, privilégiez l’email ou le téléphone indiqué sur le site.
Qtrade propose‑t‑il des promotions ou programmes de parrainage ?
Qtrade n’affiche pas de programme de cashback ou de parrainage standardisé pour les clients internationaux dans le rapport. Des promotions ponctuelles peuvent être proposées localement ou temporairement, mais elles ne constituent pas une offre permanente. Si un parrainage est important pour vous, contactez le support pour vérifier l’existence d’offres actuelles ou conditions commerciales dans votre pays.
Qtrade propose‑t‑il du staking ou des services "earn" ?
Non, Qtrade ne propose pas de staking ni de produits « earn » liés aux cryptomonnaies. La plateforme est centrée sur les actions, ETF et fonds traditionnels, et n’intègre pas de services DeFi ou de prêts/placements crypto. Pour des solutions de staking, il faut se tourner vers des plateformes spécialisées en cryptoactifs et vérifier leur régulation et sécurité pour les résidents suisses.
Qtrade fournit‑il une assurance ou une preuve‑de‑réserve pour les fonds des clients ?
Qtrade opère sous le cadre de protection canadien (protection via les organismes canadiens de protection des investisseurs) et applique des mesures de sécurité standards. Comme Qtrade ne gère pas de cryptos, il n’y a pas de preuve‑de‑réserve de type blockchain à fournir. Pour la couverture exacte des comptes et les montants garantis, référez‑vous aux informations officielles sur la protection des investisseurs publiées par Qtrade et les autorités canadiennes.
Qtrade est‑il régulé en CH ?
Non, Qtrade n’est pas régulé par la FINMA et n’a pas d’agrément suisse. Il s’agit d’un courtier canadien supervisé par l’OCRCVM (Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières). Les résidents suisses peuvent généralement ouvrir un compte, mais la surveillance réglementaire reste canadienne. Vérifiez toujours les implications juridiques et fiscales locales avant d’investir depuis la Suisse.
Quel est le dépôt minimum sur Qtrade ?
Qtrade n’impose généralement pas de dépôt minimum élevé pour ouvrir un compte standard. Les conditions exactes peuvent varier selon le type de compte et la devise utilisée. En pratique, il est possible d’alimenter un compte avec de faibles montants, mais notez que les commissions fixes rendent les très petits ordres moins efficaces. Consultez les conditions sur le site officiel pour votre situation personnelle.
Qtrade propose‑t‑il un bonus de bienvenue ?
Non, Qtrade n’est pas connu pour offrir des bonus de bienvenue standardisés. Le modèle de ce courtier est centré sur des services de courtage traditionnels et des commissions par transaction. Des offres promotionnelles ponctuelles peuvent exister mais elles sont rares; il est préférable de vérifier la page promotions du courtier ou de contacter le support pour les offres actuelles. Évitez d’attendre des primes comparables aux courtiers retail orientés marketing.
Comment fonctionne l'effet de levier sur Qtrade ?
Pour les résidents suisses, Qtrade n’offre pas de trading CFD/Forex et donc l’effet de levier n’est pas pertinent sur les comptes classiques présentés. Les comptes margin ou crédit peuvent exister au Canada pour certains profils, mais l’offre destinée aux clients internationaux n’inclut généralement pas de levier important. Si vous cherchez du trading à effet de levier, tournez‑vous vers des courtiers spécialisés en CFD/Forex avec régulation adaptée.
Comment Qtrade gagne‑t‑il de l'argent ?
Qtrade perçoit des commissions fixes par transaction (par exemple environ 8,75 CAD pour une transaction d’actions/ETF). Il facture aussi des frais annexes possibles : frais d’inactivité sous conditions, conversion de devises (1,5–2% indicatif), et frais bancaires pour certains retraits. Le courtier peut aussi générer des revenus par les intérêts sur les soldes en espèces et des services premium pour clients. Ces éléments constituent l’essentiel du modèle économique de Qtrade.
Qui se cache derrière Qtrade ?
Qtrade est une société de courtage en ligne canadienne qui opère principalement sur le marché nord‑américain. Elle est réglementée par les autorités canadiennes compétentes et propose des comptes pour investisseurs particuliers et institutionnels. Pour des informations détaillées sur l’actionnariat, la gouvernance ou l’équipe dirigeante, consultez la section « À propos » du site officiel de Qtrade ou les rapports réglementaires publiés au Canada.
Quand Qtrade a‑t‑il été lancé ?
Le rapport ne donne pas de date précise de lancement pour Qtrade dans ce résumé. Qtrade est toutefois un acteur établi du courtage canadien et opère depuis plusieurs années sur les marchés nord‑américains. Pour la date officielle de création et les jalons historiques, référez‑vous aux mentions légales ou à la section historique sur le site officiel de Qtrade.
Qtrade propose‑t‑il du copy trading ou du social trading ?
Non, Qtrade ne propose pas de solutions de copy trading ou de trading social. Sa gamme de services se concentre sur l’accès direct aux actions, ETF et fonds, avec des outils d’analyse et de gestion de portefeuille traditionnels. Si le copy trading est important pour vous, il faudra rechercher des plateformes spécialisées en social trading ou des courtiers CFD qui intègrent ces fonctionnalités.
Comment contacter le service client de Qtrade ?
Qtrade propose contact par téléphone (numéro canadien), email et formulaire en ligne via son site. Les horaires sont alignés avec le créneau nord‑américain (ouverture en semaine, heures de bureau). Il n’existe pas de bureau ou support local dédié en Suisse ; l’assistance se fait donc via les canaux internationaux et en anglais ou français selon disponibilité. Pour une réponse rapide, privilégiez l’email ou le téléphone indiqué sur le site.
Qtrade propose‑t‑il des promotions ou programmes de parrainage ?
Qtrade n’affiche pas de programme de cashback ou de parrainage standardisé pour les clients internationaux dans le rapport. Des promotions ponctuelles peuvent être proposées localement ou temporairement, mais elles ne constituent pas une offre permanente. Si un parrainage est important pour vous, contactez le support pour vérifier l’existence d’offres actuelles ou conditions commerciales dans votre pays.
Qtrade propose‑t‑il du staking ou des services "earn" ?
Non, Qtrade ne propose pas de staking ni de produits « earn » liés aux cryptomonnaies. La plateforme est centrée sur les actions, ETF et fonds traditionnels, et n’intègre pas de services DeFi ou de prêts/placements crypto. Pour des solutions de staking, il faut se tourner vers des plateformes spécialisées en cryptoactifs et vérifier leur régulation et sécurité pour les résidents suisses.
Qtrade fournit‑il une assurance ou une preuve‑de‑réserve pour les fonds des clients ?
Qtrade opère sous le cadre de protection canadien (protection via les organismes canadiens de protection des investisseurs) et applique des mesures de sécurité standards. Comme Qtrade ne gère pas de cryptos, il n’y a pas de preuve‑de‑réserve de type blockchain à fournir. Pour la couverture exacte des comptes et les montants garantis, référez‑vous aux informations officielles sur la protection des investisseurs publiées par Qtrade et les autorités canadiennes.
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