eToro en Suisse : Avis et test complet pour 2025
Mon avis sur eToro
eToro est une plateforme grand public axée sur le trading social, offrant un large catalogue d'instruments (3000+), une interface intuitive et des outils de copy trading bien intégrés (CopyTrader, CopyPortfolios).Ma notation reflète un bon compromis entre accessibilité et fonctionnalités : l'absence de commission sur l'achat d'actions/ETF réels, la vaste sélection d'actifs (2 000+ actions, 80+ cryptos, 250+ ETF) et les fonctionnalités sociales pèsent positivement, tandis que les spreads sur forex et certaines commissions (retraits, conversion CHF) limitent l'attractivité pour les traders haute fréquence sensibles aux coûts.Réglementation : eToro opère sous CySEC, FCA et ASIC et accepte les résidents suisses via ses entités européennes, mais n'est pas régulé directement par la FINMA.Frais et spreads : dépôts gratuits, retrait 5 $ (min. 30 $), conversion en CHF ~50 pips, spreads forex généralement à partir de 1,0 pip et commissions CFD crypto de 1 % ; achats d'actions/ETF en direct souvent sans commission.Fonctionnalités : copy trading robuste, portefeuille démo (100 000 $ virtuels), staking sur certaines cryptos, eToro Money Wallet, support en français et application mobile complète.Confiance et réputation : plateforme bien établie sur le marché grand public avec une note Trustpilot de 4,2/5 basée sur plus de 20 000 avis.D'après mon expérience, eToro convient le mieux aux profils de traders suivants :
➡️ Débutants : Idéal pour apprendre et investir grâce à une interface intuitive, compte démo illimité et outils de copy trading qui permettent de suivre et reproduire des stratégies sans complexité.
➡️ Traders intermédiaires et investisseur social : Convient à ceux qui veulent diversifier facilement entre actions réelles, ETF et cryptos tout en utilisant CopyTrader et les CopyPortfolios pour une exposition thématique et managée.
➡️ Traders avancés axés sur coûts : Moins adapté pour le trading haute fréquence ou les stratégies micro-costs en raison de spreads parfois supérieurs à certains concurrents, de frais de conversion et de l'absence de plateformes avancées comme MT4/MT5.
- ✅Plus de 3 000 instruments : 2 000+ actions, 250+ ETF, 80+ cryptomonnaies, indices, matières premières, forex
- ✅Achat d'actions et d'ETF sans commission (pour les transactions au comptant)
- ✅Trading social intégré : CopyTrader et CopyPortfolios pour copier d'autres traders et stratégies
- ✅Compte démo illimité (généralement 100 000 $ de capital virtuel)
- ✅Staking disponible sur certaines cryptos (ex : Cardano, Ethereum, Tron) avec redistribution d'une part des récompenses
- ✅Portefeuille crypto (eToro Money Wallet) permettant transfert et stockage de cryptos
- ✅Dépôt minimum relativement bas : 50 $
- ✅Support en français et service client disponible 24/5
- ✅Régulation par CySEC, FCA et ASIC (acceptation des résidents suisses via entités européennes)
- ❌Spreads forex généralement plus larges (EUR/USD à partir de 1,0 pip) que certains concurrents orientés traders actifs
- ❌Frais de retrait : 5 $ par retrait (montant minimum de retrait 30 $)
- ❌Frais de conversion pour dépôt/retrait en CHF (environ 50 pips)
- ❌Frais d'inactivité : 10 $/mois après 12 mois sans connexion
- ❌Plateforme propriétaire (web & mobile) — pas de support natif MT4/MT5 ni d'exécution d'EAs/robots
- ❌CFD crypto avec commission fixe de 1 % à l'achat/vente
- ❌Pas de carte crypto disponible pour la Suisse et lending non disponible
- ❌Pas de régulation directe par la FINMA pour les clients suisses
Score- ✅Plus de 3 000 instruments : 2 000+ actions, 250+ ETF, 80+ cryptomonnaies, indices, matières premières, forex
- ✅Achat d'actions et d'ETF sans commission (pour les transactions au comptant)
- ✅Trading social intégré : CopyTrader et CopyPortfolios pour copier d'autres traders et stratégies
- ✅Compte démo illimité (généralement 100 000 $ de capital virtuel)
- ✅Staking disponible sur certaines cryptos (ex : Cardano, Ethereum, Tron) avec redistribution d'une part des récompenses
- ✅Portefeuille crypto (eToro Money Wallet) permettant transfert et stockage de cryptos
- ✅Dépôt minimum relativement bas : 50 $
- ✅Support en français et service client disponible 24/5
- ✅Régulation par CySEC, FCA et ASIC (acceptation des résidents suisses via entités européennes)
Mon avis sur eToro
- ✅Plus de 3 000 instruments : 2 000+ actions, 250+ ETF, 80+ cryptomonnaies, indices, matières premières, forex
- ✅Achat d'actions et d'ETF sans commission (pour les transactions au comptant)
- ✅Trading social intégré : CopyTrader et CopyPortfolios pour copier d'autres traders et stratégies
- ✅Compte démo illimité (généralement 100 000 $ de capital virtuel)
- ✅Staking disponible sur certaines cryptos (ex : Cardano, Ethereum, Tron) avec redistribution d'une part des récompenses
- ✅Portefeuille crypto (eToro Money Wallet) permettant transfert et stockage de cryptos
- ✅Dépôt minimum relativement bas : 50 $
- ✅Support en français et service client disponible 24/5
- ✅Régulation par CySEC, FCA et ASIC (acceptation des résidents suisses via entités européennes)
- ❌Spreads forex généralement plus larges (EUR/USD à partir de 1,0 pip) que certains concurrents orientés traders actifs
- ❌Frais de retrait : 5 $ par retrait (montant minimum de retrait 30 $)
- ❌Frais de conversion pour dépôt/retrait en CHF (environ 50 pips)
- ❌Frais d'inactivité : 10 $/mois après 12 mois sans connexion
- ❌Plateforme propriétaire (web & mobile) — pas de support natif MT4/MT5 ni d'exécution d'EAs/robots
- ❌CFD crypto avec commission fixe de 1 % à l'achat/vente
- ❌Pas de carte crypto disponible pour la Suisse et lending non disponible
- ❌Pas de régulation directe par la FINMA pour les clients suisses
Score- ✅Plus de 3 000 instruments : 2 000+ actions, 250+ ETF, 80+ cryptomonnaies, indices, matières premières, forex
- ✅Achat d'actions et d'ETF sans commission (pour les transactions au comptant)
- ✅Trading social intégré : CopyTrader et CopyPortfolios pour copier d'autres traders et stratégies
- ✅Compte démo illimité (généralement 100 000 $ de capital virtuel)
- ✅Staking disponible sur certaines cryptos (ex : Cardano, Ethereum, Tron) avec redistribution d'une part des récompenses
- ✅Portefeuille crypto (eToro Money Wallet) permettant transfert et stockage de cryptos
- ✅Dépôt minimum relativement bas : 50 $
- ✅Support en français et service client disponible 24/5
- ✅Régulation par CySEC, FCA et ASIC (acceptation des résidents suisses via entités européennes)
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai réalisé un test complet d’eToro pour vérifier ses fonctionnalités et sa conformité pour les utilisateurs suisses. J’ai examiné les outils de trading, les frais appliqués, la qualité des plateformes (web et mobile), et les conditions d’exécution des ordres. J’ai aussi testé les processus d’ouverture de compte, les dépôts et retraits, le compte démo et les services liés aux cryptomonnaies.
J’ai effectué ces vérifications en conditions réelles : ouverture de compte, dépôt test, placement d’ordres et échanges avec le support client. Ensuite, j’ai comparé ces éléments avec ceux d’autres courtiers régulés pour situer eToro par rapport aux alternatives du marché. Ces démarches visaient à répondre factuellement aux questions : eToro est‑il fiable, quels sont ses points forts et limites, et pour quel type de trader il est adapté.
Je présente ici les vérifications effectuées et les tests réalisés pour fournir des informations claires aux lecteurs suisses. Je n’exprime pas d’opinion personnelle ni de recommandation ; je décris uniquement les démarches et les éléments vérifiés.
eToro en un coup d'œil
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 50 $ (ou équivalent en CHF selon conversion) |
| 🛡️ Régulation | CySEC (Chypre), FCA (R.-U.), ASIC (Australie) — pas de régulation FINMA directe pour la Suisse |
| 🔒 Licence crypto | Pas de licence crypto suisse dédiée ; cryptos proposées via les entités régulées d’eToro (services crypto disponibles) |
| 🏛️ Enregistrement FSMA | Non, pas d’enregistrement FSMA indiqué |
| 📊 Actifs disponibles | 3'000+ instruments : 2'000+ actions, 250+ ETF, 49+ paires Forex, 31+ matières premières, ~80 cryptos |
| 💻 Plateformes de trading | Webtrader propriétaire et application mobile (iOS/Android) |
| 🧰 Outils de trading | CopyTrader, CopyPortfolios, outils graphiques, alertes, portefeuille virtuel (compte démo) |
| 🧾 Compte démo | Oui, illimité, capital virtuel typique 100'000 $ |
| 🕌 Compte islamique | Disponible sur demande, sous conditions de conformité et de résidence |
| 🔁 Ordres clés | Market, limite, stop loss, take profit, trailing stop, ordres conditionnels |
| ⚖️ Effet de levier | Forex jusqu’à 1:30 (clients particuliers), indices 1:20, matières premières 1:10, actions/ETF 1:5, cryptos 1:2 |
| 💸 Frais | Dépôt gratuit, retrait 5 $ (min. 30 $), inactivité 10 $/mois, conversion 50 pips, spreads à partir de ~1,0 pip (EUR/USD), crypto ≈1% commission |
| 📞 Support client | Chat en ligne, formulaire/ticket, centre d’aide ; service 24/5 et support disponible en français pour la Suisse |
| ⭐ Avis Trustpilot | Note ~4,2/5 sur 20'000+ avis (retours mixtes sur frais et support linguistique) |
Sécurité et Réglementation
Je considère eToro comme un courtier globalement robuste sur le plan réglementaire et opérationnel pour les clients suisses. La présence d’autorités reconnues (FCA, ASIC, CySEC) et une gestion de la conformité multi‑juridictionnelle renforcent la crédibilité, même si eToro n’est pas régulé directement par la FINMA pour la Suisse. La protection en matière de ségrégation des fonds et les mécanismes d’indemnisation dépendent de l’entité et de la juridiction, ce qui nécessite de vérifier la couverture applicable à chaque client.
Je note une bonne prise en charge des risques opérationnels et des outils de protection : ordres stop, trailing stop, authentification à deux facteurs et protections de comptes standards. Pour les cryptomonnaies, eToro propose des services de custody via eToro Money Wallet et des options de staking, mais il n’existe pas de preuve publique de réserves centralisée, ce qui laisse une incertitude relative sur la transparence des réserves crypto par rapport aux exigences aujourd’hui recherchées par certains utilisateurs.
Je juge la notoriété et la couverture médiatique d’eToro très élevées : longue présence sur le marché, base d’utilisateurs importante et volume de retours sur Trustpilot. Ces éléments apportent un niveau de confiance opérationnelle significatif pour un trader suisse, tout en conseillant de vérifier les protections spécifiques selon l’entité qui gère le compte.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Présence d’autorités tier‑1 (FCA, ASIC) et CySEC ; pas de régulation FINMA directe pour la Suisse ; protection et indemnisation varient selon l’entité. | 4/5 |
| Sécurité des fonds | Comptes ségrégués et protections selon juridiction ; custody crypto via eToro Money Wallet mais pas de preuve publique de réserves généralisée. | 4/5 |
| Outils de gestion des risques | Stop loss, trailing stop, ordres conditionnels, protection contre le solde négatif selon juridiction, 2FA disponible. | 4/5 |
| Notoriété et couverture | Forte présence globale, grand nombre d’utilisateurs et avis (Trustpilot ~4.2/5), bonne couverture médiatique. | 5/5 |
Frais, Spreads et Commissions
J’estime qu’eToro présente une structure de frais globalement transparente mais orientée vers la simplicité plutôt que vers le trading haute fréquence. Les achats d’actions au comptant sont attractifs (0 % de commission), ce qui rend la plateforme intéressante pour les investisseurs long terme, mais les coûts récurrents (retraits, conversions) et les spreads sur certains marchés la rendent moins compétitive pour un trading intensif.
Sur le Forex et les CFDs, les spreads d’eToro sont supérieurs à ceux des courtiers ECN/pure‑STP : EUR/USD à partir de ~1,0 pip et indices/commodités avec spreads variables. Je considère ces niveaux comme moyens par rapport au marché ; pour des stratégies scalping ou à fort levier, il existe des alternatives moins coûteuses. Les frais overnight sur positions CFD doivent être intégrés au coût de détention des trades levier, en particulier sur indices et crypto.
La tarification crypto est mixte : l’offre spot et wallet existent, mais les CFDs crypto appliquent souvent une commission fixe (~1 %) ou des spreads plus larges. Pour des achats fréquents ou des positions courte durée en crypto, le coût total (spread + commission + éventuels frais de retrait réseau) peut devenir significatif. Enfin, les frais non‑trading (retrait $5, conversion 50 pips, inactivité $10/mois) sont clairs ; je recommande de les prendre en compte dans la gestion globale du portefeuille.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez eToro | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | $0 (ouverture gratuite) | $0 |
| Frais de maintenance | $0 (pas de frais mensuels) | $0 |
| Frais de retrait | $5 par retrait (minimum de retrait $30) | $5–$30 |
| Frais d’inactivité | $10 / mois (après 12 mois) | $10 / mois |
| Frais de conversion de devise | 50 pips (~0.50% ≈ $5 pour $1'000) | ~1.0% (~$10 / $1'000) |
Quels sont les frais sur les actions et ETF ?
La politique « 0 % de commission » sur les actions au comptant est un vrai atout pour les investisseurs buy‑and‑hold. Toutefois, pour les ETF en CFD ou les ordres fréquents, les spreads et frais de conversion peuvent réduire l’avantage apparent. Il n’y a pas de frais de garde standard pour les actions achetées via eToro.
| Type de frais | Conditions chez eToro | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | Actions au comptant : $0 (pas de commission) | $0–$5 selon broker |
| Frais de spread | CFD actions/ETF : à partir de 0.09% (~$0.90 pour $1'000) | 0.05%–0.2% |
| Frais overnight | CFD actions : variable (ex. ~$0.5 / $10'000 / nuit) | ~$0.5–$2 / $10'000 / nuit |
| Frais de garde (custody) | $0 pour actions achetées via eToro | $0–$5 / mois |
| Droit de timbre UK (stamp duty) | 0.5% sur achats d’actions UK (~$5 pour $1'000) | 0.5% (UK standard) |
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
eToro propose à la fois trading spot (avec wallet) et CFDs crypto ; la tarification diffère selon le mode. Les cryptos en CFD incluent souvent une commission fixe ou un spread plus large ; pour les opérations fréquentes, cela augmente rapidement le coût total. Les retraits depuis le wallet impliquent des frais réseau variables qui ne dépendent pas directement d’eToro.
| Type de frais | Conditions chez eToro | Moyenne du marché (crypto / CFD) |
|---|---|---|
| Frais d’achat/vente | CFD crypto : commission fixe ~1.0% (achat/vente) | 0–1.5% (selon plateforme) |
| Frais de spread | Spot/CFD : à partir de 0.5% (~$5 / $1'000) | 0.5%–1.5% |
| Frais overnight | Positions CFD levier : variable (ex. ~$5 / $10'000 / nuit sur crypto) | ~$1–$10 / $10'000 / nuit |
| Frais de custody | Trading spot : $0 (wallet distinct avec frais de retrait réseau) | $0–$50 selon custodian |
| Frais de transfert | Retraits on‑chain : frais réseau variables (ex. ~$10) | Variables (frais réseau) |
Quels sont les frais sur les CFDs ?
Les CFDs chez eToro couvrent actions, indices, Forex, matières premières et crypto. Je retrouve des spreads globalement plus larges que chez des courtiers axés sur le trading intraday, et des frais overnight à prendre en compte pour les positions maintenues.
| Sous‑jacents | Levier max | Spread chez eToro | Frais overnight (ex.) | Moyenne du marché (CFD) |
|---|---|---|---|---|
| CFD Actions | 1:5 | à partir de 0.09% (~$0.90 / $1'000) | ~$0.5 / $10'000 / nuit | 0.05%–0.2% |
| Gold (XAU/USD) | 1:10 | à partir de 45 pips (~$4.5 pour taille standard / dépend) | ~$0.5 / $10'000 / nuit | Spread variable |
| Silver (XAG/USD) | 1:10 | à partir de 5 pips (~$0.5 selon taille) | ~$0.3 / $10'000 / nuit | Spread variable |
| Oil (WTI) | 1:10 | à partir de 5 pips (~$0.5) | ~$0.4 / $10'000 / nuit | Spread variable |
| EUR/USD | 1:30 | à partir de 1.0 pip (~$1 / $10'000) | ~$0.2 / $10'000 / nuit | 0.6–1.0 pip |
| EUR/GBP | 1:30 | à partir de 1.5 pip (~$1.5 / $10'000) | ~$0.25 / $10'000 / nuit | 0.8–1.5 pip |
| USD/JPY | 1:30 | à partir de 1.0 pip (~$1 / $10'000) | ~$0.2 / $10'000 / nuit | 0.7–1.0 pip |
| GBP/USD | 1:30 | à partir de 2.0 pip (~$2 / $10'000) | ~$0.3 / $10'000 / nuit | 0.9–2.0 pip |
| BEL 20 (BEL20) | 1:20 | spread variable (indice, coût modéré) | ~$0.5 / $10'000 / nuit | Comparable |
| BTC/USD (CFD crypto) | 1:2 | à partir de 0.5% (~$5 / $1'000) | ~$5 / $10'000 / nuit | 0.5%–1.0% spread |
Conclusion synthétique : eToro convient bien aux investisseurs souhaitant simplicité et accès à des actions sans commission. Pour le trading actif (scalping, forte fréquence) ou pour limiter les coûts sur positions levier, d’autres courtiers offrent des spreads et commissions plus compétitifs. Il est essentiel de prendre en compte les frais annexes (conversion, retraits, overnight) dans votre calcul de performance totale.
Actifs et Marchés
Je trouve l’offre d’actifs d’eToro très large et adaptée à un public mixte : investisseurs long terme et traders occasionnels.
La force principale réside dans l’accès direct à plus de 2 000 actions au comptant sans commission et à une vaste sélection de cryptos (spot + CFD) avec wallet et options de staking pour certaines monnaies.
Pour le trading CFD et le Forex, eToro propose une couverture complète des paires majeures et des indices, ce qui facilite la mise en place de stratégies diversifiées sans multiplier les comptes.
En revanche, certains marchés restent limités ou moins profonds : l’offre d’obligations est restreinte, les produits dérivés (options) sont modestes et les frais sur retraits/conversions pèsent sur le coût total pour les portefeuilles multi‑devises.
J’apprécie l’intégration du trading social (CopyTrader) et des CopyPortfolios qui ajoutent une vraie dimension d’accès géré pour les débutants.
La présence du wallet et du staking augmente l’attrait crypto, mais pour les utilisateurs cherchant une détention « cold storage » professionnelle ou une gamme élargie de stablecoins/NFTs, la solution reste incomplète.
Globalement, eToro est un excellent point d’entrée pour l’investissement diversifié en un seul environnement, moins adapté pour les traders algorithmiques exigeant des coûts ultra‑compétitifs ou des marchés très exotiques.
| Classe d'actifs | Type | Nombre chez eToro | Moyenne du marché | Exemples d'actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions (CFD ou spot) | Spot & CFD | 2 000+ | 1 000+ | AAPL, TSLA, NESN.SW (Nestlé) |
| ETF (CFD ou spot) | Spot & CFD | 250+ | 200+ | SPY, IVV, ISHARES MSCI EUROPE |
| Cryptomonnaies (CFD et spot) | Spot & CFD (wallet disponible) | 80+ | 50–150 | BTC, ETH, ADA, XRP |
| Devises (Forex) | Spot/CFD | 49+ paires | 60+ paires | EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY |
| Matières premières | CFD | 31+ | 20+ | XAU/USD (Or), WTI (Pétrole), XAG/USD (Argent) |
| Indices | CFD | 13+ | 15–25 | US_500 (S&P 500), US_TECH100 (Nasdaq), DAX |
| Obligations | Spot/CFD (offre limitée) | Disponible (limité) | Variable | Obligations d'État / corporate (sélection restreinte) |
| Stablecoins | Crypto spot / wallet (limité) | Quelques (selon région) | Variable | USDT, USDC (selon disponibilité) |
| NFTs | N/A (non listés sur la plateforme principale) | N/A | Variable | N/A |
| Autres dérivés | CFDs, options (limitées) | CFDs larges, options limitées | Variable | CFDs sur actions/ETF, options restreintes |
Outils de trading et applications
Je trouve l’interface d’eToro très orientée grand public : claire, épurée et pensée pour rendre l’investissement accessible.
L’ergonomie privilégie la simplicité plutôt que la personnalisation avancée, ce qui aide les débutants mais peut frustrer les traders techniques recherchant des écrans multi‑fenêtres et des outils très paramétrables.
Les fonctionnalités de base (ordre market, limit, stop, trailing stop) sont simples à placer et visuellement bien présentées sur web et mobile, mais l’espace de travail reste moins modulable que sur des plateformes professionnelles type MT4/MT5.
Le volet analyse technique est fonctionnel pour un usage standard : indicateurs intégrés, graphiques propres et timeframe usuels.
Cependant, l’absence d’intégration native avec TradingView ou de support MT4/MT5 limite l’accès à des outils d’analysis charting très avancés ou à une riche bibliothèque d’indicateurs tiers.
Pour un trader systématique souhaitant backtester intensivement ou utiliser des indicateurs personnalisés, la plateforme montre ses limites.
L’un des points forts d’eToro est le CopyTrader et les CopyPortfolios : ils offrent une automatisation accessible et une vraie dimension sociale au trading.
Cette approche remplace en partie l’absence d’EAs et facilite la réplication de stratégies sans codage.
En revanche, si vous voulez exécuter des stratégies algorithmiques codées (EAs, bots, scripts), eToro n’est pas conçu pour cela et offre peu d’API publiques pour ce type d’usage.
Sur le plan crypto, eToro propose un wallet natif (eToro Money Wallet) et le staking pour quelques cryptos (ex. Cardano, Ethereum, Tron), ce qui est un avantage pour les investisseurs souhaitant détenir et gagner des récompenses sans quitter la plateforme.
Toutefois, la sélection crypto reste plus orientée grand public et les traders pro qui veulent transferts on‑chain avancés ou custody institutionnel devront compléter avec des services dédiés.
| Fonctionnalité | Détails vérifiés |
|---|---|
| Application mobile (MetaTrader, TradingView, appli crypto, wallet mobile) | Appli mobile eToro (iOS/Android) disponible ; eToro Money Wallet pour cryptos. Pas d’appli MT4/MT5 ni d’intégration TradingView native. |
| Ergonomie (interface fluide ou interface technique) | Interface fluide et intuitive, conçue pour débutants et investisseurs particuliers ; moins adaptée aux traders techniques recherchant modularité. |
| Logiciels compatibles (MetaTrader 4/5, TradingView, plateforme propriétaire, API pour crypto) | Plateforme propriétaire web & mobile. Pas de support MT4/MT5. API publiques limitées ; pas d’intégration directe TradingView. |
| Types d’ordres (market, limit, stop-loss, take-profit, trailing stop, OCO) | Ordres market, limit, stop‑loss, take‑profit, trailing stop et ordres conditionnels disponibles. OCO via interface conditionnelle selon instrument. |
| Graphiques et analyse technique (indicateurs intégrés, outils avancés via TradingView ou plateforme crypto) | Graphiques avec indicateurs intégrés et outils basiques ; pas d’accès aux outils avancés TradingView ou à des plugins externes. |
| Auto trading / Stratégies automatisées (EAs, bots, copy trading, API) | CopyTrader et CopyPortfolios pour duplication de stratégies ; pas de support natif pour EAs/bots. Automatisation principalement via copy trading. |
| Trading algorithmique (scripts personnalisés, stratégies codées ou IA) | Limité : pas d’environnement MQL/MetaTrader ; développement de scripts/EA non pris en charge nativement. |
| Protection contre le solde négatif (pour CFD/Forex) | Protection contre le solde négatif appliquée dans certaines juridictions (politiques variables selon l’entité réglementaire). |
| Signaux de trading (via TradingView ou outils crypto) | Signaux et idées disponibles via communauté eToro et CopyTrader ; pas d’export direct de signaux TradingView. |
| Recherche d’actifs et filtres (pour crypto et CFD/Forex) | Outils de recherche et filtres intégrés (classe d’actifs, performance, volatilité, populaires). Interface de recherche simple et accessible. |
| Achat d’actions au comptant (disponible ou CFD uniquement) | Achat d’actions au comptant disponible (0 % de commission sur actions réelles) en parallèle des CFDs. |
| Staking et produits earn (pour brokers crypto) | Staking disponible pour certaines cryptos (ex. ADA, ETH, TRX) via eToro ; wallet intégré facilite le processus pour les particuliers. |
Trip
Préférez la version desktop pour l’analyse technique approfondie et utilisez la démo pour valider les CopyPortfolios avant d’y allouer des fonds.
Activez la 2FA, vérifiez la devise de base de votre compte pour limiter les conversions et testez les ordres conditionnels en petite taille pour maîtriser le slippage.
Pour l’algorithmique avancée, gardez un compte séparé chez un broker supportant MT4/MT5 ou des API opensource.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture de compte sur eToro se fait entièrement en ligne via le formulaire d’inscription : création d’un identifiant, saisie des coordonnées personnelles et choix du type de compte (standard/démo). Vous remplissez ensuite le questionnaire réglementaire (profil de risque et test d’adéquation) et procédez à la vérification d’identité en téléchargeant les documents demandés (pièce d’identité et justificatif de domicile). Le service conformité examine les pièces ; la validation intervient ensuite et vous recevez un e‑mail de confirmation avec l’accès à la plateforme (web et mobile) et, si demandé, au compte démo.
Bon à savoir
Sélectionnez la devise de base du compte dès l’ouverture (CHF conseillé pour les résidents suisses) pour réduire les frais de conversion. En période de forte demande, la vérification KYC peut prendre plus longtemps : prévoyez 24–72 heures, parfois davantage si des pièces complémentaires sont requises.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Inscription en ligne → questionnaire réglementaire → upload des documents KYC → vérification conformité → e‑mail de confirmation |
| Délai de validation | Généralement 24–72 heures ; peut s’étendre si compléments demandés |
| Méthodes de dépôt acceptées | Carte bancaire (Visa/Mastercard), virement bancaire, PayPal, Skrill, Neteller, Rapid Transfer, Klarna |
| Dépôt minimum requis | 50 $ (ou équivalent en CHF selon la politique locale) |
| Documents requis (KYC) | Pièce d’identité valide (passeport/ID), justificatif de domicile récent (facture, relevé bancaire) |
| Astuce pratique | Activez la 2FA dès la création et commencez par le compte démo pour configurer votre profil et tester les ordres. |
Dépôts et retraits sur eToro
Les dépôts sur eToro se réalisent principalement par carte bancaire, virement ou e‑wallets listés. Les devises supportées incluent le CHF, l’EUR, l’USD et la GBP : déposer dans la même devise que la devise de base du compte limite les conversions automatiques. Les dépôts par carte et e‑wallets sont généralement instantanés ; les virements bancaires prennent plusieurs jours. Les retraits sont traités par eToro en 1–3 jours ouvrés ; des délais bancaires supplémentaires peuvent s’appliquer côté bénéficiaire. eToro propose le eToro Money Wallet pour transférer et stocker certaines cryptomonnaies, et le passage fiat→crypto s’effectue sur la plateforme. Les dépôts directs en stablecoins/crypto pour créditer un compte trading sont généralement non pris en charge.
Bon à savoir
Vérifiez les frais et montants minimums : retrait minimum 30 $ et frais fixe de 5 $ par retrait. Confirmez la devise de base (CHF conseillé) pour éviter la conversion automatique (conversion = ~50 pips). Prévoyez d’éventuels frais bancaires pour les virements internationaux.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte de crédit / débit | CHF, EUR, USD, GBP | 50 $ (ou équivalent) | Instantané | Frais éventuels de l’émetteur ; aucun frais eToro pour le dépôt |
| Virement bancaire | CHF, EUR, USD, GBP | 50 $ (ou équivalent) | 4–7 jours ouvrés (dépôt) | Frais bancaires intermédiaires ; conversion ~0,5 % si change |
| E‑wallets (PayPal, Skrill, Neteller) | CHF, EUR, USD, GBP | 50 $ (ou équivalent) | Instantané | Frais du prestataire possibles |
| Stablecoins / cryptos | — | — | — | Dépôts en crypto/stablecoins généralement non supportés pour créditer le compte trading ; achats crypto via fiat sur la plateforme ; retraits crypto via eToro Money Wallet soumis à conditions et frais |
| Autres options locales | Méthodes locales disponibles selon pays (ex. Rapid Transfer) | Variable | Variable | Variable selon le prestataire |
Types de compte
eToro est une plateforme hybride (actions au comptant, CFD et cryptos) qui propose des comptes pour investisseurs particuliers et professionnels, un portefeuille crypto (eToro Money Wallet) et un large compte démo. Le dépôt minimum pour un compte réel est généralement de 50 $ (ou équivalent en CHF selon la configuration locale). eToro convient aux débutants grâce à son interface et au CopyTrader, tout en offrant des options pour traders plus avancés (compte pro sur critères, accès aux CFDs, wallet crypto et staking pour certaines devises).
| Type de compte | Disponible et principales caractéristiques |
|---|---|
| Compte démo | ✅ : Compte démo illimité avec capital virtuel (généralement 100 000 $) pour tester la plateforme, stratégies et CopyTrader. |
| Compte standard | ✅ : Compte retail standard, dépôt min. 50 $ ; accès aux actions au comptant, CFDs, ETFs et cryptos. Interface web & mobile. |
| Compte Raw ECN | ❌ : Pas d’offre Raw ECN publique ; modèle propriétaire avec spreads variables et structure de frais spécifique. |
| Compte islamique | ✅ : Disponible sur demande (swap‑free), conditions et frais administratifs peuvent s’appliquer selon le type d’instrument. |
| Compte professionnel | ✅ : Disponible sous conditions d’éligibilité (test d’éligibilité professionnel) avec niveaux de protection et exigences différentes. |
| Compte CFD | ✅ : CFDs sur actions, indices, forex, matières premières et cryptos ; levier limité selon réglementation (p. ex. forex jusqu’à 1:30 pour particuliers). |
| Compte titres classique (actions au comptant) | ✅ : Achat d’actions au comptant disponible (0 % commission sur actions dans de nombreuses juridictions) et ETF au comptant. |
| Compte staking / earn (crypto) | ✅ : Staking disponible pour certaines cryptos (ex. ADA, ETH, TRX) via la plateforme ; conditions et taux variables. |
| Stockage à froid (cold storage) | ❌ : Pas de service public de cold storage dédié ; eToro Money Wallet offre custody mais pas de solution de retrait vers cold wallets gérés par l’utilisateur sans restrictions. |
| Compte fiscal avantageux | ❌ : Pas d’offre spécifique de compte fiscalement avantageux indiquée pour la Suisse. |
| Devises de base acceptées | ✅ : Dépôts acceptés en CHF, EUR, USD, GBP (la devise de base du compte peut être USD selon la configuration ; choisir CHF réduit les conversions). |
Trip
Pour la plupart des résidents suisses, ouvrez d’abord un compte démo pour maîtriser CopyTrader et les ordres. Choisissez CHF comme devise de base si vous tradez en CHF pour limiter les frais de conversion. Activez la 2FA immédiatement. Demandez le statut islamique si nécessaire, et ne demandez le statut professionnel que si vous remplissez les critères et recherchez des conditions de marge différentes.
Comment eToro se positionne face à la concurrence ?
| Critère | eToro | AvaTrade | ActivTrades | IFC Markets |
|---|---|---|---|---|
| Dépôt minimum | 50 $ | 100 CHF/€/$ | CHF 500 | 1 $ |
| Nombre d'instruments | 3000+ | 1 250+ | 1 000+ | 600+ |
| Spreads (exemples) | À partir de 1,0 pip (EUR/USD) | EUR/USD à partir de 0,9 pip | EUR/USD à partir de 0,5 pip ; S&P 500 dès 0,23 pt ; Or à partir de 0,25 USD | EUR/USD à partir de 1,8 pip |
| Plateformes de trading |
Propriétaire (Web & Mobile)
| MT4, MT5, AvaSocial, WebTrader | MetaTrader 4, MetaTrader 5, ActivTrader | MT4, MT5, NetTradeX |
| Régulation | CySEC, FCA, ASIC (Pas de FINMA) | CBI (Irlande), ASIC, FSCA | FCA, CSSF, enregistrement FINMA | BVI FSC (offshore) |
| Compte démo | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Copy trading | ✅ (Copy Trader intégré) | ✅ (AvaSocial) | ❌ (pas natif) | ✅ (IFCM Invest) |
| Lire la revue | Lire la revue AvaTrade | Lire la revue ActivTrades | Lire la revue IFC Markets |
Avis clients
La note Trustpilot d’eToro est de 4,2/5, basée sur plus de 20 000 avis.
- Ouverture de compte simple et rapide, avec un compte démo utile pour débuter.
- Interface intuitive et application mobile fluide, adaptée aux investisseurs suisses débutants.
- Large choix d’instruments (actions spot sans commission, ETFs, CFDs, cryptos) facilitant la diversification.
- Fonctionnalités de trading social (CopyTrader, CopyPortfolios) fréquemment citées comme un vrai plus.
- Services crypto pratiques : eToro Money Wallet et options de staking sur certaines monnaies.
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Frais fixes et conversions : frais de retrait (5 $) et coûts de conversion de devise signalés comme pénalisants pour petits montants.
- Délais ou complications lors des vérifications KYC en période de forte activité.
- Support client en français parfois difficile à joindre ou moins réactif selon les moments.
- Limitations pour les traders avancés : pas d’accès natif à MT4/MT5, pas d’options ECN/Raw pour exécution pro.
- Préoccupations autour des frais overnight/swap sur CFD et de l’absence d’un accès direct au cold storage côté client pour certaines crypto‑opérations.
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- *M.J. – 12/04/2024 : “Plateforme intuitive, parfait pour débuter. Le copy trading m’a permis de suivre des portefeuilles pertinents et d’apprendre rapidement.”*
- *S.R. – 03/08/2024 : “Service client réactif sur le chat, mais j’ai eu un blocage KYC de plusieurs jours lors d’un retrait important — stressant et coûteux.”*
- *T.B. – 21/11/2023 : “Bonne sélection de cryptos et staking intéressant, mais les petits comptes souffrent des frais de retrait et de conversion. À améliorer pour les utilisateurs suisses.”*
FAQ
eToro est‑il régulé en Suisse (CH) ?
eToro est supervisé par plusieurs autorités internationales (CySEC, FCA, ASIC) mais n'est pas directement régulé par la FINMA pour les clients suisses.
La plateforme accepte les résidents suisses via ses entités européennes et respecte les obligations KYC/AML.
Les fonds clients sont en général ségrégués chez des banques partenaires conformément aux régulateurs applicables.
La protection et les mécanismes varient selon l'entité juridique qui gère votre compte.
eToro est‑il régulé ou certifié en Suisse (CH) pour les services crypto ?
eToro propose ses services aux résidents suisses via ses filiales réglementées à l'étranger, mais sans certification FINMA directe.
Pour les cryptos, eToro propose le Money Wallet et des services custody via des prestataires tiers.
Il n'existe pas de label FINMA centralisé spécifique à l'ensemble des services eToro en Suisse.
Vérifiez toujours l'entité affichée lors de l'ouverture de compte pour connaître la protection applicable.
Quel est le dépôt minimum sur eToro ?
Le dépôt minimum standard pour un compte réel est de 50 $ (ou équivalent en CHF selon la configuration locale).
Ce seuil permet d'accéder aux actions au comptant, CFDs et cryptos sur la plateforme.
Les méthodes de dépôt courantes incluent carte, virement et e‑wallets, avec parfois des frais de conversion.
Le compte démo est disponible gratuitement pour s'entraîner sans dépôt.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur eToro ?
Pour démarrer le trading réel en Suisse, prévoyez généralement un dépôt de 50 $ (équivalent CHF accepté).
Cette somme est indicative et peut varier selon la devise choisie et la promotion locale.
Le compte démo reste la meilleure option pour tester sans engagement financier.
Considérez aussi les frais de conversion si vous déposez en CHF.
eToro propose‑t‑il un bonus de bienvenue ?
eToro ne propose pas de bonus de bienvenue permanent pour des raisons réglementaires courantes dans l'UE/UK.
Des promotions ponctuelles ou offres spécifiques peuvent toutefois apparaître occasionnellement.
Ces campagnes sont soumises à des conditions et varient selon les juridictions.
Il est recommandé de vérifier les conditions sur la plateforme avant d'ouvrir un compte.
eToro offre‑t‑il des welcome bonuses ou rewards pour les comptes crypto ?
Il n'existe pas de programme de bonus crypto permanent chez eToro, ni de récompense standardisée pour l'ouverture de compte.
Des offres limitées dans le temps peuvent être proposées localement, mais restent rares.
Les récompenses liées au trading sont généralement remplacées par des services comme le staking sur certaines crypto‑actifs.
Consultez la section promotions de votre espace client pour connaître les offres actives.
Comment fonctionne l'effet de levier sur eToro ?
L'effet de levier chez eToro dépend de l'instrument et du statut client (particulier ou professionnel).
Pour les clients particuliers, les limites suivent la réglementation: forex jusqu'à 1:30, indices 1:20, matières premières 1:10, actions/ETF 1:5, cryptos 1:2.
Levier plus élevé peut être accessible aux clients professionnels sous conditions d'éligibilité.
Le levier s'applique aux positions CFD; les actions au comptant ne sont pas levierées de la même manière.
Comment fonctionne le staking ou « earn » sur eToro ?
eToro propose du staking pour certaines cryptomonnaies via sa plateforme, avec des taux et conditions variables selon l'actif.
Les récompenses de staking sont partagées entre l'utilisateur et eToro, eToro communiquant en général la part redistribuée.
Les actifs disponibles et les périodes de blocage peuvent varier, vérifiez les détails avant d'activer le staking.
Le staking est distinct du trading CFD et implique des risques spécifiques liés aux crypto‑actifs.
Comment eToro gagne‑t‑il de l'argent ?
Le modèle économique d'eToro repose principalement sur les spreads appliqués aux CFDs et paires Forex.
La plateforme facture aussi une commission fixe sur certaines opérations crypto (par ex. ~1 %), des frais de retrait et des frais de conversion de devise.
Des frais overnight/swap s'appliquent aux positions maintenues au‑delà d'une session de marché.
Enfin, certains services additionnels (portefeuilles gérés, conversion) contribuent aux revenus.
Comment eToro gagne‑t‑il de l'argent (frais, spreads, commissions) sur les crypto‑services ?
Pour les cryptos, eToro combine spreads/price markups et une commission transactionnelle affichée lors de l'achat ou de la vente.
Le transfert vers le Money Wallet peut engendrer des frais distincts selon la crypto et la destination.
De plus, eToro prélève une part sur les récompenses de staking lorsqu'il propose ce service.
Vérifiez les coûts détaillés dans la section « Frais » avant d'effectuer des opérations crypto.
Qui est derrière eToro ?
eToro a été fondé en 2007 par Yoni Assia et d'autres entrepreneurs technologiques, et opère aujourd'hui comme un groupe international.
Le groupe comprend plusieurs entités juridiques régulées (CySEC, FCA, ASIC) opérant dans différentes régions.
La société est orientée vers le trading social et les produits d'investissement grand public.
Sa gouvernance et son équipe exécutive sont publiques et accessibles via les rapports d'entreprise.
Quelle est la société ou l'équipe derrière eToro pour les services crypto ?
Les services crypto d'eToro sont fournis par les entités du groupe eToro, qui gèrent la plateforme et le Money Wallet.
La solution repose sur des partenaires techniques et custodians tiers pour la garde des actifs numériques.
Les décisions produit et la conformité sont centralisées par l'équipe de direction du groupe.
Pour la Suisse, l'entité qui vous accueille est précisée lors de l'ouverture du compte.
Quand eToro a‑t‑il été lancé ?
eToro a été lancé en 2007 et a évolué d'une plateforme de trading social à un acteur global proposant actions, CFD et cryptos.
La société a étendu son offre au fil des années avec des produits comme CopyTrader, CopyPortfolios et le Money Wallet.
Cette longévité est souvent mise en avant comme preuve d'expérience sur les marchés.
Les services continuent d'être adaptés aux exigences réglementaires internationales.
eToro fournit‑il une assurance ou un proof‑of‑reserve pour les fonds clients ?
eToro sépare généralement les fonds clients des fonds opérationnels (ségrégation) conformément aux régulateurs applicables.
Il n'existe pas de preuve de réserve publique unique couvrant tous les services crypto de manière globale.
La protection dépend de l'entité régulatrice et des mécanismes locaux (compensation, assurance bancaire ou programme d'indemnisation).
Pour la garde crypto, eToro utilise des prestataires tiers et communique les mesures de sécurité sur ses pages produits.
Comment contacter le service client d'eToro ?
Le support client d'eToro est accessible via le centre d'aide en ligne, le chat pour les utilisateurs connectés et le système de tickets.
Le service fonctionne 24/5 et propose un support en anglais et souvent en français pour la Suisse.
Les délais de réponse peuvent varier selon la charge et la nature de la demande (vérification KYC, technique, retrait).
Consultez votre espace client pour accéder aux canaux et formulaires adaptés.
eToro propose‑t‑il des promotions, parrainage ou programmes de cashback ?
eToro n'affiche pas de bonus de bienvenue permanent mais peut proposer des promotions ponctuelles ou régionales.
La plateforme a proposé par le passé des programmes de parrainage ou d'invitations sous conditions spécifiques.
Le cashback permanent est rare ; toute offre est sujette aux conditions et à la réglementation locale.
Vérifiez les conditions directement dans votre espace client pour la Suisse.
eToro est‑il régulé en Suisse (CH) ?
eToro est supervisé par plusieurs autorités internationales (CySEC, FCA, ASIC) mais n'est pas directement régulé par la FINMA pour les clients suisses.
La plateforme accepte les résidents suisses via ses entités européennes et respecte les obligations KYC/AML.
Les fonds clients sont en général ségrégués chez des banques partenaires conformément aux régulateurs applicables.
La protection et les mécanismes varient selon l'entité juridique qui gère votre compte.
eToro est‑il régulé ou certifié en Suisse (CH) pour les services crypto ?
eToro propose ses services aux résidents suisses via ses filiales réglementées à l'étranger, mais sans certification FINMA directe.
Pour les cryptos, eToro propose le Money Wallet et des services custody via des prestataires tiers.
Il n'existe pas de label FINMA centralisé spécifique à l'ensemble des services eToro en Suisse.
Vérifiez toujours l'entité affichée lors de l'ouverture de compte pour connaître la protection applicable.
Quel est le dépôt minimum sur eToro ?
Le dépôt minimum standard pour un compte réel est de 50 $ (ou équivalent en CHF selon la configuration locale).
Ce seuil permet d'accéder aux actions au comptant, CFDs et cryptos sur la plateforme.
Les méthodes de dépôt courantes incluent carte, virement et e‑wallets, avec parfois des frais de conversion.
Le compte démo est disponible gratuitement pour s'entraîner sans dépôt.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur eToro ?
Pour démarrer le trading réel en Suisse, prévoyez généralement un dépôt de 50 $ (équivalent CHF accepté).
Cette somme est indicative et peut varier selon la devise choisie et la promotion locale.
Le compte démo reste la meilleure option pour tester sans engagement financier.
Considérez aussi les frais de conversion si vous déposez en CHF.
eToro propose‑t‑il un bonus de bienvenue ?
eToro ne propose pas de bonus de bienvenue permanent pour des raisons réglementaires courantes dans l'UE/UK.
Des promotions ponctuelles ou offres spécifiques peuvent toutefois apparaître occasionnellement.
Ces campagnes sont soumises à des conditions et varient selon les juridictions.
Il est recommandé de vérifier les conditions sur la plateforme avant d'ouvrir un compte.
eToro offre‑t‑il des welcome bonuses ou rewards pour les comptes crypto ?
Il n'existe pas de programme de bonus crypto permanent chez eToro, ni de récompense standardisée pour l'ouverture de compte.
Des offres limitées dans le temps peuvent être proposées localement, mais restent rares.
Les récompenses liées au trading sont généralement remplacées par des services comme le staking sur certaines crypto‑actifs.
Consultez la section promotions de votre espace client pour connaître les offres actives.
Comment fonctionne l'effet de levier sur eToro ?
L'effet de levier chez eToro dépend de l'instrument et du statut client (particulier ou professionnel).
Pour les clients particuliers, les limites suivent la réglementation: forex jusqu'à 1:30, indices 1:20, matières premières 1:10, actions/ETF 1:5, cryptos 1:2.
Levier plus élevé peut être accessible aux clients professionnels sous conditions d'éligibilité.
Le levier s'applique aux positions CFD; les actions au comptant ne sont pas levierées de la même manière.
Comment fonctionne le staking ou « earn » sur eToro ?
eToro propose du staking pour certaines cryptomonnaies via sa plateforme, avec des taux et conditions variables selon l'actif.
Les récompenses de staking sont partagées entre l'utilisateur et eToro, eToro communiquant en général la part redistribuée.
Les actifs disponibles et les périodes de blocage peuvent varier, vérifiez les détails avant d'activer le staking.
Le staking est distinct du trading CFD et implique des risques spécifiques liés aux crypto‑actifs.
Comment eToro gagne‑t‑il de l'argent ?
Le modèle économique d'eToro repose principalement sur les spreads appliqués aux CFDs et paires Forex.
La plateforme facture aussi une commission fixe sur certaines opérations crypto (par ex. ~1 %), des frais de retrait et des frais de conversion de devise.
Des frais overnight/swap s'appliquent aux positions maintenues au‑delà d'une session de marché.
Enfin, certains services additionnels (portefeuilles gérés, conversion) contribuent aux revenus.
Comment eToro gagne‑t‑il de l'argent (frais, spreads, commissions) sur les crypto‑services ?
Pour les cryptos, eToro combine spreads/price markups et une commission transactionnelle affichée lors de l'achat ou de la vente.
Le transfert vers le Money Wallet peut engendrer des frais distincts selon la crypto et la destination.
De plus, eToro prélève une part sur les récompenses de staking lorsqu'il propose ce service.
Vérifiez les coûts détaillés dans la section « Frais » avant d'effectuer des opérations crypto.
Qui est derrière eToro ?
eToro a été fondé en 2007 par Yoni Assia et d'autres entrepreneurs technologiques, et opère aujourd'hui comme un groupe international.
Le groupe comprend plusieurs entités juridiques régulées (CySEC, FCA, ASIC) opérant dans différentes régions.
La société est orientée vers le trading social et les produits d'investissement grand public.
Sa gouvernance et son équipe exécutive sont publiques et accessibles via les rapports d'entreprise.
Quelle est la société ou l'équipe derrière eToro pour les services crypto ?
Les services crypto d'eToro sont fournis par les entités du groupe eToro, qui gèrent la plateforme et le Money Wallet.
La solution repose sur des partenaires techniques et custodians tiers pour la garde des actifs numériques.
Les décisions produit et la conformité sont centralisées par l'équipe de direction du groupe.
Pour la Suisse, l'entité qui vous accueille est précisée lors de l'ouverture du compte.
Quand eToro a‑t‑il été lancé ?
eToro a été lancé en 2007 et a évolué d'une plateforme de trading social à un acteur global proposant actions, CFD et cryptos.
La société a étendu son offre au fil des années avec des produits comme CopyTrader, CopyPortfolios et le Money Wallet.
Cette longévité est souvent mise en avant comme preuve d'expérience sur les marchés.
Les services continuent d'être adaptés aux exigences réglementaires internationales.
eToro fournit‑il une assurance ou un proof‑of‑reserve pour les fonds clients ?
eToro sépare généralement les fonds clients des fonds opérationnels (ségrégation) conformément aux régulateurs applicables.
Il n'existe pas de preuve de réserve publique unique couvrant tous les services crypto de manière globale.
La protection dépend de l'entité régulatrice et des mécanismes locaux (compensation, assurance bancaire ou programme d'indemnisation).
Pour la garde crypto, eToro utilise des prestataires tiers et communique les mesures de sécurité sur ses pages produits.
Comment contacter le service client d'eToro ?
Le support client d'eToro est accessible via le centre d'aide en ligne, le chat pour les utilisateurs connectés et le système de tickets.
Le service fonctionne 24/5 et propose un support en anglais et souvent en français pour la Suisse.
Les délais de réponse peuvent varier selon la charge et la nature de la demande (vérification KYC, technique, retrait).
Consultez votre espace client pour accéder aux canaux et formulaires adaptés.
eToro propose‑t‑il des promotions, parrainage ou programmes de cashback ?
eToro n'affiche pas de bonus de bienvenue permanent mais peut proposer des promotions ponctuelles ou régionales.
La plateforme a proposé par le passé des programmes de parrainage ou d'invitations sous conditions spécifiques.
Le cashback permanent est rare ; toute offre est sujette aux conditions et à la réglementation locale.
Vérifiez les conditions directement dans votre espace client pour la Suisse.
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