Mon avis sur la plateforme XM (juillet 2025)
Mon avis sur XM
XM s'impose comme un courtier CFD et Forex de premier plan, particulièrement apprécié pour sa fiabilité et son accessibilité.Son modèle de tarification est compétitif, notamment sur les comptes Ultra Low, et se distingue par l'absence de frais sur les dépôts et retraits, bien que les spreads sur les comptes Standard soient légèrement moins serrés.Avec plus de 1000 instruments financiers et une régulation robuste par des autorités comme la CySEC et l'ASIC, il offre un environnement de trading sécurisé pour les résidents suisses, qui sont acceptés sous la réglementation européenne.Face à ses concurrents, XM se positionne avec un dépôt minimum extrêmement bas (5 USD), ce qui en fait une porte d'entrée idéale sur les marchés.Établi en 2009, sa réputation est solide, comme en témoigne sa note de 4,3/5 sur Trustpilot basée sur plus de 7 000 avis.
Selon mon expérience, XM s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Les traders débutants : Grâce à un dépôt initial de seulement 5 USD, un compte démo gratuit et illimité pour s'entraîner sans risque, et les plateformes standards MT4/MT5, XM offre un cadre idéal pour commencer à trader.
➡️ Les traders intermédiaires : Ceux qui cherchent à diversifier leurs stratégies apprécieront la vaste gamme de plus de 1000 actifs (Forex, CFD, actions au comptant) et les outils comme le copy trading intégré pour s'inspirer d'autres investisseurs.
➡️ Les traders recherchant de la flexibilité : Avec plusieurs types de comptes (Micro, Standard, Ultra Low), l'option d'un compte islamique sans swap et un service client réactif en français, XM s'adapte facilement à différents besoins et styles de trading.
- ✅Dépôt minimum très bas de 5 USD, rendant le trading accessible.
- ✅Offre diversifiée de plus de 1000 instruments, incluant des actions au comptant et des CFD.
- ✅Régulation par plusieurs autorités de premier plan (CySEC, ASIC), garantissant un environnement sécurisé.
- ✅Aucun frais sur la plupart des dépôts et retraits.
- ✅Plateformes de trading robustes et populaires : MetaTrader 4 et MetaTrader 5.
- ✅Compte démo gratuit et illimité avec un capital virtuel jusqu'à 100 000 USD.
- ✅Fonctionnalité de copy trading intégrée et disponibilité de comptes islamiques.
- ✅Support client en français, disponible 24h/5j via chat, email et téléphone.
- ❌Frais d'inactivité de 5 USD par mois après 90 jours sans transaction.
- ❌Non régulé directement par la FINMA en Suisse (les clients suisses opèrent sous la licence européenne CySEC).
- ❌L'offre crypto est limitée aux CFD, sans possibilité de détenir les actifs réels (pas de staking, earn, ou portefeuille).
- ❌Le compte 'Shares' (actions au comptant) requiert un dépôt minimum élevé de 10 000 USD.
- ❌Les spreads sur les comptes Standard et Micro sont moins compétitifs que sur le compte Ultra Low.
Score- ✅Dépôt minimum très bas de 5 USD, rendant le trading accessible.
- ✅Offre diversifiée de plus de 1000 instruments, incluant des actions au comptant et des CFD.
- ✅Régulation par plusieurs autorités de premier plan (CySEC, ASIC), garantissant un environnement sécurisé.
- ✅Aucun frais sur la plupart des dépôts et retraits.
- ✅Plateformes de trading robustes et populaires : MetaTrader 4 et MetaTrader 5.
- ✅Compte démo gratuit et illimité avec un capital virtuel jusqu'à 100 000 USD.
- ✅Fonctionnalité de copy trading intégrée et disponibilité de comptes islamiques.
- ✅Support client en français, disponible 24h/5j via chat, email et téléphone.
Mon avis sur XM
- ✅Dépôt minimum très bas de 5 USD, rendant le trading accessible.
- ✅Offre diversifiée de plus de 1000 instruments, incluant des actions au comptant et des CFD.
- ✅Régulation par plusieurs autorités de premier plan (CySEC, ASIC), garantissant un environnement sécurisé.
- ✅Aucun frais sur la plupart des dépôts et retraits.
- ✅Plateformes de trading robustes et populaires : MetaTrader 4 et MetaTrader 5.
- ✅Compte démo gratuit et illimité avec un capital virtuel jusqu'à 100 000 USD.
- ✅Fonctionnalité de copy trading intégrée et disponibilité de comptes islamiques.
- ✅Support client en français, disponible 24h/5j via chat, email et téléphone.
- ❌Frais d'inactivité de 5 USD par mois après 90 jours sans transaction.
- ❌Non régulé directement par la FINMA en Suisse (les clients suisses opèrent sous la licence européenne CySEC).
- ❌L'offre crypto est limitée aux CFD, sans possibilité de détenir les actifs réels (pas de staking, earn, ou portefeuille).
- ❌Le compte 'Shares' (actions au comptant) requiert un dépôt minimum élevé de 10 000 USD.
- ❌Les spreads sur les comptes Standard et Micro sont moins compétitifs que sur le compte Ultra Low.
Score- ✅Dépôt minimum très bas de 5 USD, rendant le trading accessible.
- ✅Offre diversifiée de plus de 1000 instruments, incluant des actions au comptant et des CFD.
- ✅Régulation par plusieurs autorités de premier plan (CySEC, ASIC), garantissant un environnement sécurisé.
- ✅Aucun frais sur la plupart des dépôts et retraits.
- ✅Plateformes de trading robustes et populaires : MetaTrader 4 et MetaTrader 5.
- ✅Compte démo gratuit et illimité avec un capital virtuel jusqu'à 100 000 USD.
- ✅Fonctionnalité de copy trading intégrée et disponibilité de comptes islamiques.
- ✅Support client en français, disponible 24h/5j via chat, email et téléphone.
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai ouvert un compte réel chez XM pour pouvoir tester, en conditions réelles, la plateforme, les outils disponibles, ainsi que le processus d’inscription et de dépôt depuis la Suisse. J’ai comparé les spreads, commissions, et l’exécution des ordres, tout en contactant le service client en français pour mesurer la réactivité et la qualité du support.
Mon avis repose donc sur une expérience concrète : XM se montre fiable tant au niveau des retraits que de la stabilité de sa plateforme, et j’ai apprécié la transparence sur les frais et la diversité des actifs proposés, y compris les cryptos en CFD. Les fonctionnalités avancées (MT4, MT5, copy trading) sont accessibles aussi bien aux débutants qu’aux traders plus actifs.
Je reste objectif sur les principaux inconvénients : pas d’achat réel de cryptos, compte actions nécessitant un dépôt élevé, et quelques restrictions réglementaires propres à la Suisse. Mais après avoir testé plusieurs brokers régulés accessibles depuis la CH, je peux affirmer que XM est un courtier compétitif, bénéficiant d’un bon équilibre entre simplicité d’utilisation, diversité des actifs, et qualité du support pour les investisseurs francophones.
Aperçu de XM :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 5 USD (ou équivalent CHF/EUR) |
| 🛡️ Régulation | CySEC (UE), ASIC (Australie), IFSC (Belize), FCA (UK - partiel), pas de FINMA |
| 🪙 Licence crypto | Non (uniquement trading CFD crypto, pas de licence exchange) |
| 📋 Enregistrement FSMA | Non |
| 📈 Actifs disponibles | 1 000+ : actions (600+), CFD actions (1 200+), ETF (100+), indices (30+), forex (55+), crypto (30+), etc. |
| 📊 Plateformes de trading | MetaTrader 4, MetaTrader 5, XM WebTrader (web, desktop, mobile) |
| 🛠️ Outils de trading | Trading automatisé (EA), analyse avancée, actualités marché, copy trading |
| 🧪 Compte démo | Oui, gratuit, capital virtuel jusqu’à 100 000 USD, durée illimitée tant qu’il y a activité |
| ☪️ Compte islamique | Oui, sur demande, sans swap |
| 📝 Ordres clés | Marché, limite, stop, stop loss, take profit |
| 🚀 Effet de levier | Forex : jusqu’à 1:30, indices : 1:20, matières : 1:10, actions : 1:5, crypto : 1:2 |
| 💸 Frais | Ouverture gratuite, dépôt/retrait gratuits, spreads dès 1,0 pip Forex, inactivité 5 USD/mois après 90 jrs |
| 📞 Support client | Chat en direct, email, téléphone, 24h/24 5j/7, français & anglais |
| ⭐ Avis Trustpilot | 4,3 / 5 (7 000+ avis) |
Sécurité et Réglementation
XM dispose d’une structure réglementaire rassurante, avec une supervision principale par la CySEC et l’ASIC – deux autorités de rang international – ainsi qu’une inscription auprès de la FCA par le biais de sociétés du groupe. Même en l’absence de licence directe FINMA, ce cadre multicouches offre une sécurité conforme aux standards européens pour les investisseurs suisses, avec une politique de ségrégation stricte des fonds clients et la couverture contre les risques liés à la solvabilité du broker.
La protection des capitaux est au niveau attendu chez un broker CFD international : XM conserve une séparation complète entre ses fonds propres et ceux de la clientèle, s’assurant que les dépôts soient protégés en cas de défaillance. Sur les cryptomonnaies (CFD), il n’y a pas de stockage natif ni de preuve de réserves, mais les risques de conservation sont limités à l’exposition dérivée.
XM met à disposition tous les outils essentiels pour la gestion des risques tels que le stop loss, la protection contre le solde négatif et les instructions d’authentification à deux facteurs (2FA) pour sécuriser l’accès aux comptes, assurant une expérience robuste tant pour les néophytes que pour les traders aguerris.
L’historique de XM est long et transparent, avec une base d’utilisateurs solide (plus de 7 000 avis Trustpilot, note supérieure à 4,0/5), un service client reconnu pour sa réactivité et une image de fiabilité qui se reflète dans sa croissance constante dans la communauté des traders francophones et suisses.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Régulation et conformité | CySEC, ASIC, FCA (via groupe), pas de FINMA mais standards UE élevés | 4/5 |
| Sécurité des fonds | Ségrégation stricte chez XM, fonds séparés, pas de custody crypto direct | 4/5 |
| Outils de gestion du risque | Stop loss, protection solde négatif, 2FA, gestion avancée sur MT4/MT5 et WebTrader | 4/5 |
| Notoriété et couverture | Très bonne réputation, +7 000 avis Trustpilot, base d’utilisateurs stable et croissante | 5/5 |
Frais, Spreads et Commissions
La grille tarifaire de XM se distingue par sa simplicité : aucun frais d’ouverture ou de dépôt/retrait et un spread tout compris sur la majorité des comptes, ce qui permet de connaître à l’avance le coût effectif d’une opération. Pour les profils débutants, le faible ticket d’entrée (5 $ de dépôt minimum) et l’accès à une offre multi-actifs sont des avantages appréciables qui rendent le trading accessible à tous, même pour de petits portefeuilles.
Sur les comptes Ultra Low, les spreads commencent dès 1,0 pip sur EUR/USD et USD/JPY, ce qui se situe dans la moyenne du marché pour les brokers STP, mais reste supérieur aux vrais comptes ECN où le spread peut atteindre 0 pip contre une commission à part. En revanche, les comptes Standard intègrent tout dans le spread (dès 1,6 pip sur EUR/USD), ce qui apporte simplicité et transparence, tout en restant parfaitement adapté pour un trading peu intensif.
Les frais liés à l’inactivité (5 $/mois après 3 mois sans activité) sont raisonnables, et XM se positionne favorablement par rapport à d’autres courtiers qui peuvent appliquer des frais d’inactivité bien supérieurs. La politique “zéro frais” sur les retraits, même par virement bancaire, est très rare et appréciable pour l’optimisation de la performance nette. La conversion de devise dépend de la méthode de dépôt, sans taux majoré caché par XM d’après ma propre analyse.
Sur le marché actions et ETF, XM applique une commission dès 0,10 % par opération sur le compte Shares (dépôt minimum plus élevé). Il n’y a pas de frais de garde, et l’ensemble des taxes réglementaires (ex : UK Stamp Duty) sont automatiquement appliquées lors de l’exécution, ce qui simplifie la gestion des coûts pour les investisseurs internationaux.
Pour le trading sur cryptomonnaies, XM propose uniquement des CFD, sans commission fixe : tout est intégré dans un spread variable dont le niveau reste compétitif pour un broker généraliste mais généralement moins bas que sur une plateforme crypto de type “pure player”. Les frais overnight pour détenir des CFD crypto plusieurs jours doivent être pris en compte pour les stratégies de swing trading.
L’offre CFD est globalement cohérente : spreads compétitifs sur devises majeures, métaux précieux et indices, frais raisonnables sur les actions et ETF en CFD, et absence de commissions cachées. La structure de frais de XM permet d’adapter son choix de compte selon son volume de trading et sa stratégie.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez XM | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | $0 | $0 – $50 |
| Frais de tenue | $0 | $0 – $5/mois |
| Frais de retrait | $0 | $1 – $10 |
| Frais d’inactivité | $5/mois (après 3 mois) | $10 – $20/mois |
| Conversion de devise | Selon méthode, sans majoration | 0,5 % – 1,5 % |
Astuce Trader
Sur XM, privilégiez le compte Ultra Low pour les stratégies à fréquence élevée : vous réduirez ainsi votre spread sur le Forex et les indices. Si vous tradez peu, le compte Standard vous protège des commissions surprises, car tout est inclus dans le spread. Pour diversifier, surveillez le dépôt minimum plus élevé pour accéder aux actions “au comptant”.
Quels sont les frais sur les actions et ETF ?
XM donne accès à plus de 600 actions et 100 ETF, principalement via CFD, mais propose aussi un compte Shares spécifique pour l’investissement au comptant, avec des commissions dès 0,10 %. Aucun frais de garde, frais overnight uniquement en CFD, et les taxes UK sont automatiquement prélevées pour une gestion simplifiée.
| Type de frais | Conditions chez XM | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | Dès 0,10 % (compte Shares) | 0,1 % – 1 % |
| Frais de spread | Variable, typ. 0,1 % – 0,5 % | 0,05 % – 0,5 % |
| Frais overnight | Oui (CFD uniquement) | Oui (CFD : $0 – $1/nuit) |
| Frais de garde | $0 | $0 – $2/mois |
| UK stamp duty tax | 0,5 % sur actions UK | 0,5 % (réglementaire) |
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
XM facture uniquement un spread variable pour le trading des CFD crypto, sans commission ni frais de garde ou de transfert, ce qui le positionne dans la moyenne du marché CFD, mais au-dessus des broker crypto spécialisés côté spread pur. Les frais overnight existent dès qu’une position est conservée plus d’une journée.
| Type de frais | Conditions chez XM | Moyenne marché (CFD/crypto) |
|---|---|---|
| Frais d’achat/vente | Inclus dans le spread | $0 – 1,0 % |
| Frais de spread | Variable, dès 0,5 % | 0,3 % – 1,0 % |
| Frais overnight | Oui (variable par crypto) | Oui (variable) |
| Frais de garde | $0 | $0 – $10/mois |
| Frais de transfert | $0 (CFD sans wallet) | $0 – $10 (hors wallet réel) |
Quels sont les frais sur les CFD ?
La gamme CFD chez XM couvre tous les grands marchés : Forex, indices, matières premières, actions, ETF et cryptos. Les spreads sont compétitifs — par exemple à partir de 1,0 pip sur EUR/USD (Ultra Low) et 0,35 $ sur l’or, avec un effet de levier conforme au standard européen. La tarification claire fait de XM un choix solide pour la majorité des traders particuliers.
| Actif sous-jacent | Effet de levier max. | Spread chez XM | Frais overnight | Moyenne du marché (CFD) |
|---|---|---|---|---|
| CFD actions | 1:5 | Dès 0,10 % (Ultra Low) | Oui (variable) | 0,1 % – 0,25 % |
| Or (XAU/USD) | 1:10 | Dès $0,35 | Oui (variable) | $0,10 – $0,50 |
| Argent (XAG/USD) | 1:10 | Dès $0,03 | Oui (variable) | $0,02 – $0,05 |
| Pétrole (WTI) | 1:10 | Dès $0,03 | Oui (variable) | $0,03 – $0,07 |
| EUR/USD | 1:30 | Dès 1,0 pip (Ultra Low) | Oui (variable) | 0,8 – 1,6 pip |
| EUR/GBP | 1:30 | Dès 1,6 pip (Ultra Low) | Oui (variable) | 1,2 – 2,0 pip |
| USD/JPY | 1:30 | Dès 1,0 pip (Ultra Low) | Oui (variable) | 0,8 – 1,4 pip |
| GBP/USD | 1:30 | Dès 1,6 pip (Ultra Low) | Oui (variable) | 1,4 – 2,2 pip |
| BEL 20 (BEL20) | 1:20 | Dès 1,2 point | Oui (variable) | 1,0 – 2,0 points |
| BTC/USD (CFD crypto) | 1:2 | Dès 0,5 % | Oui (variable) | 0,5 % – 1,5 % |
Actifs et Marchés
L’offre d’actifs proposée par XM couvre la majorité des besoins d’un trader actif ou occasionnel, avec plus de 1 000 instruments tradables. J’apprécie particulièrement la variété en CFD, notamment sur les actions internationales et les principales grandes capitalisations mondiales, ce qui permet de profiter des mouvements de marché sans avoir besoin d’accéder physiquement aux places boursières étrangères.
La gamme de paires Forex – plus de 55 – se montre solide, associée à un effet de levier réglementaire jusqu’à 1:30 qui convient aussi bien au day trading qu’aux stratégies plus défensives. Les indices sont aussi bien représentés, avec tous les grands marchés couverts en CFD et des spreads compétitifs, ce qui en fait un broker efficace pour une diversification rapide entre les régions ou secteurs.
Côté matières premières, XM offre l’essentiel : or, argent, pétrole ainsi que quelques énergies et métaux industriels. Les ETF sont présents en CFD, leur sélection (100+) étant suffisante pour construire des stratégies thématiques, mais moins exhaustive que sur des plateformes spécialisées en gestion passive.
L’offre crypto de XM, limitée à une trentaine de CFD sur cryptomonnaies, facilite le trading sur la volatilité du marché digital, mais n’autorise ni l’achat réel, ni le lending, ni le staking, ni le stockage en wallet natif. À noter également l’absence de stablecoins, de NFT ou de produits DeFi, ce qui restreint l’exposition à la sphère crypto au seul trading directionnel.
Enfin, la présence de quelques obligations sous forme de CFD est à relever, mais l’absence de marché obligataire au comptant limite l’attrait pour les investisseurs patrimoniaux recherchant une allocation plus défensive.
| Classe d’actif | Type | Nombre chez XM | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions | CFD & spot (compte Shares) | 600+ (spot), 1 200+ (CFD) | 500–2 000 | Tesla, Nestlé, Novartis, Apple |
| ETF | CFD | 100+ | 100–500 | SPDR S&P 500, iShares World, VUSA |
| Cryptomonnaies | CFD | 30+ | 10–40 | BTC/USD, ETH/USD, XRP/USD, SOL/USD |
| Devises (Forex) | Spot/CFD | 55+ | 40–70 | EUR/USD, USD/CHF, GBP/JPY, USD/JPY |
| Matières premières | CFD | 8+ | 10–30 | Or, argent, pétrole brut, gaz naturel |
| Indices | CFD | 30+ | 10–35 | S&P 500, DAX 40, FTSE 100, SMI |
| Obligations | CFD (sélection) | 3+ | 0–15 | Eurobond, US Treasury (CFD) |
| Stablecoins | Non disponible | 0 | 2–10 | — |
| NFT | Non disponible | 0 | 0–50 | — |
| Autres dérivés | Non disponible | 0 | 5–100 | — |
Outils et applications de trading
Les plateformes proposées par XM s’articulent autour des standards professionnels : MetaTrader 4, MetaTrader 5 et un WebTrader robuste accessible sur navigateur. Cette diversité permet une flexibilité évidente dans le choix de l’interface, avec une expérience fluide et fiable tant sur desktop que sur mobile, et une parfaite cohérence dans l’ensemble des outils disponibles.
MetaTrader 4 et 5 offrent une richesse fonctionnelle rarement égalée chez les courtiers FX/CFD accessibles en Suisse : personnalisation fine des graphiques, grande variété d’indicateurs natifs et personnalisés, gestion avancée des favoris et multiples fenêtres, tout en restant réactifs même lorsqu’on exécute des stratégies exigeantes.
Les capacités d’automatisation sont complètes : Expert Advisors, scripts personnalisés (MQL4/MQL5), copy trading intégré. Les ordres classiques (marché, limite, stop, take profit, trailing stop) sont présents ; l’absence d’OCO sur MT4 est compensée sur MT5 pour les traders quantitatifs et ceux qui pilotent leurs portefeuilles via bots. En revanche, l’absence d’API publique dédiée ou d’intégration TradingView limite la passerelle vers des environnements externes.
L’application mobile MetaTrader est à la hauteur : passage d’ordres ultra-rapide, synchronisation totale avec le compte desktop, résumé des portefeuilles clairs, et alertes en temps réel. Seule limite : il n’existe pas de wallet crypto ni de possibilité de staking, car la crypto est traitée uniquement en CFD — les investisseurs orientés “buy and hold” ou DeFi ne trouveront donc pas les fonctions annexes aujourd’hui populaires.
XM vise clairement les débutants comme les experts : compte démo illimité, copy trading pour élargir ses stratégies, et une interface traduite en français qui facilite l'apprentissage et la spécificité du trading multi-actifs à effet de levier.
| Fonctionnalité | Détail vérifié |
|---|---|
| Application mobile | Oui : MetaTrader 4 et 5 (iOS, Android), WebTrader mobile ; pas de wallet crypto intégré |
| Ergonomie | Interface fluide, personnalisable, adaptée du débutant à l’expert, navigation en français |
| Logiciels compatibles | MetaTrader 4, MetaTrader 5, WebTrader XM ; pas d’intégration TradingView ou API ouverte |
| Types d’ordres | Marché, limite, stop-loss, take-profit, trailing stop, OCO (sur MT5 uniquement) |
| Analyse graphique et technique | Large choix d’indicateurs natifs/personnalisés, analyse multi-timeframe, modules avancés sur MT5 |
| Trading auto/stratégies automatisées | Expert Advisors (EAs), bots, scripts MQL4/5, copy trading interne |
| Trading algorithmique | Oui : custom scripts, codage MQL4/5, pas d’API externe ni IA ni TradingView direct |
| Protection contre solde négatif | Oui, sur l’ensemble des comptes CFD/Forex |
| Signaux de trading | Signaux intégrés MetaTrader, copy trading, alertes personnalisées |
| Recherche et filtres d’actifs | Moteur performant, filtres par marché/type/seuil, listes favoris |
| Achat au comptant (actions) | Oui (compte Shares uniquement, min. élevé), sinon CFD sur actions/ETF |
| Staking et earn crypto | Non disponible |
Conseil Trader
Profitez du compte démo XM pour tester les stratégies automatisées sur MetaTrader 4 ou 5 sans risque de perte, et comparez la profondeur des outils graphiques entre desktop et mobile. Pensez à renforcer la sécurité de votre espace client (2FA) et à bien ajuster vos paramètres de stop-loss/take-profit pour profiter de la rapidité d’exécution multi-support offerte par XM.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte chez XM, le processus se fait entièrement en ligne : la première étape consiste à remplir le formulaire d’inscription sur la plateforme (site web ou application), où vous renseignez vos informations personnelles, la devise souhaitée et le type de compte (Standard, Micro, Ultra Low ou Shares). Un questionnaire réglementaire suit, visant à évaluer votre expérience en trading et vos connaissances des produits dérivés. Vous devez ensuite transmettre vos pièces justificatives : une pièce d’identité valide (passeport ou carte d’identité) et un justificatif de domicile récent. Selon la réglementation, un justificatif de revenus peut être demandé pour certains profils. La vérification KYC par XM prend généralement de quelques heures à 1 jour ouvré. Une fois validé, vous recevez un email de confirmation et votre espace de gestion de compte est activé.
Bon à savoir
Le choix de la devise de base (CHF, EUR, USD) lors de l’inscription est crucial pour limiter les frais de conversion sur vos futurs dépôts et retraits. En cas d’afflux de nouvelles demandes, la validation peut durer plus de 24h : téléchargez dès le départ des documents lisibles et à jour pour éviter tout délai.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Inscription en ligne, questionnaire réglementaire, téléchargement des documents, vérification KYC |
| Délai de validation | Quelques heures à 1 jour ouvré (parfois + lors de pics d’activité) |
| Méthodes de dépôt acceptées | Carte bancaire, virement bancaire, Skrill, Neteller, autres e-wallets |
| Dépôt minimum requis | 5 USD (sauf compte Actions, plus élevé) |
| Documents requis | Pièce d’identité, justificatif de domicile, (parfois justificatif de revenus) |
| Astuce pratique | Conservez un scan propre de vos justificatifs au format JPG ou PDF pour accélérer la validation |
Dépôts et retraits sur XM
Les dépôts chez XM se font via carte bancaire (Visa/Mastercard), virement bancaire, ou portefeuilles électroniques comme Skrill et Neteller. La plateforme permet de choisir parmi plusieurs devises, dont CHF, EUR, USD, limitant ainsi les décalages de changes pour les résidents suisses. Les dépôts sont généralement instantanés pour les cartes bancaires et portefeuilles et sous 1 jour ouvré par virement ; les retraits sont traités dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés, selon la méthode. XM ne facture aucun frais sur la plupart des dépôts et retraits : la prise en charge des frais par la plateforme est un vrai avantage pour les clients actifs. Il n’existe pas de wallet crypto chez XM : seule la négociation de CFD crypto est proposée, sans conversion automatique CHF/crypto.
Bon à savoir :
Pour des opérations rapides et sans frais, privilégiez Skrill ou Neteller comme méthode de dépôt/retrait.
Vérifiez que la devise de votre compte correspond à vos opérations bancaires pour éviter les conversions.
Gardez à l’esprit que les banques intermédiaires peuvent facturer des frais pour les virements internationaux sortants.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | CHF, EUR, USD, autres | 5 USD | Instantané | Aucun (pris en charge par XM) |
| Virement bancaire | CHF, EUR, USD, autres | 5 USD | 1 jour ouvré | Aucun (pris en charge par XM) |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | CHF, EUR, USD, autres | 5 USD | Instantané | Aucun (pris en charge par XM) |
| Stablecoins/cryptos | Non disponible | — | — | — |
| Autres options locales | Non spécifié | — | — | — |
Types de comptes
XM est un courtier CFD/Forex international reconnu pour la diversité de ses comptes et son accessibilité aux investisseurs suisses. Il propose aussi bien des comptes adaptés aux débutants (Standard, Micro, Démo) qu’aux traders expérimentés (Ultra Low, Shares, Professionnel). XM permet de spéculer sur un large éventail d’instruments : Forex, actions, indices, matières premières et cryptomonnaies (en CFD), mais il ne propose ni staking, ni services crypto “earn”, ni portefeuille/dépôt crypto dédié. Sa plateforme supporte MetaTrader 4, MetaTrader 5 et le WebTrader, sur desktop comme mobile.
| Type de compte | Disponible | Principales caractéristiques |
|---|---|---|
| Compte démo | ✅ | Gratuit, capital virtuel jusque 100 000 USD, durée illimitée, parfait pour s’entraîner |
| Compte standard | ✅ | Dépôt min. 5 USD, accessible à tous, spreads classiques, sans commission sur CFD |
| Compte Raw ECN (Ultra Low) | ✅ | Spreads réduits à partir de 1,0 pip, dépôt min. 5 USD, frais très compétitifs (appelé ‘Ultra Low’) |
| Compte islamique (swap-free) | ✅ | Sous conditions, sans swap sur positions overnight, accessible après ouverture sur demande |
| Compte professionnel | ✅ | Sous conditions d’éligibilité (expérience, volume, patrimoine) : effet de levier augmenté, tarifs pros |
| Compte CFD | ✅ | Accès à plus de 1 000 instruments CFD : Forex, actions, indices, ETF, matières, cryptos, etc. |
| Compte titres classique | ✅ | Achat direct d’actions (compte Shares), accès à plus de 600 actions réelles, dépôt min. élevé |
| Compte staking/earn (crypto) | ❌ | Non disponible : pas de staking ni de rendement crypto chez XM |
| Compte cold storage (crypto) | ❌ | Non disponible : pas de wallet ni de stockage crypto réel, uniquement CFD sur crypto |
| Compte avantage fiscal | ❌ | Non disponible |
| Devises de base acceptées | ✅ | USD, EUR, CHF, GBP, JPY, AUD, ZAR et autres : compatible avec francs suisses |
Astuce de pro
Testez vos stratégies d’abord sur le compte démo, puis comparez le compte Standard et le compte Ultra Low : ce dernier s’adresse aux traders qui optimisent les frais de courtage et le spread, tandis que le compte islamique est idéal pour ceux respectant la finance éthique. Activez systématiquement la double authentification sur votre profil pour une sécurité optimale.
Avis clients
XM affiche une note globale de 4,3/5 sur Trustpilot, basée sur plus de 7 000 avis, illustrant une satisfaction élevée des utilisateurs à propos de ses services dans le trading en ligne.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Une ouverture de compte rapide avec dépôt minimum faible, accessible à tous
- Un support client disponible, réactif et compétent en français comme en anglais
- Une palette d’actifs très large (CFD, forex, indices, cryptos, actions, ETF)
- Des plateformes MetaTrader conviviales et outils d’analyse de qualité, même pour les débutants
- Des dépôts et retraits rapides, sans frais cachés, avec un traitement transparent
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Les spreads parfois plus élevés sur certains actifs populaires comparé à d’autres courtiers
- L’absence d’achat réel de cryptomonnaie, limité uniquement au trading de CFD crypto
- Quelques lenteurs occasionnelles lors des pics de volatilité ou de forte affluence
- Les restrictions réglementaires qui limitent l’effet de levier pour certains profils de clients suisses
- Un manque de services annexes comme le staking ou un portefeuille crypto intégré à la plateforme
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- R.T. – 14/05/2025 : “Mon expérience avec XM est très bonne, le broker est fiable et les conditions de trading sont claires.”
- L.D. – 20/03/2025 : “Le service client est réactif et la plateforme est facile à utiliser, même pour les débutants.”
- A.S. – 05/01/2025 : “Les retraits sont rapides et sans frais cachés, je recommande XM pour le trading Forex.”
FAQ
XM est-il régulé en Suisse ?
XM n’est pas régulé directement par la FINMA pour la Suisse, mais il opère légalement et accepte les clients suisses sous la régulation européenne, principalement via CySEC (Chypre), ASIC (Australie) et IFSC (Belize). La sécurité et la protection des fonds reposent donc sur ces autorités reconnues à l’international.
Quel est le dépôt minimum chez XM ?
Le dépôt minimum chez XM est de 5 USD ou équivalent en devise, que ce soit pour un compte Standard, Micro ou Ultra Low. Le compte Actions (Shares) nécessite un dépôt initial nettement plus élevé, en général autour de 10 000 USD.
XM propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Oui, XM propose régulièrement des offres de bienvenue, par exemple un bonus sans dépôt ou un bonus de dépôt soumis à conditions. Le détail de ces promotions peut varier selon la juridiction et le moment, il est donc conseillé de vérifier directement sur le site officiel.
Comment fonctionne l’effet de levier sur XM ?
L’effet de levier maximal proposé par XM dépend de l’actif : jusqu’à 1:30 pour le forex, 1:20 pour les indices, 1:10 pour les matières premières, 1:5 pour les actions et 1:2 pour les cryptomonnaies. Le levier permet d’amplifier l’exposition au marché, mais il augmente aussi les risques de perte.
Comment XM se rémunère-t-il ?
XM tire sa rémunération principalement des spreads appliqués sur les transactions. Sur certains comptes ou actifs spécifiques, des commissions peuvent s’ajouter, notamment pour le trading d’actions réelles. Il n’y a souvent pas de frais sur les dépôts et retraits.
Qui est derrière XM ?
XM est la marque commerciale du groupe Trading Point Holdings Ltd, fondé en 2009. Cette société internationale est présente dans de nombreux pays, avec des bureaux et licences en Europe, en Australie et en Amérique latine.
Quand XM a-t-il été lancé ?
XM a été créé en 2009 et s’est depuis imposé comme l’un des courtiers en ligne majeurs à l’échelle mondiale, desservant plusieurs millions de clients issus de nombreux pays, dont la Suisse.
XM propose-t-il le copy trading ou social trading ?
Oui, XM offre une fonction de copy trading accessible depuis ses plateformes MetaTrader, permettant de copier automatiquement les stratégies de traders tiers, sans frais supplémentaires.
Comment contacter le service client de XM ?
Le service client XM est disponible par chat en direct, email et téléphone du lundi au vendredi, 24h/24. L’assistance est proposée en plusieurs langues, dont le français, pour s’adapter aux besoins des clients suisses.
XM propose-t-il des promotions ou des programmes de parrainage ?
XM offre régulièrement des promotions de type bonus de dépôt ou tournoi de trading. Un programme de parrainage permet aussi d’obtenir des récompenses pour chaque nouveau client référé, sous réserve de conditions détaillées sur le site du courtier.
XM est-il régulé en Suisse ?
XM n’est pas régulé directement par la FINMA pour la Suisse, mais il opère légalement et accepte les clients suisses sous la régulation européenne, principalement via CySEC (Chypre), ASIC (Australie) et IFSC (Belize). La sécurité et la protection des fonds reposent donc sur ces autorités reconnues à l’international.
Quel est le dépôt minimum chez XM ?
Le dépôt minimum chez XM est de 5 USD ou équivalent en devise, que ce soit pour un compte Standard, Micro ou Ultra Low. Le compte Actions (Shares) nécessite un dépôt initial nettement plus élevé, en général autour de 10 000 USD.
XM propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Oui, XM propose régulièrement des offres de bienvenue, par exemple un bonus sans dépôt ou un bonus de dépôt soumis à conditions. Le détail de ces promotions peut varier selon la juridiction et le moment, il est donc conseillé de vérifier directement sur le site officiel.
Comment fonctionne l’effet de levier sur XM ?
L’effet de levier maximal proposé par XM dépend de l’actif : jusqu’à 1:30 pour le forex, 1:20 pour les indices, 1:10 pour les matières premières, 1:5 pour les actions et 1:2 pour les cryptomonnaies. Le levier permet d’amplifier l’exposition au marché, mais il augmente aussi les risques de perte.
Comment XM se rémunère-t-il ?
XM tire sa rémunération principalement des spreads appliqués sur les transactions. Sur certains comptes ou actifs spécifiques, des commissions peuvent s’ajouter, notamment pour le trading d’actions réelles. Il n’y a souvent pas de frais sur les dépôts et retraits.
Qui est derrière XM ?
XM est la marque commerciale du groupe Trading Point Holdings Ltd, fondé en 2009. Cette société internationale est présente dans de nombreux pays, avec des bureaux et licences en Europe, en Australie et en Amérique latine.
Quand XM a-t-il été lancé ?
XM a été créé en 2009 et s’est depuis imposé comme l’un des courtiers en ligne majeurs à l’échelle mondiale, desservant plusieurs millions de clients issus de nombreux pays, dont la Suisse.
XM propose-t-il le copy trading ou social trading ?
Oui, XM offre une fonction de copy trading accessible depuis ses plateformes MetaTrader, permettant de copier automatiquement les stratégies de traders tiers, sans frais supplémentaires.
Comment contacter le service client de XM ?
Le service client XM est disponible par chat en direct, email et téléphone du lundi au vendredi, 24h/24. L’assistance est proposée en plusieurs langues, dont le français, pour s’adapter aux besoins des clients suisses.
XM propose-t-il des promotions ou des programmes de parrainage ?
XM offre régulièrement des promotions de type bonus de dépôt ou tournoi de trading. Un programme de parrainage permet aussi d’obtenir des récompenses pour chaque nouveau client référé, sous réserve de conditions détaillées sur le site du courtier.
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