Mon avis sur la plateforme Capital.com (juillet 2025)
Mon avis sur Capital.com
Capital.com se distingue comme un courtier de premier plan, particulièrement apprécié pour sa politique de frais transparente et ses spreads compétitifs.Avec plus de 3000 actifs disponibles, incluant des actions, ETF, indices, matières premières et CFD sur cryptomonnaies, sa gamme est l'une des plus complètes du marché.Régulé par des autorités de premier plan comme la CySEC et la FCA, il offre un environnement de trading sécurisé, bien qu'il ne soit pas directement supervisé par la FINMA en Suisse.Face à ses concurrents, Capital.com se positionne agressivement avec une structure tarifaire sans commission sur les actions réelles et sans frais cachés (dépôt, retrait, inactivité). Cet acteur fiable du secteur jouit d'une excellente réputation, confirmée par un score Trustpilot de 4,4/5 sur plus de 10 000 avis.
Selon mon expérience, Capital.com s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Les traders débutants, grâce à une plateforme web et mobile extrêmement intuitive, un compte démo gratuit et illimité, et un dépôt minimum très accessible de seulement 20 CHF.
➡️ Les traders intermédiaires qui cherchent à diversifier leur portefeuille. Ils bénéficieront de la vaste sélection d'actifs, de l'accès à la plateforme MT4 pour une analyse plus poussée et d'outils de gestion du risque comme les ordres stop loss et take profit.
➡️ Les traders attentifs aux frais qui privilégient une structure de coûts claire. L'absence de commissions sur les actions, de frais de dépôt/retrait et d'inactivité, combinée à des spreads compétitifs, en fait une option très économique.
- ✅Frais compétitifs : 0% de commission sur l'achat d'actions et d'ETF réels, et absence de frais de dépôt, de retrait ou d'inactivité.
- ✅Large gamme d'instruments : Plus de 3 000 actifs incluant CFD sur actions, indices, forex, matières premières et plus de 100 cryptomonnaies.
- ✅Plateformes accessibles et performantes : Choix entre une plateforme web/mobile conviviale, reconnue pour son ergonomie, et l'incontournable MetaTrader 4 (MT4).
- ✅Dépôt minimum faible : Le seuil d'entrée de 20 CHF rend le trading accessible à tous les budgets.
- ✅Compte démo gratuit et illimité : Permet de s'entraîner en conditions réelles sans risque et sans limite de temps, avec un capital virtuel rechargeable.
- ✅Support client réactif : Service disponible 24/7 par chat en direct, email et téléphone, y compris en français.
- ✅Compte islamique disponible : Une option sans swap est proposée sur demande pour les résidents suisses.
- ❌Frais overnight (swaps) : Des frais de financement s'appliquent pour les positions sur CFD détenues pendant la nuit, ce qui peut impacter les stratégies à long terme.
- ❌Pas de trading social natif : Le copy trading n'est pas intégré directement à la plateforme et nécessite de passer par des solutions tierces comme TradingView.
- ❌Trading de crypto limité aux CFD : Il n'est pas possible d'acheter et de détenir des cryptomonnaies en "spot" ; les fonctionnalités comme le staking ou un wallet crypto ne sont pas disponibles.
- ❌Spreads variables : Les spreads, bien que compétitifs, sont dynamiques et peuvent s'élargir en fonction de la volatilité du marché, comme rapporté par certains utilisateurs.
- ❌Frais de conversion de devise : Des frais de 0,7% s'appliquent si la devise de votre dépôt (ex: CHF) est différente de celle de votre compte de trading.
- ✅Frais compétitifs : 0% de commission sur l'achat d'actions et d'ETF réels, et absence de frais de dépôt, de retrait ou d'inactivité.
- ✅Large gamme d'instruments : Plus de 3 000 actifs incluant CFD sur actions, indices, forex, matières premières et plus de 100 cryptomonnaies.
- ✅Plateformes accessibles et performantes : Choix entre une plateforme web/mobile conviviale, reconnue pour son ergonomie, et l'incontournable MetaTrader 4 (MT4).
- ✅Dépôt minimum faible : Le seuil d'entrée de 20 CHF rend le trading accessible à tous les budgets.
- ✅Compte démo gratuit et illimité : Permet de s'entraîner en conditions réelles sans risque et sans limite de temps, avec un capital virtuel rechargeable.
- ✅Support client réactif : Service disponible 24/7 par chat en direct, email et téléphone, y compris en français.
- ✅Compte islamique disponible : Une option sans swap est proposée sur demande pour les résidents suisses.
Mon avis sur Capital.com
- ✅Frais compétitifs : 0% de commission sur l'achat d'actions et d'ETF réels, et absence de frais de dépôt, de retrait ou d'inactivité.
- ✅Large gamme d'instruments : Plus de 3 000 actifs incluant CFD sur actions, indices, forex, matières premières et plus de 100 cryptomonnaies.
- ✅Plateformes accessibles et performantes : Choix entre une plateforme web/mobile conviviale, reconnue pour son ergonomie, et l'incontournable MetaTrader 4 (MT4).
- ✅Dépôt minimum faible : Le seuil d'entrée de 20 CHF rend le trading accessible à tous les budgets.
- ✅Compte démo gratuit et illimité : Permet de s'entraîner en conditions réelles sans risque et sans limite de temps, avec un capital virtuel rechargeable.
- ✅Support client réactif : Service disponible 24/7 par chat en direct, email et téléphone, y compris en français.
- ✅Compte islamique disponible : Une option sans swap est proposée sur demande pour les résidents suisses.
- ❌Frais overnight (swaps) : Des frais de financement s'appliquent pour les positions sur CFD détenues pendant la nuit, ce qui peut impacter les stratégies à long terme.
- ❌Pas de trading social natif : Le copy trading n'est pas intégré directement à la plateforme et nécessite de passer par des solutions tierces comme TradingView.
- ❌Trading de crypto limité aux CFD : Il n'est pas possible d'acheter et de détenir des cryptomonnaies en "spot" ; les fonctionnalités comme le staking ou un wallet crypto ne sont pas disponibles.
- ❌Spreads variables : Les spreads, bien que compétitifs, sont dynamiques et peuvent s'élargir en fonction de la volatilité du marché, comme rapporté par certains utilisateurs.
- ❌Frais de conversion de devise : Des frais de 0,7% s'appliquent si la devise de votre dépôt (ex: CHF) est différente de celle de votre compte de trading.
- ✅Frais compétitifs : 0% de commission sur l'achat d'actions et d'ETF réels, et absence de frais de dépôt, de retrait ou d'inactivité.
- ✅Large gamme d'instruments : Plus de 3 000 actifs incluant CFD sur actions, indices, forex, matières premières et plus de 100 cryptomonnaies.
- ✅Plateformes accessibles et performantes : Choix entre une plateforme web/mobile conviviale, reconnue pour son ergonomie, et l'incontournable MetaTrader 4 (MT4).
- ✅Dépôt minimum faible : Le seuil d'entrée de 20 CHF rend le trading accessible à tous les budgets.
- ✅Compte démo gratuit et illimité : Permet de s'entraîner en conditions réelles sans risque et sans limite de temps, avec un capital virtuel rechargeable.
- ✅Support client réactif : Service disponible 24/7 par chat en direct, email et téléphone, y compris en français.
- ✅Compte islamique disponible : Une option sans swap est proposée sur demande pour les résidents suisses.
Selon mon expérience, Capital.com s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Les traders débutants, grâce à une plateforme web et mobile extrêmement intuitive, un compte démo gratuit et illimité, et un dépôt minimum très accessible de seulement 20 CHF. ➡️ Les traders intermédiaires qui cherchent à diversifier leur portefeuille. Ils bénéficieront de la vaste sélection d'actifs, de l'accès à la plateforme MT4 pour une analyse plus poussée et d'outils de gestion du risque comme les ordres stop loss et take profit. ➡️ Les traders attentifs aux frais qui privilégient une structure de coûts claire. L'absence de commissions sur les actions, de frais de dépôt/retrait et d'inactivité, combinée à des spreads compétitifs, en fait une option très économique.
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai testé Capital.com de façon approfondie en ouvrant un compte réel pour mieux comprendre comment fonctionne la plateforme depuis la Suisse. J’ai analysé la facilité d’inscription, l’expérience sur l’application mobile et le site web, la diversité des actifs disponibles (actions, crypto, ETF, forex…), ainsi que la transparence sur les frais et les spreads pratiqués. J’ai aussi contacté le support francophone et tenté retraits et dépôts afin de vérifier la rapidité et la qualité du service client.
Mon retour ne repose pas sur une lecture de documentation mais bien sur une utilisation concrète, sur mes propres opérations et sur des comparaisons avec d’autres courtiers régulés que j’ai utilisés auparavant. Je partage donc ici un avis construit : les points forts comme la simplicité d’usage, la variété d’actifs et l’absence de frais cachés, mais aussi les points à surveiller comme l’évolution des spreads ou les frais de conversion si vous utilisez des CHF. Ma démarche vise à vous donner un aperçu objectif et transparent pour juger si Capital.com correspond à votre profil de trader, quel que soit votre niveau d’expérience.
Capital.com en un coup d'œil :
Fonctionnalité | Détail |
---|---|
💰 Dépôt minimum | 20 CHF (Standard), 3 000 CHF (Plus), 10 000 CHF (Premier) |
🛡️ Régulation | CySEC (Chypre), FCA (UK), ASIC (Australie), NBRB (Biélorussie) |
🪙 Licence crypto | Non, trading CFD crypto uniquement |
📝 Enregistrement FSMA | Non |
📈 Actifs disponibles | 3 000+ (actions, CFD, ETF, indices, forex, matières premières, cryptos, obligations, options) |
📊 Plateformes de trading | Webtrader Capital.com, application mobile, MetaTrader 4 |
🧰 Outils de trading | Graphiques avancés, indicateurs, alertes, actualités, intégration TradingView |
🕹️ Compte démo | Oui, gratuit, durée illimitée, capital virtuel 10 000 CHF, rechargeable |
🕌 Compte islamique | Oui, sur demande |
📝 Ordres clés | Stop loss, take profit, ordre marché, limite, suiveur |
⚡ Effet de levier | Jusqu’à 1:30 (Forex), 1:20 (indices), 1:10 (matières premières), 1:5 (actions/ETF), 1:2 (crypto) |
💸 Frais | Spreads dès 0,6 pip (EUR/USD), 0% commission actions/ETF, aucun frais de dépôt ou retrait, conversion 0,7% |
📞 Support client | Chat 24/7, email, téléphone international, en français et anglais |
🌟 Avis Trustpilot | 4,4/5 (plus de 10 000 avis) |
Sécurité et Réglementation
Capital.com offre un environnement de trading sécurisé grâce à plusieurs licences de régulation reconnues : FCA au Royaume-Uni, CySEC en Europe et ASIC en Australie. Cela rassure quant à la conformité et aux obligations de contrôle appliquées au quotidien. Le courtier n’a, certes, pas d’agrément FINMA, mais l’acceptation des clients suisses sous cadre européen garantit un niveau de surveillance adapté pour la majorité des investisseurs de Suisse.
Les fonds des clients sont systématiquement ségrégués des actifs propres de Capital.com, ce qui limite les risques en cas de faillite. Il n’y a pas de stockage à froid, car l’offre sur crypto se limite à des CFD, ce qui évite la problématique de la preuve de réserves. Côté gestion du risque, la plateforme propose toutes les fonctions modernes : stop loss, protection contre le solde négatif dès l’ouverture du compte, authentification à double facteur (2FA) et réglages d’ordres avancés sont facilement accessibles à tous les profils d’utilisateurs.
La réputation de Capital.com bénéficie de plusieurs années de présence internationale et d’une très bonne appréciation des utilisateurs, soulignée par de très nombreux avis positifs sur Trustpilot (note supérieure à 4,4/5), ce qui place le courtier dans la catégorie des acteurs fiables à l’échelle européenne.
Indicateur | Description | Évaluation |
---|---|---|
Conformité réglementaire | Autorisations FCA, CySEC, ASIC ; niveau 1, pas de FINMA ; couverture européenne et internationale | 5/5 |
Sécurité des fonds | Fonds clients ségrégués ; pas de cold storage, CFD crypto uniquement | 4/5 |
Outils de gestion du risque | Stop loss, take profit, protection solde négatif, 2FA, gestion avancée intégrée | 4.5/5 |
Notoriété et couverture | Forte présence sur 50+ marchés, +10 000 avis Trustpilot (note 4,4/5), très bonne image utilisateur | 4.5/5 |
Frais, Spreads et Commissions
La politique tarifaire de Capital.com est conçue pour être directe et transparente, ce qui est un réel atout face à la concurrence. L’absence totale de commission sur le trading d’actions, d’ETF et la plupart des autres actifs simplifie l’estimation du coût de chaque opération. Les spreads démarrent à 0,6 pip sur EUR/USD et à 0,3 $ sur l’or, ce qui place le broker dans le peloton de tête des acteurs “zéro commission”, notamment pour les utilisateurs cherchant à limiter leurs frais sur le Forex, les actions américaines ou européennes.
Sur les CFD crypto, je constate que les spreads sont compétitifs (à partir de 0,5 % sur les principales cryptos), sans frais fixes ni commission additionnelle. Cela rend l’accès aux cryptomonnaies via CFD simple à comprendre, mais il faut tenir compte des frais overnight si la position est conservée plusieurs jours. À noter qu’il n’y a pas de custody fee ni de frais de transfert, puisqu’on ne détient jamais directement les cryptos : l’ensemble des coûts est porté sur le spread et le swap journalier.
L’autre force de Capital.com réside dans l’absence complète de frais cachés : pas de frais d’inactivité, aucun frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait, ce qui n’est pas toujours le cas même chez les concurrents à petit dépôt minimum. Le seul point à surveiller reste le taux de conversion de devise de 0,7 % lorsque vous négociez des actifs dans une devise différente du compte. À mon avis, ce taux est dans la moyenne haute des brokers CFD/Forex et doit être anticipé si vous tradez avec un compte CHF sur des marchés USD, EUR ou GBP.
Dans l’ensemble, Capital.com propose une grille de frais simple, prévisible et adaptée aussi bien aux débutants qu’aux traders actifs qui souhaitent accéder à un large choix d’actifs sans être pénalisés par des commissions récurrentes ou des coûts cachés.
Quels sont les frais liés au compte ?
Type de frais | Conditions chez Capital.com | Moyenne du marché |
---|---|---|
Frais d'ouverture | 0 $ | 0–25 $ |
Frais de tenue | 0 $ | 5–10 $/mois |
Frais de retrait | 0 $ | 0–10 $ |
Frais d’inactivité | 0 $ | 10–20 $/mois |
Frais de conversion | 0,7 % sur chaque montant converti | 0,5–1,0 % |
Conseil de trader
Astuce : Pour une gestion optimale des frais, ouvrez votre compte Capital.com dans la devise la plus utilisée pour vos transactions, afin de limiter l’impact du taux de conversion. Restez aussi attentif aux périodes de forte volatilité : les spreads peuvent alors s’écarter temporairement sur certains CFD.
Quels sont les frais sur actions et ETF ?
Les investisseurs en actions et ETF bénéficient d’une approche “zéro commission” chez Capital.com : seuls le spread et, éventuellement, les frais de conversion ou les swaps pour positions longues sont à anticiper. Aucun frais de garde ou de management ne s’applique, ce qui est un sérieux avantage sur du long terme ou pour le trading actif intra-journalier.
Type de frais | Conditions chez Capital.com | Moyenne du marché |
---|---|---|
Commission | 0 $ | 1–10 $ par ordre |
Frais de spread | À partir de 0,01 $/action | 0,01–0,05 $ |
Frais overnight | Variable (ex : 0,01111 %/jour) | 0,01–0,10 %/jour |
Frais de garde | 0 $ | 5–25 $/an |
UK stamp duty tax | 0,5 % (actions UK uniquement) | 0,5 % |
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
L’approche CFD de Capital.com sur les cryptos permet de trader sans frais de custody ni de transfert, et avec un spread à partir de 0,5 % sur les grandes capitalisations. Les frais overnight sont les seuls frais supplémentaires récurrents, directement intégrés au calcul de la position si elle est maintenue ouverte.
Type de frais | Conditions chez Capital.com | Moyenne du marché (crypto/CFD) |
---|---|---|
Frais d’achat/vente | 0 $ (inclus dans le spread) | 0 $ – 1 % |
Frais de spread | À partir de 0,5 % | 0,5–1 % |
Frais overnight | Variable (0,02–0,1 %/jour) | 0,02–0,1 %/jour |
Frais de garde | 0 $ (CFD, pas de custody réel) | 0–50 $/an |
Frais de transfert | 0 $ (CFD, pas de transfert réel) | 0–10 $ |
Quels sont les frais sur les CFD ?
Les spreads proposés sur CFDs par Capital.com sont globalement très compétitifs, particulièrement sur le Forex majeur et les grandes matières premières. Les frais overnight restent favorables à ceux pratiqués par la majorité des brokers régulés.
Sous-jacent | Effet de levier max. | Spread chez Capital.com | Frais overnight | Moyenne marché |
---|---|---|---|---|
CFD actions | 1:5 | À partir de 0,01 $/action | Variable (0,01111 %/jour) | 0,01–0,05 $ |
Gold (XAU/USD) | 1:10 | À partir de 0,3 $ | Variable (0,02 %/jour) | 0,40–1 $ |
Silver (XAG/USD) | 1:10 | À partir de 0,03 $ | Variable (0,02 %/jour) | 0,03–0,08 $ |
Oil (WTI) | 1:10 | À partir de 0,03 $ | Variable (0,02 %/jour) | 0,03–0,10 $ |
EUR/USD | 1:30 | À partir de 0,6 pip | Variable (0,01 %/jour) | 0,5–1,2 pips |
EUR/GBP | 1:30 | À partir de 1,3 pip | Variable (0,01 %/jour) | 0,8–2 pips |
USD/JPY | 1:30 | À partir de 0,7 pip | Variable (0,01 %/jour) | 0,5–1,2 pips |
GBP/USD | 1:30 | À partir de 1,3 pip | Variable (0,01 %/jour) | 0,8–2 pips |
BEL 20 (BEL20) | 1:20 | À partir de 1,5 point | Variable (0,01 %/jour) | 1–3 points |
BTC/USD (CFD crypto) | 1:2 | À partir de 0,5 % | Variable (0,05 %/jour) | 0,5–1,0 % |
Actifs et Marchés
L’offre d’actifs de Capital.com se distingue par sa profondeur et sa couverture très étendue : plus de 3 000 instruments sont accessibles, ce qui permet d’explorer la quasi-totalité des principaux marchés mondiaux à partir d’un seul compte. J’apprécie la possibilité de trader plus de 2 000 actions internationales, ainsi qu’une centaine d’ETF, tant sur actions matures que sur de grandes thématiques. L’accent est mis sur une logique de CFD : la majorité des actifs, y compris cryptos, matières premières, indices ou ETF ne sont accessibles qu’en CFD, ce qui favorise la flexibilité (vente à découvert, effet de levier), mais ne permet pas la détention réelle de titres ou de tokens.
La variété de cryptomonnaies disponibles en CFD est un des points forts de la plateforme : plus de 100 actifs crypto sont proposés, avec possibilité d’investir sur les principales capitalisations (BTC, ETH, LTC, XRP…) mais aussi sur des coins plus volatils. Il n’existe cependant pas de trading spot : il est impossible de retirer, stocker ou utiliser les cryptos sur la plateforme — aucune fonctionnalité de staking, de yield, ni même de wallet natif.
Sur le Forex, Capital.com propose plus de 130 paires de devises, allant bien au-delà des principales majeures et mineures, ce qui me permet d’explorer des marchés exotiques ou émergents avec des spreads compétitifs. L’offre sur indices et matières premières couvre les principaux benchmarks mondiaux, offrant un terrain intéressant à la fois aux traders de court terme et aux investisseurs plus stratégiques. Le catalogue d’actions sous-jacentes en CFD est particulièrement dense, y compris sur les marchés US et européens, même si l’on regrette l’absence d’accès en “spot” au marché boursier traditionnel (pas d’achat réel d’actions ou ETF, uniquement du CFD).
L’absence d’obligations au format réel ou CFD, ainsi que l’impossibilité de trader loisir ou d’investir dans des stablecoins ou NFTs, montre que Capital.com reste un acteur centré sur la spéculation pure et l’accès flexible aux mouvements de marché, et non sur la gestion de portefeuille patrimoniale ou la diversification “crypto native”.
Classe d’actifs | Type | Nombre chez Capital.com | Moyenne du marché | Exemples d’actifs accessibles |
---|---|---|---|---|
Actions | CFD | 2 000+ | 500–3 000 | Apple, Nestlé, Tesla, LVMH, Credit Suisse |
ETF | CFD | 100+ | 100–1 000 | iShares Core S&P 500, Invesco Nasdaq 100 |
Cryptomonnaies | CFD | 100+ | 30–100 | BTC/USD, ETH/USD, SOL/USD, ADA/USD |
Devises (Forex) | CFD | 138 | 40–100 | EUR/USD, USD/CHF, GBP/JPY, EUR/RUB |
Matières premières | CFD | 30+ | 10–30 | Or, Argent, Brent, Pétrole, Cuivre |
Indices | CFD | 40+ | 10–40 | S&P 500, Nasdaq 100, DAX 40, SMI |
Obligations | Non disponible | 0 | 10–50 | — |
Stablecoins | Non disponible | 0 | 2–10 | — |
NFTs | Non disponible | 0 | 2–8 | — |
Autres dérivés | Options, CFD sur volatilité | <10 | 10–20 | CFD sur VIX, options sur indices |
Outils de trading et applications
L’écosystème de plateformes proposé par Capital.com offre un équilibre intéressant entre simplicité et profondeur fonctionnelle. Le Webtrader propriétaire se distingue par son interface claire : la navigation y est fluide, la recherche d’actifs très intuitive et la visualisation du portefeuille s’accompagne de données explicites, ce qui me permet de repérer rapidement mon exposition et la performance de chaque position. J’apprécie particulièrement la qualité des graphiques intégrés, avec des outils d’analyse technique accessibles directement sur navigateur, sans surcharge visuelle.
Pour ceux qui souhaitent aller plus loin sur l’analyse ou l’automatisation, la compatibilité avec MetaTrader 4 élargit l’horizon : gestion flexible des ordres complexes (OCO, trailing stop…), personnalisation des indicateurs et déploiement d’Expert Advisors (EA) pour le trading algorithmique. Capital.com répond ainsi aussi bien aux besoins des profils débutants qu’à ceux des traders actifs ou semi-professionnels souhaitant automatiser leurs stratégies ou coder leurs propres scripts.
Côté mobile, l’application Capital.com convainc par sa clarté et sa rapidité : surveillance des alertes, exécution des ordres et accès aux graphiques techniques se font avec une réelle fluidité. L’ergonomie du mobile reste un atout fort pour la prise de décisions rapides, même si, pour des analyses graphiques très avancées, la version desktop ou MetaTrader reste préférable.
L’offre de recherche est à la hauteur des attentes : filtres performants par classes d’actifs, moteur de recherche efficace, suggestions intelligentes selon volatilité ou tendance. Les signaux de trading intégrés via alertes et actualités sont appréciables, même si Capital.com ne propose pas de copy trading natif. Le trading de CFD crypto est bien exécuté mais il n’y a ni portefeuille réel, ni staking, ni lending — l’accent étant mis sur la spéculation pure via CFD.
Fonctionnalité | Détail vérifié |
---|---|
Application mobile | App Capital.com (iOS/Android), navigation fluide, exécution rapide des ordres |
Ergonomie | Webtrader structuré et accessible, interface technique sur MetaTrader 4, mobile très convivial |
Logiciels compatibles | Webtrader Capital.com, MetaTrader 4, intégration possible TradingView (analyse et social trading) |
Types d’ordres | Marché, limite, stop-loss, take-profit, trailing stop, OCO, ordres conditionnels |
Analyse graphique & technique | Graphiques avancés intégrés, outils de dessin, indicateurs, TradingView et MetaTrader 4 pour fonctions poussées |
Auto-trading / stratégies | EA (MetaTrader 4), scripts personnalisés, API sur MT4, pas de copy trading natif |
Trading algorithmique | Custom scripts et stratégies possibles sur MT4, MQL4, API |
Protection contre solde négatif | Oui (tous comptes, CFD/Forex) |
Signaux de trading | Alertes intégrées, notifications sur variations et actualités, signaux via TradingView |
Recherche actifs & filtres | Filtres multicritères efficaces, suggestions intelligentes, liste de favoris |
Achat d’actions spot | Oui (achat réel et CFD sur actions/ETF selon pays/régulation) |
Staking / earn crypto | Non disponible (CFD crypto uniquement) |
Conseil de trader
Testez systématiquement vos stratégies sur le compte démo illimité : vérifiez vos niveaux de stop/loss dans différentes conditions de marché et familiarisez-vous avec les variations de spreads avant de trader en réel, surtout sur CFD crypto ou indices volatils.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
L’inscription sur Capital.com est entièrement dématérialisée : après avoir rempli le formulaire en ligne, il vous sera demandé d’envoyer une pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport) et un justificatif de domicile récent pour la vérification KYC. Un questionnaire réglementaire évalue ensuite votre expérience et votre tolérance au risque, conformément aux exigences européennes. En cas de demande spécifique (compte islamique, statut professionnel), des justificatifs complémentaires peuvent être exigés. Dès validation des documents et signature électronique, votre compte est généralement activé sous 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevez alors un email de confirmation permettant d’accéder à la plateforme et d’effectuer un premier dépôt.
Bon à savoir
Le choix de la devise principale du compte à l’ouverture vous permet de limiter les frais de conversion lors des opérations de dépôt ou de retrait.
Poste | Détails |
---|---|
Procédure d’ouverture | Formulaire en ligne, questionnaire réglementaire, envoi des pièces KYC, signature électronique |
Délai de validation | 1 à 2 jours ouvrés |
Méthodes de dépôt acceptées | Carte bancaire, virement bancaire, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller |
Dépôt minimum requis | 20 CHF (standard), 3 000 CHF (Plus), 10 000 CHF (Premier) |
Documents requis | Pièce d’identité, justificatif de domicile, parfois justificatif de revenus |
Astuce pratique | Photographiez ou scannez vos documents en haute qualité pour accélérer la validation |
Dépôts et retraits sur Capital.com
Capital.com propose de multiples solutions pour alimenter et retirer votre compte : carte bancaire, virement, Apple Pay, Google Pay, Skrill et Neteller. Les dépôts sont immédiats via carte et e-wallet, ou crédités sous 1 à 3 jours ouvrés par virement. Seules les principales devises (CHF, EUR, USD, GBP, etc.) sont acceptées ; aucune possibilité de dépôt en stablecoin ou crypto. Les retraits s’opèrent via la même méthode utilisée pour le dépôt, sous 1 à 3 jours ouvrés, sans frais facturés par Capital.com (hors éventuels frais liés à la conversion de devise de 0,7 %). Il n’existe pas de portefeuille crypto natif ni de conversion directe fiat-crypto : le trading sur cryptomonnaies s’effectue exclusivement via CFD, sans livraison ou stockage d’actifs numériques.
Bon à savoir
Pour éviter tout surcoût, vérifiez la devise utilisée lors de vos dépôts : privilégiez les virements en CHF pour minimiser les frais de conversion.
Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais éventuels |
---|---|---|---|---|
Carte bancaire (Visa/Master) | CHF, EUR, USD, GBP... | 20 CHF | Instantané | Aucun (hors frais conversion devise : 0,7 %) |
Virement bancaire | CHF, EUR, USD, GBP... | 20 CHF | 1 à 3 jours ouvrés | Aucun (hors frais banque expéditrice ou conversion devise) |
E-wallets (Skrill, Neteller) | CHF, EUR, USD, GBP... | 20 CHF | Instantané | Aucun chez Capital.com |
Apple Pay / Google Pay | CHF, EUR, USD, GBP... | 20 CHF | Instantané | Aucun |
Stablecoins / crypto | Non disponible | — | — | — |
Autres options | Selon région/disponibilité | 20 CHF | 1 à 3 jours ouvrés (souvent instantané pour e-wallets) | Aucun |
Types de comptes
Capital.com est un courtier CFD/Forex en ligne de nouvelle génération, accessible aux résidents suisses et offrant une gamme de comptes adaptée à tous les profils : du débutant souhaitant tester la plateforme en mode démo, jusqu’au professionnel exigeant des outils avancés. Son offre permet de trader plus de 3 000 instruments financiers : actions, ETF, indices, matières premières, Forex, et cryptomonnaies (exclusivement en CFD). Les comptes standards, Plus et Premier varient principalement selon le niveau de services et les dépôts minimums. Un compte islamique sans swap est également disponible sur demande. Capital.com ne propose pas d’achat réel de cryptos ni de staking/cold storage, et l’investissement fiscalement optimisé (par exemple : 3e pilier, Compte-titres fiscalisé) n’est pas proposé.
Type de compte | Disponible | Principales caractéristiques |
---|---|---|
Compte de démonstration | ✅ | Gratuit, capital virtuel 10 000 CHF, durée illimitée, conditions de marché réelles |
Compte standard | ✅ | À partir de 20 CHF, accès à tous les marchés et actifs proposés |
Compte Raw ECN | ❌ | Non proposé : spreads variables, mais structure pure ECN non disponible |
Compte islamique | ✅ | Sur demande, sans swap, frais fixes potentiels selon l’actif |
Compte professionnel | ✅ | Effet de levier accru, conditions d’admission strictes (expérience, portefeuille, volume) |
Compte CFD | ✅ | Tous les comptes réels sont en mode CFD (contrats sur différence) |
Compte titres classique | ❌ | Non proposé : pas de détention d’actifs physiques. |
Compte staking / earn | ❌ | Non proposé : pas de rendement sur cryptos, ni DeFi. |
Compte cold storage | ❌ | Non proposé : pas de portefeuille crypto physique / wallet non-custodial |
Compte fiscalement avantageux | ❌ | Non proposé (pas d’offre 3e pilier, compte-titres dédié Suisse, etc.) |
Devises de base acceptées | ✅ | CHF, USD, EUR, GBP |
Astuce de trader
Utilisez d’abord le compte démo Capital.com pour tester toutes les fonctionnalités sans risquer votre capital réel : vous pourrez ainsi découvrir l’ergonomie, comparer les spreads entre comptes Standard et Plus, et déterminer si les outils proposés répondent à vos objectifs de trading ou d’investissement.
Avis clients
La note Trustpilot de Capital.com atteint 4,4/5 sur plus de 10 000 avis.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Ouverture de compte rapide et accessible dès 20 CHF
- Plateforme web et mobile intuitive, pratique pour débutants comme confirmés
- Large choix de CFD sur actions, indices, matières premières et cryptos
- Compte démo illimité avec capital virtuel rechargeable
- Service client disponible 24/7, souvent jugé réactif
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Spreads dynamiques, pouvant varier même sur des positions ouvertes
- Frais de conversion de devise en cas de dépôt ou retrait en CHF
- Pas d’achat de cryptos réel, offre limitée au trading des CFD crypto
- Absence de wallet, staking ou solutions de stockage pour les cryptomonnaies
- Pas de copy trading natif pour suivre d’autres investisseurs
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
G.T. – 05/03/2024 : “L’application est très conviviale. Le service client aussi. Ce que je trouve moins bien, ce sont les variations dynamiques du spread, même sur des trades déjà ouverts.”
P.B. – 18/04/2024 : “Bonjour, pour l’instant je suis très satisfait de mon expérience, les cours et le mode démo m’ont beaucoup aidé ! J’espère que cela va continuer.”
A.L. – 14/06/2024 : “Plateforme intuitive, frais transparents, mais attention aux frais de conversion si vous déposez en CHF.”
FAQ
Capital.com est-il régulé en Suisse ?
Capital.com n’est pas régulé directement par la FINMA en Suisse, mais il détient des licences auprès de plusieurs autorités reconnues : CySEC (Chypre), FCA (Royaume-Uni) et ASIC (Australie). Les clients suisses y accèdent sous régulation européenne avec des standards élevés de protection.
Quel est le dépôt minimum sur Capital.com ?
Le dépôt minimum pour ouvrir un compte Capital.com est de 20 CHF (ou l’équivalent dans d’autres devises). Ce montant s’applique à la plupart des comptes et permet d’accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme, même avec un petit capital de départ.
Capital.com propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Capital.com ne propose pas de bonus de bienvenue à ses nouveaux clients, conformément à la réglementation européenne qui limite ce type d’incitation. La tarification est transparente, sans promotions agressives ou offres conditionnelles à l’ouverture.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Capital.com ?
L’effet de levier proposé dépend de la catégorie d’actif et est plafonné selon la réglementation : jusqu’à 1:30 sur le Forex, 1:20 sur les indices majeurs, 1:10 sur les matières premières, 1:5 sur les actions et 1:2 sur les cryptomonnaies. Le levier augmente votre exposition mais aussi le risque de perte.
Comment Capital.com gagne-t-il de l’argent ?
Capital.com se rémunère essentiellement via les spreads sur les ordres, auxquels peuvent s’ajouter des frais overnight si vous conservez une position ouverte plusieurs jours. Aucun frais de dépôt, de retrait ou d’inactivité n’est prélevé. Des frais de conversion s’appliquent en cas d’opération dans une autre devise.
Qui est derrière Capital.com ?
Capital.com appartient à une société fintech internationale. Son siège social est basé à Chypre avec des bureaux à travers l’Europe, le Royaume-Uni et l’Australie. L’entreprise compte plusieurs milliers d’employés et est reconnue pour sa technologie innovante sur les marchés financiers.
Quand Capital.com a-t-il été lancé ?
Capital.com a été fondé en 2016 et s’est imposé depuis comme un acteur majeur de la négociation de CFD et de Forex, avec une croissance rapide en Europe et à l’international.
Capital.com propose-t-il du copy trading ou du social trading ?
Il n’existe pas de solution de copy trading native ni de comptes PAMM sur Capital.com. Toutefois, il est possible d’intégrer la plateforme avec TradingView pour bénéficier de fonctions avancées de social trading, de suivi de stratégies et d’analyse partagée par la communauté.
Comment puis-je contacter le service client Capital.com ?
Le service client est accessible 24h/24 et 7j/7 via chat en direct, téléphone international et email (support@capital.com). Un support en français est proposé et la prise en charge est généralement rapide, ce qui facilite l’assistance pour les clients suisses.
Capital.com propose-t-il des programmes de parrainage ou des promotions ?
Capital.com met occasionnellement en place des programmes de parrainage ou des offres spéciales pour ses clients, parfois sous forme de primes pour l’ouverture d’un compte via une recommandation. Il est conseillé de vérifier les conditions sur le site officiel, car ces offres évoluent régulièrement.
Capital.com est-il régulé en Suisse ?
Capital.com n’est pas régulé directement par la FINMA en Suisse, mais il détient des licences auprès de plusieurs autorités reconnues : CySEC (Chypre), FCA (Royaume-Uni) et ASIC (Australie). Les clients suisses y accèdent sous régulation européenne avec des standards élevés de protection.
Quel est le dépôt minimum sur Capital.com ?
Le dépôt minimum pour ouvrir un compte Capital.com est de 20 CHF (ou l’équivalent dans d’autres devises). Ce montant s’applique à la plupart des comptes et permet d’accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme, même avec un petit capital de départ.
Capital.com propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Capital.com ne propose pas de bonus de bienvenue à ses nouveaux clients, conformément à la réglementation européenne qui limite ce type d’incitation. La tarification est transparente, sans promotions agressives ou offres conditionnelles à l’ouverture.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Capital.com ?
L’effet de levier proposé dépend de la catégorie d’actif et est plafonné selon la réglementation : jusqu’à 1:30 sur le Forex, 1:20 sur les indices majeurs, 1:10 sur les matières premières, 1:5 sur les actions et 1:2 sur les cryptomonnaies. Le levier augmente votre exposition mais aussi le risque de perte.
Comment Capital.com gagne-t-il de l’argent ?
Capital.com se rémunère essentiellement via les spreads sur les ordres, auxquels peuvent s’ajouter des frais overnight si vous conservez une position ouverte plusieurs jours. Aucun frais de dépôt, de retrait ou d’inactivité n’est prélevé. Des frais de conversion s’appliquent en cas d’opération dans une autre devise.
Qui est derrière Capital.com ?
Capital.com appartient à une société fintech internationale. Son siège social est basé à Chypre avec des bureaux à travers l’Europe, le Royaume-Uni et l’Australie. L’entreprise compte plusieurs milliers d’employés et est reconnue pour sa technologie innovante sur les marchés financiers.
Quand Capital.com a-t-il été lancé ?
Capital.com a été fondé en 2016 et s’est imposé depuis comme un acteur majeur de la négociation de CFD et de Forex, avec une croissance rapide en Europe et à l’international.
Capital.com propose-t-il du copy trading ou du social trading ?
Il n’existe pas de solution de copy trading native ni de comptes PAMM sur Capital.com. Toutefois, il est possible d’intégrer la plateforme avec TradingView pour bénéficier de fonctions avancées de social trading, de suivi de stratégies et d’analyse partagée par la communauté.
Comment puis-je contacter le service client Capital.com ?
Le service client est accessible 24h/24 et 7j/7 via chat en direct, téléphone international et email (support@capital.com). Un support en français est proposé et la prise en charge est généralement rapide, ce qui facilite l’assistance pour les clients suisses.
Capital.com propose-t-il des programmes de parrainage ou des promotions ?
Capital.com met occasionnellement en place des programmes de parrainage ou des offres spéciales pour ses clients, parfois sous forme de primes pour l’ouverture d’un compte via une recommandation. Il est conseillé de vérifier les conditions sur le site officiel, car ces offres évoluent régulièrement.