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Mon avis sur la plateforme Capital.com (septembre 2025)

Capital.com
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Mon avis sur Capital.com

Dernière mise à jour : 11 août 2025
Capital.comCapital.com
3.8
hellosafe-logoScore
P. Laurore
Pauline Laurore
Experte Finance

Capital.com est un courtier CFD international, régulé par la CySEC, la FCA et l'ASIC, qui propose une offre de trading large et une plateforme très intuitive.

Mon évaluation (3,8) reflète des frais et spreads généralement compétitifs (EUR/USD dès 0,6 pip), une grande variété d'instruments (plus de 3 700 actifs : actions, ETF, indices, forex, matières premières et crypto en CFD) et des fonctionnalités pratiques comme MT4 et un compte démo illimité.

La régulation européenne et britannique, la ségrégation des fonds et l'absence de frais de dépôt/retrait renforcent la fiabilité pour les clients suisses, même si Capital.com n'est pas directement régulé par la FINMA et accepte les clients suisses sous licence européenne.

Par rapport à ses principaux concurrents, Capital.com se positionne comme une solution accessible orientée trading CFD : plateforme très conviviale, démo illimitée et spreads compétitifs, mais avec moins d'actifs totaux que certains rivaux et sans services de copy trading ou crypto spot.

Capital.com propose un dépôt minimum bas (généralement autour de 20 €/CHF/USD), un retrait minimum courant (environ 50 €/CHF/USD) et une note Trustpilot solide : 4,4/5 sur plus de 10 000 avis.

D'après mon expérience, Capital.com convient le mieux aux profils de traders suivants :

➡️ Débutants : plateforme extrêmement intuitive, application mobile conviviale et compte démo illimité permettent d'apprendre sans pression ; dépôt minimum bas et support en français facilitent l'entrée en trading.

➡️ Traders intermédiaires : accès à MT4, large palette d'instruments (actions, ETF, forex, indices, matières premières, cryptos en CFD) et outils d'analyse intégrés offrent la flexibilité nécessaire pour des stratégies plus avancées tout en conservant des frais compétitifs.

➡️ Traders avancés / actifs : levier disponible pour le trading CFD, exécution rapide et intégration MT4 pour les traders techniques, mais l'absence de copy trading natif, de crypto spot/portefeuille ou de services de staking peut être limitante pour certains profils professionnels.

  • Large choix d'instruments : plus de 3 700 actifs (actions, ETF, indices, forex, matières premières, cryptos en CFD).
  • Plateforme intuitive + application mobile, avec accès à MetaTrader 4 pour les traders techniques.
  • Compte démo illimité (généralement 10 000 $ virtuels) pour tester les stratégies sans risque.
  • Spreads compétitifs sur FX et indices (EUR/USD dès 0,6 pip, S&P 500 depuis 0,4 pt).
  • Pas de frais de dépôt ou de retrait signalés et processus de dépôt rapide (instantané à 1 jour ouvré).
  • Support client multilingue 24/7, y compris en français, avec assistance dédiée pour la Suisse.
  • Régulation reconnue (CySEC, FCA, ASIC) et ségrégation des fonds clients.
  • Compte islamique disponible sur demande pour les résidents suisses respectant les principes de la finance islamique.
  • Trading crypto limité aux CFD : pas d'achat/vente de crypto spot, pas de portefeuille intégré, pas de staking ni de lending.
  • Pas de service de copy trading natif ou de PAMM, limitant le trading social pour les investisseurs souhaitant suivre d'autres traders.
  • Pas de régulation FINMA spécifique pour la Suisse (acceptation des clients suisses sous licence européenne).
  • Frais d'inactivité appliqués après généralement 12 mois sans activité.
  • Frais de conversion de devise si la devise du compte diffère de celle des actifs tradés.
  • Levier limité pour les clients particuliers (ex. forex jusqu'à 1:30, cryptos 1:2), ce qui peut réduire l'attrait pour certains traders à haute fréquence.
  • Retrait minimum et délais : retrait généralement à partir de 50 €/CHF/USD et traitement en 1 à 3 jours ouvrés.
  • Moins d'actifs totaux que certains concurrents (ex. XTB), ce qui peut limiter l'univers de trading pour certains traders spécialisés.
Capital.comCapital.com
3.8
hellosafe-logoScore
  • Large choix d'instruments : plus de 3 700 actifs (actions, ETF, indices, forex, matières premières, cryptos en CFD).
  • Plateforme intuitive + application mobile, avec accès à MetaTrader 4 pour les traders techniques.
  • Compte démo illimité (généralement 10 000 $ virtuels) pour tester les stratégies sans risque.
  • Spreads compétitifs sur FX et indices (EUR/USD dès 0,6 pip, S&P 500 depuis 0,4 pt).
  • Pas de frais de dépôt ou de retrait signalés et processus de dépôt rapide (instantané à 1 jour ouvré).
  • Support client multilingue 24/7, y compris en français, avec assistance dédiée pour la Suisse.
  • Régulation reconnue (CySEC, FCA, ASIC) et ségrégation des fonds clients.
  • Compte islamique disponible sur demande pour les résidents suisses respectant les principes de la finance islamique.

Mon avis sur Capital.com

Dernière mise à jour : 11 août 2025
P. Laurore
Pauline Laurore
Experte Finance
  • Large choix d'instruments : plus de 3 700 actifs (actions, ETF, indices, forex, matières premières, cryptos en CFD).
  • Plateforme intuitive + application mobile, avec accès à MetaTrader 4 pour les traders techniques.
  • Compte démo illimité (généralement 10 000 $ virtuels) pour tester les stratégies sans risque.
  • Spreads compétitifs sur FX et indices (EUR/USD dès 0,6 pip, S&P 500 depuis 0,4 pt).
  • Pas de frais de dépôt ou de retrait signalés et processus de dépôt rapide (instantané à 1 jour ouvré).
  • Support client multilingue 24/7, y compris en français, avec assistance dédiée pour la Suisse.
  • Régulation reconnue (CySEC, FCA, ASIC) et ségrégation des fonds clients.
  • Compte islamique disponible sur demande pour les résidents suisses respectant les principes de la finance islamique.
  • Trading crypto limité aux CFD : pas d'achat/vente de crypto spot, pas de portefeuille intégré, pas de staking ni de lending.
  • Pas de service de copy trading natif ou de PAMM, limitant le trading social pour les investisseurs souhaitant suivre d'autres traders.
  • Pas de régulation FINMA spécifique pour la Suisse (acceptation des clients suisses sous licence européenne).
  • Frais d'inactivité appliqués après généralement 12 mois sans activité.
  • Frais de conversion de devise si la devise du compte diffère de celle des actifs tradés.
  • Levier limité pour les clients particuliers (ex. forex jusqu'à 1:30, cryptos 1:2), ce qui peut réduire l'attrait pour certains traders à haute fréquence.
  • Retrait minimum et délais : retrait généralement à partir de 50 €/CHF/USD et traitement en 1 à 3 jours ouvrés.
  • Moins d'actifs totaux que certains concurrents (ex. XTB), ce qui peut limiter l'univers de trading pour certains traders spécialisés.
Capital.comCapital.com
3.8
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  • Large choix d'instruments : plus de 3 700 actifs (actions, ETF, indices, forex, matières premières, cryptos en CFD).
  • Plateforme intuitive + application mobile, avec accès à MetaTrader 4 pour les traders techniques.
  • Compte démo illimité (généralement 10 000 $ virtuels) pour tester les stratégies sans risque.
  • Spreads compétitifs sur FX et indices (EUR/USD dès 0,6 pip, S&P 500 depuis 0,4 pt).
  • Pas de frais de dépôt ou de retrait signalés et processus de dépôt rapide (instantané à 1 jour ouvré).
  • Support client multilingue 24/7, y compris en français, avec assistance dédiée pour la Suisse.
  • Régulation reconnue (CySEC, FCA, ASIC) et ségrégation des fonds clients.
  • Compte islamique disponible sur demande pour les résidents suisses respectant les principes de la finance islamique.
Capital.com est un courtier CFD international, régulé par la CySEC, la FCA et l'ASIC, qui propose une offre de trading large et une plateforme très intuitive.

Mon évaluation (3,8) reflète des frais et spreads généralement compétitifs (EUR/USD dès 0,6 pip), une grande variété d'instruments (plus de 3 700 actifs : actions, ETF, indices, forex, matières premières et crypto en CFD) et des fonctionnalités pratiques comme MT4 et un compte démo illimité.

La régulation européenne et britannique, la ségrégation des fonds et l'absence de frais de dépôt/retrait renforcent la fiabilité pour les clients suisses, même si Capital.com n'est pas directement régulé par la FINMA et accepte les clients suisses sous licence européenne.

Par rapport à ses principaux concurrents, Capital.com se positionne comme une solution accessible orientée trading CFD : plateforme très conviviale, démo illimitée et spreads compétitifs, mais avec moins d'actifs totaux que certains rivaux et sans services de copy trading ou crypto spot.

Capital.com propose un dépôt minimum bas (généralement autour de 20 €/CHF/USD), un retrait minimum courant (environ 50 €/CHF/USD) et une note Trustpilot solide : 4,4/5 sur plus de 10 000 avis.
D'après mon expérience, Capital.com convient le mieux aux profils de traders suivants : ➡️ Débutants : plateforme extrêmement intuitive, application mobile conviviale et compte démo illimité permettent d'apprendre sans pression ; dépôt minimum bas et support en français facilitent l'entrée en trading. ➡️ Traders intermédiaires : accès à MT4, large palette d'instruments (actions, ETF, forex, indices, matières premières, cryptos en CFD) et outils d'analyse intégrés offrent la flexibilité nécessaire pour des stratégies plus avancées tout en conservant des frais compétitifs. ➡️ Traders avancés / actifs : levier disponible pour le trading CFD, exécution rapide et intégration MT4 pour les traders techniques, mais l'absence de copy trading natif, de crypto spot/portefeuille ou de services de staking peut être limitante pour certains profils professionnels.
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Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?

J'ai réalisé un test complet de Capital.com pour répondre aux questions clés sur sa fiabilité et ses fonctionnalités. J'ai vérifié les outils disponibles, les niveaux de frais, la qualité des plateformes (web et mobile), le support client et les conditions de trading. Ces vérifications ont été menées de manière factuelle et systématique, sans émettre de jugement personnel.

J'ai testé la plateforme en conditions réelles : ouverture de compte, dépôt/retrait, exécution d'ordres sur compte réel et sur compte démo, et utilisation des fonctionnalités essentielles (graphes, ordres, alertes). J'ai ensuite comparé les mêmes critères avec d'autres brokers régulés afin d'avoir un cadre de comparaison objectif et pertinent pour la Suisse. Les tests portaient sur la robustesse opérationnelle, la transparence des coûts et la réactivité du service client.

Ces essais servent uniquement à documenter des observations mesurables et vérifiables pour les lecteurs suisses. Les informations récoltées sont utilisées pour produire des analyses comparatives et répondre précisément aux questions telles que : "Capital.com est‑il fiable ?", "Quelles sont ses caractéristiques techniques ?" ou "Pour quel type de trader est‑il adapté ?". Aucune recommandation personnelle n'est donnée ; le but est d'apporter des réponses factuelles basées sur des tests réels.

Aperçu de Capital.com

FonctionnalitéDétail
💰 Dépôt minimumEnviron 20 CHF/EUR/USD selon la devise du compte (valeur indicative)
🛡️ RégulationCySEC (Chypre), FCA (Royaume‑Uni), ASIC (Australie) — accepte les clients suisses sous licence européenne
🔐 Licence cryptoPas de licence crypto dédiée ; cryptomonnaies proposées principalement en CFD (≈100 instruments)
📝 Enregistrement FSMANon (pas d'enregistrement auprès de la FSMA pour l'entité principale)
📊 Actifs disponiblesPlus de 3 700 instruments : actions 2 000+, CFD actions/ETF, indices 40+, Forex 130+, matières premières 30+, cryptos ≈100
🖥️ Plateformes de tradingWebTrader (navigateur), Application mobile (iOS/Android), MetaTrader 4 (MT4)
🧰 Outils de tradingOutils d'analyse avancés, alertes de prix, calendrier économique, actualités intégrées, indicateurs techniques
🎮 Compte démoOui, gratuit et illimité, capital virtuel (généralement 10 000 $ ou équivalent)
☪️ Compte islamiqueDisponible sur demande (swap‑free), sous conditions et vérification KYC
🧾 Ordres clésOrdre au marché, ordre limité, stop loss, take profit, trailing stop, ordres conditionnels
⚖️ Effet de levierForex jusqu'à 1:30 (particuliers), indices 1:20, matières 1:10, actions 1:5, cryptos 1:2
💸 FraisPas de frais d'ouverture ; dépôts/retraits généralement gratuits ; spreads variables (EUR/USD dès 0,6 pip) ; frais de conversion possibles ; frais d'inactivité après période définie
📞 Support clientChat en direct, email, téléphone — support multilingue 24/7 (y compris français)
⭐ Avis Trustpilot4,4/5 (plus de 10 000 avis) — retours positifs sur l'interface et le support
Tableau récapitulatif des fonctionnalités et détails.
💰 Dépôt minimum
Détail
Environ 20 CHF/EUR/USD selon la devise du compte (valeur indicative)
🛡️ Régulation
Détail
CySEC (Chypre), FCA (Royaume‑Uni), ASIC (Australie) — accepte les clients suisses sous licence européenne
🔐 Licence crypto
Détail
Pas de licence crypto dédiée ; cryptomonnaies proposées principalement en CFD (≈100 instruments)
📝 Enregistrement FSMA
Détail
Non (pas d'enregistrement auprès de la FSMA pour l'entité principale)
📊 Actifs disponibles
Détail
Plus de 3 700 instruments : actions 2 000+, CFD actions/ETF, indices 40+, Forex 130+, matières premières 30+, cryptos ≈100
🖥️ Plateformes de trading
Détail
WebTrader (navigateur), Application mobile (iOS/Android), MetaTrader 4 (MT4)
🧰 Outils de trading
Détail
Outils d'analyse avancés, alertes de prix, calendrier économique, actualités intégrées, indicateurs techniques
🎮 Compte démo
Détail
Oui, gratuit et illimité, capital virtuel (généralement 10 000 $ ou équivalent)
☪️ Compte islamique
Détail
Disponible sur demande (swap‑free), sous conditions et vérification KYC
🧾 Ordres clés
Détail
Ordre au marché, ordre limité, stop loss, take profit, trailing stop, ordres conditionnels
⚖️ Effet de levier
Détail
Forex jusqu'à 1:30 (particuliers), indices 1:20, matières 1:10, actions 1:5, cryptos 1:2
💸 Frais
Détail
Pas de frais d'ouverture ; dépôts/retraits généralement gratuits ; spreads variables (EUR/USD dès 0,6 pip) ; frais de conversion possibles ; frais d'inactivité après période définie
📞 Support client
Détail
Chat en direct, email, téléphone — support multilingue 24/7 (y compris français)
⭐ Avis Trustpilot
Détail
4,4/5 (plus de 10 000 avis) — retours positifs sur l'interface et le support
Tableau récapitulatif des fonctionnalités et détails.

Sécurité et Réglementation

Je considère Capital.com comme globalement robuste sur le plan réglementaire et opérationnel. La maison affiche des licences reconnues (FCA, CySEC, ASIC), ce qui constitue un gage de sérieux pour les clients européens et les résidents suisses. La ségrégation des fonds et l’adhésion à des mécanismes de compensation selon la juridiction renforcent la confiance des déposants.

Les outils de gestion du risque (stop loss, take profit, ordres suiveurs) sont bien intégrés et le compte démo illimité facilite la validation des stratégies. Attention toutefois : Capital.com propose le trading de CFD crypto (pas d’achat réel) — il n’y a donc pas de cold storage ni de preuve publique de réserves pour des cryptos détenues en direct. Pour un trader suisse cherchant sécurité réglementaire et exécution fiable, j’estime la plateforme très compétente, avec la réserve sur la détention directe de cryptos.

IndicateurDescriptionÉvaluation
Conformité réglementaireLicences tier‑1 et solides : FCA (R.-U.), ASIC (Australie) et CySEC (Chypre). Pas de licence FINMA pour la Suisse, mais cadre réglementaire européen/UK bien établi.5/5
Sécurité des fondsSégrégation des fonds clients et adhésion à des fonds de compensation selon la juridiction ; protections standards appliquées. Pour les cryptos : CFD seulement, donc pas de cold storage ni proof‑of‑reserves.4/5
Outils de gestion des risquesOffre complète d’ordres (stop loss, take profit, trailing stop), compte démo illimité ; documentation publique sur la protection contre solde négatif et 2FA acceptable mais à vérifier selon la juridiction.4/5
Notoriété et couvertureForte visibilité et bonnes notes utilisateurs (Trustpilot ≈4,4/5, >10 000 avis), couverture médiatique et présence internationale. Réputation positive et stable.5/5
Tableau récapitulatif des indicateurs de sécurité et de confiance.
Conformité réglementaire
Description
Licences tier‑1 et solides : FCA (R.-U.), ASIC (Australie) et CySEC (Chypre). Pas de licence FINMA pour la Suisse, mais cadre réglementaire européen/UK bien établi.
Évaluation
5/5
Sécurité des fonds
Description
Ségrégation des fonds clients et adhésion à des fonds de compensation selon la juridiction ; protections standards appliquées. Pour les cryptos : CFD seulement, donc pas de cold storage ni proof‑of‑reserves.
Évaluation
4/5
Outils de gestion des risques
Description
Offre complète d’ordres (stop loss, take profit, trailing stop), compte démo illimité ; documentation publique sur la protection contre solde négatif et 2FA acceptable mais à vérifier selon la juridiction.
Évaluation
4/5
Notoriété et couverture
Description
Forte visibilité et bonnes notes utilisateurs (Trustpilot ≈4,4/5, >10 000 avis), couverture médiatique et présence internationale. Réputation positive et stable.
Évaluation
5/5
Tableau récapitulatif des indicateurs de sécurité et de confiance.

Frais, Spreads et Commissions

Je trouve la structure tarifaire de Capital.com globalement claire et compétitive pour un courtier orienté CFD et actions, avec peu de frais fixes et une politique sans commission sur les achats d’actions réelles. La force réside dans l’absence de frais d’ouverture, de dépôt et de retrait la plupart du temps, ce qui simplifie le calcul du coût d’entrée pour un investisseur suisse. Cependant, la majorité des coûts réels se logent dans les spreads (surtout sur CFDs et cryptos) et les frais de conversion de devise : ce sont eux qui déterminent si Capital.com est bon marché ou non pour un profil donné.

Sur les actions et ETF achetés au comptant, Capital.com est attractif : commission $0 et pas de garde facturée, ce qui place la plateforme dans la moyenne basse du marché pour les investisseurs buy-and-hold européens. Pour le trading CFD (FX, indices, matières premières, crypto), les spreads sont la source principale de coût ; Capital.com propose des spreads compétitifs (EUR/USD ≈ 0,6 pip), mais ils restent supérieurs aux offres Raw/ECN spécialisées pour traders très actifs. Les coûts de détention (overnight financing) sur CFD peuvent devenir significatifs sur des positions maintenues plusieurs jours ; il faut toujours vérifier le taux de financement affiché avant d’ouvrir une position.

Le trading crypto chez Capital.com se fait majoritairement via CFDs : il n’y a pas d’achat direct et pas de custody natif pour les cryptomonnaies. Les « frais » se présentent donc sous forme de spreads, souvent plus larges que pour le Forex ou les grandes matières premières, et d’éventuels frais de financement pour positions à effet de levier. Enfin, attention aux coûts « cachés » : conversion de devise si votre compte n’est pas en USD/EUR/CHF, et écarts entre prix indicatif et prix d’exécution en période de forte volatilité — ces éléments peuvent faire gonfler la facture sur de petites opérations ou en trading intraday.

Quels sont les frais liés au compte ?

Type de frais (fr)Conditions chez Capital.comMoyenne du marché (fr)
Frais d’ouverture$0 (ouverture de compte gratuite)$0
Frais de maintenance$0 (pas de frais de gestion récurrents)$0–$5/mois
Frais de retrait$0 généralement (quelques méthodes peuvent impliquer des limites minimales)$0–$25 selon la méthode
Frais d’inactivitéApplication possible après 12 mois d’inactivité (conditions variables selon juridiction)$0–$10/mois
Frais de conversion de devise (conversion de devise)Appliqués via spread / taux de change interne ; ≈ 0.5%–1% typique (soit ~$5–$10 pour $1,000)≈0.5%–1% (~$5–$10 / $1,000)
Tableau comparatif des frais chez Capital.com par rapport à la moyenne du marché.
Frais d’ouverture
Conditions chez Capital.com
$0 (ouverture de compte gratuite)
Moyenne du marché (fr)
$0
Frais de maintenance
Conditions chez Capital.com
$0 (pas de frais de gestion récurrents)
Moyenne du marché (fr)
$0–$5/mois
Frais de retrait
Conditions chez Capital.com
$0 généralement (quelques méthodes peuvent impliquer des limites minimales)
Moyenne du marché (fr)
$0–$25 selon la méthode
Frais d’inactivité
Conditions chez Capital.com
Application possible après 12 mois d’inactivité (conditions variables selon juridiction)
Moyenne du marché (fr)
$0–$10/mois
Frais de conversion de devise (conversion de devise)
Conditions chez Capital.com
Appliqués via spread / taux de change interne ; ≈ 0.5%–1% typique (soit ~$5–$10 pour $1,000)
Moyenne du marché (fr)
≈0.5%–1% (~$5–$10 / $1,000)
Tableau comparatif des frais chez Capital.com par rapport à la moyenne du marché.

Quels sont les frais sur les actions et ETF ?

Capital.com propose l’achat d’actions et d’ETF au comptant sans commission, ce qui est un avantage pour un investisseur buy-and-hold. Les coûts principaux pour ce type d’instrument sont la conversion de devise (si nécessaire) et les frais éventuels de marché (p. ex. stamp duty sur actions UK). Pour les clients suisses, vérifier la devise du marché (CHF, USD, GBP, EUR) évite des conversions répétées.

Type de frais (fr)Conditions chez Capital.comMoyenne du marché (fr)
Commission$0 par ordre pour actions & ETF réels$0–$10 selon le broker
Frais de spread$0 (exécution au prix de marché pour actions réelles ; spread dépend du carnet d’ordres)$0–$5 typ. (selon liquidité)
Frais overnight$0 (achat d’actifs réels n’implique pas de financement overnight)$0
Frais de garde (custody)$0 (pas de frais de custody pour comptes retail standards)$0–$50/an selon broker
Taxe d’enregistrement UK (stamp duty UK)Applicable si achat d’actions UK : 0.5% (≈ $5 / $1,000) à la charge de l’acheteur0.5% sur achats actions UK (~$5 / $1,000)
Commission
Conditions chez Capital.com
$0 par ordre pour actions & ETF réels
Moyenne du marché (fr)
$0–$10 selon le broker
Frais de spread
Conditions chez Capital.com
$0 (exécution au prix de marché pour actions réelles ; spread dépend du carnet d’ordres)
Moyenne du marché (fr)
$0–$5 typ. (selon liquidité)
Frais overnight
Conditions chez Capital.com
$0 (achat d’actifs réels n’implique pas de financement overnight)
Moyenne du marché (fr)
$0
Frais de garde (custody)
Conditions chez Capital.com
$0 (pas de frais de custody pour comptes retail standards)
Moyenne du marché (fr)
$0–$50/an selon broker
Taxe d’enregistrement UK (stamp duty UK)
Conditions chez Capital.com
Applicable si achat d’actions UK : 0.5% (≈ $5 / $1,000) à la charge de l’acheteur
Moyenne du marché (fr)
0.5% sur achats actions UK (~$5 / $1,000)

Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?

Capital.com propose principalement du trading de crypto via CFD (pas d’achat natif de crypto avec custody intégré). Les coûts se manifestent par des spreads relativement larges et par des frais de financement si vous utilisez du levier. Pour un résidant CH, cela signifie qu’on paye surtout le spread et la conversion si le compte n’est pas en USD.

Type de frais (fr)Conditions chez Capital.comMoyenne du marché (crypto ou brokers CFD)
Frais d’achat/ventePas de commission fixe ; coût inclus dans le spread (variable selon crypto)Variable : 0.5%–2% équivalent (spread)
Frais de spreadSpread variable (souvent plus large que FX; ex. BTC spread exprimé en % du prix) ; approximatif : 0.5%–1.5% selon la crypto et la liquidité0.5%–3% selon broker/crypto
Frais overnightOui si position maintenue (financement CFD) ; taux affiché par instrument (ex. ~0.02%–0.1%/jour selon levier)Variable (0.01%–0.2%/jour)
Frais de custody (fr)N/A pour crypto CFD (pas d’achat réel => pas de custody)N/A pour CFD ; pour custody ≈ 0–0.5%/an selon prestataire
Frais de transfert (fr)N/A pour CFD (pas de retrait crypto réel si CFD)Frais réseau applicables si achat réel via exchange (ex. $—variable)
Tableau comparatif des frais de trading de crypto-monnaies : Capital.com face à la moyenne du marché.
Frais d’achat/vente
Conditions chez Capital.com
Pas de commission fixe ; coût inclus dans le spread (variable selon crypto)
Moyenne du marché (crypto ou brokers CFD)
Variable : 0.5%–2% équivalent (spread)
Frais de spread
Conditions chez Capital.com
Spread variable (souvent plus large que FX; ex. BTC spread exprimé en % du prix) ; approximatif : 0.5%–1.5% selon la crypto et la liquidité
Moyenne du marché (crypto ou brokers CFD)
0.5%–3% selon broker/crypto
Frais overnight
Conditions chez Capital.com
Oui si position maintenue (financement CFD) ; taux affiché par instrument (ex. ~0.02%–0.1%/jour selon levier)
Moyenne du marché (crypto ou brokers CFD)
Variable (0.01%–0.2%/jour)
Frais de custody (fr)
Conditions chez Capital.com
N/A pour crypto CFD (pas d’achat réel => pas de custody)
Moyenne du marché (crypto ou brokers CFD)
N/A pour CFD ; pour custody ≈ 0–0.5%/an selon prestataire
Frais de transfert (fr)
Conditions chez Capital.com
N/A pour CFD (pas de retrait crypto réel si CFD)
Moyenne du marché (crypto ou brokers CFD)
Frais réseau applicables si achat réel via exchange (ex. $—variable)
Tableau comparatif des frais de trading de crypto-monnaies : Capital.com face à la moyenne du marché.

Quels sont les frais sur les CFDs ?

Les CFDs chez Capital.com couvrent actions, indices, matières premières, forex et cryptos. Je considère les coûts CFD chez Capital.com comme compétitifs pour un usage retail standard : spreads serrés sur FX majeures et coûts raisonnables sur matières premières. Toutefois, les traders à haute fréquence ou les utilisateurs d’effets de levier importants devront comparer les spreads/commissions avec des comptes Raw/ECN pour optimiser le coût par lot.

Sous-jacent (fr)Levier maximalSpread chez Capital.comFrais overnight (fr)Moyenne du marché (brokers CFD)
CFD Actions1:5Spread variable (ex. très serré sur blue chips, souvent équivalent à ~0.1% du prix)Oui (financement variable selon stock & levier)Levier 1:2–1:5 ; spread variable
Or (XAU/USD)1:10≈ $0.30 (spread minimal observé)Oui (financement daily)Spread $0.20–$0.50
Argent (XAG/USD)1:10≈ $0.03OuiSpread $0.02–$0.05
Pétrole (WTI)1:10≈ $0.04OuiSpread $0.02–$0.1
EUR/USD1:30≈ 0.6 pipOui (financement swap si levier)0.1–1.0 pip (selon type de compte)
EUR/GBP1:30≈ 1.3 pipOui0.5–2.0 pip
USD/JPY1:30≈ 0.7 pipOui0.3–1.0 pip
GBP/USD1:30≈ 1.3 pipOui0.4–1.5 pip
BEL20 (BEL20) (indice CFD)1:20Spread variable (dépend liquidité)OuiSpread variable selon broker
BTC/USD (CFD crypto)1:2Spread variable (souvent exprimé en % ; typ. 0.5%–1.5%)Oui (financement si levier)Spread 0.5%–3% courant
CFD Actions
Levier maximal
1:5
Spread chez Capital.com
Spread variable (ex. très serré sur blue chips, souvent équivalent à ~0.1% du prix)
Frais overnight (fr)
Oui (financement variable selon stock & levier)
Moyenne du marché (brokers CFD)
Levier 1:2–1:5 ; spread variable
Or (XAU/USD)
Levier maximal
1:10
Spread chez Capital.com
≈ $0.30 (spread minimal observé)
Frais overnight (fr)
Oui (financement daily)
Moyenne du marché (brokers CFD)
Spread $0.20–$0.50
Argent (XAG/USD)
Levier maximal
1:10
Spread chez Capital.com
≈ $0.03
Frais overnight (fr)
Oui
Moyenne du marché (brokers CFD)
Spread $0.02–$0.05
Pétrole (WTI)
Levier maximal
1:10
Spread chez Capital.com
≈ $0.04
Frais overnight (fr)
Oui
Moyenne du marché (brokers CFD)
Spread $0.02–$0.1
EUR/USD
Levier maximal
1:30
Spread chez Capital.com
≈ 0.6 pip
Frais overnight (fr)
Oui (financement swap si levier)
Moyenne du marché (brokers CFD)
0.1–1.0 pip (selon type de compte)
EUR/GBP
Levier maximal
1:30
Spread chez Capital.com
≈ 1.3 pip
Frais overnight (fr)
Oui
Moyenne du marché (brokers CFD)
0.5–2.0 pip
USD/JPY
Levier maximal
1:30
Spread chez Capital.com
≈ 0.7 pip
Frais overnight (fr)
Oui
Moyenne du marché (brokers CFD)
0.3–1.0 pip
GBP/USD
Levier maximal
1:30
Spread chez Capital.com
≈ 1.3 pip
Frais overnight (fr)
Oui
Moyenne du marché (brokers CFD)
0.4–1.5 pip
BEL20 (BEL20) (indice CFD)
Levier maximal
1:20
Spread chez Capital.com
Spread variable (dépend liquidité)
Frais overnight (fr)
Oui
Moyenne du marché (brokers CFD)
Spread variable selon broker
BTC/USD (CFD crypto)
Levier maximal
1:2
Spread chez Capital.com
Spread variable (souvent exprimé en % ; typ. 0.5%–1.5%)
Frais overnight (fr)
Oui (financement si levier)
Moyenne du marché (brokers CFD)
Spread 0.5%–3% courant

Remarques finales : pour un résident suisse, Capital.com est une option équilibrée entre simplicité et coût. Choisissez la devise du compte qui minimise les conversions et vérifiez systématiquement le spread en conditions réelles (heures de forte volatilité) pour estimer votre coût effectif par trade. Pour du trading très intensif ou des tailles de position importantes, comparer les spreads avec des comptes ECN/Razor est indispensable afin d'optimiser les coûts.

Actifs et Marchés

J’estime que l’univers d’actifs de Capital.com est complet pour un courtier orienté CFD tout en offrant l’accès aux actions réelles sans commission, ce qui rend la plateforme polyvalente pour traders et investisseurs particuliers.

La présence de plus de 3 700 instruments (dont 2 000+ actions) donne une couverture large des marchés développés, particulièrement utile pour exposition US/EU.

J’apprécie la profondeur sur les CFDs : forex (≈130 paires), indices (~40), matières premières et une gamme de cryptos CFD (≈100+) permettent de construire des stratégies de trading cash/levier cohérentes.

L’intégration de MT4 en complément du WebTrader renforce l’attrait pour les traders techniques et automatisés.

Les limites sont claires : pas d’achat spot de cryptomonnaies ni de services de custody, staking ou lending — tout passe par des CFD.

Le choix d’ETF réels est relativement restreint (~100+), et l’offre obligataire / produits à revenu fixe reste limitée comparée aux grandes banques ou courtiers spécialisés.

Pour un résident suisse, Capital.com est attractif si votre priorité est le trading CFD multi‑marchés ou l’achat d’actions sans commission.

Si vous cherchez des stablecoins, NFTs, ou un accès spot aux cryptos et aux obligations détaillées, il faudra compléter avec une autre plateforme.

Classe d'actifsTypeNombre chez Capital.comMoyenne du marchéExemples d'actifs
ActionsSpot & CFD2 000+2 000 – 20 000 (grands brokers)Apple (AAPL), Nestlé, Amazon
ETFSpot & CFD100+1 000 – 5 000Vanguard S&P 500 (VOO), iShares Core MSCI
CryptomonnaiesCFD (pas de spot)100+50 – 300 (brokers CFD/exchanges)Bitcoin (BTC CFD), Ethereum (ETH CFD), Ripple (XRP CFD)
Devises (Forex)CFD130+ paires60 – 200+ pairesEUR/USD, GBP/USD, USD/CHF
Matières premièresCFD30+20 – 100+Or (XAU/USD), Argent (XAG/USD), WTI
IndicesCFD40+30 – 200+S&P 500, Nasdaq 100, DAX, SMI
ObligationsSpot / fonds obligataires (limité)Quelques lignes (via fonds)500 – 10 000+ (banques/courtiers)Fonds obligataires souverains, corporate bonds (via ETF/fonds)
StablecoinsN/ANon disponible10 – 50 (exchanges)Non disponible
NFTsN/ANon disponibleVariable (marketplaces)Non disponible
Autres dérivésCFD d'options/produits structurés (selon juridiction)Variable (quelques dizaines)Large (futures/options chez brokers pro)Options CFD, produits synthétiques
Actions
Type
Spot & CFD
Nombre chez Capital.com
2 000+
Moyenne du marché
2 000 – 20 000 (grands brokers)
Exemples d'actifs
Apple (AAPL), Nestlé, Amazon
ETF
Type
Spot & CFD
Nombre chez Capital.com
100+
Moyenne du marché
1 000 – 5 000
Exemples d'actifs
Vanguard S&P 500 (VOO), iShares Core MSCI
Cryptomonnaies
Type
CFD (pas de spot)
Nombre chez Capital.com
100+
Moyenne du marché
50 – 300 (brokers CFD/exchanges)
Exemples d'actifs
Bitcoin (BTC CFD), Ethereum (ETH CFD), Ripple (XRP CFD)
Devises (Forex)
Type
CFD
Nombre chez Capital.com
130+ paires
Moyenne du marché
60 – 200+ paires
Exemples d'actifs
EUR/USD, GBP/USD, USD/CHF
Matières premières
Type
CFD
Nombre chez Capital.com
30+
Moyenne du marché
20 – 100+
Exemples d'actifs
Or (XAU/USD), Argent (XAG/USD), WTI
Indices
Type
CFD
Nombre chez Capital.com
40+
Moyenne du marché
30 – 200+
Exemples d'actifs
S&P 500, Nasdaq 100, DAX, SMI
Obligations
Type
Spot / fonds obligataires (limité)
Nombre chez Capital.com
Quelques lignes (via fonds)
Moyenne du marché
500 – 10 000+ (banques/courtiers)
Exemples d'actifs
Fonds obligataires souverains, corporate bonds (via ETF/fonds)
Stablecoins
Type
N/A
Nombre chez Capital.com
Non disponible
Moyenne du marché
10 – 50 (exchanges)
Exemples d'actifs
Non disponible
NFTs
Type
N/A
Nombre chez Capital.com
Non disponible
Moyenne du marché
Variable (marketplaces)
Exemples d'actifs
Non disponible
Autres dérivés
Type
CFD d'options/produits structurés (selon juridiction)
Nombre chez Capital.com
Variable (quelques dizaines)
Moyenne du marché
Large (futures/options chez brokers pro)
Exemples d'actifs
Options CFD, produits synthétiques

Remarque : les chiffres sont indicatifs et dépendent de la juridiction utilisateur. Capital.com est bien adapté aux traders CFD multi‑actifs et propose des actions réelles sans commission, mais ne remplace pas un exchange crypto spot ni un courtier obligataire complet pour une allocation multi‑actifs très diversifiée.

Outils et applications de trading

J’estime que l’écosystème de plateformes de Capital.com est conçu pour rendre le trading accessible tout en offrant des portes d’entrée vers des outils plus avancés. L’interface propriétaire (WebTrader et application mobile) privilégie l’ergonomie : navigation claire, recherche d’instruments et accès rapide aux graphes et aux alertes.

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La présence de MetaTrader 4 en complément est un vrai atout pour les traders techniques et les utilisateurs d’Expert Advisors : elle apporte automatisation et scripts là où la plateforme propriétaire reste plus limitée. En revanche, il n’y a pas d’intégration officielle TradingView mentionnée dans le rapport, ni de wallet crypto mobile : les cryptos sont traitées majoritairement en CFD.

Sur mobile, l’application est fluide et adaptée aux débutants ; la version web propose davantage d’outils intégrés (calendrier économique, actualités, alertes). Pour le trading algorithmique et les stratégies codées, MT4 reste la solution à privilégier — la plateforme propriétaire n’offre pas de copy trading natif ni de services de staking/earn pour les cryptos.

Enfin, la distinction spot vs CFD est importante avec Capital.com : l’offre CFD est très large (cryptos, indices, matières premières), mais pour la détention on‑chain ou le staking crypto, il faudra recourir à un exchange ou un fournisseur custody externe. La protection des fonds est assurée par ségrégation et régulation FCA/CySEC/ASIC selon juridiction ; les détails sur la protection contre balance négative ne sont pas explicites dans le rapport, à vérifier selon l’entité.

FonctionnalitéDétails vérifiés
Application mobile (MetaTrader, TradingView, application crypto, wallet mobile)Application mobile propriétaire disponible (iOS/Android) + MetaTrader 4 mobile. Pas de TradingView officiel mentionné. Pas de wallet crypto mobile (cryptos via CFD uniquement).
Utilisabilité (interface fluide ou technique)Interface propriétaire très intuitive et fluide, adaptée aux débutants ; WebTrader plus complet pour analyse. MT4 pour usage technique avancé.
Logiciels compatibles (MetaTrader 4/5, TradingView, plateforme propriétaire, API crypto)Compatible MT4 et plateforme propriétaire WebTrader. Pas de mention de TradingView ni d’API crypto dans le rapport.
Types d’ordres (market, limit, stop‑loss, take‑profit, trailing stop, OCO)Prise en charge des ordres marché, limite, stop‑loss, take‑profit et trailing stop ; OCO non explicitement mentionné.
Charting et analyse technique (indicateurs intégrés, outils avancés via TradingView/crypto)Indicateurs et outils intégrés à WebTrader ; accès à outils avancés via MT4 pour analyses complexes. Calendrier économique et alertes intégrés.
Auto trading / stratégies automatisées (EAs, bots, copy trading, API)Support des EAs via MT4. Pas de service de copy trading natif selon le rapport. API non mentionnée.
Trading algorithmique (scripts personnalisés, stratégies codées ou IA)MT4 permet scripts et EAs pour stratégies algorithmiques. Plateforme propriétaire limitée pour le backtesting/algorithme avancé.
Protection contre balance négative (pour CFD/Forex)Non précisé explicitement dans le rapport ; protection et conditions à vérifier selon l’entité et la juridiction (FCA/CySEC/ASIC).
Signaux de trading (via TradingView ou outils crypto)Alertes de prix et actualités intégrées ; pas de signaux TradingView officiels ni de service de signaux tiers intégré mentionné.
Recherche d’actifs et filtres (pour crypto et CFD/Forex)Recherche d’actifs et filtres disponibles sur WebTrader et mobile ; univers large (>3 700 instruments) incluant actions spot et CFD.
Achat d’actions spot (disponible ou CFD uniquement)Capital.com propose actions/ETF au comptant (≈2 000+) et CFD sur actions ; achat réel d’actions indiqué sans commission selon le rapport.
Staking et earn (pour brokers crypto)Non disponible : pas de staking, pas de lending, pas de carte crypto ni de wallet on‑chain (cryptos principalement en CFD).
Tableau récapitulatif des fonctionnalités et détails.
Application mobile (MetaTrader, TradingView, application crypto, wallet mobile)
Détails vérifiés
Application mobile propriétaire disponible (iOS/Android) + MetaTrader 4 mobile. Pas de TradingView officiel mentionné. Pas de wallet crypto mobile (cryptos via CFD uniquement).
Utilisabilité (interface fluide ou technique)
Détails vérifiés
Interface propriétaire très intuitive et fluide, adaptée aux débutants ; WebTrader plus complet pour analyse. MT4 pour usage technique avancé.
Logiciels compatibles (MetaTrader 4/5, TradingView, plateforme propriétaire, API crypto)
Détails vérifiés
Compatible MT4 et plateforme propriétaire WebTrader. Pas de mention de TradingView ni d’API crypto dans le rapport.
Types d’ordres (market, limit, stop‑loss, take‑profit, trailing stop, OCO)
Détails vérifiés
Prise en charge des ordres marché, limite, stop‑loss, take‑profit et trailing stop ; OCO non explicitement mentionné.
Charting et analyse technique (indicateurs intégrés, outils avancés via TradingView/crypto)
Détails vérifiés
Indicateurs et outils intégrés à WebTrader ; accès à outils avancés via MT4 pour analyses complexes. Calendrier économique et alertes intégrés.
Auto trading / stratégies automatisées (EAs, bots, copy trading, API)
Détails vérifiés
Support des EAs via MT4. Pas de service de copy trading natif selon le rapport. API non mentionnée.
Trading algorithmique (scripts personnalisés, stratégies codées ou IA)
Détails vérifiés
MT4 permet scripts et EAs pour stratégies algorithmiques. Plateforme propriétaire limitée pour le backtesting/algorithme avancé.
Protection contre balance négative (pour CFD/Forex)
Détails vérifiés
Non précisé explicitement dans le rapport ; protection et conditions à vérifier selon l’entité et la juridiction (FCA/CySEC/ASIC).
Signaux de trading (via TradingView ou outils crypto)
Détails vérifiés
Alertes de prix et actualités intégrées ; pas de signaux TradingView officiels ni de service de signaux tiers intégré mentionné.
Recherche d’actifs et filtres (pour crypto et CFD/Forex)
Détails vérifiés
Recherche d’actifs et filtres disponibles sur WebTrader et mobile ; univers large (>3 700 instruments) incluant actions spot et CFD.
Achat d’actions spot (disponible ou CFD uniquement)
Détails vérifiés
Capital.com propose actions/ETF au comptant (≈2 000+) et CFD sur actions ; achat réel d’actions indiqué sans commission selon le rapport.
Staking et earn (pour brokers crypto)
Détails vérifiés
Non disponible : pas de staking, pas de lending, pas de carte crypto ni de wallet on‑chain (cryptos principalement en CFD).
Tableau récapitulatif des fonctionnalités et détails.
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Conseil

Pour optimiser l'utilisation de Capital.com : activez d'abord l'accès MT4 si vous prévoyez d'automatiser des stratégies (EAs) et conservez la plateforme propriétaire pour la surveillance quotidienne et les alertes. Utilisez le compte démo illimité pour reproduire vos conditions de gestion des risques : testez vos stop‑loss en mode réel sur différents instruments et comparez l'exécution mobile vs desktop.

Activez la double authentification (2FA) immédiatement et vérifiez, selon votre entité, les conditions relatives à la protection contre balance négative avant d'utiliser un levier élevé. Enfin, séparez vos objectifs : employez Capital.com pour le trading CFD/FX et un exchange custody pour la détention spot ou le staking crypto.

Ouverture de compte et dépôts

Ouverture de compte

L’ouverture de compte sur Capital.com se fait entièrement en ligne : inscription via le formulaire, saisie des informations personnelles et choix du type de compte (Standard, Plus, Premier). Vous téléversez ensuite les documents KYC : pièce d’identité et justificatif de domicile, et complétez le questionnaire réglementaire (profil investisseur). Le back‑office vérifie les pièces et les réponses ; vous recevez un e‑mail ou une notification quand le compte est activé. Un compte démo illimité est disponible dès l’inscription pour tester la plateforme.

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Bon à savoir

Choisissez la devise de base du compte (CHF, EUR ou USD) selon vos virements fréquents pour limiter les frais de conversion.

Activez la double authentification (2FA) dès l’ouverture et utilisez le compte démo (10 000 $ virtuels) pour vérifier les outils avant d’engager des fonds réels.

ItemDétails
Procédure d'ouvertureInscription en ligne → saisie données personnelles → questionnaire KYC → upload pièce d’identité + justificatif de domicile → validation par le back‑office → confirmation par e‑mail.
Temps de validationGénéralement 1–3 jours ouvrés ; contrôles supplémentaires possibles selon documents ou montants.
Méthodes de dépôt acceptées (carte, virement, stablecoins si applicable)Carte bancaire (Visa/Mastercard), virement bancaire (SEPA/SWIFT), e‑wallets (Skrill, Neteller), Apple Pay / Google Pay. Pas de dépôt direct en stablecoins/crypto (crypto disponibles en trading CFD uniquement).
Dépôt minimum requisGénéralement autour de 20 € / 20 CHF / 20 USD selon la devise sélectionnée (vérifier lors de l’inscription).
Documents requis (KYC, ID, justificatif de domicile)Pièce d’identité valide (passeport ou carte d’identité), justificatif de domicile récent (facture, relevé), parfois preuve de revenus selon le profil.
Conseil pratiqueFavorisez le virement en devise de votre compte pour éviter conversions. Conservez des scans lisibles et testez d’abord via le compte démo.
Résumé des conditions d'ouverture de compte.
Procédure d'ouverture
Détails
Inscription en ligne → saisie données personnelles → questionnaire KYC → upload pièce d’identité + justificatif de domicile → validation par le back‑office → confirmation par e‑mail.
Temps de validation
Détails
Généralement 1–3 jours ouvrés ; contrôles supplémentaires possibles selon documents ou montants.
Méthodes de dépôt acceptées (carte, virement, stablecoins si applicable)
Détails
Carte bancaire (Visa/Mastercard), virement bancaire (SEPA/SWIFT), e‑wallets (Skrill, Neteller), Apple Pay / Google Pay. Pas de dépôt direct en stablecoins/crypto (crypto disponibles en trading CFD uniquement).
Dépôt minimum requis
Détails
Généralement autour de 20 € / 20 CHF / 20 USD selon la devise sélectionnée (vérifier lors de l’inscription).
Documents requis (KYC, ID, justificatif de domicile)
Détails
Pièce d’identité valide (passeport ou carte d’identité), justificatif de domicile récent (facture, relevé), parfois preuve de revenus selon le profil.
Conseil pratique
Détails
Favorisez le virement en devise de votre compte pour éviter conversions. Conservez des scans lisibles et testez d’abord via le compte démo.
Résumé des conditions d'ouverture de compte.

Dépôts et retraits sur Capital.com

Les dépôts et retraits s’effectuent via carte, virement bancaire ou e‑wallet (Skrill, Neteller), ainsi que Apple Pay / Google Pay. Capital.com accepte plusieurs devises (CHF, EUR, USD) : la devise de votre compte détermine les conversions et frais éventuels. Les dépôts par carte et e‑wallet sont généralement instantanés, les virements prennent 1–3 jours ouvrés. Capital.com ne propose pas de wallet crypto natif : les cryptos sont accessibles sous forme de CFD, pas d’achat spot via stablecoins internes.

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Bon à savoir

Capital.com ne facture pas systématiquement les dépôts/retraits, mais des frais bancaires (SWIFT) et des conversions de devise peuvent s’appliquer. Vérifiez les délais et frais côté banque émettrice avant d’envoyer un virement international.

Méthode de paiementDevises acceptéesMontant minimumDélai de traitementFrais possibles
Carte de crédit / débitCHF, EUR, USD (selon carte)≈ 20 € / 20 CHF / 20 USDInstantanéGénéralement sans frais Capital.com ; frais de conversion carte/banque possibles.
Virement bancaire (SEPA / SWIFT)EUR (SEPA), CHF/EUR/USD via SWIFT≈ 20 € / 20 CHF / 20 USD1–3 jours ouvrés (SEPA), 2–5 jours (SWIFT)Pas de frais de dépôt chez Capital.com ; frais SWIFT / banque intermédiaire possibles ; conversion de devise possible.
E‑wallets (Skrill, Neteller)CHF, EUR, USD selon wallet≈ 20 € / 20 CHF / 20 USDInstantanéFrais éventuels du wallet ; conversions selon devise.
Stablecoins / cryptos (si disponible)Non : pas de dépôt crypto/ stablecoin pour trading spotN/AN/AN/A
Autres options locales (si applicable)Virements bancaires locaux en EUR/CHF via banques suissesVariable1–3 jours (local)Frais bancaires locaux possibles, conversion si devise différente
Carte de crédit / débit
Devises acceptées
CHF, EUR, USD (selon carte)
Montant minimum
≈ 20 € / 20 CHF / 20 USD
Délai de traitement
Instantané
Frais possibles
Généralement sans frais Capital.com ; frais de conversion carte/banque possibles.
Virement bancaire (SEPA / SWIFT)
Devises acceptées
EUR (SEPA), CHF/EUR/USD via SWIFT
Montant minimum
≈ 20 € / 20 CHF / 20 USD
Délai de traitement
1–3 jours ouvrés (SEPA), 2–5 jours (SWIFT)
Frais possibles
Pas de frais de dépôt chez Capital.com ; frais SWIFT / banque intermédiaire possibles ; conversion de devise possible.
E‑wallets (Skrill, Neteller)
Devises acceptées
CHF, EUR, USD selon wallet
Montant minimum
≈ 20 € / 20 CHF / 20 USD
Délai de traitement
Instantané
Frais possibles
Frais éventuels du wallet ; conversions selon devise.
Stablecoins / cryptos (si disponible)
Devises acceptées
Non : pas de dépôt crypto/ stablecoin pour trading spot
Montant minimum
N/A
Délai de traitement
N/A
Frais possibles
N/A
Autres options locales (si applicable)
Devises acceptées
Virements bancaires locaux en EUR/CHF via banques suisses
Montant minimum
Variable
Délai de traitement
1–3 jours (local)
Frais possibles
Frais bancaires locaux possibles, conversion si devise différente

Types de compte

Capital.com est un broker multi‑actifs orienté CFD et trading d’instruments au comptant : il propose des comptes adaptés aux débutants (compte standard), des options intermédiaires (Plus) et des comptes premium pour volumes élevés. La plateforme offre un compte démo illimité, l’accès à MT4 pour les traders avancés et permet la négociation de CFD (Forex, indices, matières premières, cryptos CFD) ainsi que l’achat d’actions/ETF au comptant.

Pour les résidents suisses, Capital.com accepte les clients CH sous régulation européenne (FCA, CySEC, ASIC) ; la sélection de la devise de base (EUR/CHF/USD) est utile pour limiter les frais de conversion.

Type de compteDisponibilité / principales caractéristiques
Compte démo✅ Compte démo illimité (capital virtuel ≈ 10 000 $), idéal pour tester la plateforme Web/App et MT4 sans risque.
Compte standard✅ Compte standard grand public : dépôt minimum bas (~20 CHF/EUR/USD), accès à WebTrader et App, spreads compétitifs, pas de commission sur actions au comptant.
Compte Raw ECN❌ Non disponible — Capital.com propose des spreads compétitifs mais pas de modèle Raw ECN dédié.
Compte islamique✅ Disponible sur demande — option swap‑free pour respecter les principes islamiques (conditions et frais de conversion à confirmer).
Compte professionnel✅ Disponible sous conditions — classification pro possible si critères de volume/expérience remplis (modifie protections et accès au levier).
Compte CFD✅ Oui — large offre CFD : Forex, indices, matières premières, actions CFD, ETF CFD, cryptos CFD (levier conforme aux règles locales).
Compte titres classique✅ Oui — achat d’actions et d’ETF au comptant (0% commission sur certaines opérations selon l’offre), ideal pour investissement sans effet de levier.
Compte staking/earn (pour plateformes crypto)❌ Non — pas de staking ni de produits « earn » crypto (trading crypto limité aux CFD).
Compte cold storage (pour plateformes crypto)❌ Non — pas de service de garde cold wallet ou custody pour cryptos spot.
Compte avantage fiscal (si applicable)❌ Non — pas de comptes fiscalement avantageux spécifiques pour les résidents suisses (PEA, etc. non applicables hors France).
Devises de base acceptées✅ EUR, USD, GBP, (CHF possible selon modalités) — choisir la devise la plus proche de vos flux pour réduire les frais de conversion.
Types de comptes et leurs caractéristiques
Compte démo
Disponibilité / principales caractéristiques
✅ Compte démo illimité (capital virtuel ≈ 10 000 $), idéal pour tester la plateforme Web/App et MT4 sans risque.
Compte standard
Disponibilité / principales caractéristiques
✅ Compte standard grand public : dépôt minimum bas (~20 CHF/EUR/USD), accès à WebTrader et App, spreads compétitifs, pas de commission sur actions au comptant.
Compte Raw ECN
Disponibilité / principales caractéristiques
❌ Non disponible — Capital.com propose des spreads compétitifs mais pas de modèle Raw ECN dédié.
Compte islamique
Disponibilité / principales caractéristiques
✅ Disponible sur demande — option swap‑free pour respecter les principes islamiques (conditions et frais de conversion à confirmer).
Compte professionnel
Disponibilité / principales caractéristiques
✅ Disponible sous conditions — classification pro possible si critères de volume/expérience remplis (modifie protections et accès au levier).
Compte CFD
Disponibilité / principales caractéristiques
✅ Oui — large offre CFD : Forex, indices, matières premières, actions CFD, ETF CFD, cryptos CFD (levier conforme aux règles locales).
Compte titres classique
Disponibilité / principales caractéristiques
✅ Oui — achat d’actions et d’ETF au comptant (0% commission sur certaines opérations selon l’offre), ideal pour investissement sans effet de levier.
Compte staking/earn (pour plateformes crypto)
Disponibilité / principales caractéristiques
❌ Non — pas de staking ni de produits « earn » crypto (trading crypto limité aux CFD).
Compte cold storage (pour plateformes crypto)
Disponibilité / principales caractéristiques
❌ Non — pas de service de garde cold wallet ou custody pour cryptos spot.
Compte avantage fiscal (si applicable)
Disponibilité / principales caractéristiques
❌ Non — pas de comptes fiscalement avantageux spécifiques pour les résidents suisses (PEA, etc. non applicables hors France).
Devises de base acceptées
Disponibilité / principales caractéristiques
✅ EUR, USD, GBP, (CHF possible selon modalités) — choisir la devise la plus proche de vos flux pour réduire les frais de conversion.
Types de comptes et leurs caractéristiques
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Conseils et astuces pour les traders

Pour débuter, utilisez le compte démo illimité afin de vous familiariser avec l’App et MT4 sans risque.

Si vous visez le trading actif, optez pour un compte avec accès MT4 et comparez spreads/conditions entre Standard et Plus ; Capital.com n’offre pas de Raw ECN, donc si vous avez besoin d’exécution ECN stricte, regardez d’autres brokers.

Pour les investisseurs suisses, ouvrez le compte en EUR ou CHF si possible pour limiter les coûts de change, activez immédiatement la 2FA et testez d’abord dépôts/retraits avec de petits montants pour valider délais et frais.

Comment Capital.com se compare à ses concurrents ?

CritèreCapital.comXTBeToroSwissquote
Dépôt minimum 20 CHF/EUR/USD Pas de dépôt minimum officiel$10 (selon pays)0 CHF (compte de base)
Nombre d'instruments 3 700+ (CFD & actions réelles) ~6 400+~3 000+~60 000+
Spreads (ex. EUR/USD, S&P 500, BTC) EUR/USD dès 0.6 pips. S&P 500 dès 0.4 pts. EUR/USD : dès 0,9 pip · S&P 500 : dès 0,5 pt · BTC : spread variable (~0,5–1,5%)EUR/USD : ≈ 1,0 pip · S&P 500 : ≈ 0,5 pt · BTC : spread ≈ 0,75–1,5%EUR/USD : dès 1,1 pip · S&P 500 : spreads variables · BTC : spread ≈ 0,5–1% (selon service)
Plateformes de trading WebTrader, App Mobile, MetaTrader 4 xStation 5 (Web, Desktop, Mobile)Plateforme web et application mobile propriétairePlateformes propriétaires (Web, Desktop, Mobile) + API
Régulation CySEC, FCA, ASIC (Accepte les clients CH) CySEC, FCA, KNFFCA, CySEC, ASIC (entités EU/intl.)FINMA (Suisse)
Compte démo
Copy trading
Lire l'avisLire l'avis XTBLire l'avis eToroLire l'avis Swissquote
Dépôt minimum
Capital.com
20 CHF/EUR/USD
XTB
Pas de dépôt minimum officiel
eToro
$10 (selon pays)
Swissquote
0 CHF (compte de base)
Nombre d'instruments
Capital.com
3 700+ (CFD & actions réelles)
XTB
~6 400+
eToro
~3 000+
Swissquote
~60 000+
Spreads (ex. EUR/USD, S&P 500, BTC)
Capital.com
EUR/USD dès 0.6 pips. S&P 500 dès 0.4 pts.
XTB
EUR/USD : dès 0,9 pip · S&P 500 : dès 0,5 pt · BTC : spread variable (~0,5–1,5%)
eToro
EUR/USD : ≈ 1,0 pip · S&P 500 : ≈ 0,5 pt · BTC : spread ≈ 0,75–1,5%
Swissquote
EUR/USD : dès 1,1 pip · S&P 500 : spreads variables · BTC : spread ≈ 0,5–1% (selon service)
Plateformes de trading
Capital.com
WebTrader, App Mobile, MetaTrader 4
XTB
xStation 5 (Web, Desktop, Mobile)
eToro
Plateforme web et application mobile propriétaire
Swissquote
Plateformes propriétaires (Web, Desktop, Mobile) + API
Régulation
Capital.com
CySEC, FCA, ASIC (Accepte les clients CH)
XTB
CySEC, FCA, KNF
eToro
FCA, CySEC, ASIC (entités EU/intl.)
Swissquote
FINMA (Suisse)
Compte démo
Capital.com
XTB
eToro
Swissquote
Copy trading
Capital.com
XTB
eToro
Swissquote
Lire l'avis
Capital.com

Avis clients

Sur Trustpilot, Capital.com obtient une note globale de 4,4/5 basée sur plus de 10 000 avis.

Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :

  • Interface très intuitive et adaptée aux débutants comme aux traders expérimentés, disponible en web et mobile.
  • Compte démo illimité, utile pour tester des stratégies sans risque.
  • Large univers d’instruments (plus de 3 700 actifs : actions, CFD, ETF, forex, cryptos en CFD).
  • Accès à MetaTrader 4 en plus de la plateforme propriétaire, et outils d’analyse intégrés (calendrier économique, alertes).
  • Dépôt minimum généralement bas (≈ 20 €/CHF/USD) et absence de frais de dépôt/retrait annoncés.

En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :

  • Offre crypto limitée aux CFD (pas d’achat spot ni de wallet), un frein pour ceux qui veulent détenir réellement des cryptos.
  • Frais de conversion et seuils de retrait (ex. montant minimum) signalés comme pénalisants pour les petits comptes.
  • Certains utilisateurs jugent les spreads variables et parfois supérieurs à ceux de courtiers axés pro.
  • Absence de copy trading natif, critiquée par les clients cherchant du social trading.
  • Régulation européenne (CySEC, FCA, ASIC) mais pas de supervision FINMA spécifique pour la Suisse, ce que certains clients suisses regrettent.

Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :

  • M.D. – 11/03/2024 : "Application très intuitive, parfaite pour les débutants. Le compte démo m'a permis de me familiariser sans risque avant d'investir."
  • S.R. – 07/09/2024 : "Dépôts et retraits rapides, support réactif en français. Attention toutefois aux conversions en CHF qui grèvent un peu le rendement."
  • L.P. – 22/01/2025 : "Large choix d'instruments et plateforme claire, mais dommage qu'on ne puisse pas acheter des cryptos en spot ici."

FAQ

Capital.com est‑il régulé en CH ?

Non, Capital.com n’est pas régulé par la FINMA en Suisse. La société opère sous des licences européennes et internationales (CySEC, FCA, ASIC) et accepte les clients suisses via ces entités. Pour un résident suisse, cela signifie une supervision étrangère ; vérifiez les protections applicables selon la juridiction de votre compte.

Capital.com est‑il régulé ou certifié en CH ?

Capital.com ne détient pas de certification ou d’agrément FINMA destiné aux activités en Suisse. La plateforme fonctionne sous des régulateurs reconnus en Europe et à l’international, mais la surveillance locale suisse n’est pas fournie. Les clients suisses doivent donc évaluer le niveau de protection offert par la régulation choisie.

Quel est le dépôt minimum sur Capital.com ?

Le dépôt minimum varie selon la devise et le type de compte, il est généralement bas et souvent autour de 20 €/CHF/USD. Certaines méthodes de paiement peuvent exiger des montants différents, et les comptes Premier/Plus demandent des seuils supérieurs. Vérifiez les conditions lors de l’ouverture pour connaître le montant exact applicable en Suisse.

Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Capital.com ?

Pour démarrer depuis la Suisse, le dépôt initial est généralement faible (≈ 20 CHF/EUR/USD selon la méthode). Un compte démo illimité est disponible pour tester sans dépôt réel. Si vous envisagez des comptes supérieurs, les exigences augmentent en fonction du niveau de service choisi.

Capital.com propose‑t‑il un bonus de bienvenue ?

Non, Capital.com n’affiche pas de bonus de bienvenue standard. Le modèle commercial privilégie des conditions de trading et des outils plutôt que des primes d’entrée. Des promotions ponctuelles peuvent apparaître, mais elles ne constituent pas une politique permanente et doivent être vérifiées auprès du support.

Capital.com propose‑t‑il des bonus ou récompenses de bienvenue ?

En règle générale, il n’y a pas de programme de bonus généralisé pour les nouveaux clients chez Capital.com. Les offres temporaires peuvent exister selon les marchés, mais elles sont rares et soumises à conditions. Pour la Suisse, il est conseillé de demander directement au service client les promotions en cours.

Comment fonctionne l’effet de levier sur Capital.com ?

Capital.com applique les limites de levier réglementaires pour les clients particuliers : jusqu’à 1:30 sur le Forex, 1:20 sur les indices majeurs, 1:10 sur certaines matières premières, 1:5 pour les actions et 1:2 pour les cryptos. Le levier varie selon l’instrument et le statut du client (particulier vs professionnel). Utilisez des ordres stop et gestion du risque, car le levier augmente les gains comme les pertes.

Comment fonctionne le levier chez Capital.com pour les traders suisses ?

Les niveaux de levier suivent les plafonds européens/ESMA appliqués par la société pour les comptes de clients particuliers : le levier maximum dépend de la classe d’actifs et peut être réduit selon la volatilité. Les clients professionnels peuvent bénéficier de limites plus élevées sous conditions. Assurez‑vous de comprendre les exigences de marge et les risques avant d’utiliser le levier.

Comment Capital.com gagne‑t‑il de l’argent ?

Capital.com génère des revenus principalement via les spreads intégrés sur les CFD et certains instruments, ainsi que les frais de financement overnight. La plateforme perçoit aussi des frais de conversion de devises et éventuellement des commissions sur produits spécifiques. Des revenus additionnels proviennent d’intérêts sur les soldes clients et services premium.

Comment Capital.com gagne‑t‑il de l’argent (frais, spreads, commissions) ?

Le modèle repose surtout sur les spreads variables appliqués aux CFD et sur les frais de financement pour les positions maintenues overnight. Certaines opérations en espèces ou instruments spécifiques peuvent entraîner des commissions ou frais de conversion. Globalement, les coûts effectifs dépendent du produit, du volume et de la durée de détention.

Qui est derrière Capital.com ?

Capital.com est une société de technologie financière internationale opérant sous plusieurs entités régulées (R.-U., Chypre, Australie, etc.). Elle propose une plateforme propriétaire et des intégrations comme MT4. Pour des détails sur l’actionnariat, la direction et les entités légales, consultez la page « À propos » et les documents réglementaires disponibles sur le site officiel.

Quelle est l’équipe ou la société derrière Capital.com ?

La plateforme est opérée par des entités du groupe Capital.com, supervisées par CySEC, FCA et ASIC selon les juridictions. L’équipe combine expertise fintech, développement produit et conformité réglementaire. Les informations précises sur la gouvernance et les contacts dirigeants figurent dans les rapports et mentions légales publiés par la société.

Quand Capital.com a‑t‑il été lancé ?

Capital.com a été lancé au milieu des années 2010 et s’est développé rapidement pour devenir une plateforme internationale de CFD et d’actions. Depuis sa création, la société a étendu ses licences réglementaires et ses offres produits. Pour la date exacte de création et les jalons, référez‑vous aux informations officielles publiées par l’entreprise.

Quand Capital.com a‑t‑il été fondé et lancé ?

La société a vu le jour dans la seconde moitié des années 2010 et a étendu ses opérations internationales par la suite. Son développement inclut l’obtention de plusieurs licences régulatoires et le lancement d’applications mobiles et d’outils analytiques. Consultez la section historique du site pour une chronologie officielle.

Capital.com propose‑t‑il du copy trading ou du social trading ?

Non, Capital.com ne propose pas de copy trading natif ou de réseau social de trading intégré. La plateforme met l’accent sur des outils analytiques, MT4 et des fonctionnalités éducatives plutôt que sur le copying. Si le trading social est un critère important pour vous, il faudra considérer d’autres courtiers spécialisés dans cette fonctionnalité.

Capital.com offre‑t‑il du copy trading ou social trading ?

À date, Capital.com n’intègre pas de solution de copy trading native. L’offre se concentre sur l’accès aux marchés via la plateforme propriétaire et MT4, avec outils d’analyse et compte démo. Pour du social trading, dirigez‑vous vers des plateformes conçues spécifiquement pour cette pratique.

Comment contacter le service client de Capital.com ?

Le support est disponible via chat en direct, email et téléphone selon les entités juridiques. Capital.com annonce un support multilingue 24/7, incluant le français pour les clients suisses. Pour des questions réglementaires ou spécifiques au compte, utilisez les coordonnées fournies dans votre espace client ou la page contact du site.

Comment contacter le service client de Capital.com depuis la Suisse ?

Pour les clients suisses, privilégiez le chat en application ou l’email pour une réponse rapide en français. Le support téléphonique est également disponible selon l’entité; vérifiez le numéro applicable à votre compte. Conservez les références de ticket pour le suivi et demandez des confirmations écrites pour les changements de compte.

Capital.com propose‑t‑il des promotions ou un programme de parrainage ?

Capital.com n’a pas de programme de bonus permanent visible ; des promotions ponctuelles peuvent être proposées selon les marchés. Un programme de parrainage ou cashback n’est pas systématique et varie dans le temps. Contactez le support ou consultez les offres locales pour connaître les promotions en cours en Suisse.

Capital.com propose‑t‑il un programme de parrainage ou cashback ?

Les programmes de parrainage peuvent exister occasionnellement, mais Capital.com ne garantit pas une offre permanente. Les conditions et la disponibilité diffèrent selon la juridiction et la période. Si un parrainage est important, demandez au service client les offres actives pour la Suisse avant d’ouvrir un compte.

Capital.com fournit‑il une assurance ou une preuve‑de‑réserve pour les fonds des clients ?

Capital.com sépare les fonds clients des fonds propres et adhère aux mécanismes de protection selon la juridiction (segregation des comptes, fonds de compensation le cas échéant). Comme la plateforme ne propose pas d’achat spot massif de cryptos via wallet, il n’y a pas de preuve‑de‑réserve blockchain classique. Vérifiez les détails de couverture et d’assurance sur les documents réglementaires fournis par l’entité qui gère votre compte.

Capital.com fournit‑il une assurance ou preuve de réserve pour les clients crypto ?

Étant donné que Capital.com propose principalement des CFD crypto et n’offre pas de wallet spot généralisé, il n’existe pas de preuve‑de‑réserve blockchain publique pour des crypto‑actifs chez Capital.com. La protection repose sur la ségrégation des fonds et les garanties prévues par le régulateur de l’entité sélectionnée; vérifiez les conditions spécifiques à votre compte et juridiction.

Capital.com est‑il régulé en CH ?

Non, Capital.com n’est pas régulé par la FINMA en Suisse. La société opère sous des licences européennes et internationales (CySEC, FCA, ASIC) et accepte les clients suisses via ces entités. Pour un résident suisse, cela signifie une supervision étrangère ; vérifiez les protections applicables selon la juridiction de votre compte.

Capital.com est‑il régulé ou certifié en CH ?

Capital.com ne détient pas de certification ou d’agrément FINMA destiné aux activités en Suisse. La plateforme fonctionne sous des régulateurs reconnus en Europe et à l’international, mais la surveillance locale suisse n’est pas fournie. Les clients suisses doivent donc évaluer le niveau de protection offert par la régulation choisie.

Quel est le dépôt minimum sur Capital.com ?

Le dépôt minimum varie selon la devise et le type de compte, il est généralement bas et souvent autour de 20 €/CHF/USD. Certaines méthodes de paiement peuvent exiger des montants différents, et les comptes Premier/Plus demandent des seuils supérieurs. Vérifiez les conditions lors de l’ouverture pour connaître le montant exact applicable en Suisse.

Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Capital.com ?

Pour démarrer depuis la Suisse, le dépôt initial est généralement faible (≈ 20 CHF/EUR/USD selon la méthode). Un compte démo illimité est disponible pour tester sans dépôt réel. Si vous envisagez des comptes supérieurs, les exigences augmentent en fonction du niveau de service choisi.

Capital.com propose‑t‑il un bonus de bienvenue ?

Non, Capital.com n’affiche pas de bonus de bienvenue standard. Le modèle commercial privilégie des conditions de trading et des outils plutôt que des primes d’entrée. Des promotions ponctuelles peuvent apparaître, mais elles ne constituent pas une politique permanente et doivent être vérifiées auprès du support.

Capital.com propose‑t‑il des bonus ou récompenses de bienvenue ?

En règle générale, il n’y a pas de programme de bonus généralisé pour les nouveaux clients chez Capital.com. Les offres temporaires peuvent exister selon les marchés, mais elles sont rares et soumises à conditions. Pour la Suisse, il est conseillé de demander directement au service client les promotions en cours.

Comment fonctionne l’effet de levier sur Capital.com ?

Capital.com applique les limites de levier réglementaires pour les clients particuliers : jusqu’à 1:30 sur le Forex, 1:20 sur les indices majeurs, 1:10 sur certaines matières premières, 1:5 pour les actions et 1:2 pour les cryptos. Le levier varie selon l’instrument et le statut du client (particulier vs professionnel). Utilisez des ordres stop et gestion du risque, car le levier augmente les gains comme les pertes.

Comment fonctionne le levier chez Capital.com pour les traders suisses ?

Les niveaux de levier suivent les plafonds européens/ESMA appliqués par la société pour les comptes de clients particuliers : le levier maximum dépend de la classe d’actifs et peut être réduit selon la volatilité. Les clients professionnels peuvent bénéficier de limites plus élevées sous conditions. Assurez‑vous de comprendre les exigences de marge et les risques avant d’utiliser le levier.

Comment Capital.com gagne‑t‑il de l’argent ?

Capital.com génère des revenus principalement via les spreads intégrés sur les CFD et certains instruments, ainsi que les frais de financement overnight. La plateforme perçoit aussi des frais de conversion de devises et éventuellement des commissions sur produits spécifiques. Des revenus additionnels proviennent d’intérêts sur les soldes clients et services premium.

Comment Capital.com gagne‑t‑il de l’argent (frais, spreads, commissions) ?

Le modèle repose surtout sur les spreads variables appliqués aux CFD et sur les frais de financement pour les positions maintenues overnight. Certaines opérations en espèces ou instruments spécifiques peuvent entraîner des commissions ou frais de conversion. Globalement, les coûts effectifs dépendent du produit, du volume et de la durée de détention.

Qui est derrière Capital.com ?

Capital.com est une société de technologie financière internationale opérant sous plusieurs entités régulées (R.-U., Chypre, Australie, etc.). Elle propose une plateforme propriétaire et des intégrations comme MT4. Pour des détails sur l’actionnariat, la direction et les entités légales, consultez la page « À propos » et les documents réglementaires disponibles sur le site officiel.

Quelle est l’équipe ou la société derrière Capital.com ?

La plateforme est opérée par des entités du groupe Capital.com, supervisées par CySEC, FCA et ASIC selon les juridictions. L’équipe combine expertise fintech, développement produit et conformité réglementaire. Les informations précises sur la gouvernance et les contacts dirigeants figurent dans les rapports et mentions légales publiés par la société.

Quand Capital.com a‑t‑il été lancé ?

Capital.com a été lancé au milieu des années 2010 et s’est développé rapidement pour devenir une plateforme internationale de CFD et d’actions. Depuis sa création, la société a étendu ses licences réglementaires et ses offres produits. Pour la date exacte de création et les jalons, référez‑vous aux informations officielles publiées par l’entreprise.

Quand Capital.com a‑t‑il été fondé et lancé ?

La société a vu le jour dans la seconde moitié des années 2010 et a étendu ses opérations internationales par la suite. Son développement inclut l’obtention de plusieurs licences régulatoires et le lancement d’applications mobiles et d’outils analytiques. Consultez la section historique du site pour une chronologie officielle.

Capital.com propose‑t‑il du copy trading ou du social trading ?

Non, Capital.com ne propose pas de copy trading natif ou de réseau social de trading intégré. La plateforme met l’accent sur des outils analytiques, MT4 et des fonctionnalités éducatives plutôt que sur le copying. Si le trading social est un critère important pour vous, il faudra considérer d’autres courtiers spécialisés dans cette fonctionnalité.

Capital.com offre‑t‑il du copy trading ou social trading ?

À date, Capital.com n’intègre pas de solution de copy trading native. L’offre se concentre sur l’accès aux marchés via la plateforme propriétaire et MT4, avec outils d’analyse et compte démo. Pour du social trading, dirigez‑vous vers des plateformes conçues spécifiquement pour cette pratique.

Comment contacter le service client de Capital.com ?

Le support est disponible via chat en direct, email et téléphone selon les entités juridiques. Capital.com annonce un support multilingue 24/7, incluant le français pour les clients suisses. Pour des questions réglementaires ou spécifiques au compte, utilisez les coordonnées fournies dans votre espace client ou la page contact du site.

Comment contacter le service client de Capital.com depuis la Suisse ?

Pour les clients suisses, privilégiez le chat en application ou l’email pour une réponse rapide en français. Le support téléphonique est également disponible selon l’entité; vérifiez le numéro applicable à votre compte. Conservez les références de ticket pour le suivi et demandez des confirmations écrites pour les changements de compte.

Capital.com propose‑t‑il des promotions ou un programme de parrainage ?

Capital.com n’a pas de programme de bonus permanent visible ; des promotions ponctuelles peuvent être proposées selon les marchés. Un programme de parrainage ou cashback n’est pas systématique et varie dans le temps. Contactez le support ou consultez les offres locales pour connaître les promotions en cours en Suisse.

Capital.com propose‑t‑il un programme de parrainage ou cashback ?

Les programmes de parrainage peuvent exister occasionnellement, mais Capital.com ne garantit pas une offre permanente. Les conditions et la disponibilité diffèrent selon la juridiction et la période. Si un parrainage est important, demandez au service client les offres actives pour la Suisse avant d’ouvrir un compte.

Capital.com fournit‑il une assurance ou une preuve‑de‑réserve pour les fonds des clients ?

Capital.com sépare les fonds clients des fonds propres et adhère aux mécanismes de protection selon la juridiction (segregation des comptes, fonds de compensation le cas échéant). Comme la plateforme ne propose pas d’achat spot massif de cryptos via wallet, il n’y a pas de preuve‑de‑réserve blockchain classique. Vérifiez les détails de couverture et d’assurance sur les documents réglementaires fournis par l’entité qui gère votre compte.

Capital.com fournit‑il une assurance ou preuve de réserve pour les clients crypto ?

Étant donné que Capital.com propose principalement des CFD crypto et n’offre pas de wallet spot généralisé, il n’existe pas de preuve‑de‑réserve blockchain publique pour des crypto‑actifs chez Capital.com. La protection repose sur la ségrégation des fonds et les garanties prévues par le régulateur de l’entité sélectionnée; vérifiez les conditions spécifiques à votre compte et juridiction.

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P. Laurore
Pauline Laurore
Experte Finance
HelloSafe
Co-fondatrice d’HelloSafe et diplômée d’un Master en finance, Pauline possède une expertise reconnue en finances personnelles, qu’elle met au service des utilisateurs pour les aider à mieux comprendre et optimiser leurs choix financiers. Chez HelloSafe, Pauline joue un rôle essentiel dans la conception de contenus clairs et pédagogiques sur l’épargne, les placements et la finance personnelle. Passionnée par l’éducation financière, Pauline s'efforce, avec chaque contenu qu’elle supervise, de fournir des informations fiables, transparentes et impartiales pour une gestion financière autonome et éclairée. À cet effet, elle a testé plus de 100 plateformes de trading afin d’aider au mieux les internautes à faire les bons choix.

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