- Quelles sont les meilleures assurances voyage multirisque ?
- Qu'est-ce que l'assurance voyage multirisque, exactement ?
- Quel est le prix de l'assurance voyage multirisque ?
- Quelles sont les garanties de l'assurance voyage multirisque ?
- Quelles sont les conditions de l'assurance voyage multirisque ?
- Pourquoi souscrire à une assurance voyage multirisque ?
- Comment choisir la bonne assurance voyage multirisque ?
- Mes contrats d'assurance actuels couvrent-ils l'assurance voyage multirisque ?
- FAQ
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Assurance voyage multirisque : les points clés à retenir
1. Définition : L'assurance voyage multirisque combine plusieurs garanties (annulation, assistance, bagages) pour une protection complète avant et pendant le voyage.
2. Prix : Pour un séjour d'une semaine en Europe, le coût varie généralement entre 40 et 80 CHF par personne.
3. Couverture : Elle couvre frais médicaux, rapatriement et annulation, mais exclut souvent les maladies préexistantes et les sports à risque.
4. Cartes bancaires et assurances maladie : Les cartes de crédit et l'assurance de base (LAMal) offrent une couverture partielle, souvent sans l'annulation voyage.
5. Conseils : Vérifiez les plafonds médicaux pour les USA/Canada et la couverture spécifique pour les sports d'hiver ou de montagne.
6. Information utile : L'assurance de base (LAMal) ne couvre à l'étranger que le double du coût du même traitement en Suisse.
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HelloSafe est un spécialiste international de la comparaison d'assurances voyage, conseillant plus d'un million de voyageurs chaque mois. Après avoir analysé 38 polices d'assurance voyage disponibles en Suisse, nos experts partagent ici tout ce que vous devez savoir pour choisir la meilleure assurance voyage multirisque.
Quelles sont les meilleures assurances voyage multirisque ?
Voici une sélection des meilleures assurances voyage multirisque recommandées pour les résidents suisses. Ces contrats se distinguent par leurs plafonds élevés, leurs franchises faibles et des conditions simplifiées, garantissant une protection globale lors de tous types de déplacements.
| Contrat que nous recommandons | Remboursement médical | Franchise | Avantages |
|---|---|---|---|
| HelloTravel Premium | 1,5 M CHF | 0 CHF | • Extensions annulation inclues. • Couverture frais médicaux et bagages étendue. • Plateforme de gestion en ligne simple. • Assistance 24/7 multilingue partout dans le monde. |
| Cap Assistance 24/24 | 1,5 M CHF | 0 CHF | • Application mobile dédiée. • Avance de frais hospitaliers incluse. • Assistance WhatsApp rapide. • Prise en charge immédiate sans avance. |
| Tourist Card | 0,5 M CHF | 30 CHF | • Assistance mondiale et legal incluse. • Annulation sans motif disponible. • Option sports à risque. • Tarifs attractifs même pour les seniors. |
| World Travel | 0,75 M CHF | 50 CHF | • Rapatriement illimité. • Couverture frais juridiques et pandémie. • Avance de frais médicaux. • Service client réactif. |
| Globe Partner | 1,5 M CHF | 0 CHF | • Plafonds médicaux parmi les plus élevés. • Couverture tous pays hors exclusions. • Assistance premium à l’étranger. |
| Globe Traveller | 0,5 M CHF | 0 CHF | • Tarifs stables après 60 ans. • Assistance multilingue pour long séjour. • Garantie interruption de voyage incluse. |
• Couverture frais médicaux et bagages étendue.
• Plateforme de gestion en ligne simple.
• Assistance 24/7 multilingue partout dans le monde.
• Avance de frais hospitaliers incluse.
• Assistance WhatsApp rapide.
• Prise en charge immédiate sans avance.
• Annulation sans motif disponible.
• Option sports à risque.
• Tarifs attractifs même pour les seniors.
• Couverture frais juridiques et pandémie.
• Avance de frais médicaux.
• Service client réactif.
• Couverture tous pays hors exclusions.
• Assistance premium à l’étranger.
• Assistance multilingue pour long séjour.
• Garantie interruption de voyage incluse.
La meilleure assurance voyage multirisque varie selon les besoins de chaque personne. Utilisez le comparateur HelloSafe pour trouver le contrat qui vous correspond et souscrire directement en ligne.
Comparez gratuitement les meilleures assurances voyageJe compareQu'est-ce que l'assurance voyage multirisque, exactement ?
L’assurance voyage multirisque est un contrat complet qui réunit dans une seule police toutes les garanties essentielles pour protéger un voyageur avant et pendant son séjour.
Elle couvre notamment les frais médicaux d’urgence, le rapatriement, l’annulation de voyage, la perte de bagages et la responsabilité civile à l’étranger.
Cette formule est appréciée pour sa protection globale, adaptée à tout type de voyage, quelle que soit la destination.
Conseil d'expert
Voici les situations où souscrire une assurance voyage multirisque est particulièrement recommandé si vous résidez en Suisse :
- pour un voyage hors d'Europe, où votre assurance de base est limitée
- si vous visitez un pays à frais médicaux très élevés comme les USA
- en cas de réservation d'un voyage coûteux ou non remboursable
- si vous avez une condition médicale préexistante, même stabilisée
- lorsque vous voyagez en famille avec des enfants pour parer aux imprévus
- quand vous emportez du matériel de valeur ou professionnel
- si vous prévoyez des activités à risque comme la plongée ou le ski hors-piste
Quel est le prix de l'assurance voyage multirisque ?
En moyenne, une assurance voyage multirisque coûte entre 4 % et 9 % du prix total du voyage.
| Voyage | Coût du voyage | Prix indicatif par personne |
|---|---|---|
| 1 semaine en Espagne | 1'200 CHF | 45 à 85 CHF |
| 2 semaines en Floride | 3'500 CHF | 130 à 220 CHF |
| 3 semaines en Thaïlande | 2'700 CHF | 110 à 180 CHF |
| Tour du monde de 6 mois (plusieurs continents) | 10'000 CHF | 700 à 1'350 CHF |
Ces prix sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon la formule choisie (standard ou premium) et les conditions propres à chaque assureur.
Le prix de votre assurance voyage multirisque dépend de plusieurs facteurs :
- durée du voyage : plus le séjour est long, plus le tarif augmente.
- destination : les destinations avec des soins médicaux coûteux comme les États-Unis ou l’Australie font grimper la prime.
- âge du voyageur : un assuré senior paiera généralement davantage.
- niveau de couverture choisi : une formule premium, des garanties élevées ou des franchises faibles entraînent un coût plus important.
- options complémentaires : annulation, sports à risque ou couverture des bagages renforcent la prime.
Quelles sont les garanties de l'assurance voyage multirisque ?
L'assurance voyage multirisque est conçue pour offrir une protection globale avant et pendant le voyage.
Elle rassemble dans un seul contrat des garanties essentielles qui couvrent la santé, les imprévus logistiques et la responsabilité du voyageur.
| Garantie couverte | Définition | Conseil d'expert |
|---|---|---|
| ✈️ Annulation de voyage | Remboursement des frais payés si vous annulez pour un motif garanti avant le départ. | Privilégier un plafond d'au moins CHF 3’000, franchise maximisée à CHF 50. Changement d'avis, conditions préexistantes et motifs non justifiés sont exclus. |
| ⏰ Retard de transport | Compensation forfaitaire en cas de retard d’avion, train, bateau ou car à l’aller ou au retour. | Le minimum conseillé est CHF 200 par sinistre, sans franchise. Retards inférieurs à 4h ou sans justificatif officiel restent exclus. |
| 🧳 Perte ou vol de bagages | Indemnisation en cas de perte, vol ou détérioration de vos bagages durant le voyage. | Viser CHF 1’500 minimum, éviter les franchises supérieures à CHF 30. Objets de valeur non déclarés, bagages laissés sans surveillance généralement exclus. |
| 🏥 Frais médicaux à l’étranger | Garantie clé. Prise en charge si besoin de soins médicaux urgents à l’étranger. | Il faut viser CHF 500’000 minimum, idéalement CHF 1M, franchise max CHF 100. Sont exclus les maladies connues, soins dentaires non urgents, cures. |
| 🚑 Rapatriement sanitaire | Garantie clé. Organisation et paiement du retour médicalisé en Suisse en cas d’urgence. | Plafond illimité conseillé, rapatriement encadré par le médecin de l’assureur. Rapatriement non médicalement justifié ou refusé par l’assuré non couvert. |
| 🦷 Soins dentaires d’urgence | Prise en charge des frais dentaires urgents durant le séjour. | Prévoyez CHF 500 minimum, franchise à CHF 30 maximum. Soins esthétiques, prothèses ou traitements antérieurs restent toujours non pris en charge. |
| 💔 Interruption de séjour | Remboursement des prestations non utilisées si retour anticipé imposé par un sinistre grave. | Couverture conseillée dès CHF 2’000, faible franchise. Retour volontaire ou motif léger n’est pas couvert. |
| ⚖️ Protection juridique voyage | Prise en charge des frais d’avocat, d’expertise ou de caution à l’étranger. | Plafond à viser CHF 10’000 frais, CHF 20’000 caution. Infractions volontaires, consommation d’alcool, procès familiaux souvent non couverts. |
| 👥 Responsabilité civile | Remboursement des dommages causés à autrui à l’étranger, corporels ou matériels. | Plafond minimum CHF 500’000, franchise inférieure à CHF 200. Dégâts causés à soi-même, à la famille ou aux biens loués non couverts. |
| 💡 Assistance 24h/24 et avance de frais | Aide et support en cas d’urgence (santé, logistique, juridique) pendant le séjour. | Choisissez un assureur avec service disponible partout, sans avance de votre part. Les demandes abusives ou non urgentes sont exclues de la prise en charge. |
Changement d'avis, conditions préexistantes et motifs non justifiés sont exclus.
Retards inférieurs à 4h ou sans justificatif officiel restent exclus.
Objets de valeur non déclarés, bagages laissés sans surveillance généralement exclus.
Sont exclus les maladies connues, soins dentaires non urgents, cures.
Rapatriement non médicalement justifié ou refusé par l’assuré non couvert.
Soins esthétiques, prothèses ou traitements antérieurs restent toujours non pris en charge.
Retour volontaire ou motif léger n’est pas couvert.
Infractions volontaires, consommation d’alcool, procès familiaux souvent non couverts.
Dégâts causés à soi-même, à la famille ou aux biens loués non couverts.
Les demandes abusives ou non urgentes sont exclues de la prise en charge.
Les plafonds de remboursement varient selon l’assureur et la formule retenue (éco, standard, premium). Ils doivent toujours être consultés dans les conditions générales.
Pour obtenir une protection multirisque adaptée à votre situation, comparez les assurances voyage sur HelloSafe.
Quelles sont les conditions de l'assurance voyage multirisque ?
Pour que votre assurance voyage multirisque s’active et soit valide, plusieurs conditions doivent être respectées.
- Date de souscription : vous devez acheter le contrat avant le départ de Suisse pour la destination choisie.
- Durée respectée : la période d’assurance doit couvrir l’intégralité du séjour déclaré, sans dépasser la limite indiquée au contrat.
- Résidence : vous devez être résident en Suisse au moment de la souscription.
- Prime réglée : la cotisation doit être payée pour que la couverture débute.
- Absence de voyage en cours : il n’est généralement pas possible de souscrire après avoir quitté la Suisse.
- Déclaration rapide : toute situation (maladie, vol) doit être signalée à l’assureur dès que possible.
- Preuves à fournir : documents justificatifs (certificats, reçus, procès-verbaux) sont exigés pour toute demande de remboursement.
- Exclusions géographiques : certains pays en guerre ou sous sanctions internationales ne sont pas couverts.
Attention !
Beaucoup pensent pouvoir souscrire leur assurance multirisque juste avant de partir. Or, pour que la garantie annulation soit valide, la police doit souvent être contractée dans un court délai après la réservation du voyage. Un détail crucial pour ne pas perdre vos acomptes en cas d'imprévu.
Pourquoi souscrire à une assurance voyage multirisque ?
En voyage, un simple incident médical à l’étranger peut rapidement coûter très cher, et rester entièrement à votre charge sans assurance multirisque.
Voici quelques exemples de coûts de soins à l’étranger :
| Type de soin médical | Coût moyen | Pris en charge par l’assurance |
|---|---|---|
| Entorse de la cheville (radio et consultation) |
| Jusqu’à 100 % selon les plafonds prévus |
| Rapatriement médical |
| Souvent 100 % si médicalement justifié |
| Appendicite (opération + hospitalisation) |
| Jusqu’à 100 % dans la limite du contrat |
| Points de suture après une chute |
| Jusqu’à 100 % selon les conditions |
| Extraction dentaire d'urgence |
| Généralement jusqu’à 100 % selon les plafonds |
- Europe : 300 à 500 CHF
- Amérique du Nord : 800 à 1'500 CHF
- Asie : 150 à 400 CHF
- Europe : 15'000 à 30'000 CHF
- Amérique du Nord : 50'000 à 100'000 CHF
- Asie : 20'000 à 40'000 CHF
- Europe : 8'000 à 15'000 CHF
- Amérique du Nord : 25'000 à 50'000 CHF
- Asie : 3'000 à 8'000 CHF
- Europe : 200 à 400 CHF
- Amérique du Nord : 600 à 1'200 CHF
- Asie : 100 à 300 CHF
- Europe : 250 à 450 CHF
- Amérique du Nord : 600 à 1'000 CHF
- Asie : 120 à 350 CHF
La couverture varie fortement selon la formule choisie (standard ou premium) et l’assureur. Consultez les conditions générales et comparez toujours avec des outils comme HelloSafe.
En plus des frais médicaux, une assurance voyage multirisque offre aussi d’autres garanties utiles : annulation ou interruption de voyage, perte ou vol de bagages, responsabilité civile, assistance rapatriement, services d’avances d’urgence ou de téléconsultation.
Bon à savoir
Une appendicite aux USA peut coûter 50'000 CHF. Une assurance multirisque couvre ces frais médicaux imprévus, le rapatriement et l'annulation. Partez l'esprit tranquille, avec une couverture comme Cap Assistance de Chapka, pour éviter qu'un imprévu ne se transforme en cauchemar financier.
Comment choisir la bonne assurance voyage multirisque ?
Toutes les assurances voyage multirisque n’offrent pas le même niveau de couverture : les plafonds, franchises et options varient souvent. Il est primordial de comparer selon vos besoins et les spécificités suisses pour bien choisir.
| Critère | Pourquoi c’est important | Astuce d’expert |
|---|---|---|
| 💶 Plafond de remboursement | Un plafond trop bas peut être insuffisant pour des frais médicaux ou rapatriement à l’étranger. | Privilégiez un plafond de 1 million CHF, voire plus pour Amérique du Nord. |
| 📉 Franchise | Elle détermine votre reste à charge par sinistre, notamment pour les soins de santé. | Optez pour une franchise inférieure à 200 CHF afin de limiter votre part financière. |
| 📋 Conditions du contrat | Les exclusions, délais ou obligations varient selon les assureurs et destinations couvertes. | Lisez les exclusions pour maladies préexistantes ou activités sportives non couvertes. |
| 👵 Âge du voyageur | Certaines polices majorent ou excluent selon l’âge, surtout au-delà de 65 ans. | Vérifiez l’absence de limites d’âge et comparez les plans dédiés seniors. |
| 👨👩👦 Profil du voyageur | Voyage seul, en famille, professionnel ou senior : chaque cas imposera des garanties différentes. | Si vous voyagez en famille, choisissez une formule dédiée pour mutualiser garanties et tarifs. |
| 📆 Durée du séjour | Les multirisques limitent souvent la durée d’un voyage ou d’un séjour consécutif. | Assurez-vous que la durée maximale par séjour couvre vos besoins, surtout pour long séjour. |
| 🌍 Zone géographique | Le niveau de protection et le coût varient selon que vous restez en Europe ou allez dans le monde. | Cochez l’option monde si vous partez hors Europe, car les soins sont beaucoup plus chers ailleurs. |
| 🛡️ Couvertures existantes | Certaines banques ou assurances maladie suisses couvrent déjà des risques, au moins partiellement. | Analysez vos contrats LAMal et bancaires pour éviter doubles paiements et lacunes de couverture. |
| 🧗 Activités prévues | Les sports à risque ou certains loisirs peuvent être exclus sans option dédiée. | Déclarez vos activités à risque pour adapter votre garantie sportif, en particulier ski et plongée. |
Mes contrats d'assurance actuels couvrent-ils l'assurance voyage multirisque ?
Il est normal de se demander si vos assurances actuelles comme votre carte bancaire ou l’assurance maladie peuvent tenir lieu d’assurance voyage multirisque, mais elles sont généralement insuffisantes.
Voici un tableau récapitulatif pour vous aider à faire le point sur votre assurance actuelle et ce qu’elle couvre.
| Type d’assurance | Assurance voyage multirisque incluse ? | Ce que ça couvre | Pourquoi l’assurance voyage est meilleure |
|---|---|---|---|
| Assurance maladie obligatoire (LAMal) | Presque jamais | Soins d’urgence Europe, plafonné selon tarif suisse (10'000 à 25'000 CHF). Pas d’annulation, bagages, assistance, RC, interruption, téléconsultation, sports à risque. | L’assurance voyage peut couvrir jusqu’à 1'500'000 CHF, avec annulation, bagages, assistance multilingue, interruption et sports à risque. |
| Assurance maladie privée (CSS, Helsana) | Couverture limitée | Médical urgent parfois 50'000 à 250'000 CHF, rapatriement. Pas de bagages, annulation, RC, assistance juridique, extension sports, garantie cyber, téléconsultation. | L’assurance multirisque offre jusqu’à 1'500'000 CHF, plus annulation voyage, bagages, responsabilités, assistance 24/7, cyber et juridique. |
| Carte de crédit classique (PostFinance, UBS Classic) | Jamais | Médical à l’étranger très limité (2'000 à 50'000 CHF), parfois rapatriement. Pas d’annulation, interruption, garantie bagages, responsabilité civile ni assistance forte. | L’assurance multirisque couvre jusqu’à 1'000'000 CHF, inclut annulation, interruption, retards, bagages, assistance téléphonique dédiée. |
| Carte de crédit premium (UBS Gold, Cornèr Platinum) | Couverture limitée | Médical d’urgence jusqu’à 200'000 CHF, parfois bagages (3'000 CHF). Souvent pas de RC élevée, ni garantie annulation complète ni téléconsultation. | L’assurance multirisque atteint 1'500'000 CHF, intègre RC, assistance juridique, téléconsultation, sports à risque, annulation complète. |
Pas d’annulation, bagages, assistance, RC, interruption, téléconsultation, sports à risque.
Pas de bagages, annulation, RC, assistance juridique, extension sports, garantie cyber, téléconsultation.
Pas d’annulation, interruption, garantie bagages, responsabilité civile ni assistance forte.
Souvent pas de RC élevée, ni garantie annulation complète ni téléconsultation.
Conseil d'expert
Attention, l'interruption de voyage pour maladie d'un proche est souvent exclue des cartes de crédit et assurances maladie. Lisez bien les conditions pour éviter les mauvaises surprises à l'étranger. Pour plus de sécurité et de sérénité, souscrire une assurance voyage dédiée et adaptée à votre séjour reste la meilleure solution.
FAQ
L’assurance voyage multirisque est-elle obligatoire ?
L’assurance voyage multirisque n’est obligatoire que pour certains pays, par exemple pour obtenir un visa Schengen ou voyager en Russie et en Chine. Pour la plupart des autres destinations, elle n’est pas obligatoire mais reste vivement recommandée. Par exemple, un problème de santé en Amérique du Nord peut générer des frais dépassant 20'000 CHF.
Quand est-il conseillé de souscrire une assurance voyage multirisque ?
Idéalement, souscrivez votre assurance multirisque dès la réservation du premier service du voyage (vol, hôtel). Cela garantit la prise d’effet immédiate des garanties annulation, et vous protège efficacement contre les imprévus dès le premier euro engagé.
Comment souscrire une assurance voyage multirisque ?
1/ Comparez les différentes offres à l’aide du comparateur assurance voyage HelloSafe Suisse.2/ Contrôlez en détail les garanties (frais médicaux, bagages, responsabilité civile) et les exclusions qui s’appliquent à la formule multirisque.3/ Achetez votre police directement en ligne sur le site de l’assureur.4/ Recevez votre attestation d’assurance multirisque le plus souvent immédiatement par email.
Puis-je acheter une assurance voyage multirisque après avoir réservé mon séjour ?
Oui, il est possible de souscrire une assurance multirisque après la réservation. Pour être couvert contre l’annulation, il convient généralement de la prendre dans les 5 à 15 jours suivant la réservation du premier service de voyage (billet d’avion, hôtel, etc.).
Comment effectuer une déclaration de sinistre ?
Contactez l’assureur dès la survenance du sinistre par téléphone ou via votre espace client en ligne. Préparez vos justificatifs (factures, certificats médicaux, rapport de police). Suivez les instructions de l’assureur pour l’envoi du dossier, le traitement prend habituellement quelques jours à quelques semaines.
Quelles activités sont exclues d’une assurance voyage multirisque ?
En général, les activités à risque telles que ski hors-piste, alpinisme, plongée profonde, sports motorisés ou compétition ne sont pas couvertes sans souscription d’une extension spécifique. Lisez attentivement les conditions et signalez tout projet d’activité à risque à l’assureur.
Les frais médicaux liés à la COVID-19 sont-ils couverts par une assurance multirisque ?
Oui, depuis 2023, la garantie COVID-19 est presque toujours incluse : elle couvre les frais médicaux, le rapatriement ou l’annulation si vous contractez la maladie, mais vérifiez néanmoins les exclusions et plafonds propres à votre contrat.
Une assurance multirisque couvre-t-elle la perte de bagages et la responsabilité civile ?
Oui, la formule multirisque inclut généralement une indemnisation en cas de perte, vol ou détérioration de bagages ainsi que la couverture de responsabilité civile à l’étranger, par exemple si vous blessez accidentellement un tiers ou causez des dégâts matériels.
L’assurance voyage multirisque est-elle obligatoire ?
L’assurance voyage multirisque n’est obligatoire que pour certains pays, par exemple pour obtenir un visa Schengen ou voyager en Russie et en Chine. Pour la plupart des autres destinations, elle n’est pas obligatoire mais reste vivement recommandée. Par exemple, un problème de santé en Amérique du Nord peut générer des frais dépassant 20'000 CHF.
Quand est-il conseillé de souscrire une assurance voyage multirisque ?
Idéalement, souscrivez votre assurance multirisque dès la réservation du premier service du voyage (vol, hôtel). Cela garantit la prise d’effet immédiate des garanties annulation, et vous protège efficacement contre les imprévus dès le premier euro engagé.
Comment souscrire une assurance voyage multirisque ?
1/ Comparez les différentes offres à l’aide du comparateur assurance voyage HelloSafe Suisse.2/ Contrôlez en détail les garanties (frais médicaux, bagages, responsabilité civile) et les exclusions qui s’appliquent à la formule multirisque.3/ Achetez votre police directement en ligne sur le site de l’assureur.4/ Recevez votre attestation d’assurance multirisque le plus souvent immédiatement par email.
Puis-je acheter une assurance voyage multirisque après avoir réservé mon séjour ?
Oui, il est possible de souscrire une assurance multirisque après la réservation. Pour être couvert contre l’annulation, il convient généralement de la prendre dans les 5 à 15 jours suivant la réservation du premier service de voyage (billet d’avion, hôtel, etc.).
Comment effectuer une déclaration de sinistre ?
Contactez l’assureur dès la survenance du sinistre par téléphone ou via votre espace client en ligne. Préparez vos justificatifs (factures, certificats médicaux, rapport de police). Suivez les instructions de l’assureur pour l’envoi du dossier, le traitement prend habituellement quelques jours à quelques semaines.
Quelles activités sont exclues d’une assurance voyage multirisque ?
En général, les activités à risque telles que ski hors-piste, alpinisme, plongée profonde, sports motorisés ou compétition ne sont pas couvertes sans souscription d’une extension spécifique. Lisez attentivement les conditions et signalez tout projet d’activité à risque à l’assureur.
Les frais médicaux liés à la COVID-19 sont-ils couverts par une assurance multirisque ?
Oui, depuis 2023, la garantie COVID-19 est presque toujours incluse : elle couvre les frais médicaux, le rapatriement ou l’annulation si vous contractez la maladie, mais vérifiez néanmoins les exclusions et plafonds propres à votre contrat.
Une assurance multirisque couvre-t-elle la perte de bagages et la responsabilité civile ?
Oui, la formule multirisque inclut généralement une indemnisation en cas de perte, vol ou détérioration de bagages ainsi que la couverture de responsabilité civile à l’étranger, par exemple si vous blessez accidentellement un tiers ou causez des dégâts matériels.
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