- Quelles sont les meilleures assurances voyage famille ?
- En quoi consiste exactement l'assurance voyage famille ?
- Quel est le prix de l'assurance voyage famille ?
- Que couvre l'assurance voyage famille ?
- Quelles sont les conditions de l'assurance voyage famille ?
- Pourquoi souscrire une assurance voyage famille ?
- Comment choisir la bonne assurance voyage famille ?
- Mes polices d'assurance actuelles couvrent-elles l'assurance voyage famille ?
- FAQ
- Sur le même sujet
Assurance voyage famille : les points clés à retenir
1. Définition : L'assurance voyage famille couvre tous les membres du foyer contre les imprévus lors d'un voyage commun.
2. Prix : Pour une semaine en Europe, le coût varie généralement entre 80 et 120 CHF pour toute la famille.
3. Couverture : Elle couvre frais médicaux, annulation et bagages, mais exclut souvent les maladies préexistantes et sports à risque.
4. Cartes bancaires et assurances maladie : Cartes de crédit et assurances maladie (LaMal/complémentaires) offrent une couverture partielle, souvent sans rapatriement ni annulation.
5. Conseils : Comparez les plafonds médicaux et vérifiez que les activités de vos enfants sont bien incluses dans le contrat.
6. Autre info utile : De nombreux contrats suisses couvrent aussi les familles recomposées et les partenaires vivant en concubinage.
Pourquoi faire confiance à HelloSafe ?
HelloSafe est un spécialiste international de la comparaison d'assurances voyage, conseillant plus d'un million de voyageurs chaque mois. Après avoir analysé 41 polices d'assurance voyage disponibles en Suisse, nos experts partagent ici tout ce que vous devez savoir pour choisir la meilleure assurance voyage famille.
Quelles sont les meilleures assurances voyage famille ?
Voici une sélection des meilleures assurances voyage famille disponibles pour les résidents de la Suisse en 2025. Ces contrats sont retenus pour leurs plafonds élevés de remboursement des frais médicaux, leurs franchises basses et leurs conditions simplifiées, offrant une protection optimale à toute la famille lors des déplacements.
| Contrat que nous recommandons | Remboursement médical | Franchise | Avantages |
|---|---|---|---|
| HelloTravel Premium | 500 000 CHF | 0 CHF |
|
| Cap Assistance 24/24 | 500 000 CHF | 0 CHF |
|
| Tourist Card | 300 000 CHF | 50 CHF |
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| World Travel | 500 000 CHF | 50 CHF |
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| Globe Partner | 300 000 CHF | 0 CHF |
|
| Globe Traveller | 500 000 CHF | 0 CHF |
|
- Prise en charge des enfants même en cas de famille recomposée.
- Application mobile dédiée.
- Plateforme de gestion 100% en ligne.
- Couverture des sports de loisirs.
- Souscription et gestion en ligne.
- Assistance multilingue 24/7.
- Prise en charge sans avance de frais.
- Application disponible.
- Monde entier couvert, y compris famille.
- Application pratique.
- Assistance juridique.
- Enfants couverts sans supplément.
- Sans limite d’âge pour les enfants.
- Prise en charge Covid-19.
- Assistance dès le premier franc.
- Souscription rapide.
- Tarifs attractifs pour les familles.
- Gestion de sinistre rapide.
- Assistance 24/7.
- Application mobile incluse.
- Longs séjours possibles.
- Franchise nulle pour les enfants.
- Support en plusieurs langues.
- Prime stable après 60 ans.
La meilleure assurance voyage famille peut varier selon les besoins de chaque famille. Nous vous invitons à utiliser l’outil de comparaison d’assurances voyage HelloSafe pour trouver le contrat qui vous convient et souscrire directement en ligne.
Comparez gratuitement les meilleures assurances voyageJe compareEn quoi consiste exactement l'assurance voyage famille ?
L’assurance voyage famille est un contrat unique couvrant tous les membres d’un même foyer lors de déplacements en Suisse ou à l’étranger. Elle inclut des garanties essentielles comme les frais médicaux d’urgence, l’assistance rapatriement, l’annulation, la perte de bagages, ou la responsabilité civile.
Cette assurance est spécifiquement conçue pour adapter les plafonds et conditions aux besoins de chaque membre de la famille.
L’assurance famille existe sous la forme de contrats familiaux dédiés, ou comme option d’un contrat individuel à élargir à plusieurs personnes.
Conseil d'expert
Voici les situations où souscrire une assurance voyage famille est particulièrement pertinent si vous résidez en Suisse :
- Pour voyager hors d'Europe, où l'assurance de base est insuffisante.
- Pour un séjour dans un pays à frais médicaux élevés.
- Si vous réservez un voyage coûteux ou non remboursable à l'avance.
- Lorsque vous voyagez avec des enfants, plus sujets aux imprévus médicaux.
- Pour couvrir un rapatriement sanitaire, non inclus dans l'assurance maladie de base.
- Si la famille pratique des activités ou sports présentant certains risques.
- Pour couvrir la responsabilité civile de tous les membres à l'étranger.
- Pour bénéficier d'une assistance 24/7 en cas d'urgence ou de problème.
Quel est le prix de l'assurance voyage famille ?
En moyenne, l’assurance voyage famille représente entre 3 % et 6 % du coût total du séjour.
| Voyage | Coût du voyage | Prix indicatif par personne |
|---|---|---|
| 1 semaine en France | 2 500 CHF | 45 à 90 CHF |
| 2 semaines en Espagne | 4 000 CHF | 70 à 150 CHF |
| 3 semaines aux États-Unis | 8 000 CHF | 150 à 300 CHF |
| 1 semaine de croisière en Méditerranée | 5 000 CHF | 90 à 180 CHF |
Ces prix sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la formule choisie (standard ou premium) et les conditions spécifiques de chaque assureur.
Le prix de votre assurance voyage famille dépend de plusieurs facteurs :
- la durée du voyage : plus le séjour est long, plus le tarif est élevé.
- la destination : certains pays comme les États-Unis ou le Canada entraînent des primes plus hautes.
- l’âge des membres : la présence de seniors ou de très jeunes enfants peut augmenter le coût.
- le niveau de couverture : un contrat premium avec des plafonds élevés et une franchise faible coûte plus cher.
- les options choisies : garanties annulation, objets de valeur, sports à risque ou assistance renforcée influencent le prix.
Que couvre l'assurance voyage famille ?
L’assurance voyage famille est un contrat unique pour couvrir l’ensemble des membres d’un foyer lors de déplacements à l’étranger ou en Suisse.
Elle garantit l’accès à l’essentiel en cas d’incident, et s’adapte aux besoins des parents comme des enfants.
| Garantie couverte | Définition | Conseil d’expert |
|---|---|---|
| ⏳ Annulation de voyage | Rembourse les frais si vous annulez pour une raison grave avant le départ. | Optez pour 10 000 CHF minimum par famille et évitez plus de 100 CHF de franchise. Annulations sans justificatifs, maladies préexistantes, négligence, actes volontaires sont exclus. |
| 🏥 Frais médicaux d’urgence | Garantie clé. Prend en charge les soins médicaux en cas de maladie ou accident. | Minimum 500 000 CHF recommandé, franchise max 50 CHF. Maladies chroniques, soins programmés, pays à risque, voyages contre avis médical sont exclus. |
| 🚑 Assistance rapatriement | Garantie clé. Organise et prend en charge le retour médicalisé vers la Suisse. | Couverture illimitée à privilégier, sans franchise. Refus médical, refus du rapatriement par l’assuré et actes volontaires ne sont pas couverts. |
| 🎒 Perte ou vol de bagages | Indemnise en cas de perte, vol ou détérioration des bagages transportés. | Privilégiez 2 000 CHF minimum par événement, franchise max 50 CHF. Non surveillés, objets précieux non déclarés, oubli sont exclus. |
| ⬇️ Retard de bagages | Compense l’achat des produits de première nécessité si les valises sont retardées. | 150 CHF minimum après 24 h de retard, sans franchise. Absence de preuve, retard retour, délais inférieurs à 24 h exclus. |
| 🚗 Responsabilité civile à l’étranger | Couvre les dommages causés à autrui pendant le séjour hors de Suisse. | 2 000 000 CHF minimum par sinistre, franchise max 100 CHF. Famille, véhicules, actes intentionnels ou pro sont exclus. |
| ⚖️ Assistance juridique | Prend en charge frais d’avocat, procédure ou caution à l’étranger. | 10 000 CHF minimum pour frais et 20 000 CHF pour caution. Conflits familiaux, délits intentionnels et affaires non liées au voyage exclus. |
| 🧳 Interruption de séjour | Rembourse les prestations non utilisées si vous devez écourter le voyage. | Optez pour 5 000 CHF minimum par famille, franchise à éviter. Retour volontaire, absence de justificatif, événements préexistants ne sont pas couverts. |
| 🧑⚕️ Accident personnel/invalidité | Prévoyance en cas de décès ou invalidité suite à un accident durant le voyage. | 20 000 CHF conseillé, aucun reste à charge. Sports extrêmes, maladies connues et états d’ébriété sont généralement exclus. |
| 👶 Urgence pédiatrique ou maternité | Prise en charge des urgences médicales touchant un enfant ou une grossesse sur place. | 5 000 CHF minimum sans franchise. Soins de confort, examens de routine et grossesses à risque ne sont pas couverts. |
Annulations sans justificatifs, maladies préexistantes, négligence, actes volontaires sont exclus.
Maladies chroniques, soins programmés, pays à risque, voyages contre avis médical sont exclus.
Refus médical, refus du rapatriement par l’assuré et actes volontaires ne sont pas couverts.
Non surveillés, objets précieux non déclarés, oubli sont exclus.
Absence de preuve, retard retour, délais inférieurs à 24 h exclus.
Famille, véhicules, actes intentionnels ou pro sont exclus.
Conflits familiaux, délits intentionnels et affaires non liées au voyage exclus.
Retour volontaire, absence de justificatif, événements préexistants ne sont pas couverts.
Sports extrêmes, maladies connues et états d’ébriété sont généralement exclus.
Soins de confort, examens de routine et grossesses à risque ne sont pas couverts.
Les plafonds de remboursement varient selon l’assureur et la formule (éco, standard, premium). Ils doivent toujours être vérifiés dans les conditions générales.
Pour trouver l’assurance voyage famille la mieux adaptée à votre profil et à votre séjour, comparez facilement les offres sur HelloSafe.
Quelles sont les conditions de l'assurance voyage famille ?
Pour que votre assurance voyage famille soit applicable, certaines conditions doivent être respectées. Elles dépendent du contrat et de l’assureur, mais les principales sont les suivantes :
- Définition du foyer : tous les membres doivent appartenir au même foyer ou être liés par un lien familial reconnu.
- Lieu de résidence : l’assuré principal doit résider en Suisse au moment de la souscription.
- Durée maximale du séjour : le séjour ne doit pas dépasser la limite fixée dans le contrat, souvent de 60 à 90 jours consécutifs.
- Souscription avant le départ : l’assurance doit être souscrite avant le début du voyage et départ de Suisse.
- Déclaration de tous les voyageurs : chaque membre de la famille voyageant doit être déclaré lors de la souscription.
- Destination autorisée : la couverture n’est valable que dans les pays ou régions acceptés par l’assureur.
- Respect des exclusions : certaines situations comme les sports extrêmes, maladies préexistantes ou zones à risque sont exclues, sauf mention contraire.
- Notification rapide : tout sinistre doit être déclaré rapidement à l’assureur avec les justificatifs nécessaires.
Attention !
Une erreur fréquente avec l'assurance voyage famille concerne les maladies préexistantes. Beaucoup pensent qu'elles sont couvertes d'office. Or, une condition chronique non déclarée, comme l'asthme d'un enfant, peut entraîner un refus de prise en charge des frais médicaux en cas de crise à l'étranger.
Pourquoi souscrire une assurance voyage famille ?
Voyager en famille expose à de nombreux risques imprévus, et les frais médicaux à l’étranger peuvent être élevés, surtout hors de Suisse.
Voici quelques exemples de coûts de soins à l’étranger :
| Type de soin | Coût moyen | Pris en charge par l’assurance |
|---|---|---|
| Consultation pédiatrique d’urgence |
| Jusqu’à 100%, selon la limite du contrat |
| Hospitalisation pour bronchiolite (enfant) |
| Jusqu’à 100%, limite de 100 000 CHF à illimité |
| Plâtre suite à fracture (enfant) |
| Jusqu’à 100%, selon la garantie choisie |
| Extraction dentaire d’urgence |
| Entre 500 CHF et 1 500 CHF selon la formule |
| Rapatriement médical |
| Jusqu’à 100%, généralement sans plafond |
- Europe : 120 CHF
- Amérique du Nord : 600 CHF
- Asie : 100 CHF
- Europe : 2 000 CHF
- Amérique du Nord : 15 000 CHF
- Asie : 1 500 CHF
- Europe : 400 CHF
- Amérique du Nord : 2 000 CHF
- Asie : 300 CHF
- Europe : 300 CHF
- Amérique du Nord : 1 000 CHF
- Asie : 200 CHF
- Europe : 8 000 CHF
- Amérique du Nord : 80 000 CHF
- Asie : 15 000 CHF
La prise en charge varie considérablement selon la formule choisie (standard ou premium) et l’assureur. Se référer aux conditions générales et toujours comparer avec des outils comme HelloSafe.
En plus des frais médicaux, l’assurance voyage famille couvre souvent d’autres risques importants : annulation ou interruption du voyage, perte ou vol de bagages, responsabilité civile à l’étranger, assistance au rapatriement et services pratiques comme une assistance téléphonique ou l’avance de fonds en cas d’urgence.
Bon à savoir
Votre assurance de base (LaMal) ne suffit pas à l'étranger. Une assurance voyage familiale couvre les frais médicaux élevés, l'annulation et le rapatriement. Des solutions comme celles d'ACS protègent votre budget contre des imprévus pouvant coûter des dizaines de milliers de francs. Voyagez sereinement !
Comment choisir la bonne assurance voyage famille ?
La couverture d’une assurance voyage famille peut varier fortement selon le plafond, la franchise ou les exclusions.
Comparer ces critères est essentiel pour choisir un produit adapté à la composition et aux attentes de votre famille.
| Critère | Pourquoi c’est important | Conseil d’expert |
|---|---|---|
| 💶 Plafond de remboursement | Détermine combien l’assurance prend en charge en cas d’accident ou maladie. | Optez pour au moins CHF 200 000 à l’étranger, surtout hors Europe. |
| 📉 Franchise | C’est la part des frais à payer vous-même pour chaque sinistre. | Privilégiez une franchise nulle ou très basse pour les frais médicaux. |
| 👨👩👧 Profil des voyageurs | L’âge, la composition et la situation familiale peuvent limiter la prise en charge. | Vérifiez que tous les enfants et membres du foyer sont couverts sans restriction d’âge. |
| 🌍 Zone géographique | La destination influe sur le prix et la nature de la couverture. | Pour les États-Unis/Canada, vérifiez systématiquement que la zone est incluse. |
| 🗂️ Exclusions fréquentes | Certaines maladies ou activités ne sont jamais ou rarement couvertes. | Identifiez toutes les exclusions majeures (sports à risque, zones interdites, maladies préexistantes). |
| 🎒 Bagages et affaires | Perte ou vol de bagages est courant en voyage. | Examinez si l’indemnisation est suffisante (au moins CHF 2 000 pour la famille). |
| 📅 Durée du voyage | Certains contrats limitent la durée de chaque séjour assuré. | Pour de longs voyages, privilégiez des contrats allongés ou annuels multivoyages. |
| 🛡️ Garanties annulation/interruption | Protégez le budget en cas d’annulation ou retour forcé (maladie, urgence). | Sélectionnez l’option annulation/interruption pour tous les membres du contrat. |
| 🖥️ Souscription/gestion en ligne | Gagner du temps avec des démarches simples et un accès aux documents. | Privilégiez une gestion rapide et digitalisée (application, espace en ligne, WhatsApp). |
Mes polices d'assurance actuelles couvrent-elles l'assurance voyage famille ?
Il est légitime de se demander si vos assurances existantes comme celles de votre carte bancaire ou de votre assurance maladie publique peuvent offrir la même protection qu’une assurance voyage famille, mais il s’agit malheureusement d’une fausse sécurité pour un séjour en famille à l’étranger.
Voici un tableau récapitulatif pour faire le point sur votre couverture actuelle et ses limites.
| Type d'assurance | Assurance voyage famille incluse ? | Ce que cela couvre | Pourquoi l’assurance voyage est meilleure ? |
|---|---|---|---|
| Assurance maladie publique (LaMal) | Presque jamais | Urgences médicales UE/AELE selon tarif local, jamais le rapatriement. Jamais d'annulation, bagages ni responsabilité civile. | L’assurance voyage famille rembourse jusqu’à 500 000 CHF et inclut annulation, responsabilité civile et bagages. |
| Carte européenne d’assurance maladie (CEAM) | Presque jamais | Médecine d’urgence dans l’UE/AELE, pas dans le monde. Pas de rapatriement, annulation, bagages ni assistance 24/7. | L’assurance voyage famille propose une assistance multilingue, jusqu’à 500 000 CHF, tout pays, et gestion digitale incluse. |
| Assurance maladie privée (CSS/Swica) | Presque jamais | Soins d’urgence hors Europe couverts avec option, plafonds faibles. Aucune annulation ou vol, RC, assistance juridique. | L’assurance voyage famille monte généralement à 300 000 CHF pour chaque membre, pour frais médicaux et autres garanties. |
| Carte bancaire classique (UBS/Cornercard) | Jamais | Annulation et parfois bagages, plafonds bas (max 10 000 CHF), pas de frais médicaux, pas de RC. Jamais de rapatriement. | L’assurance voyage famille couvre tout : frais médicaux, RC, annulation, bagages jusqu’à 500 000 CHF et plus, selon le contrat. |
| Carte bancaire premium (Swisscard Platinum/Raiffeisen Visa Plat.) | Couverture limitée | Annulation, rapatriement, bagages, mais aucun frais médicaux hors accident, plafonds faibles. Pas de RC, pas d’assistance totale. | L’assurance voyage famille prend en charge tous les membres en cas de maladie, accident, ou RC, plafonds bien supérieurs. |
Jamais d'annulation, bagages ni responsabilité civile.
Pas de rapatriement, annulation, bagages ni assistance 24/7.
Aucune annulation ou vol, RC, assistance juridique.
Jamais de rapatriement.
Pas de RC, pas d’assistance totale.
Conseil d'expert
Attention, les cartes de crédit et assurances maladie de base excluent souvent des situations essentielles comme l'interruption de voyage. Lisez attentivement les conditions pour éviter les mauvaises surprises à l'étranger. Dans tous les cas, souscrire une assurance voyage dédiée et adaptée à votre séjour est plus sûr et rassurant.
FAQ
L’assurance voyage famille est-elle obligatoire ?
L’assurance voyage famille n’est généralement pas obligatoire mais certains pays l’exigent pour l’obtention du visa, comme la Thaïlande, la Russie ou la Chine. Pour la plupart des destinations, elle n’est pas imposée, mais reste vivement recommandée. Un simple accident pendant un séjour aux États-Unis ou au Canada peut entraîner des frais médicaux considérables pour toute la famille, d’où son importance.
Quand est-il recommandé de souscrire une assurance voyage famille ?
Il est conseillé de souscrire votre assurance voyage famille dès la réservation du voyage, idéalement le même jour ou dans les 48 heures suivantes. Cela garantit que vous bénéficiez immédiatement de la couverture annulation, en plus des garanties médicales pendant le séjour. Attendre la veille du départ peut vous exposer à un refus de prise en charge en cas d’imprévu avant le voyage.
Comment souscrire une assurance voyage famille ?
Commencez par comparer les offres grâce à la plateforme de comparaison HelloSafe, qui vous aide à trouver la meilleure formule. Vérifiez attentivement les garanties spécifiques aux familles, comme la couverture des enfants ou bébés et les exclusions liées aux activités. Procédez ensuite à la souscription directement en ligne en choisissant la durée et la formule adaptée. Vous recevez le certificat d’assurance immédiatement par email pour joindre au dossier de voyage.
Peut-on souscrire une assurance voyage famille après avoir réservé son séjour ?
Oui, vous pouvez souscrire une assurance famille après la réservation de votre voyage tant que votre départ n’a pas encore eu lieu. Cependant, la garantie annulation ne s’applique généralement qu’aux polices souscrites dans les 48 à 72 heures suivant l’achat du voyage. Pour une protection optimale, souscrivez donc votre assurance dès la confirmation des prestations.
Comment faire une demande d’indemnisation avec une assurance voyage famille ?
Pour déclarer un sinistre, rassemblez les justificatifs nécessaires (factures, certificats médicaux, rapport de police si perte ou vol de bagages). Remplissez ensuite le formulaire de déclaration fourni par l’assureur, généralement accessible en ligne ou via une application mobile. Envoyez l’ensemble des documents par voie électronique ou postale. La plupart des assureurs proposent une confirmation de prise en charge et un suivi digitalisé rapide.
L’assurance voyage famille est-elle obligatoire ?
L’assurance voyage famille n’est généralement pas obligatoire mais certains pays l’exigent pour l’obtention du visa, comme la Thaïlande, la Russie ou la Chine. Pour la plupart des destinations, elle n’est pas imposée, mais reste vivement recommandée. Un simple accident pendant un séjour aux États-Unis ou au Canada peut entraîner des frais médicaux considérables pour toute la famille, d’où son importance.
Quand est-il recommandé de souscrire une assurance voyage famille ?
Il est conseillé de souscrire votre assurance voyage famille dès la réservation du voyage, idéalement le même jour ou dans les 48 heures suivantes. Cela garantit que vous bénéficiez immédiatement de la couverture annulation, en plus des garanties médicales pendant le séjour. Attendre la veille du départ peut vous exposer à un refus de prise en charge en cas d’imprévu avant le voyage.
Comment souscrire une assurance voyage famille ?
Commencez par comparer les offres grâce à la plateforme de comparaison HelloSafe, qui vous aide à trouver la meilleure formule. Vérifiez attentivement les garanties spécifiques aux familles, comme la couverture des enfants ou bébés et les exclusions liées aux activités. Procédez ensuite à la souscription directement en ligne en choisissant la durée et la formule adaptée. Vous recevez le certificat d’assurance immédiatement par email pour joindre au dossier de voyage.
Peut-on souscrire une assurance voyage famille après avoir réservé son séjour ?
Oui, vous pouvez souscrire une assurance famille après la réservation de votre voyage tant que votre départ n’a pas encore eu lieu. Cependant, la garantie annulation ne s’applique généralement qu’aux polices souscrites dans les 48 à 72 heures suivant l’achat du voyage. Pour une protection optimale, souscrivez donc votre assurance dès la confirmation des prestations.
Comment faire une demande d’indemnisation avec une assurance voyage famille ?
Pour déclarer un sinistre, rassemblez les justificatifs nécessaires (factures, certificats médicaux, rapport de police si perte ou vol de bagages). Remplissez ensuite le formulaire de déclaration fourni par l’assureur, généralement accessible en ligne ou via une application mobile. Envoyez l’ensemble des documents par voie électronique ou postale. La plupart des assureurs proposent une confirmation de prise en charge et un suivi digitalisé rapide.
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