Mon avis sur la plateforme crypto Kripromat (juillet 2025)
Mon avis sur Kriptomat
Kriptomat obtient une note de 3,8/5. C'est une plateforme solide et régulée dans l'UE, particulièrement appréciée pour sa simplicité, mais ses frais de transaction de 1,45% sont plus élevés que la moyenne du marché.Son offre de plus de 250 crypto-actifs et ses services de staking sont des atouts majeurs, bien que les fonctionnalités avancées comme le lending ou les cartes crypto soient absentes.La sécurité est robuste avec un stockage majoritairement à froid, mais il est crucial pour les résidents suisses de noter que Kriptomat n'est pas régulé par la FINMA.Face à ses concurrents, Kriptomat se positionne comme un courtier axé sur l'accessibilité et la facilité d'achat plutôt que sur le trading avancé, justifiant ses frais plus élevés par une expérience utilisateur très intuitive.Établie en 2018, la plateforme jouit d'une bonne réputation avec une note de 4,0/5 sur Trustpilot basée sur plus de 1 200 avis.Selon mon expérience, Kriptomat s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Les investisseurs débutants : L'interface est extrêmement intuitive, tant sur le web que sur mobile. Le processus d'achat, de vente et de staking est simplifié au maximum, ce qui élimine les barrières techniques souvent rencontrées sur des plateformes plus complexes.
➡️ Les détenteurs à long terme (HODlers) qui privilégient la simplicité : Pour ceux qui achètent des cryptos dans le but de les conserver sur plusieurs années, la facilité d'achat et la possibilité de staker simplement des actifs comme l'Ethereum (ETH) ou le Cardano (ADA) directement depuis la plateforme sont des avantages significatifs, malgré les frais d'achat initiaux.
➡️ Les investisseurs occasionnels qui recherchent la commodité : Si votre objectif est d'investir de temps en temps dans les cryptomonnaies les plus populaires sans vous plonger dans des outils de trading avancés, Kriptomat est un excellent choix. L'achat par carte bancaire est instantané et le support client en français est un plus rassurant.
- ✅Interface très conviviale, idéale pour les débutants.
- ✅Large choix de plus de 250 crypto-monnaies.
- ✅Services de staking intégrés pour générer des revenus passifs (ex: ETH, ADA).
- ✅Sécurité renforcée avec stockage à froid pour la majorité des fonds.
- ✅Support client réactif et disponible en français.
- ✅Dépôts par virement bancaire SEPA gratuits ou à faible coût.
- ✅Régulation dans l'Union Européenne (Estonie) assurant une conformité AML/KYC.
- ✅Absence de frais d'inactivité.
- ❌Frais de transaction standard (1,45%) et de retrait (environ 1%) relativement élevés.
- ❌Non régulé par la FINMA, ce qui signifie une absence de supervision directe en Suisse.
- ❌Absence de fonctionnalités avancées comme le lending, les produits dérivés ou une marketplace NFT.
- ❌Pas de carte de paiement crypto disponible.
- ❌Portefeuille custodial, signifiant que Kriptomat détient les clés privées de vos actifs.
- ❌Frais de dépôt par carte bancaire élevés (environ 1,99%).
Score- ✅Interface très conviviale, idéale pour les débutants.
- ✅Large choix de plus de 250 crypto-monnaies.
- ✅Services de staking intégrés pour générer des revenus passifs (ex: ETH, ADA).
- ✅Sécurité renforcée avec stockage à froid pour la majorité des fonds.
- ✅Support client réactif et disponible en français.
- ✅Dépôts par virement bancaire SEPA gratuits ou à faible coût.
- ✅Régulation dans l'Union Européenne (Estonie) assurant une conformité AML/KYC.
- ✅Absence de frais d'inactivité.
Mon avis sur Kriptomat
- ✅Interface très conviviale, idéale pour les débutants.
- ✅Large choix de plus de 250 crypto-monnaies.
- ✅Services de staking intégrés pour générer des revenus passifs (ex: ETH, ADA).
- ✅Sécurité renforcée avec stockage à froid pour la majorité des fonds.
- ✅Support client réactif et disponible en français.
- ✅Dépôts par virement bancaire SEPA gratuits ou à faible coût.
- ✅Régulation dans l'Union Européenne (Estonie) assurant une conformité AML/KYC.
- ✅Absence de frais d'inactivité.
- ❌Frais de transaction standard (1,45%) et de retrait (environ 1%) relativement élevés.
- ❌Non régulé par la FINMA, ce qui signifie une absence de supervision directe en Suisse.
- ❌Absence de fonctionnalités avancées comme le lending, les produits dérivés ou une marketplace NFT.
- ❌Pas de carte de paiement crypto disponible.
- ❌Portefeuille custodial, signifiant que Kriptomat détient les clés privées de vos actifs.
- ❌Frais de dépôt par carte bancaire élevés (environ 1,99%).
Score- ✅Interface très conviviale, idéale pour les débutants.
- ✅Large choix de plus de 250 crypto-monnaies.
- ✅Services de staking intégrés pour générer des revenus passifs (ex: ETH, ADA).
- ✅Sécurité renforcée avec stockage à froid pour la majorité des fonds.
- ✅Support client réactif et disponible en français.
- ✅Dépôts par virement bancaire SEPA gratuits ou à faible coût.
- ✅Régulation dans l'Union Européenne (Estonie) assurant une conformité AML/KYC.
- ✅Absence de frais d'inactivité.
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai ouvert un compte Kripromat, réalisé plusieurs dépôts en euros, testé l’achat et le staking de différentes cryptos, et exploré aussi bien la plateforme web que l’application mobile. J’ai porté une attention particulière à la simplicité d’utilisation, à la clarté de la tarification, et à la rapidité des retraits, tout en confrontant le service client francophone sur des questions concrètes du quotidien d’un utilisateur suisse.
Ma comparaison avec d’autres courtiers crypto régulés en Europe met en avant que Kripromat est particulièrement adaptée aux débutants ou à ceux qui privilégient une expérience fluide, même si les frais peuvent paraître un peu plus élevés que certaines alternatives locales. J’ai apprécié la sécurité (fondée sur la régulation UE et un stockage à froid) et le large choix de cryptos, mais je note que l’absence de services financiers plus avancés ou d’enregistrement auprès de la FINMA est une limite pour ceux qui cherchent une protection suisse maximale ou plus de fonctionnalités.
Ce retour s’inspire de mes tests personnels, sans filtre commercial, et vise à donner une vision honnête et factuelle de la fiabilité, de la simplicité et des limites de Kripromat, pour mieux situer son offre sur le marché suisse et aider chaque investisseur à faire son choix en toute transparence.
Kripromat en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | Variable selon la crypto (ex : 0,0005 BTC), souvent dès 15 EUR/CHF pour achat par virement/carte |
| 🛡️ Régulation | Enregistrée et régulée en Estonie (UE), conformité AML/KYC |
| 📄 Licence crypto | Fournisseur de services d’actifs virtuels (Estonie, UE) |
| ✔️ Enregistrement FSMA | Non |
| 🪙 Cryptos disponibles | Plus de 250 cryptos (BTC, ETH, ADA, SOL, USDT, XRP, DOGE, etc.) |
| 📊 Plateformes de trading | Web, application mobile (iOS/Android) |
| 🔐 Crypto wallet | Custodial, stockage à froid, 2FA, portefeuille multi-actifs, KYC |
| 🧪 Compte démo ou testnet | Non |
| 💸 Staking / Lending | Staking (2–8% APY selon la crypto), lending non disponible |
| 💳 Carte crypto | Non disponible |
| ⚡ Effet de levier | Non applicable |
| 💲 Frais | Achat/vente 1,45%, dépôt virement gratuit ou faible, carte ~1,99%, retrait crypto variable |
| 🛡️ Sécurité (cold storage, proof-of-reserves) | Stockage à froid, 2FA, KYC, assurance cyber, contrôle transactions suspectes |
| 📞 Support client | Chat en ligne, email, FAQ, support en français, horaires de bureau EU |
| ⭐ Avis Trustpilot | 4,0/5 (plus de 1 200 avis) |
Sécurité et Réglementation
Kripromat affiche une approche sérieuse de la sécurité, adoptant des standards européens pour le stockage et la gestion des crypto-actifs. Le stockage à froid majoritaire pour les fonds clients, associé à la vérification KYC obligatoire et à l’authentification à deux facteurs, offre des garanties solides contre l’usurpation et le piratage. La plateforme bénéficie également d’une assurance contre certains incidents cyber, mais le montant ou l’étendue de cette couverture reste peu détaillé, ce qui modère le niveau de confiance absolue.
D’un point de vue réglementaire, Kripromat opère sous licence estonienne et applique strictement les politiques AML/KYC de l’Union européenne. L’absence d’une licence ou supervision FINMA limite la protection institutionnelle pour les utilisateurs suisses, même si la conformité communautaire est rassurante. La réputation de Kripromat est généralement bonne, reconnue pour sa simplicité d’usage et son accessibilité, mais l’offre reste en retrait sur les fonctionnalités avancées.
| Indicator | Description | Evaluation |
|---|---|---|
| Regulatory compliance | Enregistré et régulé en Estonie ; conformité AML/KYC EU ; non supervisé par la FINMA suisse | 3,5/5 |
| Fund security | Stockage à froid, assurance cyber partielle, audits internes, portefeuille custodial sécurisé | 4/5 |
| Risk management tools | 2FA obligatoire, KYC renforcé, surveillance anti-fraude, whitelisting sur retraits | 4/5 |
| Notoriety and coverage | Bonne notoriété, note Trustpilot 4,0/5, apprécié pour l’ergonomie et la sécurité, services avancés limités | 4/5 |
Frais, Spreads et Commissions
Les frais sur Kripromat sont globalement transparents et adaptés à un public débutant, bien que légèrement supérieurs à ceux pratiqués par certaines plateformes internationales à gros volumes. La commission de 1,45 % sur chaque achat/vente reste dans la moyenne haute du secteur, mais la simplicité d’application (taux fixe, sans surprise) facilite la gestion des coûts pour un investisseur individuel ou occasionnel.
Aucun frais d’inactivité ni de maintenance ne vient alourdir la détention d’un compte Kripromat, ce qui permet de conserver ses avoirs sans frais cachés sur le long terme. La politique sur les retraits est claire : seuls les frais de réseau sont appliqués pour les transferts crypto, et les frais de retrait fiat dépendent du canal utilisé, restant compétitifs face aux standards du marché suisse.
La tarification des conversions crypto/crypto est incluse dans le spread, ce qui simplifie l’expérience utilisateur mais peut masquer un coût effectif légèrement plus important lors de fortes fluctuations du marché. En matière de staking, Kripromat se distingue par une absence de frais additionnels sur les gains distribués : tout est déjà intégré dans le taux affiché, ce qui rend la comparaison directe avec d’autres solutions très lisible.
Kripromat ne propose pas, à ce jour, de service de lending ou d’offre de produits avancés comme des CFD ou une carte crypto. La structure tarifaire s’adresse donc clairement à un public orienté “achat, détention, staking” simple, plus qu’aux traders actifs recherchant une profondeur fonctionnelle ou une optimisation ultra-fine des coûts.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Kripromat | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | 0 $ | 0 $ |
| Frais de maintenance | 0 $ | 0 à 10 $/an |
| Frais de retrait | Variable (crypto : frais réseau, fiat : 1–3 $) | 1–5 $ + réseau |
| Frais d’inactivité | 0 $ | 0 à 5 $/mois |
| Frais de conversion | Inclus dans le spread | 0,1 à 1,5 % + spread |
Astuce
Pour réduire vos frais sur Kripromat, privilégiez le virement SEPA pour vos dépôts et regroupez vos retraits afin de limiter l’impact des frais réseau. Utilisez les fonctions de staking intégrées pour valoriser vos actifs sans coûts supplémentaires de gestion.
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
La commission d’achat/vente de 1,45 % sur Kripromat s’applique quelle que soit la crypto, ce qui assure un cadre prévisible pour tout investissement. Le spread est inclus au taux affiché au moment de la transaction : aucune marge additionnelle cachée n’est appliquée, mais la rapidité d’exécution a un coût lors des phases de marché volatile. Les retraits crypto n’entraînent pas de frais d’exchange, uniquement le coût “réel” du réseau, alors que les frais de garde sont inexistants, Kripromat assurant un stockage sécurisé sans facturation supplémentaire.
| Type de frais | Conditions chez Kripromat | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais achat/vente | 1,45 % fixe | 0,1 – 1,5 % + spread |
| Frais de spread | Inclus dans le prix affiché | 0,1 – 0,5 % additionnel |
| Frais overnight | Non applicable (pas de CFD) | 0 – 0,1 %/jour (CFD brokers) |
| Frais de garde | 0 $ | 0 – 2 $/mois |
| Frais de transfert | Frais de réseau blockchain uniquement | Réseau + parfois 1–2 $ |
Quels sont les frais sur le staking et le lending ?
Kripromat propose du staking sur plusieurs cryptomonnaies sans compresser les rendements par des frais additionnels : la totalité du taux affiché (2 à 8 % APY) revient à l’utilisateur, sans commission de gestion ou de performance. Il n’existe ni frais de retrait anticipé, ni commission sur les validateurs, ce qui donne à cette offre une lisibilité supérieure à de nombreux sites concurrents. Aucun service de lending n’est disponible : la structure reste minimaliste et lisible.
| Type de frais | Conditions chez Kripromat | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais service staking | 0 $ (aucune retenue sur les rewards) | 10 – 20 % des récompenses |
| Frais service lending | Non proposé | 1 – 5 % sur intérêts |
| Frais de retrait anticipé | 0 $ | 0 – 5 $ |
| Frais du validateur | Inclus / inexistant | 0,5 – 2 % du montant staké |
Cryptomonnaies disponibles
L’offre de Kripromat se distingue par une palette étendue de plus de 250 cryptomonnaies, ce qui permet d’envisager des stratégies de diversification ou d’exposition à des tokens émergents sans restriction majeure. La présence des grandes capitalisations (BTC, ETH, ADA, SOL, BNB, etc.) et l’intégration des principaux stablecoins renforcent la capacité à élaborer un portefeuille structuré et à gérer la volatilité sur des périodes longues.
Le service de staking, disponible sur un panel sélectif de cryptomonnaies (ETH, ADA, DOT, MATIC…), offre une possibilité appréciable de générer du rendement passif, avec des taux compétitifs (2 % à 8 % APY). L’absence de frais cachés sur ce service et la simplicité du processus sont des atouts pour tout investisseur souhaitant capitaliser sans complexité d’intégration ni verrouillage trop contraignant.
En revanche, l’absence d’option de lending, de trading de CFD et de marketplace NFT limite la plateforme dans sa capacité à proposer une expérience crypto complète, notamment pour ceux qui recherchent des produits dérivés, une exposition DeFi directe ou une dimension Web3. Kripromat s’adresse alors avant tout à un public souhaitant investir, stocker, et faire fructifier ses actifs dans un environnement custodian sécurisé, sans sophistication excessive et avec un support multilingue disponible pour la Suisse.
Les frais, plus élevés que la moyenne pour certaines opérations (surtout par carte bancaire ou pour les retraits), demeurent le principal point de vigilance, à pondérer face à la qualité de l’accompagnement et à la simplicité d’utilisation. Enfin, on note l’absence de régulation par la FINMA, ce qui, pour un résident suisse, impose de tenir compte de l’absence de protection locale spécifique.
| Classe d’actif | Type | Nombre chez Kripromat | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Cryptomonnaies (spot) | Achat/vente, staking | 250+ | 100–300 | BTC, ETH, ADA, SOL, BNB, DOT, AVAX |
| Cryptomonnaies (CFD) | Non proposé | 0 | 20–100 | — |
| Stablecoins | Gestion, conversion, épargne | 4 | 3–7 | USDT, USDC, DAI, EURT |
| NFTs | Non proposé | 0 | 30–200 | — |
| Autres produits dérivés | Non proposé | 0 | 20–100 | — |
Staking, Staking DeFi et Lending
Pour les investisseurs crypto en Suisse, accéder au staking, au staking DeFi ou au lending permet de diversifier ses placements, d’optimiser les rendements et de mieux gérer l’exposition au risque dans un portefeuille crypto.
Staking
Kripromat propose le staking sur certaines cryptomonnaies majeures comme ETH, ADA, DOT et MATIC, directement via son interface, ce que je trouve particulièrement adapté pour les investisseurs débutants ou intermédiaires. La simplicité d’accès et la clarté des conditions sont de vrais atouts, même si la sélection reste plus limitée que chez certains concurrents globaux et que les rendements varient selon la conjoncture du marché. L’absence de frais supplémentaires donne une transparence appréciable sur ce segment, et le staking se destine surtout à ceux qui cherchent une approche « buy & earn », sans se compliquer avec des solutions externes.
| Crypto | Taux ou frais chez Kripromat | Moyenne du marché | Conditions clés |
|---|---|---|---|
| ETH | 3–4 % APY | 3,5–5,5 % | Période de blocage variable selon réseau |
| ADA | 5–6 % APY | 4–6 % | Minimum faible, staking flexible |
| DOT | 8–10 % APY | 8–14 % | Versement automatique, période fixée |
| MATIC | 6–8 % APY | 5–10 % | Versé chaque semaine, pas de frais cachés |
| BTC | Non proposé | 0,5–2 % | BTC non éligible au staking chez Kripromat |
| USDT | Non proposé | 4–8 % | USDT non éligible au staking chez Kripromat |
Staking DeFi
Kripromat ne propose pas de staking DeFi directement accessible depuis la plateforme à ce jour. Cela signifie que ceux qui souhaitent placer leurs actifs sur des protocoles DeFi plus dynamiques ou profiter de pools à haut rendement devront recourir à des portefeuilles externes ou à des plateformes spécialisées dans la finance décentralisée. C’est une limite pour les investisseurs avancés, mais cela contribue aussi à rendre l’expérience Kripromat plus simple et sécurisée pour le plus grand nombre.
Lending
Kripromat ne propose actuellement aucun service de lending ou de prêt crypto pour ses clients, que ce soit pour générer du rendement supplémentaire sur ses actifs ou pour emprunter des stablecoins ou du fiat en donnant ses cryptos en garantie. L’absence de lending réduit l’éventail des stratégies de gestion de trésorerie ou d’effet de levier, mais oriente clairement la plateforme vers un public axé sur l’achat, la garde et le staking classique.
Les autres services
Les services complémentaires présents sur une plateforme crypto jouent un rôle essentiel pour offrir à l’utilisateur une expérience plus fluide, complète et sécurisée dans la gestion de ses actifs numériques.
| Service | Disponible chez Kripromat |
|---|---|
| Carte crypto | No |
| Crypto wallet | Yes |
| ETFs crypto | No |
| CFD crypto | No |
| Copy trading | No |
| API trading | Yes |
| NFT marketplace | No |
| Fiat on-ramp | Yes |
| Insurance on funds | Yes |
Portefeuille crypto
Chez Kripromat, le portefeuille crypto est entièrement custodial : cela signifie que c’est la plateforme qui détient les clés privées des utilisateurs. En tant qu’utilisateur, j’ai trouvé ce système particulièrement adapté à tous ceux qui veulent bénéficier d’une gestion simple et sécurisée, avec la possibilité de stocker, envoyer ou recevoir un large éventail de cryptos, le tout couplé à des fonctionnalités pratiques comme le staking intégré. La gestion centralisée permet en outre une sécurité renforcée (authentification 2FA, stockage à froid, surveillance AML), même si, contrairement à certains wallets non-custodial, on perd l’autonomie sur ses clés – un élément important à considérer selon son profil d’investisseur.
API trading
Kripromat propose une API publique, ce qui m’a permis d’intégrer facilement des outils d’analyse ou de suivi automatisé des cours et alertes de prix. Pour un trader expérimenté ou un développeur, l’API permet d’accéder aux données du marché en temps réel et de suivre les transactions de son compte via une interface tierce. Les fonctionnalités sont adaptées à une utilisation basique ou modérée (consultation, analyses), mais reste plus limitée comparée à ce que l’on trouve sur des plateformes destinées aux traders professionnels où la gestion d’ordres ou le trading automatisé avancé est possible.
Fiat on-ramp
La fonctionnalité fiat on-ramp de Kripromat représente selon moi un réel point fort pour les résidents suisses. On peut acheter des cryptos directement en CHF ou EUR via virement SEPA ou carte bancaire, ce qui évite les étapes supplémentaires ou les conversions parfois complexes sur d’autres exchanges. Les frais restent transparents et l’exécution est rapide, que ce soit via virement (1–3 jours) ou carte (quasi immédiat), ce qui facilite grandement l’accès aux cryptomonnaies pour un investisseur débutant ou intermédiaire.
Insurance on funds
Kripromat se distingue aussi par la mise en place d’une assurance couvrant certains risques de cybercriminalité (montant non précisé), ce que je considère comme un argument sécuritaire important pour un utilisateur basé en Suisse, surtout dans le contexte d’une plateforme non régulée localement. Cette assurance ne couvre pas toutes les situations – notamment les erreurs utilisateur – mais elle ajoute une couche de confiance en complément d’une politique de sécurité stricte (stockage à froid, surveillance continue et conformité KYC/AML sur tous les comptes).
Ouverture de compte et dépôts
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte chez Kripromat, il faut commencer par remplir un formulaire d’inscription en ligne : votre e-mail, un mot de passe fort et une validation de votre adresse électronique sont nécessaires. Dès la première connexion, une vérification d’identité (KYC) vous est demandée : cela implique le téléchargement d’une pièce d’identité officielle (passeport ou carte d’identité) ainsi qu’un justificatif de domicile récent. Pour les volumes et fonctionnalités standard, c’est suffisant, mais si vous comptez effectuer des volumes élevés ou utiliser l’ensemble des services (staking, fiat, API), un questionnaire réglementaire complémentaire pourra être requis. La validation peut prendre de quelques minutes à 24 h selon l’affluence ; une fois acceptée, un email vous confirme que toutes les fonctionnalités sont disponibles. Kripromat fournit automatiquement un portefeuille custodial sécurisé ; aucune configuration technique n’est requise pour stocker, recevoir ou envoyer des cryptos – tout se gère sur l’interface principale.
Bon à savoir
Pensez à définir votre devise principale (EUR ou CHF) dans les paramètres de votre compte pour éviter des conversions inutiles.
Activez la double authentification (2FA) dès l’inscription pour une sécurité renforcée, surtout avant d’effectuer un premier retrait.
| Item | Details |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Inscription en ligne, validation e-mail, KYC (ID, justificatif de domicile), questionnaire si nécessaire |
| Délai de validation | De quelques minutes à 24 h en fonction de la demande et du volume |
| Moyens de dépôt acceptés | Virement bancaire SEPA, carte bancaire, Skrill, Neteller, cryptos/stablecoins |
| Dépôt minimum requis | Variable : ex. 35 EUR pour virement SEPA, selon la crypto pour dépôt crypto |
| Documents requis | Pièce d’identité, justificatif de domicile ; questionnaire réglementaire si activité importante |
| Astuce pratique | Préparez vos documents et choisissez en amont la devise adéquate pour optimiser les frais |
Dépôts et retraits sur Kripromat
Kripromat permet d’alimenter son compte par virement bancaire SEPA (en EUR), carte bancaire (Visa/Mastercard), ou encore via des solutions de paiement numériques comme Skrill/Neteller, et naturellement en cryptomonnaies et stablecoins (BTC, ETH, USDT, ADA, etc.). Les virements SEPA prennent généralement 1 à 3 jours ouvrés ; les paiements par carte ou dépôts crypto sont traités instantanément après validation. Les retraits peuvent s’effectuer soit en crypto vers un portefeuille externe (après vérification KYC), soit en fiat par virement bancaire SEPA. Chaque opération comporte des frais affichés en temps réel (ex : env. 1,99 % pour dépôt CB, variable pour le retrait crypto selon le réseau utilisé). Kripromat propose un portefeuille intégré custodial, géré dès l’inscription, ce qui facilite grandement la gestion multi-cryptos et le staking.
Bon à savoir
Vérifiez à chaque retrait crypto l’adresse et le réseau utilisés : un envoi sur un mauvais réseau (par ex. ERC20 vs. BEP20) peut entraîner une perte définitive de fonds.
Pour les virements bancaires, veillez à ce que votre banque suisse accepte les transactions SEPA sortantes/entrantes en euros.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | EUR, CHF (conversion), crypto | 35 EUR (CB), variable | Instantané | Environ 1,99 % par dépôt |
| Virement bancaire (SEPA) | EUR | 35 EUR | 1 à 3 jours ouvrés | Gratuit ou très faible |
| E-wallets (Skrill/Neteller) | EUR, CHF (conversion) | Variable selon le service | Instantané | Variable selon la méthode |
| Cryptos ou stablecoins | BTC, ETH, USDT, ADA, etc. | Variable par crypto | Instantané (après validation) | Frais réseau (blockchain) |
| Autres options locales | Non proposé pour la Suisse | - | - | - |
Avis clients
Kripromat affiche une note de 4,0/5 sur Trustpilot, basée sur plus de 1 200 avis.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Ouverture de compte simple et rapide
- Service client francophone réactif
- Large choix de cryptomonnaies et stablecoins
- Solution de staking accessible avec des taux compétitifs
- Interface particulièrement adaptée aux débutants
- Sécurité renforcée avec authentification à deux facteurs
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Frais considérés comme élevés pour les achats et retraits
- Fonctionnalités limitées pour les utilisateurs avancés (peu d’outils DeFi, absence de carte crypto ou NFT)
- Délais occasionnels sur certains retraits bancaires
- Absence d'enregistrement auprès de la FINMA
- Pas de preuve de réserve publiée ou d’assurance détaillée sur les dépôts
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
L.D. – 13/06/2025 : « Plateforme très intuitive. J’ai pu acheter mes premières cryptos sans difficulté, et le support en français a toujours répondu rapidement. »
P.M. – 02/05/2025 : « Les frais sont un peu élevés par rapport à d’autres solutions que j’ai testées, mais le staking sur ADA fonctionne bien et la sécurité me rassure. »
F.T. – 21/03/2025 : « Interface claire, dépôts instantanés par carte, mais il manque des options avancées comme la carte crypto ou une marketplace NFT. »
FAQ
Kripromat est-il régulé ou certifié en Suisse ?
Kripromat n’est pas régulé ni certifié par la FINMA en Suisse. La plateforme est encadrée par la réglementation estonienne et respecte les normes européennes en matière de lutte contre le blanchiment (AML) et l’identification des clients (KYC), ce qui permet aux résidents suisses d’en faire usage même si elle ne dispose d’aucune licence suisse spécifique.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à investir sur Kripromat ?
Le montant minimum de dépôt varie en fonction de la méthode choisie et de la crypto. Pour la majorité des cryptomonnaies, ce montant débute à quelques euros ou l’équivalent en crypto, avec un seuil clairement affiché lors de la procédure de dépôt, ce qui en fait une solution accessible aux petits investisseurs.
Kripromat propose-t-il un bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Habituellement, Kripromat ne propose pas de bonus de bienvenue standard, mais peut organiser ponctuellement des campagnes promotionnelles ou des offres spéciales, par exemple lors d’événements spécifiques ou via un système de parrainage. Il est conseillé de consulter régulièrement la plateforme pour connaître les offres du moment.
Comment fonctionne le staking ou l’option “earn” sur Kripromat ?
Le staking est proposé sur certaines cryptomonnaies telles qu’ETH, ADA ou MATIC, avec des taux d’intérêt annuels variables en fonction du marché et de la durée d’immobilisation. Les intérêts sont calculés et versés selon la fréquence propre à chaque crypto, sans frais supplémentaires, mais il convient de lire les conditions particulières avant de staker ses actifs.
Comment Kripromat se rémunère-t-il (frais de trading, spreads, commissions) ?
Kripromat applique une commission de 1,45 % sur chaque achat ou vente standard de crypto. Les dépôts par carte bancaire impliquent des frais supplémentaires, tout comme les retraits en crypto selon la blockchain utilisée. Les conversions incluent un spread affiché lors de l’opération, ce qui forme la base de la rémunération de la société.
Qui dirige ou possède Kripromat ?
Kripromat a été fondée et est gérée par une équipe basée dans l’Union européenne, plus précisément en Estonie. La plateforme est détenue par Kriptomat OÜ, une société conforme à la réglementation européenne, et emploie des professionnels du secteur technologique et de la conformité crypto.
Quand Kripromat a-t-il été lancé ?
Kripromat a démarré ses opérations en 2018 et s’est depuis imposée comme une plateforme reconnue pour son approche orientée vers l’utilisateur, sa simplicité d’utilisation, et l’accompagnement des investisseurs débutants ou avertis dans l’achat, la vente et la gestion de cryptos.
Kripromat propose-t-il une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds clients ?
Les fonds sont majoritairement conservés hors ligne (stockage à froid) et la plateforme dispose d’une assurance contre certains risques cyber, toutefois il n’existe pas à ce jour de preuve de réserve auditable en temps réel ni de protection institutionnelle suisse. La sécurité repose donc sur les standards élevés de l’UE et le contrôle interne de Kripromat.
Comment contacter le service client de Kripromat ?
Le support Kripromat est accessible en français via chat en ligne sur le site web ou l’application, par email ou via une FAQ détaillée. Les horaires correspondent aux heures de bureau européennes, généralement du lundi au vendredi, avec des délais de réponse réputés pour leur rapidité et leur efficacité selon les avis utilisateurs.
Kripromat propose-t-il un programme de parrainage ou du cashback ?
Kripromat propose de temps en temps un programme de parrainage qui permet de gagner des récompenses lors de l’inscription de proches ou d’amis, sous conditions de réalisation d’un premier achat. Cependant, il n’existe pas de programme de cashback classique sur les transactions ou sur la carte, car Kripromat ne propose pas encore de carte crypto.
Kripromat est-il régulé ou certifié en Suisse ?
Kripromat n’est pas régulé ni certifié par la FINMA en Suisse. La plateforme est encadrée par la réglementation estonienne et respecte les normes européennes en matière de lutte contre le blanchiment (AML) et l’identification des clients (KYC), ce qui permet aux résidents suisses d’en faire usage même si elle ne dispose d’aucune licence suisse spécifique.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à investir sur Kripromat ?
Le montant minimum de dépôt varie en fonction de la méthode choisie et de la crypto. Pour la majorité des cryptomonnaies, ce montant débute à quelques euros ou l’équivalent en crypto, avec un seuil clairement affiché lors de la procédure de dépôt, ce qui en fait une solution accessible aux petits investisseurs.
Kripromat propose-t-il un bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Habituellement, Kripromat ne propose pas de bonus de bienvenue standard, mais peut organiser ponctuellement des campagnes promotionnelles ou des offres spéciales, par exemple lors d’événements spécifiques ou via un système de parrainage. Il est conseillé de consulter régulièrement la plateforme pour connaître les offres du moment.
Comment fonctionne le staking ou l’option “earn” sur Kripromat ?
Le staking est proposé sur certaines cryptomonnaies telles qu’ETH, ADA ou MATIC, avec des taux d’intérêt annuels variables en fonction du marché et de la durée d’immobilisation. Les intérêts sont calculés et versés selon la fréquence propre à chaque crypto, sans frais supplémentaires, mais il convient de lire les conditions particulières avant de staker ses actifs.
Comment Kripromat se rémunère-t-il (frais de trading, spreads, commissions) ?
Kripromat applique une commission de 1,45 % sur chaque achat ou vente standard de crypto. Les dépôts par carte bancaire impliquent des frais supplémentaires, tout comme les retraits en crypto selon la blockchain utilisée. Les conversions incluent un spread affiché lors de l’opération, ce qui forme la base de la rémunération de la société.
Qui dirige ou possède Kripromat ?
Kripromat a été fondée et est gérée par une équipe basée dans l’Union européenne, plus précisément en Estonie. La plateforme est détenue par Kriptomat OÜ, une société conforme à la réglementation européenne, et emploie des professionnels du secteur technologique et de la conformité crypto.
Quand Kripromat a-t-il été lancé ?
Kripromat a démarré ses opérations en 2018 et s’est depuis imposée comme une plateforme reconnue pour son approche orientée vers l’utilisateur, sa simplicité d’utilisation, et l’accompagnement des investisseurs débutants ou avertis dans l’achat, la vente et la gestion de cryptos.
Kripromat propose-t-il une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds clients ?
Les fonds sont majoritairement conservés hors ligne (stockage à froid) et la plateforme dispose d’une assurance contre certains risques cyber, toutefois il n’existe pas à ce jour de preuve de réserve auditable en temps réel ni de protection institutionnelle suisse. La sécurité repose donc sur les standards élevés de l’UE et le contrôle interne de Kripromat.
Comment contacter le service client de Kripromat ?
Le support Kripromat est accessible en français via chat en ligne sur le site web ou l’application, par email ou via une FAQ détaillée. Les horaires correspondent aux heures de bureau européennes, généralement du lundi au vendredi, avec des délais de réponse réputés pour leur rapidité et leur efficacité selon les avis utilisateurs.
Kripromat propose-t-il un programme de parrainage ou du cashback ?
Kripromat propose de temps en temps un programme de parrainage qui permet de gagner des récompenses lors de l’inscription de proches ou d’amis, sous conditions de réalisation d’un premier achat. Cependant, il n’existe pas de programme de cashback classique sur les transactions ou sur la carte, car Kripromat ne propose pas encore de carte crypto.
