Assurance annulation voyage : le guide complet

Alexandre D. Alexandre D. mis à jour le 20/04/2022

Si vous tombez gravement malade juste avant un voyage, vous ne pourrez pas partir dans votre pays de destination et vous serez contraint d’annuler votre voyage. L’assurance annulation voyage vous couvre dans ce cas de figure et vous rembourse tous les frais liés à l’annulation de votre voyage.

De nombreuses assurances voyage existent mais quelle est la meilleure assurance annulation voyage en Suisse ?

Dans cet article hellosafe.ch, nous vous expliquons tout ce qu’il y a à savoir sur l’assurance annulation voyage : les couvertures de l’assurance annulation voyage en Suisse, l’assurance annulation voyage dans le cas du COVID, les prix d’une assurance annulation voyage, les différentes assurances annulation voyage en Suisse et bien d’autres informations utiles si vous souhaitez souscrire à ce type d’assurance.

Que couvre une assurance annulation voyage ? 

L’assurance annulation voyage permet de couvrir l’annulation d’un voyage engendrée par des imprévus qui ont lieu avant votre voyage. Par exemple, si votre habitation subit un sinistre juste avant votre départ et vous oblige à rester sur place pour vous occuper des démarches, l’assurance annulation voyage permet le remboursement des frais d’annulation de votre voyage.

L’assurance annulation voyage permet aussi de couvrir un imprévu qui peut arriver pendant votre voyage et vous contraindre à annuler ou modifier ce dernier et à retourner prématurément en Suisse par exemple.

Voici les différentes couvertures que propose une assurance annulation voyage en Suisse :

  • Les frais d’annulation du voyage
  • Certains frais supplémentaires à l’annulation du voyage comme une nuit supplémentaire dans un hôtel par exemple
  • Les frais de report d’un voyage
  • L’annulation d’un vol ou d’un train
  • Le retour prématuré en cas d’urgence en Suisse.

Les couvertures de l’assurance annulation voyage s’appliquent dans les cas suivants :

  • Si vous tombez malade ou avez un accident avant votre voyage
  • Si un de vos proches tombe malade, a un accident ou décède avant ou pendant votre voyage
  • Si un catastrophe naturelle ou une épidémie a lieu dans votre pays de destination
  • Si des troubles sont en cours dans votre pays de destination et sont susceptibles de vous mettre en danger
  • S’il y a des grèves de transport qui vous empêchent de voyager
  • Si vous subissez un changement de situation professionnelle.

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Que ne couvre pas l’assurance annulation voyage ?

Une assurance annulation voyage et bien différente d’une assurance voyage complète :

  • Elle ne couvre pas l’assistance pendant un voyage (une couverture spécifique existe pour cela)
  • Elle ne couvre pas les frais de guérison à l’étranger
  • Elle ne couvre pas la perte de bagages
  • Elle ne couvre pas la protection juridique dans certains cas.

Dans le cas du COVID, l’assurance annulation voyage ne prend généralement pas en charge les frais d’annulation de voyage. Certaines compagnies d’assurance ont mis à jour leur politique concernant les pandémies : nombreuses ne remboursent pas les frais en cas d’annulation ou alors il existe des assurances annulation voyage spécifiques au COVID.

Bon à savoir

Certaines assurances annulation voyage en Suisse ne couvrent pas les frais d’annulation pour les voyages en Suisse.

Quel est le prix d’une assurance annulation ?

Voici un comparatif des prix d’une assurance annulation voyage en Suisse :

Prix pour l’assurance annulation voyage - individuelPrix pour l’assurance annulation voyage - famille
Assurance annulation voyage Allianzà partir de 159.00 CHF par anà partir de 218.00 CHF par an
Assurance annulation voyage AXAà partir de 104.00 CHF par anà partir de 163.80 CHF par an
Assurance annulation voyage CSSà partir de 98.70 CHF par anà partir de 138.60 CHF par an
Assurance annulation voyage Generalià partir de 119.40 CHF par anà partir de 153.50 CHF par an
Assurance annulation voyage Mobilièreà partir de 113.15 CHF par anà partir de 170.90 CHF par an
Assurance annulation voyage TCSà partir de 89.00 CHF par anà partir de 119.00 CHF par an
Assurance annulation La Voyageà partir de 164.00 CHF par anà partir de 292.00 CHF par an
Prix d'une assurance annulation voyage

Quelles sont les meilleures offres d’assurance annulation voyage ? 

Voici un comparatif des assurances annulation voyage en Suisse :

CouverturesCaractéristiquesPrix
Allianz assurance annulation voyage
  • Frais d’annulation
  • Frais supplémentaires
  • Frais liés à une épidémie ou pandémie (COVID).
  • Les frais d’annulation sont remboursés à hauteur de 25 000 francs
  • Allianz propose aussi des assurances annulation voyage via Elvia
  • Vous ne pouvez pas prendre une assurance annulation voyage seule, vous devez souscrire à une assurance voyage classique où l’annulation voyage est comprise.
151.00 CHF (Europe) ou 166.00 CHF (Monde) par an
Axa assurance annulation voyage
  • Frais d’annulation de voyage
  • Frais de transport
  • Frais d’hébergement.
  • Les frais d’annulation sont remboursés à hauteur de 80 000 francs
  • Vous n’avez pas de franchise
  • Vous pouvez bénéficier de 25 % de rabais si vous souscrivez à une assurance voyage avec des couvertures complètes (annulation et assistance)
  • Vous pouvez souscrire à une assurance annulation voyage seule, sans autres couvertures.
104.00 CHF par an
CSS assurance annulation voyage
  • Frais d’annulation
  • Annulation de transport
  • Départ en voyage retardé
  • Fin prématurée du voyage.
  • Les frais d’annulation sont remboursés à hauteur de 20 000 francs
  • Un numéro d’urgence est disponible 24h/24
  • Vous pouvez signaler votre annulation de voyage directement en ligne
  • Vous pouvez construire votre assurance voyage sur-mesure et ainsi souscrire à une assurance annulation voyage seule.
98.70 CHF par an
Generali assurance annulation voyage
  • Annulation de transport
  • Frais d’annulation de voyage
  • Frais de report de voyage.
  • Les frais d’annulation sont remboursés à hauteur de 50 000 francs
  • Une couverture COVID est possible
  • L’assurance annulation voyage est valable en Suisse et à l’étranger.
119.40 CHF par an
Mobilière assurance annulation voyage
  • Frais d’annulation
  • Annulation de transport
  • Remboursement de billets de spectacles ou événements
  • Assurance protection juridique.
  • Les frais d’annulation sont remboursés à hauteur de 50 000 francs
  • Les jeunes de moins de 26 ans bénéficient d’avantages spéciaux comme des rabais
  • Une assistance est fournie 24h/24 aux assurés
  • Vous pouvez créer sur-mesure votre assurance voyage et y inclure seulement l’assurance annulation voyage.
113.15 CHF par an
TCS assurance annulation voyage
  • Maladie grave ou accident
  • Changement de situation professionnelle
  • Décès ou maladie d’un proche
  • Sinistre au domicile de l’assuré
  • Grève et panne de transport
  • Danger sur le lieu de destination (catastrophes naturelles, épidémies)
  • Défaillance de personne accompagnante
  • Vol de documents de voyage.
  • Les frais d’annulation sont remboursés à hauteur de 120 000 francs
  • Un service d’urgence est disponible 24h/24
  • L’assurance annulation voyage TCS est aussi valable pour les voyages en Suisse
  • Vous ne pouvez souscrire à l’assurance annulation voyage TCS qu’en étant client de TCS
  • Vous êtes obligé de souscrire à une assurance voyage complète si vous souhaitez l’assurance annulation voyage.
89.00 CHF (Europe) ou159.00 CHF (Monde)par an
La Voyage assurance annulation
  • Frais d’annulation de voyage
  • Frais de report de voyage
  • Frais de modification en cas de retour de voyage prématuré, prolongé ou réorganisé
  • Vous ne pouvez pas souscrire à l’assurance annulation voyage seule : l’assurance annulation voyage de ** La Voyage est incluse dans l’assurance voyage all inclusive
  • La Voyage propose une couverture spéciale COVID en option.
164.00 CHF par an
Viseca assurance annulation voyage
  • Frais d’annulation de voyage
  • Frais de modification de voyage.
  • Toute la famille de l’assuré bénéficie des couvertures de l’assurance annulation voyage Viseca
  • Le montant de remboursement offert par Viseca pour l’annulation de voyage dépend de votre carte de crédit Mastercard ou Visa
  • D’autres couvertures sont incluses en plus de l’assurance annulation voyage
  • Les frais d’annulation sont remboursés à hauteur de 20 000 francs.
Il dépend du type de carte de crédit Mastercard ou Visa.
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Comment fonctionne l’assurance annulation voyage ? 

Il se peut que vous ayez à annuler votre voyage au dernier moment pour de multiples raisons : vous tombez gravement malade ou un de vos proches décède avant votre voyage, votre vol est annulé, une catastrophe naturelle est en cours dans votre pays de destination, des grèves de transport sont annoncées dans le pays, etc.

L’assurance annulation voyage est là pour vous protéger en cas d’aléa qui vous empêcherait de partir en voyage et/ou vous obligerait à annuler votre voyage. Lorsque vous annulez un voyage, des frais sont engagés. De manière générale, vous ne pouvez pas annuler un voyage gratuitement que ce soit votre hôtel ou encore vos billets de transport, il y aura certainement des frais d’annulation. L’assurance annulation voyage fonctionne en vous remboursant les frais d’annulation de voyage.

L’assurance annulation vous permet de rembourser les frais d’annulation de votre voyage :

  • Si vous avez l’impossibilité de partir en voyage
  • Si vous avez la possibilité de reporter votre voyage à plus tard
  • Si vous devez annuler ou modifier votre voyage en plein milieu de votre voyage.

La carte visa couvre-t-elle l’assurance annulation ?

Oui, certaines cartes visa couvrent l'assurance annulation. Mais souvent ces cartes de crédit ne sont pas suffisantes pour assurer votre voyage, pour cela il faut prendre une assurance voyage. Comparez les différentes offres d'assurance voyage disponibles sur notre comparateur :

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Dans quelles circonstances l’assurance annulation voyages intervient-elle ?

Voici dans quels cas votre assurance annulation voyage intervient :

  • En cas de maladie avant votre voyage
  • En cas d’accident avant votre voyage
  • En cas de décès ou maladie grave d’un proche avant votre voyage
  • En cas de catastrophes naturelles dans le pays de destination
  • En cas de sinistre dans votre habitation principale avant votre voyage qui vous oblige à rester sur place
  • En cas de changement professionnel avant votre voyage
  • En cas de vol de vos documents de voyage
  • En cas de grève ou de panne de transport.

Attention : avec le COVID ou une épidémie en général, l’assurance annulation voyage n’intervient pas tout le temps, cela dépend des assureurs.

Assurance annulation et covid 19 : est-ce un motif couvert par l’assurance voyage?

L’assurance annulation voyage avec le COVID a été largement utilisée ces 2 dernières années. Cela est notamment dû aux mesures d’entrée et de sortie des pays qui ont évolué très rapidement avec la crise sanitaire.

Attention

Attention : Certaines assurances ne prennent pas du tout en charge l’assurance annulation voyage avec le COVID.

D’autres assurances prennent en charge l’assurance annulation voyage COVID pour certains cas :

  • La couverture des frais d’annulation de votre voyage si vous attrapez le COVID ou si un de vos proches l’attrape
  • La couverture des frais d’annulation de votre voyage si des restrictions de voyage sont appliquées dans votre pays de destination après que vous ayez réservé votre voyage
  • La couverture des frais d’annulation si votre voyage est annulé par le voyagiste à cause du COVID.

De manière générale, une assurance annulation voyage pour le coronavirus ne prendra pas en charge les couvertures suivantes :

  • Les frais d’annulation si vous avez la peur de voyager et d’être confronté au COVID pendant un voyage
  • Les frais d’annulation en cas de fermeture des frontières d’un pays pour COVID
  • Le rapatriement en cas de confinement dans un pays étranger.

Généralement, vous devez prendre une assurance annulation voyage spéciale COVID pour vous protéger au maximum et les compagnies d’assurance n’en proposent pas toutes.

Que rajouter à son assurance annulation voyage ?

En plus de l’assurance annulation voyage, vous pouvez aussi souscrire à une assurance assistance voyage qui vous couvrira en cas de problèmes pendant votre voyage. Pour vous assurer pendant votre voyage et si vous n’avez pas d’assurance maladie valable à l’étranger nous vous conseillons de souscrire aussi à une assurance assistance voyage.

En plus de l’assurance annulation voyage et l’assurance assistance voyage qui représentent les couvertures de base d’une assurance voyage, de nombreuses options existent pour l’assurance voyage :

  • La couverture des frais de guérison peut être une option à une assurance de voyage. Si votre assurance maladie ne couvre pas les frais de guérison à l’étranger alors nous vous conseillons vivement d’ajouter cette option à votre assurance voyage. Les coûts des soins à l’étranger peuvent en effet être très élevés.
  • La perte de bagage reste très souvent une option dans les assurances voyage. Si vous voyagez avec un gros volume de bagages, il peut arriver qu’un d’entre eux se perde lors d’un transfert. Nous vous conseillons dans ce cas-là de prendre la perte de bagage en option de votre assurance voyage.
  • La protection juridique se place aussi souvent comme une option dans une assurance de voyage. Il est toujours judicieux d’ajouter la protection juridique à un contrat d’assurance pour être sûr d’être protégé au maximum en cas de litiges dans un pays étranger.

Pourquoi souscrire une assurance annulation de voyage ?

Les voyages peuvent toujours être agrémentés d’imprévus : que ce soit une maladie avant votre voyage, un événement inattendu dans le pays de destination… ces risques peuvent vous contraindre à annuler votre voyage. Dans ce cas, l’annulation d’un voyage peut-être très coûteuse :

  • Des frais d’annulation existent lorsque vous annulez un voyage : l’annulation d’un hôtel, l’annulation de billets de transport, l’annulation d’activités prévues…
  • Des frais supplémentaires peuvent s’ajouter à une annulation de voyage : prendre un nouvel hôtel, des nouveaux billets de transports si vous êtes contraint d’annuler votre voyage pendant que vous y êtes
  • Si vous n’êtes pas remboursé de vos billets ou de votre hôtel cela peut vous revenir très cher.

L’assurance annulation voyage vous permet ainsi de bénéficier d’une protection financière en cas d’imprévus ou de sinistres avant votre voyage.

Bon à savoir

A noter : si vous possédez déjà une assurance voyage annuelle, elle inclut déjà la couverture assurance annulation voyage.

L’assurance annulation fait-elle toujours partie de l’assurance voyage ?

Avec l’assurance assistance voyage, l’assurance annulation voyage fait partie des couvertures de base d’une assurance voyage. Dans une assurance voyage dite “classique”, l’assurance assistance voyage et l’assurance annulation voyage y sont généralement directement incluses.

De nombreux assureurs proposent aussi de composer vous-même votre assurance voyage et décider ou non d’y inclure une assurance annulation voyage.

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