Assurance voyage Visa : couverture, prix et avis 2024

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Hélène Luz mis à jour le 19/09/2024

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Que vous partiez pour un week-end prolongé en Europe ou un séjour plus long à l'autre bout du monde, les imprévus peuvent vite transformer votre voyage en casse-tête. Perte de bagages, annulation de vol, ou encore une hospitalisation à l’étranger... voyager comporte des risques. C’est pourquoi l’assurance voyage de votre carte bancaire Visa se présente comme une solution incontournable pour voyager en toute sérénité.

Offrant une solution complète face à de nombreux incidents, cette protection octroyée par votre carte Visa vous accompagne partout dans le monde, avec des garanties adaptées à chaque type de voyageur. Alors, que couvre réellement l'assurance voyage Visa ? Combien coûte-t-elle ? Et que disent les avis clients ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur l'assurance voyage Visa en 2024 pour partir l’esprit tranquille.

Assurance voyage carte Visa

  1. Cartes concernées : les assurances voyage Visa varient selon la carte, avec des garanties croissantes pour les cartes Classic, Gold, Platinum et Infinite.
  2. Garanties : les principales garanties incluent les frais médicaux, le rapatriement, l’annulation de voyage, la perte de bagages et les retards de vol.
  3. Limites : chaque carte Visa impose des plafonds de remboursement et des exclusions spécifiques, notamment pour les maladies préexistantes et les annulations personnelles.
  4. Prix : l’assurance voyage est souvent incluse dans les frais annuels de la carte, sans coût supplémentaire pour le titulaire.
  5. Assurance voyage complémentaire : il est recommandé de souscrire une assurance complémentaire pour bénéficier d’une couverture plus étendue ou spécifique à votre voyage.

Quelle assurance voyage avec une carte Visa ?

Les cartes Visa émises en Suisse incluent généralement des assurances voyage qui varient en fonction du type de carte que vous possédez (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, etc.).

Ces assurances sont conçues pour offrir une protection aux titulaires de carte lors de leurs voyages à l'étranger. Elles couvrent souvent plusieurs aspects importants tels que l'annulation de voyage, les frais médicaux d'urgence, le retard ou la perte de bagages, ainsi que l'assistance en cas de problèmes à l'étranger.

  • Cartes Visa Classic : les cartes Visa Classic offrent des garanties de base, souvent limitées aux paiements et au retrait d’argent à l’étranger, avec quelques options d'assistance médicale d'urgence ou d’assistance rapatriement, mais une couverture globale moins étendue.
  • Cartes Visa Gold : les cartes Visa Gold incluent généralement des assurances plus complètes, avec une couverture médicale plus élevée, la prise en charge des frais de rapatriement, et des protections en cas de retard ou d’annulation de vol. Elles peuvent aussi offrir des garanties supplémentaires comme la responsabilité civile à l’étranger.
  • Cartes Visa Platinum et Visa Infinite : ces cartes premium proposent des assurances voyage très complètes avec des plafonds de remboursement plus élevés. Elles couvrent non seulement les frais médicaux et le rapatriement, mais aussi des garanties étendues pour les annulations, interruptions de voyage, perte de bagages et même la location de voiture à l’étranger.

Si l'assurance voyage des cartes bancaires est utile et peu onéreuse, il reste parfois nécessaire - pour une meilleure protection - de souscrire une couverture à part entière. À cet effet, nous vous recommandons de comparer plusieurs offres en ligne et de demander des devis via notre comparateur :

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Que couvre l'assurance voyage de la carte Visa ?

Les assurances voyage offertes par les cartes Visa varient selon le type de carte. Les principales garanties incluent les frais médicaux d'urgence, le rapatriement, la perte de bagages, l'annulation de voyage et d'autres protections. Voici un tableau comparatif qui présente les principales cartes Visa disponibles en Suisse et leurs garanties.

GarantieVisa ClassicVisa GoldVisa PlatinumVisa Infinite
Frais médicaux d'urgence
Jusqu'à 50 000 CHFJusqu'à 150 000 CHFJusqu'à 500 000 CHFJusqu'à 1 000 000 CHF
Rapatriement
InclusInclusInclusInclus
Perte de bagages
Jusqu'à 500 CHFJusqu'à 2 500 CHFJusqu'à 5 000 CHFJusqu'à 7 500 CHF
Annulation de voyage
Non couvertJusqu'à 5 000 CHFJusqu'à 10 000 CHFJusqu'à 20 000 CHF
Retard de vol
Non couvertJusqu'à 250 CHFJusqu'à 500 CHFJusqu'à 1 000 CHF
Garanties assurance voyage cartes Visa

Assurance voyage Visa Classic

Les cartes Visa Classic offrent une couverture de base pour les voyages, adaptée aux voyageurs occasionnels.

GarantiePlafondConditions
Frais médicaux d'urgence
Jusqu'à 50 000 CHFValide uniquement si le voyage a été payé avec la carte Visa Classic
Rapatriement
InclusInclus en cas de blessure ou maladie grave nécessitant un retour
Perte de bagages
Jusqu'à 500 CHFApplicable en cas de perte pendant le transport aérien
Assurance voyage Visa Classic

Les cartes Visa Classic incluent des assurances voyage de base. Les frais médicaux d'urgence sont pris en charge jusqu'à 50 000 CHF, et une assistance rapatriement est incluse.

Cependant, la couverture en cas de perte de bagages est relativement limitée à 500 CHF, et aucune couverture n'est prévue pour l'annulation de voyage ou les retards de vol. Ce type de carte convient aux voyageurs occasionnels qui ne recherchent pas une protection étendue.

Assurance voyage Visa Gold

Les cartes Visa Gold incluent une couverture plus étendue, offrant une protection intéressante pour les voyageurs réguliers.

GarantiePlafondConditions
Frais médicaux d'urgence
Jusqu'à 150 000 CHFLe voyage doit être payé intégralement avec la carte Visa Gold
Rapatriement
InclusInclus pour rapatriement médical ou en cas de décès
Perte de bagages
Jusqu'à 2 500 CHFApplicable pour les bagages perdus ou endommagés
Annulation de voyage
Jusqu'à 5 000 CHFCouvre les annulations pour raisons médicales ou événements imprévus
Retard de vol
Jusqu'à 250 CHFCouvre les frais supplémentaires en cas de retard prolongé
Assurance voyage Visa Gold

Les cartes Visa Gold offrent une couverture plus étendue, notamment pour les frais médicaux (jusqu'à 150 000 CHF) et les pertes de bagages (jusqu'à 2 500 CHF). Les annulations de voyage sont également couvertes jusqu'à 5 000 CHF, ce qui en fait une option intéressante pour les voyageurs réguliers qui souhaitent une protection supplémentaire. Une compensation pour retard de vol jusqu'à 250 CHF est également incluse.

Assurance voyage Visa Platinum

La carte Visa Platinum offre des garanties de niveau supérieur, adaptées aux voyages fréquents ou aux séjours coûteux.

GarantiePlafondConditions
Frais médicaux d'urgence
Jusqu'à 500 000 CHFLe voyage doit être réglé avec la carte Visa Platinum
Rapatriement
InclusCouverture étendue pour les rapatriements sanitaires
Perte de bagages
Jusqu'à 5 000 CHFComprend la perte ou la destruction des bagages
Annulation de voyage
Jusqu'à 10 000 CHFPrend en charge les annulations pour raisons médicales, décès, etc.
Retard de vol
Jusqu'à 500 CHFCouvre les frais de repas, d’hébergement en cas de retard
Assurance voyage Visa Platinium

La carte Visa Platinum améliore encore les garanties avec une couverture des frais médicaux allant jusqu'à 500 000 CHF et une indemnisation en cas de perte de bagages jusqu'à 5 000 CHF.

De plus, l'assurance annulation de voyage couvre jusqu'à 10 000 CHF, ce qui est particulièrement avantageux pour les voyageurs fréquents ou ceux qui réservent des voyages plus coûteux. La carte inclut également une couverture en cas de retard de vol, jusqu'à 500 CHF.

Assurance voyage Visa Infinite

La carte Visa Infinite propose la couverture la plus complète, idéale pour les voyageurs exigeants ou pour les voyages d'affaires impliquant des dépenses importantes.

GarantiePlafondConditions
Frais médicaux d'urgence
Jusqu'à 1 000 000 CHFValide pour tout voyage payé avec la carte Visa Infinite
Rapatriement
InclusRapatriement pour raisons médicales ou décès
Perte de bagages
Jusqu'à 7 500 CHFInclut les pertes durant le transport aérien et les dommages graves
Annulation de voyage
Jusqu'à 20 000 CHFCouvre les annulations pour raisons imprévues (maladie, accidents)
Retard de vol
Jusqu'à 1 000 CHFPrise en charge des frais supplémentaires (hébergement, repas, etc.)
Assurance voyage Visa Infinite

La carte Visa Infinite offre les garanties les plus complètes. Les frais médicaux sont couverts jusqu'à 1 000 000 CHF, et les pertes de bagages peuvent être indemnisées jusqu'à 7 500 CHF.

L'annulation de voyage bénéficie d'une couverture étendue jusqu'à 20 000 CHF, ce qui est idéal pour les voyageurs de luxe ou les voyages d'affaires impliquant des frais élevés. Le retard de vol est également couvert jusqu'à 1 000 CHF. C'est la carte idéale pour ceux qui recherchent une tranquillité d'esprit maximale lors de leurs déplacements à l'étranger.

Comment fonctionne l'assurance annulation de voyage des cartes Visa ?

L'assurance annulation de voyage proposée avec les cartes Visa offre une protection en cas d'annulation ou d'interruption de votre voyage pour des raisons imprévues. Toutefois, la couverture varie en fonction du type de carte (Classic, Gold, Platinum, Infinite) et est souvent limitée comparativement à une assurance annulation de voyage privée.

Les montants de remboursement en cas d'annulation dépendent du type de carte Visa utilisé pour réserver le voyage :

  • Visa Classic : aucune couverture pour l'annulation de voyage.
  • Visa Gold : jusqu'à 5 000 CHF.
  • Visa Platinum : jusqu'à 10 000 CHF.
  • Visa Infinite : jusqu'à 20 000 CHF.

Ces plafonds couvrent généralement le remboursement des frais non remboursables du voyage, tels que les billets d'avion, les hébergements prépayés ou les excursions réservées.

Pour que l'assurance annulation soit valide, certaines conditions doivent être remplies :

  • Paiement avec la carte : le voyage doit avoir été réglé intégralement ou en grande partie avec la carte Visa éligible pour que l'assurance soit activée.
  • Preuves documentaires : en cas de sinistre, des preuves (certificats médicaux, attestations, etc.) doivent être fournies pour justifier l'annulation.
  • Délai d’annulation : l'annulation doit être déclarée dès la survenance de l'événement empêchant le voyage, dans un délai souvent mentionné dans les conditions générales (généralement sous 48 heures).

Les assurances voyage Visa couvrent les annulations pour des motifs précis et imprévus. Voici un tableau récapitulatif des motifs couverts et des exclusions de l'assurance annulation de voyage des cartes Visa :

Motifs couverts par l'assurance annulationExclusions de l'assurance annulation
Maladie grave du titulaire, d’un proche parent ou d’un compagnon de voyage
Maladies ou affections préexistantes au moment de la réservation
Blessure ou accident rendant impossible le voyage
Annulation pour raisons personnelles (changement d’avis, imprévus personnels)
Décès du titulaire, d’un proche parent ou d’un compagnon de voyage
Non-présentation ou perte des documents de voyage (passeport, visa)
Obligations professionnelles imprévues (convocation à une réunion, licenciement)
Actes intentionnels ou négligence (perte d'emploi volontaire, comportements à risque)
Dommages majeurs à domicile (incendie, inondation, cambriolage)
Catastrophes naturelles ou événements de force majeure non couverts
Convocation judiciaire ou administrative du titulaire
Annulation due à un manque de vaccination ou non-respect des obligations légales
Complications liées à la grossesse (avant le 7e mois)
Consommation excessive d'alcool ou de drogues entraînant l'annulation
Hospitalisation d’un proche parent
Grèves ou manifestations si non couvertes dans le contrat d’assurance
Catastrophes naturelles (si couvertes par le contrat)
Annulation pour motifs professionnels non imprévus (changement de projet ou report)
Motifs couverts et exclusions assurance annulation Visa

Attention

L'assurance annulation de voyage Visa a des limites, notamment :

  • Franchise : certaines cartes peuvent imposer une franchise (une somme restant à la charge du voyageur), souvent de l’ordre de 50 à 150 CHF.
  • Frais non remboursables uniquement : l’assurance ne couvre que les frais non remboursables par les prestataires de services (compagnies aériennes, hôtels). Si une partie des frais peut être récupérée directement auprès du fournisseur, la couverture ne s’applique que pour le montant restant.
  • Durée du voyage : les voyages doivent généralement être d'une durée inférieure à 90 jours pour être éligibles à la couverture d'annulation.

Qui peut bénéficier de l'assurance voyage des cartes Visa ?

À partir du moment où vous avez payé les frais inhérents à votre voyage avec votre carte Visa, alors la couverture voyage de celle-ci entre en jeu. Quelle que soit votre destination - France, Maroc, USA, Espagne - l'assurance a une couverture mondiale.

Que vous ayez besoin d'une couverture pour voyage d'affaires, d'une assurance voyage pour une court séjour en famille, ou d'une assurance pour un long voyage en solo, la couverture voyage de votre carte bancaire visa peut s'appliquer. Vous pouvez même la compléter avec certaines options.

Quel est le prix de l'assurance voyage carte Visa en 2024 ?

Le prix de l'assurance voyage avec la carte Visa dépend du type de carte que vous possédez (Visa Classic, Visa Premier, Visa Platinum) ainsi que des conditions spécifiques à la banque qui l'émet.

Voici un tableau résumant le prix des cotisations annuelles des différentes cartes Visa en Suisse :

Type de carte VisaCoût annuel de la carte
Visa Classic
De 50 à 100 CHF/an environ
Visa Premier
De 100 à 200 CHF/an environ
Visa Platinum
De 300 à 500 CHF/an environ
Prix de l'assurance voyage avec la carte Visa

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Quelles banques proposent une carte Visa avec assurance voyage ?

Voici les principales banques en Suisse offrant ce service :

Institution financièreCartes Visa proposéesAssurances voyage incluses
Assurance voyage UBS
  • Visa Classic ;
  • Visa Gold ;
  • Visa Platinum
  • assurance médicale ;
  • rapatriement ;
  • annulation ;
  • perte de bagages ;
  • retards.
Crédit Suisse
  • Visa Standard ;
  • Visa Gold ;
  • Visa Platinum
  • assurance médicale ;
  • annulation ;
  • retard de vol ;
  • perte de bagages ;
  • assistance juridique.
Raiffeisen
  • Visa Classic ;
  • Visa Gold
  • assurance médicale ;
  • annulation ;
  • perte de bagages ;
  • retards ;
  • rapatriement.
PostFinance
  • Visa Gold ;
  • Visa Platinum
  • assurance médicale ;
  • annulation ;
  • interruption de voyage ;
  • perte de bagages ;
  • retard de vol.
Banque Cantonale Vaudoise (BCV)
  • Visa Gold ;
  • Visa Platinum
  • assurance médicale ;
  • rapatriement ;
  • annulation ;
  • perte de bagages ;
  • assistance juridique.
Banque Cantonale de Genève (BCGE)
  • Visa Classic ;
  • Visa Gold ;
  • Visa Platinum
  • assurance médicale ;
  • annulation ;
  • rapatriement ;
  • perte de bagages ;
  • retards.
Assurance voyage Cornèrcard
  • Visa Classic ;
  • Visa Gold ;
  • Visa Platinum
  • assurance médicale ;
  • annulation ;
  • retard de vol ;
  • perte de bagages ;
  • rapatriement.
Swisscard AECS
  • Visa Classic ;
  • Visa Gold ;
  • Visa Platinum
  • assurance médicale ;
  • annulation ;
  • interruption de voyage ;
  • retard de vol ;
  • perte de bagages ;

responsabilité civile.
Principales banques Suisse proposant une assurance voyage avec une visa

Faut-il souscrire une assurance voyage complémentaire à la carte Visa ?

Bien que l’assurance voyage incluse avec une carte Visa offre une protection de base pour de nombreux aspects d’un voyage, il peut être nécessaire de souscrire une assurance complémentaire en fonction de votre situation et de vos besoins spécifiques. Les cartes Visa, notamment les versions Classic et Gold, peuvent présenter des limitations en termes de montants couverts, d’exclusions ou de conditions strictes pour bénéficier des garanties. Voici quelques situations où une assurance voyage complémentaire pourrait s’avérer indispensable :

  • Voyage aux États-Unis ou au Canada : les frais médicaux dans ces pays peuvent être extrêmement élevés, bien au-delà des plafonds offerts par certaines cartes Visa. Une assurance complémentaire avec une couverture médicale plus élevée est essentielle pour éviter de lourdes dépenses en cas d'hospitalisation ou de traitement d'urgence.
  • Voyage de plus de 90 jours : si vous prévoyez de partir en tour du monde ou pour un séjour prolongé, comme un semestre à l'étranger ou une mission de travail, l’assurance Visa, qui limite généralement la couverture à 90 jours, sera insuffisante. Une assurance complémentaire permettra de prolonger la durée de couverture.
  • Voyage incluant des sports extrêmes ou d’aventure : si vous pratiquez des activités à risque comme le ski hors-piste, la plongée sous-marine, ou l’alpinisme, ces sports ne sont généralement pas couverts par l’assurance incluse des cartes Visa. Une assurance complémentaire spécialisée pour les sports extrêmes est indispensable pour couvrir les accidents éventuels.
  • Voyage avec des biens de valeur : si vous voyagez avec des équipements coûteux (matériel photo, ordinateur portable, instruments de musique), les limites de couverture des bagages sur les cartes Visa (entre 500 et 7 500 CHF) peuvent être insuffisantes. Une assurance complémentaire garantissant des montants plus élevés pour la perte ou le vol est recommandée.

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Comment obtenir une attestation d'assurance voyage Visa ?

Une attestation d'assurance voyage est un document officiel certifiant que vous bénéficiez d'une couverture pour les frais médicaux, le rapatriement, et d'autres imprévus lors de vos voyages.

Pour obtenir ce document avec votre carte, que ce soit une Visa Premier ou non, commencez par contacter votre banque émettrice via téléphone, email ou encore votre espace client en ligne.

De nombreuses institutions bancaires permettent en effet de télécharger l'attestation directement depuis l'espace client ou via leur application mobile. Il vous est également possible de vous rendre en agence pour la demander en personne ou la recevoir par courrier.

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Hélène Luz Rédactrice
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Hélène LUZ est rédactrice web généraliste depuis une dizaine d'années maintenant. Elle a travaillé pour de nombreux clients venant d'horizons différents. Ces collaborations lui ont permis de se forger de solides compétences dans des domaines comme l'immobilier, la communication ou encore l'assurance santé et professionnelle.

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