Notre avis sur la plateforme Smart Valor 3/5

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La plateforme Smart Valor en bref

Veuillez noter que certaines informations ne sont pas spécifiées sur le site officiel de Smart Valor. Il est recommandé de contacter directement leur support client pour obtenir des détails supplémentaires.

Notre avis sur Smart Valor

Nous avons particulièrement apprécié que Smart Valor soit une plateforme suisse régulée, offrant aux utilisateurs un accès à plus de 60 cryptomonnaies et la possibilité de réaliser du staking pour générer des rendements passifs. L’intégration du franc suisse (CHF) est un avantage certain pour les résidents suisses souhaitant éviter les frais de conversion.

Cependant, nous aurions aimé voir des frais plus compétitifs, car ceux pratiqués par Smart Valor sont nettement supérieurs à ceux des grands exchanges du marché. De plus, la plateforme souffre d’un manque de liquidité qui peut impacter les ordres passés par les utilisateurs. L’absence d’une carte crypto et d’une application mobile performante limite aussi son attractivité face à des concurrents mieux équipés.

A quel profil d'investisseur s'adresse Smart Valor ?

Smart Valor s’adresse principalement aux investisseurs cherchant une plateforme suisse régulée avec un accès au staking, mais qui ne sont pas trop regardants sur les frais et la profondeur du marché.

Découvrons maintenant plus en détail les résultats de notre test.

Sécurité et fiabilité 2/5

Smart Valor a été fondé en 2017 en Suisse et s’est positionné comme une plateforme régulée permettant l’achat, la vente et le staking de cryptomonnaies. La plateforme est enregistrée en tant qu’intermédiaire financier auprès de la FINMA, mais elle n’est pas un exchange pleinement régulé comme peuvent l’être certaines grandes plateformes internationales. Elle détient également une licence auprès de la FMA au Liechtenstein, ce qui lui permet d’opérer au sein de l’Espace économique européen.

Le broker met en avant la sécurité de ses transactions et le stockage sécurisé des actifs numériques, mais peu d’informations sont disponibles sur les mécanismes exacts de protection des fonds des utilisateurs. Contrairement à d’autres plateformes qui proposent une assurance des dépôts ou des systèmes de protection avancée des comptes (comme l’authentification multi-facteurs avancée), Smart Valor reste assez vague sur ces aspects.

Pour les traders belges, la plateforme peut être utilisée, mais son niveau de régulation reste inférieur à celui de plateformes plus reconnues, ce qui peut être un frein pour les investisseurs soucieux de la protection de leurs fonds.

Fonctionnalités de sécurité

• Régulation partielle (intermédiaire financier FINMA, licence FMA)
• Stockage sécurisé des actifs numériques (peu d’informations détaillées)
• Authentification à deux facteurs (2FA) disponible
• Pas de protection spécifique des fonds des utilisateurs

Cryptomonnaies disponibles 2/5

Smart Valor propose environ 60 cryptos, incluant des cryptomonnaies majeures et quelques altcoins. Cependant, cette sélection reste bien en dessous de la moyenne du marché, où des plateformes comme Binance ou Kraken proposent plus de 300 actifs numériques.

L’absence de NFT et de tokens DeFi plus spécialisés rend la plateforme moins attractive pour les traders cherchant des opportunités diversifiées.

En comparaison avec ses concurrents, Smart Valor reste limité en termes de diversité d’actifs. Il peut convenir aux investisseurs souhaitant se concentrer sur les cryptos les plus populaires, mais il ne répondra pas aux besoins des traders à la recherche d’une offre large et diversifiée.

Outils et services 1/5

Smart Valor propose quelques services intéressants, comme le staking, qui permet aux utilisateurs de générer des revenus passifs sur certaines cryptos. Cependant, la plateforme manque cruellement d’autres services qui sont aujourd’hui devenus des standards du marché.

Services proposés par Smart Valor

• Carte crypto ❌ Non disponible
• Staking ✅ Disponible sur certaines cryptos
• Lending/Farming ❌ Non disponible
• Trading avancé (effet de levier, ordres stop-limit, etc.) ❌ Non disponible
• NFT & Metaverse ❌ Non disponible

Le principal atout de Smart Valor est son service de staking, qui permet aux utilisateurs de générer des intérêts sur certaines cryptos. Toutefois, l’absence de lending, de farming, de carte crypto et de services de trading avancé rend la plateforme bien moins compétitive que ses principaux concurrents.

Frais et commissions 2/5

Smart Valor applique des frais de transaction relativement élevés en comparaison avec d’autres plateformes plus compétitives. Avec des commissions allant de 0,5 % à 1,49 % par transaction, la plateforme se positionne dans la fourchette haute du marché, bien au-dessus des géants du secteur qui offrent des frais souvent inférieurs à 0,1 %.

Autres frais : 

• Frais de dépôt : Gratuit via virement SEPA, mais payant pour les dépôts par carte bancaire
• Frais de retrait : Variable selon la crypto (les retraits en Bitcoin et Ethereum sont plus élevés que la moyenne)
• Frais de conversion : Jusqu’à 1,5 % sur certaines transactions
• Frais d’inactivité : Aucun frais d’inactivité signalé

Avis sur les frais Smart Valor

Les frais pratiqués par Smart Valor sont clairement plus élevés que la moyenne, ce qui rend la plateforme moins compétitive pour les traders réguliers ou ceux réalisant de gros volumes de transactions.

Avis clients

Smart Valor obtient une note Trustpilot de 3,6/5 sur 64 avis, ce qui traduit une expérience utilisateur mitigée. Certains apprécient la régulation suisse et le staking, tandis que d’autres critiquent les frais élevés et le service client.

Avis clients récents

📅 10 janvier 2025 - Antoine R. (Genève, Suisse)
"J’ai utilisé Smart Valor pour acheter des cryptos avec des francs suisses, ce qui est un vrai avantage. Cependant, j’ai été surpris par les frais appliqués lors de mon achat. J’ai comparé avec d’autres plateformes et ils sont bien plus chers. Je vais probablement tester une autre option la prochaine fois."

📅 23 février 2024 - Mélanie P. (Lausanne, Suisse)
"J’ai tenté de retirer mes fonds et cela a pris plusieurs jours pour être traité. Le support client met du temps à répondre et je n’ai pas trouvé ça rassurant. J’aime le fait que ce soit une plateforme suisse, mais ils doivent clairement améliorer leur service."

📅 5 mars 2025 - Nicolas B. (Zürich, Suisse)
"Le staking sur Smart Valor est intéressant, mais le manque de liquidité sur certains actifs est un vrai problème. J’ai essayé d’échanger une crypto avec un volume trop faible et j’ai perdu beaucoup sur le spread. Pour du long terme, ça peut aller, mais pas pour du trading actif."

Comment se positionne Smart Valor face à ses concurrents ?

Bilan global Smart Valor

Smart Valor mise sur sa régulation suisse et européenne pour se différencier, mais son manque de liquidité, ses frais élevés et l'absence de services avancés en font une solution moins compétitive face aux plateformes offrant plus d’actifs et des outils plus développés.

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Quels sont les types de comptes disponibles chez Smart Valor en Suisse ?

Smart Valor propose deux types de comptes pour ses utilisateurs : le compte standard et le compte premium. Ces comptes offrent des avantages différents en termes de frais, de limites de dépôt et de services.

Compte Standard

Le compte standard est accessible à tous les utilisateurs avec un dépôt minimum de 50 EUR. Il permet d’acheter et de vendre des cryptomonnaies, d’accéder aux services de staking et d’effectuer des transactions basiques. Cependant, les frais sont plus élevés (1,49 % par transaction) et les limites de dépôt et de retrait sont restreintes.

Compte Premium

Le compte premium s’adresse aux utilisateurs réalisant des transactions plus importantes. Il offre des frais réduits à 0,5 %, un service client prioritaire et des limites de retrait plus élevées. Il donne également accès à des avantages exclusifs, comme des réductions sur les frais de conversion. Ce compte est recommandé aux investisseurs plus actifs.

Dépôts et retraits chez Smart Valor : comment ça marche ?

Smart Valor permet d’effectuer des dépôts par virement bancaire SEPA sans frais, ce qui est un bon point. Cependant, les dépôts par carte bancaire sont fortement taxés (jusqu’à 5 %), ce qui est nettement au-dessus des standards du marché.

Pour les retraits, les frais varient en fonction de la crypto-monnaie, mais ils sont généralement plus élevés que sur des plateformes concurrentes. Le temps de traitement peut également être plus long, certains utilisateurs rapportant des délais de plusieurs jours pour recevoir leurs fonds en fiat.

Par rapport à la concurrence, Smart Valor est moins compétitif sur les frais de dépôt par carte bancaire et sur la rapidité des retraits. L’absence d’options comme PayPal ou d’autres méthodes de paiement plus flexibles limite également l’accessibilité de la plateforme.

Smart Valor propose-t-il le staking ou le lending crypto ?

Smart Valor propose le staking sur plusieurs cryptomonnaies, mais ne propose pas de lending, contrairement à d’autres plateformes qui permettent de générer des intérêts en prêtant ses cryptos.

Staking

Le staking permet aux utilisateurs de bloquer certaines cryptos sur la plateforme afin d’obtenir des récompenses sous forme de rendement annuel.

Le service de staking de Smart Valor est intéressant, mais le choix de cryptos disponibles reste limité par rapport aux grands exchanges qui proposent des dizaines de cryptos en staking avec des rendements parfois plus compétitifs.

Lending

Smart Valor ne propose pas de lending, contrairement à d’autres plateformes qui permettent d’obtenir des intérêts sur des stablecoins (USDT, USDC) ou d’autres cryptos. Cela peut être un frein pour les investisseurs cherchant à maximiser leurs rendements passifs.

L’absence de lending limite les opportunités d’investissement, ce qui rend Smart Valor moins attractif pour les utilisateurs cherchant à faire fructifier leurs cryptos sans les vendre.

Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Smart Valor ?

En Suisse, la fiscalité des cryptomonnaies repose sur plusieurs critères. Les gains réalisés via Smart Valor sont soumis à différentes obligations fiscales selon le profil de l'investisseur.

• Pour les particuliers : Les gains en capital réalisés sur la vente de cryptos ne sont pas imposables, sauf si l’administration fiscale considère l’utilisateur comme un trader professionnel.
• Pour les traders professionnels : Un trader qui réalise des opérations fréquentes avec effet de levier peut être requalifié comme activité professionnelle, entraînant l’imposition des bénéfices au titre de l’impôt sur le revenu.
• Impôt sur la fortune : Les cryptomonnaies détenues en portefeuille sont soumises à l'impôt sur la fortune, et leur valeur fiscale doit être déclarée au 31 décembre de l’année concernée.

Comment déclarer ses revenus en Suisse ?

Les utilisateurs de Smart Valor doivent mentionner leurs avoirs en cryptomonnaies dans leur déclaration fiscale annuelle, en indiquant la quantité de cryptos détenue et sa valeur fiscale de référence. Si des gains en capital ont été réalisés par un trader professionnel, ils doivent être déclarés comme revenus.

Contact : comment joindre le service client Smart Valor ?

FAQ Smart Valor

Adeline Harmant

Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.