OCAM à Neuchâtel : subsides, contact et mission

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Adeline Harmant mis à jour le 10/10/2023

L'OCAM s'occupe de la gestion de l'assurance maladie dans le canton de Neuchâtel, mais quelles sont exactement les attributions de l'OCAM ?

Dans cet article, nous verrons que Office cantonal de l'assurance maladie s'occupe des subsides, de l'affiliation à l'assurance maladie, contrôle les caisses maladies. Explications.

Office cantonal de l’assurance maladie dans le canton de Neuchâtel

L'assurance maladie est obligatoire en Suisse et dans le canton de Neuchâtel. Il existe plusieurs couvertures d'assurance maladie en Suisse :

  • l'assurance maladie de base avec une franchise s'élevant à 300 CHF
  • l'assurance maladie avec une franchise à option, s'élevant jusqu'à 2 500 CHF pour les adultes
  • l'assurance avec bonus
  • l'assurance avec l'un des modèles alternatifs (HMO, médecin de famille ou telmed).

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Quelles sont les missions de l’OCAM ?

L'office cantonal de l'assurance maladie a de nombreuses missions ayant à trait à l'assurance maladie. L'OCAM de Neuchâtel :

  • vérifie que les résidants du canton de Neuchâtel soient affiliés à une caisse maladie
  • s'occupe du calcul des subsides à Neuchâtel et accorde les demandes de subside
  • s'occupe de la prise en charge des assurés qui ne peuvent se le permettre.

Quel est le rôle de l’OCAM dans l’affiliation à l’assurance maladie ?

Pour bénéficier de l'assurance maladie dans le canton de Neuchâtel, il faut s'affilier à une caisse privée d'assurance maladie. Il faudra bien penser à envoyer le certificat d'affiliation à une caisse maladie à l'OCAM au plus tard trois mois après votre arrivée dans le canton de Neuchâtel. L'OCAM peut aussi vous aider dans votre procédure d'affiliation à la caisse maladie de votre choix, pour cela, il faut se rendre directement à l'office cantonal de l'assurance maladie. Vous pouvez aussi souscrire une assurance complémentaire pour compléter votre assurance de base.

Si vous venez tout juste d'arriver dans le canton de Neuchâtel, vous recevrez une lettre d'information qui vous indiquera que vous devez choisir votre caisse maladie. Si vous ne répondez pas vous serez affilié d'office à une caisse maladie.

Le travailleur frontalier doit aussi être affilié à un service d'assurance maladie, soit auprès du CMU soit auprès de LAMal. Le travailleur frontalier a trois mois pour choisir où s'assurer, sinon il sera assuré d'office en Suisse, sans possibilité de changer.

Attribution de subsides par l'OCAM : comment ça fonctionne ?

L'office cantonal de l'assurance maladie a pour mission de s'occuper des demandes de subside du canton de Neuchâtel : l'OCAM accorde les demandes subsides.

Mais attention, les demandes de subside de Neuchâtel doivent d'abord être déposées au Gichet Social Régional, dans les 12 mois après réception de l'information par l'OCAM. Il existe de nombreux GSR à Neuchâtel, trouvez le plus proche de chez vous en vous rendant sur le site de l'Office cantonal de l'assurance maladie.

Office cantonal de l’assurance maladie à Neuchâtel : Quelles sont les primes de l’année 2024 ?

Dans le canton de Neuchâtel, les primes pour 2024 auront tendance à augmenter, comme dans tous les autres cantons :

  • La prime des adultes (plus de 26 ans) sera de 498 CHF par mois
  • La prime des jeunes adultes (18-25 ans) sera de 340,30 CHF par mois
  • La prime des enfants sera de 126,60 CHF par mois
  • La prime moyenne générale de l'assurance de base obligatoire se situera autour de 417,20 CHF.

La résiliation de l'assurance maladie à Neuchâtel doit se faire avant le 30 novembre 2023 pour une résiliation effective en janvier 2024.

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Comment contacter l'OCAM ?

Pour contacter l'office cantonal de l'assurance maladie de Neuchâted, il y a différents moyens très simple :

  • Contacter l'OCAM par mail en écrivant à [email protected]
  • Contacter l'OCAM par téléphone au 032 889 66 30
  • Se rendre directement à l'OCAM.

Les heures d'ouverture du service d'assurance maladie sont du lundi vendredi de 9:00 à 11:30 et de 13:30 à 16:00.

Vous pouvez envoyer vos documents directement à l'OCAM :


Office cantonal de l'assurance-maladie
Espace de l'Europe 2
Case postale 716
2002 Neuchâtel

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Adeline Harmant Rédactrice financière
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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