PrimaCare Groupe Mutuel : couverture, contact et avis 2024

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Adeline Harmant mis à jour le 12/03/2024

La compagnie d'assurance suisse Groupe Mutuel propose une couverture maladie de base. Celle-ci peut être souscrite dans sa forme standard ou sous un modèle alternatif, au nombre de 4. Nous vous décrivons ici le modèle alternatif Groupe Mutuel PrimaCare.

Comment fonctionne-t-il ? Comment le souscrire ? Quels sont les remboursements sous le modèle alternatif PrimaCare Groupe Mutuel ? Quelles en sont les conditions générales ? Combien ça coûte ?

On vous dit tout dans cet article !

PrimaCare de Groupe Mutuel : à retenir

  1. PrimaCare est l'un des 4 modèles alternatifs Groupe Mutuel.
  2. Cette formule est basée sur le modèle du médecin de famille.
  3. Vous pouvez garder votre médecin habituel à la souscription.
  4. Jusqu'à 23 % de rabais sur vos primes d'assurance maladie.
  5. Libre choix de la pharmacie.
  6. Modèle disponible dans toute la Suisse.

Notre avis sur l'offre PrimaCare de Groupe Mutuel

Groupe Mutuel propose plusieurs variantes de l'assurance maladie de base, dont PrimaCare, qui est basée sur le modèle Médecin de famille. Le principe est de choisir un médecin traitant qui deviendra votre premier interlocuteur en cas de problème de santé.

Bon à savoir

Vous pouvez d'ailleurs conserver le médecin que vous consultiez avant même de souscrire ce modèle.

Votre médecin de premier contact pourra :

  • Vous soigner lui-même
  • Vous orienter sur les procédures à suivre et vous mettre en relation avec les spécialistes ou hôpitaux compétents selon votre cas.

Voici selon nous les principaux avantages du modèle alternatif PrimaCare de Groupe Mutuel :

  • Jusqu'à 23 % de rabais sur votre prime d'assurance maladie
  • Libre choix de la pharmacie
  • Libre choix du médecin
  • Modèle disponible dans tous les cantons suisses
  • Suivi médical personnalisés et de qualité grâce à un interlocuteur unique.

L'offre Groupe Mutuel PrimaCare vous intéresse ? Dans ce cas, obtenez un devis gratuit via notre lien partenaire :

Avant de choisir PrimaCare, comparez son offre avec celles de ses concurrents. N'hésitez pas pour cela à utiliser notre comparateur en ligne et gratuit :

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Quelles franchises d'assurance maladie avec PrimaCare ?

Voici les franchises d'assurance maladie PrimaCare disponibles pour les adultes :

  • CHF 300.-
  • CHF 500.-
  • CHF 1'000.-
  • CHF 1'500.-
  • CHF 2'000.-
  • CHF 2'500.-

Et voici les franchises PrimaCare disponibles pour les enfants :

  • CHF 0.-
  • CHF 100.-
  • CHF 200.-
  • CHF 300.-
  • CHF 400.-
  • CHF 500.-
  • CHF 600.-

Quel est le prix de l'offre PrimaCare du Groupe Mutuel ?

Le prix de l'assurance maladie Groupe Mutuel PrimaCare dépend de votre âge, de votre lieu de résidence, de la formule choisie et bien sûr de la franchise choisie. Difficile donc de communiquer un prix correspondant à tous.

Toutefois, pour vous donner un ordre d'idées, voici le prix de l'assurance maladie PrimaCare pour différents profils d'adhérents :

Profil adhérent PrimaCareCanton de GenêveCanton de ZurichCanton de BâleCanton de Lausanne
Adhérent de 25 ans sans couverture accident et franchise de 2'500 CHF
384 CHF/mois237 CHF/mois310 CHF/mois292 CHF/mois
Adhérent de 35 ans avec couverture accident et franchise de 1'000 CHF
636 CHF/mois447 CHF/mois560 CHF/mois523 CHF/mois
Adhérent de 40 ans avec couverture accident et franchise de 300 CHF
676 CHF/mois487 CHF/mois600 CHF/mois564 CHF/mois
Prix de l'assurance maladie PrimaCare Groupe Mutuel en 2024

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Dans quel cas faut-il consulter directement ?

Dans certains cas, il est possible de ne pas consulter votre médecin traintant en premier lieu :

  • Pour les urgences
  • Pour les enfants de moins de 18 ans, qui peuvent être traités par un pédiatre sans consultation préalable
  • Pour une consultation chez l'ophtalmologue ou par le gynécologue.

Comment obtenir un remboursement d'assurance OptiMed ?

Vous pouvez envoyer votre demande de remboursement d'assurance maladie de 2 façons :

  1. En envoyant vos factures en ligne, via GMnet.
  2. Ou en envoyant vos factures par courrier postal à l'adresse suivante :

Groupe Mutuel
Rue des Cèdres 5
1919 Martigny

Contact : comment joindre PrimaCare du Groupe Mutuel ?

Vous pouvez contacter le service client PrimaCare de Groupe Mutuel de plusieurs façons :

Moyen de communicationCoordonnées de contact Groupe Mutuel
Par téléphone
0800 808 848 (numéro gratuit)
08h00 – 18h00 du lundi au vendredi, excepté les jours fériés.
Assistance internationale : +41 848 808 111
En ligne
Sur votre espace en ligne, via le chat, ou via le formulaire Groupe Mutuel en ligne
Par courrier postal
Groupe Mutuel
Rue des Cèdres 5
Case postale
1919 Martigny
Coordonnées de contact Groupe Mutuel
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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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