Médecin de famille : fonctionnement, prix, comparatif 2024

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Il existe différents modèles d’assurance maladie en Suisse, dont trois modèles alternatifs : le modèle HMO, le modèle Telmed et le modèle du médecin de famille. Avec ce dernier modèle, le médecin généraliste est votre premier interlocuteur pour toute question de santé. C'est à lui de vous orienter vers d'autres professionnels si besoin est.

Alors, comment fonctionne le modèle de médecin de famille ? Quel est le prix d'une assurance maladie de ce type ? Quelles sont les meilleures caisses maladie offrant le modèle du médecin de famille ?

Nous répondons à toutes vos questions dans cet article !

Modèle médecin de famille : à retenir

  1. Le médecin de famille est un modèle alternatif de l'assurance maladie.
  2. Vous avez un "médecin de famille" attitré, à choisir dans une liste agréée.
  3. C'est à ce médecin de vous rediriger vers des spécialistes si nécessaire.
  4. Le médecin de famille est le plus onéreux des modèles alternatifs.
  5. Vous pouvez changer de médecin de famille (sous conditions).

Qu’est-ce que le modèle du médecin de famille ?

En Suisse, au sein de l’assurance maladie, il y a plusieurs modèles : le modèle standard, mais aussi d’autres modèles alternatifs permettant d’économiser sur sa couverture santé :

  1. le modèle HMO
  2. le modèle du médecin de famille
  3. le modèle Telmed

Le médecin de famille (médecin généraliste ou médecin de premier recours) est le premier interlocuteur pour toute question de santé. L'utilisation du modèle du médecin de famille vous limite à consulter votre docteur en premier lieu, plutôt que de consulter tout autre médecin de votre choix. En fonction de votre état de santé, ce dernier peut vous orienter vers des spécialistes, des thérapeutes ou encore des hôpitaux.

Si vous souhaitez vous-même vous faire soigner par un spécialiste, sans être orienté par votre médecin de famille, alors votre assurance maladie ne couvrira pas le coût du traitement. Il existe toutefois des exceptions à cette règle. Si vous avez besoin de soins d'urgence, d'une chirurgie oculaire, d'une chirurgie dentaire, ou d'un traitement gynécologique, vous n’avez alors pas besoin de vous diriger vers votre médecin avant. Dans ce cas, la réduction s’applique.

Bon à savoir

Le modèle médecin de famille coûte moins cher que les polices d'assurance standard. Vous pouvez ainsi économisez jusqu'à 20 % sur votre prime d'assurance maladie.

En 2024, 41 caisses d'assurance maladie suisses proposent des plans de médecin de famille. 32 assureurs proposent le modèle de télémédecine, tandis que 19 proposent le modèle HMO. Il existe néanmoins des cantons où les assureurs maladie ne proposent pas nécessairement le modèle du médecin de famille.

Comment fonctionne le modèle du médecin de famille ?

Si une personne choisit le modèle du médecin de famille, elle ne peut pas consulter directement un spécialiste car elle n'a pas la possibilité de choisir son propre médecin.

Dès qu'il y a un problème de santé, le médecin de famille doit être consulté en premier. Les exceptions sont les situations d'urgence, les contrôles gynécologiques préventifs et les examens ophtalmologiques.

Selon le modèle du médecin de famille, les assurances maladie déterminent quels médecins peuvent être appelés "médecins de famille" ou généralistes. Soit ils appartiennent à des réseaux de médecins de famille, soit ils sont des praticiens indépendants.

L’assuré choisit donc le médecin généraliste responsable de ses soins médicaux parmi une liste déterminée. Si nécessaire, le médecin orientera l'assuré vers un spécialiste.

Où trouver les listes de médecin de famille ?

Que vous soyez enregistré auprès de CSS, Helsana ou encore Assura, vous trouverez la liste des médecins agréés sur le site internet de votre Caisse. Il existe des médecins de famille à Bienne, à Fribourg, à Genève, à Lausanne mais aussi dans des villes de taille moyenne ou dans des villages. C’est l’un des avantages de ce modèle.

Quels sont les avantages et inconvénients du médecin de famille ?

Voici les avantages du modèle du médecin de famille :

  • En fonction de votre assureur et de votre police, vous pouvez bénéficier d'économies substantielles (jusqu’à plus de 20 % comparé au modèle standard).
  • Consulter votre médecin avant d’aller voir un spécialiste peut être mieux pour vous, car ce dernier connaît vos antécédents médicaux et vos besoins. Le consulter en premier vous permettra sans doute de recevoir un traitement plus efficace.
  • Les médecins de famille exercent également dans des zones plus rurales que les HMO, qui eux, sont plus répandus dans les zones urbaines. Il existe de nombreux médecins de famille dans toute la Suisse, quel que soit votre lieu de résidence.

Le modèle du médecin de famille comporte également des inconvénients qui sont les suivants :

  • En général, vous n'avez pas la possibilité de consulter directement un spécialiste, même si vous êtes certain d'en avoir besoin. En effet, votre médecin peut vous adresser à un spécialiste après avoir pris rendez-vous avec vous.
  • La plupart de vos problèmes de santé relèvent de la responsabilité de votre médecin. Le coût de l'obtention d'un deuxième avis auprès d'un autre médecin est donc généralement à votre charge.
  • Malgré l'utilisation répandue du modèle du médecin de famille, il se peut que votre fournisseur d'assurance ne le couvre pas. Vous devrez alors changer de caisse d'assurance maladie si vous adoptez le modèle du médecin de famille. En outre, il est possible que votre médecin préféré ne figure pas dans la liste des praticiens qualifiés de la compagnie d'assurance.
  • Des primes élevées et d'autres dépenses tant pour les particuliers que pour les finances publiques.

Quel est le prix de l'assurance maladie modèle médecin de famille ?

Voici le prix moyen de l'assurance maladie avec le modèle du médecin de famille. Ces tarifs sont basés sur un homme âgé de 45 ans résidant à Genève, avec une franchise de 1'500 CHF, avec couverture accident comprise :

Caisses d’assurance maladiesPrix mensuel
Assura
454,97 CHF
Helsana benefit plus
456,30 CHF
Swica
​​491,12 CHF
Mutuel Assurance (Groupe Mutuel)
489,14 CHF
Avenir (Groupe Mutuel)
498,20 CHF
CSS - Arcosana
494,15 CHF
EGK-Gesundheitskasse
506,53 CHF
Concordia
512,10 CHF
Visana
543,97 CHF
KPT
569,50 CHF
ÖKK
565,20 CHF
Prix de l'assurance maladie médecin de famille en 2024

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Est-il possible de changer de médecin de famille ?

Oui, dans la plupart des caisses d’assurance maladie, changer son médecin de famille est possible sous différentes conditions. Voici quelques exemples de conditions de changement par assureur :

Caisse d'assurance maladieModalités de changement de médecin de famille
Assura
Possible si vous déménagez, ou si votre médecin actuel arrête son activité
Helsana
Possible si votre médecin cesse son activité ou si vous déménagez
CSS
Possibilité de changer de médecin à tout moment, à condition d’informer CSS en leur donnant le nom du médecin.
Modalités de changement de médecin de famille

Quelles sont les alternatives au modèle médecin de famille ?

Les modèles HMO, médecins de famille et Telmed sont des exemples de modèles d'assurance alternatifs. Par rapport au modèle standard de l'assurance de base, ces modèles offrent des réductions de primes pouvant aller jusqu'à 25 %.

Ces modèles alternatifs sont encore évités par de nombreuses personnes qui craignent de recevoir un service de qualité inférieure ou d'avoir moins d'options. Tous les modèles offrent pourtant le même niveau de couverture.

Voici les différents modèles alternatifs et leurs caractéristiques :

Modèles alternatifsCaractéristiques
HMO
  • HMO pour Health Maintenance Organizations
  • Les assurés HMO doivent d'abord contacter le centre de santé de leur choix. Celui-ci doit être situé à proximité du domicile ou du lieu de travail de l'assuré. Le centre de santé planifie et coordonne le traitement.
  • Le modèle HMO est accessible à ceux qui n'ont pas de médecin de famille
  • Vous avez accès à un éventail plus large d'appareils médicaux (tels que les ultrasons, les rayons X) et une plus grande variété de spécialistes.
  • Une réduction de 25 % sur les services haut de gamme.
Médecin de famille
  • Le premier interlocuteur de l'assuré est son médecin de famille.
  • Vous devez vérifier auprès de votre Caisse si ce médecin fait partie de son réseau de médecins de famille.
  • Le médecin de famille doit coordonner le traitement médical du preneur d'assurance. Si nécessaire, ce médecin oriente vers un spécialiste. Si vous avez une relation de longue date avec votre médecin, vous pouvez le garder.
  • La compagnie d'assurance et le modèle de médecin de famille peuvent permettre à l'assuré de choisir un autre spécialiste que celui qui lui est recommandé.
  • Vous pouvez choisir le gynécologue de votre choix.
  • Vous pouvez bénéficier d'une réduction de prime allant jusqu'à 15-20%.
Telmed
  • Le premier point de contact d'un assuré Telmed en cas de nouveau problème de santé est la ligne d'assistance médicale.
  • Des experts peuvent être consultés par téléphone ou par vidéo pour donner des conseils, recommander un plan d'action, prescrire des médicaments, fournir un certificat médical ou orienter les patients vers un médecin, un hôpital ou un thérapeute. La ligne d'assistance médicale est disponible 24/7, gratuitement.
  • Après une consultation téléphonique, le client peut choisir le médecin de son choix. Cependant, d'autres modèles précisent le médecin et le déroulement ultérieur du traitement (modèles hybrides ou mixtes).
  • Un médecin de famille, un centre de santé ou une pharmacie sont souvent intégrés dans ces modèles.
  • Réduction d'environ 15 à 20 %.
Modèles alternatifs d'assurance maladie suisse
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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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