Groupe Mutuel CallDoc: devriez-vous choisir cette offre d'assurance maladie ?

Martin Weber  updated on 09/03/2022

Groupe Mutuel propose plusieurs variantes de l'assurance maladie de base, dont CallDoc, basé sur le modèle TelMed.

Ce modèle vous permet de cumuler les avantages de l'assurance de base, avec en plus la possibilité de réaliser des consultations médicales par téléphone ou par vidéo 24h /24, 7j/7.

Groupe Mutuel CallDoc

Détails

Modèle d'assurance

Libre choix du médecin / Téléconsultation

Premières démarches de soins

Centre de télémédecine

Choix du médecin Groupe Mutuel

Libre choix du médecin

Choix de la pharmacie Groupe Mutuel

Libre choix de la pharmacie

Service client

Le service client Groupe Mutuel est très bien noté par ses assurés.

Idéal pour
  • Permet de bénéficier de réductions de primes
  • Vous évite de devoir consulter systématiquement un médecin
  • Libre choix des professionnels de santé si les vidéo-consultations ne permettent pas d'établir un diagnostic.
Délai de remboursement Groupe Mutuel

15 jours en moyenne avec la méthode du tiers-garant

Paiement

Dépend du choix de la caisse d'assurance maladie de Groupe Mutuel (Supra, Easy Sana, Avenir, etc..)

Notre avis sur l'offre

L'offre CallDoc est une offre d'assurance maladie alternative de Groupe Mutuel, basée sur le modèle Télémédecine. Cela vous permet d'avoir accès à des conseils médicaux et des consultations 7j /7, 24h/ 24. Il convient à des personnes qui souhaitent avoir les avantages de la téléconsultation en plus du modèle standard.

Caractéristiques CallDoc du Groupe Mutuel

Pour en savoir plus sur le modèle HMO, le modèle médecin de famille ou Telmed, lisez nos guides dédiés.

Pour trouver la meilleure offre d'assurance maladie en Suisse, n'hésitez pas à vous rendre sur notre comparateur :

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Pour en savoir plus sur le modèle HMO, le modèle médecin de famille ou Telmed, lisez nos guides dédiés.

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Que penser de l’offre nom ?

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Pour comparer les différentes offres du marché, rendez-vous sur notre comparateur d'assurance maladie :

Quels sont les avantages de l’offre nom ?

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Quel est le prix de l’offre nom ?

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Dans quel cas faut-il consulter directement ?

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Comment contacter nom ?

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Que penser de l’offre CallDoc du Groupe Mutuel ?

Groupe Mutuel propose plusieurs variantes de l'assurance maladie de base, dont CallDoc.

Le principe de ce modèle est qu'en cas de questions ou de problèmes de santé, vous vous adressez en premier lieu à votre centre de télémédecine MedGate qui vous oriente sur les démarches à suivre selon votre cas. Si vous avez besoin d'une consultation médicale, un médecin vous rappellera soit par téléphone, soit par vidéo. Si le médecin décide qu'une consultation en cabinet médical s'impose, la vidéo consultation n'est pas facturée et vous serez redirigé vers votre médecin.

Groupe mutuel CallDocDétails
Service client
Remboursement délai
Solvabilité
Clarté des offres
Prix
Note globale Groupe Mutuel CallDoc
Notes CallDoc du Groupe Mutuel

Pour comparer les différentes offres du marché, rendez-vous sur notre comparateur d'assurance maladie :

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Caractéristiques nom

Pour en savoir plus sur le modèle HMO, le modèle médecin de famille ou Telmed, lisez nos guides dédiés.

Pour trouver la meilleure offre d'assurance maladie en Suisse, n'hésitez pas à vous rendre sur notre comparateur :

Que penser de l’offre nom ?

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Notes nom

Pour comparer les différentes offres du marché, rendez-vous sur notre comparateur d'assurance maladie :

Quels sont les avantages de l’offre nom ?

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Quel est le prix de l’offre nom ?

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Dans quel cas faut-il consulter directement ?

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Comment contacter nom ?

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Quels sont les avantages de l’offre CallDoc du Groupe Mutuel ?

Groupe Mutuel CallDoc présente de nombreux avantages

  • Permet de bénéficier de réductions de primes
  • Vous évite de devoir consulter systématiquement un médecin
  • Libre choix des professionnels de santé si les vidéo-consultations ne permettent pas d'établir un diagnostic.

Quel est le prix de l’offre CallDoc du Groupe Mutuel ?

Le modèle CallDoc de Groupe Mutuel permet de bénéficier de réductions de primes.

Par exemple, pour un adulte vivant à Lausanne, la prime mensuelle de l'offre s'élève à 368.05 francs, avec une franchise de 1000 francs.

Dans quel cas faut-il consulter directement ?

Dans certains cas, il est possible de ne pas consulter votre pharmacie en premier lieu :

  • Pour les urgences
  • Pour les enfants de moins de 18 ans, qui peuvent être traités par un pédiatre sans consultation préalable
  • Pour une consultation chez l'ophtalmologue ou par le gynécologue.
  • Pour une consultation chez un dentiste.

Comment contacter CallDoc du Groupe Mutuel ?

Pour contacter le service Groupe Mutuel, vous pouvez:

  • Utiliser un formulaire en ligne, sur le site Internet Groupe Mutuel
  • Contacter un conseiller au +41848 803 111 du lundi au vendredi
  • Par courrier, en envoyant votre lettre à l'adresse :

Groupe Mutuel
Rue des Cèdres 5
Case postale
1919 Martigny

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