Zurich assurance voiture : Pourquoi la choisir ?

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Adeline Harmant mis à jour le 28/06/2023

L'assurance Zurich couvre aujourd'hui 1,4 millions de Suisses, sur un large panel de produits d'assurances, de prévoyance et de placements. La société propose une couverture automobile déclinée sous 3 variantes: Basic, Premium et Optimum, qui vous permet de choisir selon votre budget les prestations que vous souhaitez inclure dans votre assurance voiture.

Nous vous proposons de voir en détail l'assurance voiture Zurich pour voir si il s'agit de la meilleure offre d'assurance voiture en Suisse pour vous.

L’offre Zurich assurance voiture en bref

Voici les notes que nous avons attribuées à Zurich pour son offre d'assurance voiture :

Zurich assurance voitureDétails
Service client
Remboursement délai
Solvabilité
Clarté des offres
Prix
Note globale Zurich assurance voiture

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Quels sont les avantages de l’assurance voiture Zurich ?

Voici les points positifs de l'assurance voiture Zurich :
Protection juridique gratuite en cas de nouvelle assurance voiture
Non-augmentation des primes après sinistre
Couverture dédiée pour voiture électrique
Protection juridique gratuite en cas de nouvelle assurance voiture
Zurich Help Points
Conduire sûre est récompensée.

L'assurance Zurich bénéficie d'une bonne notation dans la satisfaction de sa clientèle, que ce soit au niveau du prix ou de la prise en charge et de l'accompagnement lors de sinistre.

Quels sont les inconvénients de Zurich assurance voiture ?

Voici les points négatifs de l'assurance voiture Zurich :
pas d'espace client pour le suivi des contrats d'assurances ou des sinistres
l'assurance Basic impose de réaliser des réparations auprès de garagistes agréés par l'assurance

Que couvre l’assurance voiture Zurich ?

L'assurance voiture Zurich propose les trois couvertures d'assurance auto :

  • L'assurance RC
  • L'assurance casco partielle
  • L'assurance casco complète.

Bon à savoir

Vous voulez en savoir plus sur l'assurance casco collision, la casco partielle ou la casco complète, lisez nos guides sur le sujet.

Comparatif des offres d’assurance voiture Zurich

Zurich assurance voiture a créé des offres d'assurance voiture avec des options comprises dans chaque couverture, voici les trois offres d'assurance voiture de Zurich :

Basic Zurich assurance voiture :
Cette couverture d'assurance voiture est la couverture de base proposée par Zurich. Elle est composée de la RC avec une franchise à 500 francs après 25 ans et la casco partielle, avec une franchise de 500 francs.
Les assurés bénéficient de l'atelier de réparation Help Point Plus.

Optimum Zurich assurance voiture :
Cette couverture d'assurance voiture est la couverture milieu de gamme de Zurich. Elle est composée de la RC ainsi que de la casco partielle. L'option objet emporté est comprise à hauteur de 2 000 CHF.

Premium Zurich assurance voiture :
Cette couverture d'assurance voiture est la couverture milieu de gamme de Zurich. Elle est composée de la RC ainsi que de la casco partielle. La franchise de la casco partielle est de 0 CHF.
Premium de Zurich assurance voiture compte aussi l'assurance objet emporté à hauteur de 5 000 CHF.

Les différentes couvertures d'assurance auto Zurich sont modulables, il est possible d'ajouter les options disponibles ou autre.

Zurich Assurance voitureBasicOptimumPremium
Protection juridique Orion
Gratuit 1 anGratuit 1 anGratuit 1 an
RC
OuiOuiOui
Casco partielle / franchise
Oui (500 francs)Oui (0 francs)Oui (0 francs)
Casco collision
OuiOuiOui
Objet emportés
Non2 000 CHF5 000 CHF
Atelier de réparation
Help pointHelp pointLibre

Quel est le prix de l’assurance voiture Zurich ?

Pour un conducteur de 30 ans, vivant à Genève et conduisant une golf, l'assurance voiture Zurich coûte :

  • CHF 469.10 / par an pour l'assurance Basic
  • CHF 561.90 / par an pour l'assurance OPTIMUM
  • CHF 805.40 / par an pour l'assurance PREMIUM.

Zurich assurance voitureAssurance basicAssurance OptimumAssurance premium
Prix voiture de base (Renault Clio)
CHF 640.70 / par anCHF 772.50 / par anCHF 1031.90 / par an
Prix voiture citadine Dacia Sandero)
CHF 491.90 / par anCHF 594.00 / par anCHF 852.90 / par an
Prix voiture haut de gamme (Volkswagen Golf)
CHF 747.50 / par anCHF 898.70 / par anCHF 1196.00 / par an

Quelles sont les options disponibles de Zurich assurance voiture ?

Voici les options disponibles auprès de l'assureur :

Couverture pour faute grave :
Sauf certaines exceptions: alcool, excès de vitesse délictuel, incapacité de conduire, participation à des courses de véhicules à moteur non autorisées, dépassement risqué.

Protection de bonus
Incluse dans toutes les offres, la protection de bonus implique que votre prime n'augmentera pas en cas de sinistre. Elle fait partie de la Responsabilité civile obligatoire.

Cyber attaque
Pour les voitures de tourisme uniquement

Véhicules parqués ou véhicules parqués PLUS
Pour assurer les dommages qui pourraient être causés par des véhicules ou individus inconnus. L'option véhicule parqués couvre jusqu'à CHF1'000 par événement tandis que l'option PLUS n'impose aucune limite de montant, dans une limite de deux accidents par année civile.

Bris de glace PLUS
En complément des assurances bris de glace incluse dans les modèles de bases, l'option bris de glaces PLUS permet d'assurer les dommages causés aux pièces en verre, plexiglas, ainsi que les phares.

Objets emportés
Protège vos objets ou ceux de vos passagers qui auraient été détériorés, volés ou détruits. Sont inclus les appareils électroniques, les marchandises ou encore les animaux domestiques passagers.

Dépannage
Deux variantes selon vos besoins: Dépannage Suisse/Liechtenstein ou Europe avec véhicule de remplacement. Prend en charge l'organisation et les frais de dépannage sur place, les frais de remorquages, de sauvetage du véhicule, ainsi que les frais supplémentaires de logement et de transports en cas d'immobilisation du véhicule.

Valeur vénale majorée
Inclue dans l'assurance dépannage.

Assurance accident occupants
Inclue dans l'assurance dépannage.

Assurance dépannage de l’assurance voiture Zurich

L'assurance dépannage de Zurich n'est pas comprise dans les offres d'assurance voiture, il s'agit d'une option.
L'option d'assurance dépannage Zurich est disponible en deux variantes: l'une pour la Suisse/Liechtenstein et l'autre pour l'Europe. Les deux variantes incluent:

  • L'organisation et les frais de dépannage sur place
  • Les frais de remorquage et de sauvetage du véhicule
  • Les frais supplémentaire pour un véhicule de remplacement
  • L'hébergement nécessaire pendant la durée de réparation
  • La poursuite du voyage par transport en cas d'immobilisation du véhicule.

Existe-t-il une offre Zurich pour jeune conducteur ?

Une offre pour les jeunes de moins de 25 ans est proposée par Zurich assurance voiture. Celle-ci comprend:
Un remboursement de 10% de votre prime pour absence de sinistre après 3 ans
Une prime qui diminue chaque année jusqu'à 25 ans
Un bonus familial qui permet d'avoir 15% de rabais si les parents sont aussi assurés chez Zurich.

Notre guide sur l'assurance jeune conducteur vous aidera à choisir la meilleure assurance pour vous.

L’assurance voiture Zurich propose-t-elle des offres spéciales pour les voitures électrique ?

Zurich propose aussi une assurance voiture spécialement pour les véhicules électriques. Celle-ci contient:

  • Un bonus allant jusqu'à 20% de réduction de prime pour conduite écologique.
  • Une protection complète avec des options disponibles selon vos besoins.
  • Une protection de la prime : celle-ci n'augmente plus automatiquement après un sinistre.

Bon à savoir

Pour en savoir plus sur les voitures électriques en Suisse, lisez notre guide dédié.

Comment résilier mon assurance voiture Zurich?

Pour résilier un contrat d'assurance Zurich, vous pouvez:

  • Appeler le service client au +41800 80 80
  • Utiliser un formulaire de contact directement sur le site internet.
  • Vous rendre directement en agence pour réaliser la démarche avec un conseiller.

Pensez à vérifier dans votre police d'assurance les conditions et les délais de résiliation qui sont parfois soumis à des conditions particulières.

Avant de résilier votre assurance voiture, comparez les offres d'assurance auto :

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Sinistre assurance voiture Zurich : quelles démarches ?

En cas de sinistre, pour contacter votre assureur Zurich, vous pouvez:

  • Déclarer le sinistre en ligne, même depuis votre téléphone mobile.
  • Amenez votre véhicule dans un Help Point pour une réparation immédiate.
  • Déclarer le sinistre par téléphone avec un conseiller qui vous accompagnera dans vos démarches.

Comment contacter l’assurance voiture Zurich ?

Vous pouvez contacter le service client Zurich de plusieurs façons:

  • Par téléphone, au +41 0800 80 80 80
  • Via un formulaire de contact directement sur le site internet
  • Dans une agence répartie dans tout le territoire
  • Par mail à l'adresse : [email protected]

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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