Generali asssurance voiture : devriez-vous la prendre ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter  updated on 10/02/2022

Generali est une des plus vieilles compagnies d'assurance, car elle existe depuis 1831. C'est aujourd'hui le troisième organisme d'assurance mondial. Implantée dans près de 50 pays, l'assurance Generali propose des offres d'assurance habitation, automobile et santé-prévoyance.

Generali propose ainsi trois types d'assurances voiture : l'assurance automobile Minima, Classic et Optima. Vous pourrez ainsi choisir votre offre selon vos besoins et compléter votre couverture avec un large choix d'assurances complémentaires. Selon votre choix de protection (responsabilité civile, casco partielle ou casco complète), vous aurez accès à des réductions de primes et différentes assurances complémentaires.

Nous vous proposons de voir en détail l'assurance voiture Generali pour voir s' il s'agit de la meilleure offre d'assurance voiture en Suisse pour vous.

L’offre Generali assurance voiture en bref

Voici les notes que nous avons attribuées à Generali pour son offre d'assurance voiture :

GeneraliDétails
Service client
Remboursement délai
Solvabilité
Clarté des offres
Prix
Note globale Generali assurance voiture

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Quels sont les avantages de l’assurance voiture Generali ?

Voici les points positifs de l'assurance voiture Generali :
Libre choix du garage possible
Pas d'augmentation des primes après sinistre
Une assistance disponible 24h / 24 en cas de panne
Accès au service réparation Generali gratuit si les réparation sont faites dans un garage partenaire
Versement du dédommagement sous 7 jours garanti..

Quels sont les inconvénients de Generali assurance voiture ?

L'assurance voiture Generali comporte cependant quelques inconvénients:

Le montant de la prime affiché en ligne peut varier lors de la souscription du contrat, selon des conditions particulières.

Que couvre l’assurance voiture Generali ?

L'assurance voiture Generali propose les trois couvertures d'assurance auto :

  • L'assurance RC
  • L'assurance casco partielle
  • L'assurance casco complète.

Vous voulez en savoir plus sur l'assurance casco collision, la casco partielle ou la casco complète, lisez nos guides sur le sujet.

Comparatif des offres d’assurance voiture Generali

Generali assurance voiture a créé des offres d'assurance voiture avec des options comprises dans chaque couverture, voici les trois types d'offres d'assurance voiture Generali:

Assurance automobile MINIMA
Cette assurance, disponible avec responsabilité civile, casco partielle ou casco complète, permet d'avoir une couverture complète et à moindre coût, selon vos besoins et votre budget. Vous aurez aussi la possibilité de souscrire à des assurances complémentaires selon vos besoins.

Assurance automobile CLASSIC
Comprend les mêmes offres que l'assurance automobile MINIMA , avec en plus des assurances collision, négligence de votre part et une protection de prime.
Seront aussi pris en charge les dommages causés au véhicule en stationnement, et vous aurez accès au large choix d'assurances complémentaires proposées par Generali.

Assurance automobile OPTIMA
Cette assurance, disponible avec responsabilité civile, casco partielle ou casco complète, permet d'avoir la couverture la plus complète, à modifier à la carte selon vos besoins et votre budget. Sont pris en charge les dommages corporels ou matériels causés avec son véhicule (RC), avec en plus pour l'assurance casco partielle les équipements et accessoires sans supplément de primes, ainsi qu'un service de réparation. Avec la casco complète, vous aurez droit à une couverture encore plus étendue, comme les dommages causés par la collision. Vous aurez aussi la possibilité de souscrire à des assurances complémentaires selon vos besoins.

Generali Assurance voitureMINIMACLASSIQUEOPTIMUM
RCOui (franchise au choix entre 0 et 1000 CHF)Oui (franchise au choix entre 0 et 1000 CHF)Oui (franchise au choix entre 0 et 1000 CHF)
Casco partielle / franchiseNonOui (franchise au choix entre 0 et 1000 CHF)Oui (franchise au choix entre 0 et 1000 CHF)
Casco collisionNonOui (franchise au choix entre 0 et 1000 CHF)Oui (franchise au choix entre 0 et 1000 CHF)
Objet emportésOui (en option)Oui (en option, jusqu'à 1000 CHF )Oui (jusqu'à 5000 CHF)
Atelier de réparationGarage partenaireLibre, mais supplément de prime si ce n'est pas un partenaire agrée GeneraliLibre, mais supplément de prime si ce n'est pas un partenaire agrée Generali

Quel est le prix de l’assurance voiture Generali ?

Pour un conducteur de 30 ans, vivant à Lausanne et conduisant une golf, l'assurance voiture Generali coûte :

  • 755.90 CHF / par an pour l'assurance MINIMA
  • 1026.70 CHF / par an pour l'assurance CLASSIQUE
  • 1 253.50 CHF / par an pour l'assurance OPTIMUM.

Generali assurance voitureMINIMACLASSIQUEOPTIMUM
Prix voiture de base (Renault Clio)CHF 420.00 / par anCHF 821.90 / par anCHF 1301.50 / par an
Prix voiture citadine Dacia Sandero)CHF 755.90 / par anCHF 1026.70 / par anCHF 1253.50 / par an
Prix voiture haut de gamme (Volkswagen Golf)CHF 447.30 / par anCHF 1191.10 / par anCHF 1461.40 / par an

Quelles sont les options disponibles de Generali assurance voiture ?

Voici les options disponibles auprès de l'assureur :

Protection de bonus
Incluse dans les offres CLASSIQUE et OPTIMUM, la protection de bonus implique que votre prime n'augmentera pas le premier sinistre déclaré dans l'année.

Verre PLUS
Cette assurance complémentaire permet d'assurer les dommages causés aux pièces en verre, plexiglas, ainsi que les phares. Disponible en option avec les assurances casco partielles et complètes, CLASSIQUE et OPTIMUM.

Objets emportés
Protège vos objets ou ceux de vos passagers qui auraient été détériorés, volés ou détruits. Cette assurance complémentaire est disponible en option sur les assurances CLASSIQUE et OPTIMUM.

Service de réparation générale
Disponible en option avec toutes les formes d'assurance auto, cette assurance dépannage comprend: un service gratuit de prise en charge et de restitution du véhicule, une assurance de maintien de la mobilité en cas de sinistre, et la réparation du véhicule.

Faute grave
Disponible en option, cette assurance complémentaire assure que Generali ne demande pas de remboursement en cas de faute grave dans le comportement de conduite (sont exceptés les comportements comme la conduite sous effets de l'alcool, les actes malveillants volontaires, etc..).

Assurance Accident
Couvre les dommages corporels subis par le conducteur et le passager en cas d'accident. Vos animaux sont également assurés. Cette assurance est disponible en option.

Assurance dépannage de l’assurance voiture Generali

L'assurance dépannage de Generali n'est pas comprise dans les offres d'assurance voiture; il faut la prendre en option, mais elle est disponible pour tout type de couverture. Elle comprend :

  • L'organisation et les frais de dépannage sur place
  • Les frais de remorquages
  • Un service gratuit de prise en charge et de restitution du véhicule
  • une assurance de maintien de la mobilité en cas de sinistre
  • La réparation du véhicule dans un garage partenaire (sinon, une franchise de 200 CHF s'applique)
  • Les frais supplémentaires de logement et de transports en cas d'immobilisation du véhicule.

Existe-t-il une offre Generali pour jeune conducteur ?

L'assurance Generali ne propose pas de forfait d'assurance particulier pour les jeunes. Cependant, elle propose un réduction de primes de 10% pour toute souscription à un contrat d'assurance auto.

Notre guide sur l'assurance jeune conducteur vous aidera à choisir la meilleure assurance pour vous.

L’assurance voiture Generali propose-t-elle des offres spéciales pour les voitures électrique ?

Generali propose aussi une assurance voiture spécialement pour les véhicules électriques. Celle-ci contient :

  • Une protection complète avec des options disponibles selon vos besoins.
  • Une réduction de 20% sur vos primes.
  • Une assistance garantie toute l'année, 24h / 24.

Pour en savoir plus sur les voitures électriques en Suisse, lisez notre guide dédié.

Comment résilier mon assurance voiture Generali?

Pour résilier un contrat d'assurance Generali , vous pouvez:

  • Appeler le service client au 0800 881 882 , disponible 24h / 24
  • Utiliser un formulaire de contact directement sur le site internet
  • Vous rendre directement en agence pour réaliser la démarche avec un conseiller
  • Par mail, à l'adresse [email protected]
  • Par courrier, en envoyant le formulaire de résiliation à l'adresse :

Generali Assurances Générales SA

Avenue Perdtemps 23

Case postale 3000

1260 Nyon 1

Pensez à vérifier dans votre police d'assurance les conditions et les délais de résiliation qui sont parfois soumis à des conditions particulières.

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Sinistre assurance voiture Generali : quelles démarches ?

En cas de sinistre, pour contacter votre assureur Generali, vous pouvez :

  • Déclarer le sinistre en ligne directement sur le site internet
  • Amener votre véhicule dans un garage partenaire pour une réparation immédiate, ou dans un garage de votre choix en le signalant à votre conseiller.
  • Déclarer le sinistre par téléphone avec un conseiller qui vous accompagnera dans vos démarches.

Comment contacter l’assurance voiture Generali ?

Vous pouvez contacter le service client Generali de plusieurs façons :

  • Par téléphone, au 0800 881 882 (+41 si vous êtes à l'étranger)
  • Via un formulaire de contact directement sur le site internet
  • Dans une agence répartie dans tout le territoire
  • En demandant un rappel de la part d'un conseiller sur le site internet.

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