Assista protection juridique : couverture, contact et avis en 2024

En Suisse, la protection juridique est devenue une nécessité pour les particuliers et les entreprises souhaitant se prémunir contre les aléas juridiques du quotidien. Que ce soit pour des désaccords liés au droit du travail, des soucis de voisinage ou encore des problèmes contractuels, une bonne couverture juridique donne la possibilité de faire face à de très nombreux litiges ou conflits.

Dans ce contexte, Assista Protection Juridique se distingue comme un acteur clé. En tant que filiale du TCS basée à Genève, la compagnie d'assurance met à la disposition de sa clientèle, depuis 1968, des prestations de qualité en matière de protection juridique. Alors, quelles sont les protection juridique Assista ? Faut-il les soucrire et qui peut les souscrire ? À quel prix ? Nous répondons à ces questions et bien d'autres.

Notre avis sur l'assurance Assista protection juridique TCS

Assista se distingue sur le marché suisse par une offre complète et bien structurée en matière de protection juridique.

La compagnie d'assurance Assista ne spécifie pas directement les taux d'intérêt applicables, étant donné que sa solution de protection juridique fonctionne sur un modèle de prime annuelle fixe plutôt que sur des taux d'intérêt variables. Les primes sont clairement définies et compétitives. Cela permet aux assurés de planifier leurs dépenses sans surprises financières en cours de route.

En ce qui concerne les frais, cet assureur propose une tarification transparente. Les frais courants incluent principalement la prime annuelle, qui est adaptée en fonction des besoins de couverture individuelle ou familiale. Ainsi, le prix annuel pour une couverture individuelle est de 160 CHF, tandis que la couverture pour une famille s'élève à 200 CHF. Il n'y a pas de frais cachés tels que des frais d'ouverture de compte ou des frais de gestion de compte supplémentaires. Cela contribue à renforcer l'attrait de cette assurance pour ceux qui recherchent une solution claire et directe.

L'un des avantages majeurs de la protection juridique est l'absence de minimums d'investissement rigides. Cela signifie que les assurés n'ont pas besoin de s'engager avec des sommes importantes pour bénéficier d'une protection juridique complète. La flexibilité offerte permet à un large éventail de clients, des particuliers aux familles, de souscrire facilement à une protection adaptée à leurs besoins.

L'entreprise se concentre sur la couverture juridique plutôt que sur les placements financiers. Les clients peuvent compter sur une couverture incluant des domaines tels que les litiges de consommation, le droit du travail et les conflits contractuels, avec une prise en charge allant jusqu'à 250 000 CHF par cas.

Avant de choisir Assista, nous vous recommandons de comparer son offre à celle de ses concurrents. Pour cela, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur en ligne et gratuit accessible ci-après :

Compares les meilleures assurances protection juridique en Suisse

Je compare

Que couvre l'assurance protection juridique SA ?

L'offre de protection juridique chez Assista comprend principalement ces différents éléments :

Formules Protection Juridique Assista	Détails des couvertures
Protection Juridique Privée	Litiges liés à la vie privée, y compris les conflits de voisinage ; les problèmes de consommation ; les problèmes avec les assurances ; les différends contractuels personnels.
Protection Juridique Circulation	les infractions au Code de la route ; les accidents de la route ; les litiges avec les garagistes ou les compagnies d'assurance automobile.
Protection Juridique Professionnelle	les conflits avec les employeurs ; les différends contractuels ; les questions liées au droit du travail.
Protection Juridique Entreprises	les litiges commerciaux ; les conflits avec les fournisseurs ou les clients ; les questions de propriété intellectuelle.
Protection Juridique Familiale	les divorces ; les questions de garde d'enfants ; les conflits successoraux.
Protection Juridique Propriétaire	les conflits avec les locataires ; les litiges de copropriété ; les différends liés à la construction ou à la rénovation de biens immobiliers.

Quels sont les prix de la protection juridique Assista en 2024 ?

Voici les tarifs de protection juridique appliqués par Assista sur ses différentes formules :

Formules de protection juridique	Coût de la PJ Assista
Protection Juridique Privée	En fonction des garanties choisies, cette option débute à partir de 200 CHF/ par an
Protection Juridique Circulation	Selon le niveau de couverture et les options supplémentaires choisies par le client : à partir de 150 CHF/an
Protection Juridique Professionnelle	Les tarifs varient en fonction de la taille de l'entreprise et des risques couverts. Les primes débutent généralement autour de 300 CHF/an
Protection Juridique Entreprises	Les prix sont personnalisés selon les besoins spécifiques de chaque entreprise. La base tarifaire est autour de 500 CHF/an
Protection Juridique Familiale	Cette offre couvre divers aspects juridiques de la vie familiale. La prime demandée est d'environ CHF 250 par an
Protection Juridique Propriétaire	Les tarifs commencent à CHF 220 par an, mais sont variables selon les options de protection immobilière choisies.

Quels sont les remboursements d'assurance protection juridique Assista ?

La compagnie d'assurance Assista, dans le cadre de cette protection couvre une variété de frais juridiques pour permettre aux assurés de faire face à divers litiges sans se soucier des coûts exorbitants. Voici un aperçu des remboursements possibles :

Frais pris en charge par la Protection Juridique Assista	Circonstances possibles de remboursement
Frais d'avocats	Assista prend en charge les honoraires des avocats mandatés pour représenter les assurés dans leurs litiges. Cela inclut les consultations juridiques, la préparation des dossiers et la représentation devant les tribunaux. La couverture est : prévue jusqu'à 1 000 CHF/heure ; plafonnée à 10 000 CHF par cas.
Frais judiciaires	Couverture complète des frais de tribunal et de procédure.
Coûts des experts	En cas de nécessité, Assista rembourse les frais engagés pour des experts, tels que les frais de notaires, les experts techniques ou les consultants spécialisés intervenant pour apporter des preuves ou des avis techniques. Le client bénéficie d'une prise en charge à hauteur de 5 000 CHF/ expert.
Frais de médiation	Les processus de médiation sont souvent encouragés pour résoudre les conflits à l'amiable. Ces dernières sont couvertes par Assista. Cela inclut les honoraires du médiateur et les frais liés aux sessions de médiation jusqu'à 3 000 CHF.
Frais de traduction et d'interprétation	Dans les cas où des documents doivent être traduits ou si l'assuré doit faire appel à des services d'interprétation sont nécessaires, Assista rembourse ces frais jusqu'à 2 000 CHF/cas.
Frais de déplacement	Sous certaines conditions, les coûts de déplacement pour assister aux audiences ou pour rencontrer des avocats peuvent également être remboursés jusqu'à 500 CHF.

Comment obtenir un devis Assista protection juridique ?

Vous disposez de plusieurs options afin d'obtenir un devis concernant la protection juridique que vous souhaitez souscrire. Vous pouvez, en effet, effectuer votre demande directement en ligne depuis le site internet assista.ch. Il vous sera nécessaire de sélectionner l'onglet correspondant à votre situation à savoir : "Personnes privées" ou "Entreprises". Suivez alors les différentes directives en renseignant le formulaire de contact pour recevoir votre cotation personnalisée.

Il est par ailleurs possible de contacter directement Assista par téléphone ou encore par courriel pour discuter de vos besoins et obtenir un devis répondant réellement à vos besoins personnels ou professionnels.

Pour une approche plus personnalisée, vous avez l'opportunité de prendre rendez-vous avec un conseiller Assista. Ce dernier pourra vous fournir un devis détaillé et répondre, de plus, à toutes vos questions.

Autrement, nous vous conseillons aussi de mettre en concurrence plusieurs offres via un comparateur en ligne afin d'identifier et d'obtenir un devis gratuit pour la couverture offrant le meilleur rapport garanties / prix :

Compares les meilleures assurances protection juridique en Suisse

Je compare

Comment résilier votre contrat Assista protection juridique ?

Le contrat de protection juridique avec Assista est valable pour une année. Il se prolonge automatiquement d'année en année, sauf si l'une des parties décide de le résilier. La résiliation doit être effectuée par écrit avec accusé de réception pour garantir la preuve de réception. La notification doit être envoyée trois mois avant l’échéance annuelle.

Il est crucial de noter que la date qui fait foi est celle de réception par Assista et non la date d'envoi de votre demande. La notification doit être envoyée trois mois avant l’échéance annuelle.

Pour résilier votre protection juridique, rédigez une lettre de résiliation incluant :

• vos informations personnelles ;
• le numéro de contrat ;
• la date souhaitée de résiliation.

Envoyez cette lettre par courrier recommandé avec accusé de réception. Attendez ensuite la confirmation de résiliation de la part d'Assista.

Contact : comment joindre Assista ?

Voici les coordonnées de contact Assista :

Moyens de communication	Coordonnées de contact Assista
Par téléphone	Au 058 827 22 59
Par voie postale	Selon la ville dans laquelle vous vivez, vous devez adresser votre courrier ou vos documents à l'un des 8 services régionaux dont Assura s'est doté : En Lausanne : Assista Protection juridique SA, Place Pépinet 1, Case postale, 1001 Lausanne VD ; À Genève : Assista Protection juridique SA, Chemin de Blandonnet 4, 1214 Vernier GE ; À Zurich : Assista Rechtsschutz AG, Räffelstrasse 26, 8045 Zürich ZH ; À Neuchâtel : Assista Protection juridique SA, Rue du Temple-Neuf 11, 2001 Neuchâtel NE ; À Bern : Assista Rechtsschutz AG, Poststrasse 1, 3072 Ostermundigen BE ; À Basel : Assista Rechtsschutz AG, Uferstrasse 10, 4414 Füllinsdorf BL ; À Saint Gallen : Assista Rechtsschutz AG, Brunneggstrasse 9, 9000 St. Gallen SG ; À Bellinzona : Assista Protezione giuridica SA, Viale Stazione 8A, 6501 Bellinzona TI.
Sur le site internet	Dans la partie "Contact" sur le site internet d'Assura, vous pouvez cliquer sur l'onglet "e-mail" pour contacter le service client de la compagnie d'assurance.
Par courriel	Il vous est possible de poser vos questions sur l'adresse : [email protected].