Atupri FlexCare : fonctionnement, prix et avis 2024
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Découvrir la méthodologie
La compagnie d'assurance suisse Atupri propose une couverture maladie de base. Celle-ci peut être souscrite dans sa forme standard ou sous un modèle alternatif, au nombre de 5. Nous vous décrivons ici le modèle alternatif Atupri FlecCare.
Comment fonctionne-t-il ? Comment le souscrire ? Quels sont les remboursements sous le modèle alternatif FlexCare d'Atupri ? Quelles en sont les conditions générales ? Combien ça coûte ?
On vous dit tout dans cet article !
FlexCare Atupri : à retenir
- FlexCare est l'une des 6 formules d'assurance maladie d'Atupri.
- FlexCare Atupri fonctione sur le modèle TelMed et HMO.
- Suivez vos prestations et traitements sur l'application Atupri MedGate.
- En cas d'urgence à l'étranger, contactez +41446551155.
- Avec CareMed Atupri, vous payez vos factures puis êtes remboursés.
Notre avis sur l'offre FlexCare d'Atupri
Atupri propose plusieurs variantes de l'assurance-maladie de base, dont Atupri FlexCare, un modèle mixte basé sur les modèles Télémédecine et le modèle HMO.
Ce modèle vous permet de choisir librement votre interlocuteur : un cabinet de groupe, la consultation par téléphone ou en vidéo via l'application. Vous bénéficiez d'une flexibilité optimale à un tarif préférentiel. De plus, vous pouvez suivre toutes vos prestations et vos traitements dans l'application Atupri Medgate.
Bon à savoir
Vous pourrez ainsi contacter votre cabinet de groupe, ou la télé clinique Medgate, qui pourront vous orienter sur les procédures à suivre et vous mettre en relation avec les spécialistes ou les hôpitaux compétents selon votre cas.
De plus, vous pourrez choisir librement votre pharmacie.
Voici les avantages et inconvénients de l'assurance FlexCare d'Atupri :
- Choisissez entre une prise en charge TelMed ou HMO
- Libre choix de la pharmacie
- Rabais sur votre prime d'assurance maladie
- Gérer vos démarches de soins via l'application Atupri Medgate.
- Le système du remboursement par tiers-garant implique de devoir gérer l'envoi de vos factures
- Atupri n'est pas réputé pour son service client
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Quel est le prix de l'offre FlexCare Atupri ?
Le prix de l'assurance maladie Atupri FlexCare dépend de votre âge, de votre lieu de résidence, de la formule choisie et bien sûr de la franchise choisie. Difficile donc de communiquer un prix correspondant à tous.
Toutefois, pour vous donner un ordre d'idées, voici le prix de l'assurance maladie FlexCare d'Atupri pour différents profils d'adhérents :
| Profil adhérent Atupri FlexCare | Canton de Genève | Canton de Zurich | Canton de Bâle | Canton de Lausanne |
|---|---|---|---|---|
| Adhérent de 25 ans sans couverture accident et franchise de 2'500 CHF | Non disponible | 273 CHF/mois | Non disponible | Non disponible |
| Adhérent de 35 ans avec couverture accident et franchise de 1'000 CHF | Non disponible | 514 CHF/mois | Non disponible | Non disponible |
| Adhérent de 40 ans avec couverture accident et franchise de 300 CHF | Non disponible | 554 CHF/mois | Non disponible | Non disponible |
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Dans quel cas faut-il consulter directement ?
Dans certains cas, il est possible de ne pas consulter en ligne ou au cabinet de groupe en premier lieu :
- Pour les urgences
- Pour les enfants de moins de 18 ans, qui peuvent être traités par un pédiatre sans consultation préalable
- Pour une consultation chez l'ophtalmologue ou par le gynécologue.
Remboursement FlexCare Atupri : comment ça se passe ?
Pour soumettre une demande de remboursement d'assurance maladie à Atupri, vous pouvez envoyer vos factures :
- En ligne sur le portail client myAtupri
- Ou par courrier postal :
Centre de prestations Fribourg
Atupri Assurance de la santé SA
Centre prestations
Bd de Pérolles 55
Case postale 32
1701 Fribourg
Centre de prestations Zurich
Atupri Assurance de la santé SA
Centre prestations
Andreasstrasse 15
Postfach
8050 Zürich
Bon à savoir
Avec Atupri, vous devriez recevoir vos remboursements sous 3 jours.
Contact : comment joindre FlexCare Atupri ?
Vous pouvez contacter le service client Atupri de plusieurs façons :
| Moyen de communication | Coordonnées de contact Atupri |
|---|---|
| Par téléphone | 0800 200 888 du lundi au vendredi de 8h à 17h Urgence à l'étranger : +41446551155 |
| Par courriel | [email protected] |
| Par courrier postal ou en personne | Centre de service Berne Atupri Assurance de la santé SA Gartenstrasse 1 Postfach 2081 3001 Bern Centre de service Lausanne Atupri Assurance de la santé SA Avenue Benjamin Constant 1 Case postale 1001 Lausanne Centre de service Lucerne Atupri Assurance de la santé SA Töpferstrasse 5 Postfach 6002 Luzern Centre de service Zurich Atupri Assurance de la santé SA Andreasstrasse 15 8050 Zürich Oerlikon |
