Que penser de l'offre mobile d'Aldi en Suisse ?

Surtout connue en tant que chaîne de supermarchés hard-discount, la marque Aldi a lancé en 2023 une gamme d'abonnements mobiles performants à des prix très compétitifs. Cette nouvelle offre, qui bouscule la moyenne de prix des opérateurs suisses, s'inscrit dans la continuité des offres Aldi mobile prepaid disponibles depuis 2007. Bien sûr, avant de vous engager sur un forfait Aldi mobile, mieux vaut être bien renseigné sur les abonnements proposés, la qualité du réseau, et toutes les caractéristiques de l'opérateur.

Quelles sont les différentes offres d'abonnement Aldi mobile ? Quelles sont les offres prepaid de cet opérateur ? Quels sont les prix pratiqués par Aldi mobile en 2024 ? La couverture réseau de cet opérateur est-elle satisfaisante ? En définitive, faut-il souscrire un forfait Aldi mobile en 2024 ?

Toutes nos réponses et notre avis sur Aldi mobile dans les lignes qui suivent.

Notre avis sur l'abonnement mobile proposé par Aldi

Vous l'aurez compris : le point fort des abonnements Aldi Mobile Suisse, c'est avant tout leur prix. En effet, Aldi Mobile se présente comme une alternative économique aux "abonnements de téléphonie mobile hors de prix" qui constituent l'essentiel du marché suisse. Cette promesse n'est pas qu'un argument marketing, puisque le forfait le moins cher de l'opérateur en 2024 (abo Basic) coûte 12,90 francs par mois et comprend 8 Go de données. À titre de comparaison, la majorité de ses concurrents facturent plus de 40 francs pour des avantages semblables. Pour une offre avec données mobile en illimité, compter 24,90 francs par mois, ce qui est bien inférieur aux 60 francs mensuels de la plupart des opérateurs.

Avec de tels tarifs, on est en droit de se demander si la qualité du réseau est au rendez-vous. Aucun problème de ce côté là, car Aldi Mobile utilise le réseau Sunrise, dont la stabilité et la couverture sont très satisfaisantes. On apprécie également la 5G incluse avec tous les forfaits Aldi, y compris les moins chers. Un véritable atout pour profiter de l'internet mobile à haut débit ! L'offre Aldi mobile pour l'international est très intéressante également, car elle permet pour moins de 35 francs de bénéficier de 10 Go de roaming en Europe, au Canada et aux USA. Là encore, on est bien en-dessous des prix moyens du marché pour ce type de forfait.

Enfin, pas de mauvaise surprise au niveau des durées contractuelles, puisque tous les abonnements Aldi mobile sont sans engagement. Pour résilier, vous devez simplement respecter un préavis de 2 mois, ce qui reste très raisonnable par rapport aux engagements de 12 ou 24 mois de certains opérateurs.

Grâce à son excellent rapport qualité-prix, Aldi mobile a obtenu une note de 92/100 à l'enquête annuelle de l'Institut suisse des tests de qualité (ISTQ) sur les opérateurs mobiles. Cette notation place l'opérateur low cost à la 3e place des 17 opérateurs évalués par l'institut en 2024 (et en 1ère place pour la qualité des offres Aldi mobile prepaid).

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Quels sont les abonnements proposés par Aldi mobile Suisse ?

L'offre Aldi mobile-abo se compose de 4 abonnements mobiles, dont 3 pour la Suisse et 1 pour l'international :

1. Abo Basic, avec 8 Go d'internet mobile pour 12,90.- par mois
2. Abo Medium, avec 12 Go d'internet mobile pour 16.90.- par mois
3. Abo Swiss Unlimited, avec internet mobile illimité pour 24.90.- par mois
4. Abo International, avec internet mobile illimité en Suisse + 10 Go de roaming à l'étranger pour 34.90- par mois.

Ces 4 forfaits sont sans engagement, et permettent d'accéder à l'internet haut débit grâce au réseau mobile Sunrise 5G. Comme tous les opérateurs, Aldi mobile inclut les appels et SMS illimités en Suisse dans tous ses abonnements.

Si vous utilisez beaucoup votre smartphone, que ce soit pour du streaming, de la visioconférence et pour d'autres usages gourmands en data, on vous recommande fortement le forfait Swiss Unlimited. En effet, c'est la seule offre Aldi mobile pour la Suisse qui comprend l'internet mobile en illimité, pour un tarif des plus avantageux.

Le forfait Aldi mobile pour l'international est à privilégier si vous voyagez fréquemment, et/ou si vous passez régulièrement des appels vers l'étranger. En plus des 10 Go de roaming, cette offre comprend 200 minutes d'appels vers la zone roaming 1 de l'opérateur, ce qui inclut l'Union Européenne, le Canada et les Etats-Unis d'Amérique. En outre, ce forfait reprend les avantages de l'abo Swiss Unlimited, à savoir appels, SMS et internet mobile illimités en Suisse.

Voici les principales caractéristiques des abonnements Aldi mobile pour la Suisse et pour l'international :

Offre	Appels/SMS	Volume de données	5G	Prix
Abo Basic	Illimités en Suisse	8 Go en Suisse	Incluse	12.90.-
Abo Medium	Illimités en Suisse	12 Go en Suisse	Incluse	16.90.-
Abo Swiss Unlimited	Illimités en Suisse	Illimité en Suisse	Incluse	24.90.-
Abo International	Illimités en Suisse + 200 min dans les pays de la région de roaming 1 + 200 min depuis la Suisse vers l'Europe, les Etats-Unis et le Canada	Illimité en Suisse + 10 Go dans les pays de la région de roaming 1	Incluse (en Suisse)	34.90.-

Quelles sont les offres prépayées proposées par Aldi mobile ?

Aldi mobile est l'opérateur favori des utilisateurs suisses sur le segment des forfaits prépayés. En effet, avant de se lancer dans les abonnements classiques (postpaid), la chaîne de supermarchés allemande proposait uniquement des offres prepaid, pour une utilisation ponctuelle du mobile. La gamme de forfaits classiques étant relativement récente, Aldi reste surtout connu pour ses formules prépayées, dont la gamme étendue couvre tous les usages.

En plus de l'offre de base Prepaid starter-set rechargeable à 9.99.- , Aldi mobile prepaid comprend 3 produits principaux, qui se déclinent en plusieurs formules :

1. Les packs combinés futés Smart, qui comprennent les appels et SMS illimités en Suisse + une enveloppe de données et de roaming
2. Les packs de données Surf, conçus uniquement pour l'internet mobile en Suisse (utile par exemple pour équiper une tablette)
3. Les packs Roaming, conçus pour surfer sur internet et/ou passer des appels depuis l'étranger.

Voici le détail des formules prépayées Starter-Set, Smart, Surf et Roaming proposées par Aldi :

Offre prépayée	Caractéristiques	Prix
Prepaid starter-set	Crédit initial de CHF 20.- Résiliable à tout moment Appels gratuits d'Aldi Mobile vers Aldi Mobile Recharge en ligne	9.99.-
Smart S	Appels et SMS illimités en Suisse 3 Go d'internet mobile haut débit 4.90.- par Go supplémentaire	14.90.-
Smart M	Appels et SMS illimités en Suisse Appels illimités vers les pays voisins 7 Go d'internet mobile haut débit 1 Go de roaming dans les pays de la région 1 4.90.- par Go supplémentaire	24.90.-
Smart L	Appels et SMS illimités en Suisse Appels illimités vers les pays voisins 20 Go d'internet mobile haut débit 2 Go de roaming dans les pays de la région 1 4.90.- par Go supplémentaire	29.90.-
Surf 1000	1 Go d'internet mobile haut débit	9.90.-
Surf 3000	3 Go d'internet mobile haut débit	14.90.-
Surf 8000	8 Go d'internet mobile haut débit	24.90.-
Roaming 500 Mo	500 Mo d'internet haut débit dans la région 1	9.90.-
Roaming 1 Go	1 Go d'internet haut débit dans la région 1	14.90.-
Roaming Voice	100 minutes d'appels + 100 sms dans la région 1	14.90.-
World 2	500 Mo d'internet haut débit dans la région 2	39.90.-
World 3	500 Mo d'internet haut débit dans la région 3	49.90.-

Quel est le prix d'un abonnement Aldi mobile en 2024 ?

Les forfaits Aldi mobile en Suisse sont accessibles dès 12,90 .- par mois. Ce premier prix très compétitif correspond à l'offre Basic, qui comprend 8 Go de données mobiles. Pour un forfait avec data illimitée, compter 24,90.- par mois ; et pour une utilisation à l'international, 34.90.- par mois.

Quelle que soit l'offre choisie, le prix d'un forfait Aldi Mobile est 2 voire 3 fois inférieur aux tarifs moyens des opérateurs suisses. Notez que ces tarifs ne prennent pas en compte les fréquents rabais à vie proposés par l'opérateur, qui permettent par exemple d'obtenir le forfait Swiss Unlimited à moins de 20 francs par mois.

Les offres prépayées proposées par Aldi sont également très avantageuses pour ceux qui ne souhaitent pas souscrire d'abonnement. Ainsi l'offre Smart L permet, pour seulement 29,90.- par mois, de profiter de 20 Go de data en Suisse et 2 Go de roaming à l'étranger. Là encore, c'est très inférieur à la moyenne de prix des opérateurs suisses.

Voici une vue d'ensemble des tarifs Aldi mobile en 2024 :

Offre mobile Aldi	Prix mensuel
Abonnement Basic	12.90.-
Abonnement Medium	16.90.-
Abonnement Swiss Unlimited	24.90.- (19.90.- à vie avec l'offre promotionnelle en cours)
Abonnement International	34.90.-
Prepaid Suisse et région 1	de 9.90.- à 29.90.-
Prepaid World	de 39.90.- à 49.90.-

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Quelle est la qualité du réseau Aldi Mobile ?

Comme plusieurs autres opérateurs, Aldi Mobile utilise le réseau suisse Sunrise, qui affiche de très bonnes performances. D'après les résultats du test Connect des réseaux mobiles suisses (édition 2023), Sunrise dispose du deuxième meilleur réseau du pays, devancé de près par Swisscom mobile.

Ce test prend en compte plusieurs critères :

• couverture 4G,
• déploiement de la 5G,
• ainsi que la qualité des appels et de la connexion internet dans les trains.

Les clients Aldi mobile se disent globalement très satisfaits de la qualité du réseau, dont la couverture 4G est estimée à 98% de la population suisse. D'après les chiffres fournis par Sunrise, son réseau 5G est le plus étendu du pays, disponible dans plus de 1000 villes et localités suisses.

Ainsi, les clients Aldi mobile peuvent profiter d'un internet mobile ultra-rapide pour surfer, regarder des contenus en streaming, et pour d'autres usages exigeants comme le cloud gaming. Le réseau Aldi mobile n'est donc pas réservé à un usage limité de l'internet mobile ; il convient également aux mobinautes dont les habitudes requièrent de bonnes performances.

Comment souscrire un abonnement Aldi mobile ?

Pour souscrire un abonnement Aldi mobile Suisse, la démarche est simple :

1. Comparez les différentes offres sur le site web de l'opérateur, en vous rendant sur la page "Mobile-Abo".
2. Cliquez sur "Détail du produit" (facultatif) pour connaître le détail des avantages et des conditions de chaque forfait.
3. Une fois votre forfait choisi, cliquez sur "Commander maintenant"
4. Choisissez de conserver votre numéro de téléphone ou d'en prendre un nouveau (la conservation de votre numéro actuel n'entraîne aucun coût supplémentaire)
5. Choisissez le type de carte SIM à commander (carte SIM physique ou eSIM) en prenant soin de vérifier que votre téléphone est compatible eSIM.
6. Renseignez vos coordonnées
7. Finalisez la commande et passez au paiement.

Dans un deuxième temps, il vous suffit d'activer votre carte SIM en suivant les instructions fournies par l'opérateur.

Comment contacter Aldi mobile Suisse ?

Vous rencontrez un problème avec votre forfait Aldi, ou vous avez une question sur les offres disponibles ? La meilleure chose à faire est de joindre la hotline Aldi mobile par téléphone, au 0900 959 959 (numéro gratuit depuis le réseau fixe et depuis Aldi Mobile). Si vous êtes à l'étranger, il faudra composer le +41 58 777 00 10. La hotline Aldi mobile est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 10h à 19h.