Que penser de la protection juridique FRC en 2024 ?

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Adeline Harmant mis à jour le 22/08/2024

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Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

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En Suisse, la protection juridique est importante pour les particuliers et les entreprises souhaitant se prémunir contre les aléas juridiques du quotidien. Que ce soit pour des désaccords liés au droit du travail, des soucis de voisinage ou encore des problèmes contractuels, une bonne couverture juridique peut permettre de faire face à de très nombreux litiges ou conflits.

FRC est une association de défense des consomateurs basée en Suisse depuis 1959.Elle publie le mensuel FRC que choisir, et défend aussi les consommateurs devant les juridictions civiques. FRC propose une assurances protection juridique.

Alors, quelles sont les domaines juridiques couverts par FRC ? Faut-il soucrire cette assurance protection juridique ? Combien ça coûte ? Comment déclarer un sinistre et obtenir remboursement ? Réponses dans cet article !

Protection juridique FRC : à retenir

  1. La protection juridique FRC n'est accessibles qu'aux membres FRC.
  2. Son offre unique, Globale FRC, couvre jusqu'à 300 000 CHF.
  3. Jusqu'à 10 domaines juridiques couverts.
  4. La PJ FRC de coûte que 138 CHF/an.
  5. Pas de franchise et un délai d'attente de 3 mois.

Notre avis sur la protection juridique proposée par FRC

L'offre de protection juridique proposée par la Fédération Romande des Consommateurs (FRC) est principalement centrée sur une seule formule, connue sous le nom de Protection Juridique Globale FRC, spécialement conçue pour défendre les droits des consommateurs en Suisse. Cette offre, qui est accessible exclusivement aux membres de la FRC, se distingue par sa spécificité et son efficacité en matière de protection juridique liée à la consommation.

La Protection Juridique Globale FRC est proposée à un tarif très compétitif de 138 CHF par an pour une couverture individuelle. Ce tarif attractif est l'un des points forts de l'offre, rendant cette protection accessible à un large éventail de membres de la FRC. Pour ce tarif, les assurés bénéficient d'une couverture financière allant jusqu'à 300 000 CHF par litige, ce qui est significatif compte tenu du prix modeste de la prime.

Cette formule couvre 10 domaines juridiques différents, centrés sur les principaux risques rencontrés par les consommateurs. Les domaines couverts incluent les litiges de consommation (achats, services, contrats), le droit du travail, le droit de la famille (notamment en lien avec les consommateurs), le droit locatif, et le droit des assurances sociales. Un autre avantage notable de cette offre est l'absence de franchise, ce qui signifie que les assurés n'ont pas à supporter de frais supplémentaires en cas de litige.

Les contrats de la FRC sont généralement renouvelables chaque année, offrant ainsi une grande flexibilité aux membres. De plus, le délai de carence de cette protection juridique est de 3 mois, ce qui est standard dans l'industrie, permettant une activation relativement rapide de la couverture après souscription. En termes de couverture géographique, l'offre de la FRC est principalement axée sur la Suisse, avec une extension possible à l'Europe pour certains types de litiges, ce qui devrait suffire pour la majorité des membres qui mènent des activités principalement nationales.

Avis d’expert

L'offre FRC est donc adaptée aux membres de la FRC qui recherchent une protection juridique centrée sur leurs droits en tant que consommateurs, à un prix très abordable. Elle est idéale pour les consommateurs actifs qui souhaitent bénéficier d'une protection efficace et d'un soutien juridique en cas de litige avec des fournisseurs ou des commerçants.

  • Tarif très compétitif
  • Absence de franchise
  • Couverture financière jusqu'à 300 000 CHF
  • Protection centrée sur les consommateurs
  • Souscription réservée aux membres de la FRC
  • Couverture des litiges en Suisse et en Europe
  • Nombre limité de domaines juridiques couverts (10)
  • Couverture limitée à la Suisse et à l'Europe
  • Absence de couverture mondiale
  • Souscription réservée aux membres de la FRC

Avant de choisir FRC, nous vous conseillons de comparer plusieurs offres en ligne afin d'identifier la meilleure assurance protection juridique pour vous :

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Quelles prestations sont couvertes par la protection juridique FRC en Suisse ?

Voici un tableau récapitulatif des domaines juridiques couverts par l'assurance de protection juridique FRC :

Domaines juridiques couverts par la FRCMontant assuré en CHFValidité territoriale
Responsabilité civile extracontractuelle
300'000CH/FL/UE
Aide aux victimes
300'000CH/FL/UE
Défense en procédure pénale et administrative pour délits par négligence
300'000CH/FL/UE
Litiges avec des assurances sociales ou privées
300'000CH/FL/UE
Litiges avec le personnel médical et institutions médicales
300'000CH/FL/UE
Litiges contractuels avec entreprises ou indépendants
300'000CH/FL/UE
Litiges de droit du travail
300'000CH/FL/UE
Litiges de droit du bail
300'000CH/FL/UE
Litiges de droit du voisinage
30'000CH/FL
Expropriation ou restriction de propriété
30'000CH/FL
Renseignements juridiques (divers domaines)
600 par année civileCH
Renseignements juridiques téléphoniques
IllimitéCH
Prestations couvertes par la protection juridique FRC

Quel est le prix de la protection juridique FRC en 2024 ?

La protection juridique de la FRC est proposée au prix annuel de 138 francs suisses.

Bon à savoir

Ajoutez à cela une cotisation annuelles de CHF 70.-/an pour les membres FRC.

Vous souhaitez comparez les tarifs d'assurance protection juridique en Suisse ? Dans ce cas, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur en ligne et gratuit, accessible ci-après :

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Comment s'inscrire à l'assurance protection juridique FRC ?

Vous pouvez souscrire l'assurance de protection juridique FRC de plusieurs façons :

  1. Par téléphone au 021 331 00 90
  2. Directement en ligne, après avoir réalisé un devis sur le site internet frc.ch
  3. Directement dans une des agences FRC sur le territoire.

Bon à savoir

Pour résilier une protection juridique FRC, vous pouvez :

  • Contacter un conseiller par téléphone au 021 331 00 90
  • Aller directement en agence, réparties sur tout le territoire.

N'oubliez pas de vérifier les conditions de résiliation dans votre contrat d'assurance, ainsi que les délais de préavis.

Comment faire une réclamation d'assurance protection juridique FRC ?

Pour faire une réclamation auprès de FRC, vous pouvez :

  • Contacter un conseiller au 021 331 00 90
  • Utiliser un formulaire en ligne directement sur le site internet.

Contact : comment joindre FRC ?

Vous pouvez contacter la protection juridique FRC aux coordonnées suivantes :

Moyen de communicationCoordonnées de contact FRC
Téléphone FRC
021 331 00 90
Adresse FRC
Fédération romande des consommateurs
Case postale 6151
CH – 1002 LAUSANNE
Site internet FRC
frc.ch
Coordonnées de contact FRC
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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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