Que penser de l'offre Maya mobile en Suisse en 2024 ?

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Adeline Harmant mis à jour le 01/11/2024

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Vous êtes travailleur frontalier ou digital nomade, et vous envisagez de prendre un forfait Maya mobile pour la Suisse ? Maya mobile n'est pas un opérateur classique, mais une marque internationale qui propose des forfaits eSIM de voyage dans plus de 200 destinations. Cela permet aux voyageurs de profiter de l'internet mobile partout dans le monde, en évitant les frais élevés liés à l'itinérance.

Alors, que vaut l'offre Maya mobile Suisse en 2024 ? Quel est le prix d'un forfait eSIM Maya mobile pour la Suisse ? Comment contacter le service client Maya Mobile ? Toutes nos réponses dans les lignes qui suivent.

Maya Mobile : à retenir

  • Maya mobile propose des forfaits de données eSIM pour les voyages.
  • Cet opérateur couvre plus de 200 destinations dans le monde.
  • En Suisse, Maya mobile utilise le réseau Sunrise.
  • Son offre pour la Suisse comprend 24 packs, valables 5 à 30 jours.
  • Les packs illimités couvrent tous les besoins des digital nomades.

Notre avis sur l'offre d'abonnement mobile Maya

Maya mobile fait partie des nombreux opérateurs internationaux ayant vu le jour ces dernières années, en réponse aux usages numériques croissants des voyageurs. La promesse de Maya Mobile est simple : vous faire profiter d'un forfait de données eSIM pour surfer à un prix raisonnable dans la destination de votre choix, pour la durée de votre choix.

On apprécie le côté pratique de l'eSIM, qui permet d'activer votre forfait en quelques clics, sans avoir à changer la carte SIM physique de votre téléphone. En Suisse, les offres proposées par Maya mobile affichent des prix abordables, et sont suffisamment variées pour couvrir tous les besoins.

En Suisse, Maya utilise le réseau mobile Sunrise, l'un des plus couvrants et des plus performants du pays. De plus, tous les forfaits donnent accès au réseau 5G, pour profiter de l'internet mobile ultra rapide. L'offre Maya mobile pour la Suisse convient donc parfaitement aux besoins des professionnels ; on pense par exemple aux digital nomades qui souhaitent utiliser leur mobile comme point d'accès.

Seul bémol : pour faire fonctionner un pass voyage Maya Mobile, votre téléphone doit être compatible eSIM, ce qui n'est pas toujours le cas des modèles datant de quelques années.

  • Un large choix d'offres
  • Des prix abordables
  • Offres avec données illimités
  • Réseau fiable (5G Sunrise)
  • Facilité d'installation
  • Téléphone compatible eSIM requis

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Comment fonctionne l'offre Maya Mobile ?

Le principe de Maya Mobile est simple, et semblable à certaines offres prépayées proposées par les opérateurs classiques : une offre limitée dans le temps, avec une certaine limite d'utilisation. Toutefois, Maya Mobile se distingue du prepaid classique par son focus sur :

  • Les voyages (plus de 200 destinations disponibles, des offres adaptées à chaque pays)
  • Les données mobiles (pas d'appels ni de SMS inclus dans les forfaits).

Maya mobile fonctionne comme suit :

  1. Sur le site web Maya Mobile, vous choisissez le pass qui convient à vos besoins (pass 10j, pass 30j, 20 Go ou illimité...)
  2. Vous activez votre pass instantanément grâce à la technologie eSIM, en scannant un QR code
  3. Vous profitez de votre forfait de données Maya, qui s'ajoute à votre forfait mobile actuel sans le remplacer.

L'eSIM Maya Mobile vous permet notamment de commander votre forfait de données à la dernière minute, sans avoir à anticiper le temps d'expédition d'une SIM physique. Par ailleurs, même après l'activation de l'eSIM, vous pouvez toujours profiter de votre forfait actuel. En effet, le pass Maya peut être considéré comme un supplément pour voyager.

Bon à savoir

Les offres Maya mobile ne sont pas des abonnements, mais des pass à l'unité. Vous ne signez donc pas de contrat et vous n'êtes pas engagé.

Quelle est l'offre proposée par Maya mobile pour la Suisse ?

En Suisse, le forfait eSIM Maya mobile se décline en 24 offres qui varient par leur durée de validité et par l'enveloppe de données incluse. Chaque pass voyage :

  • Peut être valable 5, 10, 15 ou 30 jours
  • Peut inclure 3, 5, 10 ou 20 Go de data, ou une enveloppe data illimitée

Pour un voyage de 15 à 30 jours en Suisse où vous comptez utiliser les données mobiles chaque jour, on vous recommande fortement les pass illimités. Pour un séjour de quelques jours avec peu d'utilisation du smartphone, les pass à 5 ou 10 Go peuvent suffire.

Voici le détail des prix et des caractéristiques de chaque offre :

Durée du plan3 Go5 Go10 Go20 GoIllimitéIllimité Suisse + Europe
5 jours
6€10€15€22€19€19€
10 jours
7€10€15€23€29€29€
15 jours
8€11€16€24€44€44€
30 jours
9€12€17€25€59€59€
Forfaits Maya mobile eSIM pour la Suisse (2024)

Le forfait Europe+ eSIM pour la Suisse est une offre très avantageuse, qui vous permet de profiter des données Maya Mobile en Suisse et partout en Europe. Idéal pour les globe trotteurs, ce forfait est valable dans 36 pays européens, ce qui inclut l'Andorre, Malte et le Royaume-Uni.

Bon à savoir

Vous comptez étendre votre voyage en Suisse au-delà de 30 jours ? Sachez que votre forfait 30 jours peut être renouvelé automatiquement à la fin de chaque période. Il vous suffit d'activer l'option "Renouvellement automatique" depuis votre compte Maya Mobile.

Quel est le prix d'un forfait eSIM Maya Mobile en 2024 ?

Pour utiliser Maya Mobile en Suisse en 2024, il faut donc compter :

  • Environ 15 € pour un court séjour (5 à 10 jours)
  • Entre 24 et 59 € pour un séjour plus long (15 à 30 jours).

Avis d’expert

Le prix dépend de la quantité de données dont vous avez besoin. Pour travailler depuis la Suisse, on vous recommande les forfaits illimités, dont le prix est compris entre 19€ et 59€ en fonction de la durée choisie.

Vous souhaitez comparer le montant de cette offre avec d'autres abonnements mobiles en Suisse ? Dans ce cas, nous vous invitons à utiliser notre comparateur en ligne et gratuit :

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Comment contacter le service client Maya Mobile ?

Si vous avez des questions sur l'offre Maya Mobile, ou si vous rencontrez des difficultés avec votre eSIM, vous pouvez contacter le service client via le site internet maya.net :

  • Par chat
  • Par formulaire de contact, depuis la rubrique "Contact" du site web.

À retenir

Maya Mobile est très bien noté sur Trustpilot par ses utilisateurs, qui vantent la qualité et la réactivité du service client. Les problèmes sont rares, et réglés très rapidement.

Maya mobile vs Holafly : lequel choisir ?

Maya n'est pas le seul acteur sur le marché de l'eSIM de voyage. Actuellement, les deux marques les plus populaires auprès des globe-trotteurs sont Maya Mobile et Holafly. Alors, lequel de ces deux fournisseurs de données mobiles faut-il choisir en 2024 ?

Sur le plan pratique, les deux concurrents proposent un service assez proche, avec activation du forfait par un QR Code et compatibilité eSIM indispensable.

Côté prix, on préfère les offres Maya Mobile, qui sont moins onéreuses pour une couverture réseau semblable en Suisse. Ainsi, si vous êtes un gros consommateur de données, on vous conseille Maya en priorité.

Toutefois, pour un petit séjour ponctuel, l'offre Holafly présente l'avantage d'être plus flexible, vous permettant de choisir le nombre exact de jours. En somme, le meilleur choix dépend de l'utilisation que vous comptez avoir de votre pass eSIM de voyage.

Qu'en est-il de Maya mobile dans les autres destinations ?

Outil indispensable du voyageur, Maya Mobile couvre plus de 200 destinations dans le monde. Sur le site officiel Maya Mobile, vous pouvez entrer le pays souhaité dans une barre de recherche pour consulter les offres disponibles. Vous vous demandez quelles sont les offres Maya mobile pour Dubai, les USA, l'Albanie, le Portugal et la Chine ? En effet, ces destinations sont parmi les plus demandées par les clients Maya.

Voici les caractéristiques des forfaits proposés :

DestinationAvantagesPrix
Maya mobile Dubai
  • 5 à 30 jours de validité
  • De 1 à 20 Go de data
6€ - 64€
Maya mobile USA
  • 5 à 30 jours de validité
  • De 5 Go de data à l'illimité
9€ - 59€
Maya mobile Albanie
  • 5 à 30 jours de validité
  • De 1 Go de data à l'illimité
5€ - 129€
Maya mobile Portugal
  • 5 à 30 jours de validité
  • De 3 Go de data à l'illimité
6€ - 59€
Maya mobile Chine
  • 5 à 30 jours de validité
  • De 1 Go de data à l'illimité
6€ - 89€
Prix Maya Mobile Dubai, USA, Albanie, Portugal et Chine

Bon à savoir

Si vous comptez voyager à travers l'Europe, Maya mobile propose un forfait Europe +, qui couvre 36 destinations. Comme pour toutes les destinations, le forfait Maya Mobile Europe se décline en 4 durées de validité (de 5 à 30 jours) avec des packs de données allant de 10 Go à l'illimité. La formule la plus complète vous donne accès à l'internet mobile illimité en Europe pendant 30 jours, pour seulement 59€.

Conclusion : faut-il choisir Maya mobile en 2024 ?

Que vous soyez un voyageur occasionnel ou invétéré, on vous recommande Maya Mobile. En Suisse, les packs de données Maya offrent une excellente couverture réseau, permettant même l'accès à la 5G. C'est l'idéal pour les travailleurs du digital, et pour tous ceux qui souhaitent rester connectés pendant leur séjour.

On apprécie également la variété des offres et des prix proposés par Maya, qui restent toujours abordables. Ces offres étant sans engagement et leur activation hyper rapide, vous pouvez tout à fait tester Maya mobile pour 5 jours, et prendre une offre à plus long terme si le service vous satisfait.

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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