Que penser de l'abonnement mobile GoMo en Suisse en 2024 ?
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Découvrir la méthodologieGoMo mobile est une marque de l'opérateur Salt, qui se positionne sur le tout illimité à petit prix, avec des fonctionnalités intéressantes pour l'Europe. L'argument de GoMo ? Vous faire profiter d'une excellente couverture réseau et de conditions de roaming avantageuses, à un prix réduit garanti à vie.
Alors, quelle est l'offre d'abonnements mobile proposée par GoMo mobile ? La qualité du réseau est-elle satisfaisante ? Quel est le prix d'un forfait GoMo mobile en 2024 ? Nos réponse et notre avis sur GoMo mobile dans les lignes qui suivent.
GoMo mobile : à retenir
- GoMo mobile est une marque de l'opérateur Salt.
- Cette marque propose une offre unique, GoMo+, avec le tout illimité en Suisse.
- Le prix du forfait GoMo+ est de 14.95.- par mois.
- Ce forfait sans engagement inclut la 5G en Suisse + 3 Go de roaming en Europe.
- Le service client GoMo est joignable uniquement par chat.
Notre avis sur l'offre mobile proposée par GoMo
Le principal atout de l'abo GoMo mobile est sans aucun doute son prix. En effet, la marque propose un forfait avec appels, SMS et internet illimités en Suisse pour seulement 14.95.- par mois, ce qui est bien en-dessous de la moyenne des opérateurs suisses, d'autant que ce prix inclut aussi une enveloppe de données pour le roaming en Europe, suffisante pour la plupart des usages courants.
En tant que marque de du réseau Salt mobile, qui couvre 99,9% de la population en 4G, GoMo mobile offre de très bonnes performances. Notez que la 5G est incluse dans l'abonnement GoMo ainsi, si votre appareil est compatible, vous pouvez profiter de l'internet mobile ultra rapide en Suisse. Si vous hésitez à passer chez GoMo, sachez que l'abonnement est sans engagement, ou plus exactement avec un engagement minimal de 1 mois. Cela vous permet de tester le service en toute liberté.
Malgré ces avantages, un certain nombre de clients GoMo mobile se plaignent du manque de réactivité du service client, joignable uniquement par messagerie. D'autres déplorent également des retards dans la portabilité de leur numéro de téléphone (service gratuit permettant de conserver votre ancien numéro malgré le changement d'opérateur).
- Forfait tout illimité (appels, SMS, internet mobile)
- Prix très compétitif
- Performance du réseau Salt
- 3 Go de roaming pour l'Europe
- Forfait sans engagement
- Service client peu réactif
- Portabilité : quelques retards
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Quelle est l'offre proposée par GoMo mobile ?
Actuellement, la marque GoMo mobile de Salt propose un forfait unique, GoMo+, qui utilise le réseau 4G et 5G. Voici les principales caractéristiques de l'offre GoMo+ :
| Caractéristiques | Couverture |
|---|---|
| Appels et SMS | Illimités en Suisse |
| Roaming | 3 Go dans la zone Europe |
| 5G | Incluse (haut débit illimité) |
| Engagement | Sans engagement (durée minimale de 1 mois) |
| Prix | 14.95 .- par mois (garanti à vie) |
Si l'offre roaming de GoMo est insuffisante pour vos besoins, vous pouvez toujours acheter un forfait de données complémentaire, dont voici les tarifs :
- Zone Europe : 1 Go / 9.95.-
- Zone Travel : 1 Go / 19.95.-
- Zone World : 100 Mo / 9.95.-
- Zone Far : 100 Mo / 49.95.-
Avis d’expert
La liste des pays inclus dans chacune ces zones est disponible sur la fiche d'informations du forfait GoMo+, téléchargeable gratuitement sur le site web de la marque. Une fois votre forfait data GoMo est acheté, celui-ci est valable pendant 365 jours.
Quel est le prix de l'abo mobile GoMo en 2024 ?
L'unique abonnement GoMo Mobile (GoMo+) est facturé 14.95.- par mois à vie.
C'est un prix record pour un forfait avec Internet illimité incluant la 5G. En effet, il faut généralement compter 50.- à 60.- par mois au minimum pour ce type d'offre. Lorsque vous commandez votre forfait, GoMo Mobile vous facture également :
- Les frais d'activation de la ligne (carte SIM incluse), d'un montant de 39.95.-
- Le contrôle de l'identité par la poste, d'un montant de 19.95.-
Ces frais uniques expliquent le montant plus élevé de la première facture.
Bon à savoir
GoMo est une marque à bas coût, qui peut vous facturer des frais additionnels comme les frais de rappel de vos mensualités. Pour éviter les mauvaises surprises, nous recommandons de lire la fiche d'informations du forfait GoMo+, disponible en ligne.
Vous souhaitez comparer les prix avant de souscrire ? Dans ce cas, nous vous invitons à utiliser notre comparateur en ligne et gratuit :
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Quelle est la couverture réseau proposée par GoMo Mobile ?
Le fournisseur du réseau mobile GoMo est Salt, qui compte parmi les réseaux les plus performants et les plus couvrants du pays. En effet, Salt a reçu en 2023 la distinction maximale "exceptionnel" décernée par le test Connect des réseaux mobiles, avec un score de 950 points sur 1000.
Côté couverture, le service 4G utilisé par GoMo couvre 99,9 % de la population suisse, ce qui permet à l'opérateur d'offrir des performances très satisfaisantes même en zone rurale.
Quant au réseau 5G GoMo/Salt, il est en cours de déploiement en Suisse, et couvre déjà l'essentiel des zones urbaines. Dans les zones où la 5G est disponible, les abonnés GoMo bénéficient d'un débit allant jusqu'à 750 Mbit/s. Dans les zones où la 5G+ est disponible, les utilisateurs peuvent profiter d'une vitesse de 1,7 MBit/s. Ces performances sont largement suffisantes, offrant une expérience fluide de l'internet mobile pour la plupart des usages courants et avancés.
Comment souscrire un abonnement GoMo mobile ?
Souscrire un forfait GoMo est une démarche simple, car la marque ne propose qu'une seule offre, le forfait GoMo+. Voici les étapes à respecter pour commander votre forfait :
- Rendez-vous sur le site officiel GoMo (go-mo.ch)
- Cliquez sur "Passez à GoMo"
- Sélectionnez votre limite de dépenses en roaming
- Saisissez vos informations personnelles
- Choisissez de garder votre numéro actuel ou d'en prendre un nouveau
- Validez votre commande
- Passez au paiement.
Ni la conservation, ni le changement de votre numéro de téléphone n'entraînent de frais supplémentaires. En effet, la portabilité est un service gratuit, offert par tous les opérateurs.
Bon à savoir
La limite de dépenses en roaming est une fonctionnalité indispensable si vous prévoyez de voyager en dehors de la Suisse, même rarement. En effet, l'internet mobile hors forfait à l'étranger est facturé très cher, surtout en dehors de l'Europe, les factures peuvent atteindre plusieurs centaines de francs pour quelques jours d'utilisation. Ce point de vigilance n'est pas spécifique à GoMo mobile, il s'applique à tous les opérateurs.
Contact : comment joindre GoMo mobile ?
Voici les coordonnées de contact GoMo :
| Moyen de communication | Coordonnées de contact GoMo |
|---|---|
| Site internet GoMo | go-mo.ch (Chat disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le weekend de 9h à 17h) |
| Réseaux sociaux GoMo |
|
Bon à savoir
GoMo ne met pas de numéro de téléphone à disposition pour le contacter.
Conclusion : faut-il choisir GoMo pour votre abonnement mobile ?
En choisissant GoMo Mobile, vous profitez de la qualité du réseau Salt en illimité, à un prix imbattable.
Le forfait GoMo+ est particulièrement adapté à une clientèle jeune, recherchant une offre flexible (sans engagement) et sans limite d'utilisation de la data.
Cela dit, malgré l'argumentaire de la marque, le forfait GoMo semble peu adapté aux voyageurs. En effet, l'enveloppe data de 3 Go est assez limitée pour les déplacements longs ou fréquents.
