Que penser de l'offre Coop mobile en Suisse ?
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Découvrir la méthodologieVous souhaitez changer d'opérateur pour votre forfait mobile en Suisse, et vous envisagez de passer chez Coop Mobile ? Avant de vous engager, il est toujours bon de connaître le détail des offres, afin de choisir l'abonnement mobile le plus adapté à vos besoins. Par ailleurs, les prix d'un opérateur peuvent grandement varier d'un forfait à l'autre en fonction des avantages proposés.
Quels sont les différents abonnements proposés par Coop Mobile ? Comment fonctionnent les offres prepaid de cet opérateur ? Quel est le tarif d'un abonnement mobile Coop en 2024 ? Quelle est la marche à suivre pour souscrire un nouveau forfait ? En définitive, faut-il choisir Coop Mobile pour votre abonnement ?
Toutes nos réponses dans les lignes qui suivent.
Coop mobile : à retenir
- Coop mobile figure parmi les opérateurs les moins chers en Suisse.
- Son offre la moins chère coûte CHF 12,45.- par mois pendant 2 ans, puis 24,90.-.
- Pour un forfait avec data illimitée, compter 29,95 .- pendant 2 ans puis 59,90.-.
- Coop mobile utilise la 4G LTE du réseau Swisscom, offrant un service rapide.
- L'opérateur propose des options intéressantes pour les pays d'Europe.
Notre avis sur l'abonnement mobile proposé par Coop
Coop mobile est un opérateur low cost, qui propose des forfaits mobile dès CHF 24,90.- par mois (hors rabais). Ces tarifs très avantageux placent l'opérateur parmi les moins chers du pays, en faisant un choix particulièrement attrayant pour les petits budgets. En effet, il faut généralement compter au moins CHF 50.- pour un abonnement mobile en Suisse.
Naturellement, l'abonnement Coop mobile à bas coût ne permet pas de surfer sur internet en illimité, et comprend un volume de données assez limité (à partir de 3 Go mensuels). Toutefois, si vous n'êtes pas un gros consommateur d'internet mobile, par exemple si vous utilisez surtout votre téléphone en WiFi et/ou pour passer des appels, ces offres sont une très bonne affaire.
Notez que l'opérateur propose aussi une offre avec internet illimité, à un tarif plus élevé (CHF 59,90.- / mois), ce qui reste dans la moyenne suisse pour ce type de forfait. Sur cette offre comme sur d'autres forfaits, Coop Mobile applique régulièrement des rabais très intéressants pour les nouveaux clients, pouvant aller jusqu'à 50 % de réduction sur 2 ans.
Par ailleurs, Coop Mobile fait partie des rares opérateurs à proposer le report des données mobiles non utilisées sur la plupart des forfaits. Par exemple, si vous n'utilisez que 2 Go sur un mois avec un forfait à 4 Go, votre limite le mois suivant (et même au-delà si vous ne consommez pas le surplus) est portée à 6 Go de data. Un vrai avantage en termes d'économies et de flexibilité. On apprécie aussi les nombreuses options et offres spéciales pour l'utilisation du mobile à l'étranger, certaines étant proposées même avec les forfaits les moins chers.
Côté qualité du service, Coop Mobile s'en sort plutôt bien, avec une couverture très correcte dans l'ensemble du pays. En effet, Coop s'appuie sur le réseau mobile Swisscom, qui figure parmi les plus performants en Suisse. Toutefois, si vous avez absolument besoin de la 5G, il vous faudra choisir un autre opérateur, la couverture Coop étant limitée à la 4G.
- Réseau satisfaisant (Swisscom)
- Prix avantageux et rabais très intéressants
- Report de data mobile sans limite de validité
- Offres sans engagement
- Options et offres spéciales pour l'étranger
- Offres non adaptées aux gros consommateurs de data mobile
- 5G non disponible
Avant de choisir cette offre mobile, assurez-vous de la comparer aux offres concurrentes suisses. Vous ferez ainsi le meilleur choix :
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Quelles sont les offres d'abonnement Coop Mobile ?
Coop Mobile dispose d'une gamme de forfaits assez large, adaptée à différents besoins et budgets. A coté des forfaits Classic, Start, Basic et Plus, l'opérateur propose également une offre prepaid flexible et avantageuse. Il existe aussi un forfait spécial Europe pour les communications avec l'UE, le Royaume-Uni, la Turquie et les Balkans.
Coop mobile Start
L'offre Coop mobile start est la moins chère proposée par l'opérateur. Avec son prix mini de 24,90.- par mois, ce forfait sans engagement comprend les appels et SMS illimités à l'intérieur de la Suisse, ainsi que 3 Go de data. Régulièrement, Coop mobile propose des offres à durée limitée avec un rabais de 50% les 2 premières années, et d'autres avantages intéressants comme un doublement des données mobiles + 1 Go de données à l'étranger.
| Forfait | Appels et SMS | Internet mobile | Durée du contrat | Prix |
|---|---|---|---|---|
| Start | Illimités en Suisse (réseau Swisscom) | 3 Go / mois en Suisse | Sans engagement | 24,90.- par mois |
Coop mobile Basic
Avec le forfait Basic, facturé 29,90.- par mois, vous bénéficiez de 4 Go de données mobiles à haute vitesse, avec report des données sans limite de validité. Sans engagement, ce forfait permet aussi de souscrire plusieurs options de communication vers l'étranger.
| Forfait | Appels et SMS | Internet mobile | Durée du contrat | Prix |
|---|---|---|---|---|
| Basic | Illimités en Suisse (réseau Swisscom) | 4 Go / mois en Suisse sans limite de validité | Sans engagement | 29,90.- par mois |
Coop mobile Plus
Coop Mobile Plus est le seul forfait de l'opérateur qui comprend l'internet mobile en illimité à l'intérieur de la Suisse. C'est l'offre à privilégier si vous utilisez quotidiennement votre mobile pour surfer sur internet et pour des applications gourmandes en data. Son prix plus élevé (59,90.- par mois) reste dans la moyenne basse du marché. Par ailleurs, l'opérateur lance régulièrement des promotions avec un rabais de 50% sur toutes vos mensualités pendant 2 ans. L'offre étant sans engagement, c'est une opportunité à saisir !
| Forfait | Appels et SMS | Internet mobile | Durée du contrat | Prix |
|---|---|---|---|---|
| Plus | Illimités en Suisse (réseau Swisscom) | Illimité en Suisse | Sans engagement | 59,90.- par mois |
Coop mobile Classic
En choisissant le forfait Coop Mobile Classic, vous bénéficiez de 3,5 Go de données par mois, avec possibilité de report sans limite de validité. Vous pouvez également ajouter un certain nombre d'options pour les communications et l'itinérance à l'étranger : par exemple, pour 10.- par mois, votre abonnement est valable partout dans l'Union Européenne et au Royaume-Uni.
| Forfait | Appels et SMS | Internet mobile | Durée du contrat | Prix |
|---|---|---|---|---|
| Classic | Illimités en Suisse (réseau Swisscom) | 3,5 Go en Suisse sans limite de validité | Sans engagement | 27,90.- par mois |
Coop mobile prépayée
L'offre Coop mobile prepaid (prépayée) est conçue pour les personnes ayant besoin d'un forfait mobile "en dépannage", pour envoyer et recevoir appels et SMS. Le coût d'une carte SIM Coop mobile prepaid est de 19,80.-, auxquels s'ajoutent un crédit initial de 15,00.- . Comme les forfaits classiques, l'offre prepaid utilise le réseau Swisscom, qui offre une couverture très satisfaisante partout en Suisse.
Voici les caractéristiques de l'offre prepaid Coop Mobile :
| Offre | Appels et SMS | Internet mobile | Prix |
|---|---|---|---|
| Prepaid | CHF 0.29/min | CHF 0.15/SMS partout en Suisse, hors numéros et services surtaxés | 100 Mo de crédit initial |
|
Coop Mobile Europe
Comme son nom l'indique, le forfait Europe est conçu spécialement pour les personnes ayant des communications régulières avec d'autres pays de l'Union Européenne. S'y ajoutent la Turquie, les Balkans et le Royaume-Uni. Pour 49,90 .– par mois, cette offre comprend :
- Les appels et SMS illimités en Suisse
- Les appels et SMS illimités vers l'UE/UK
- 100 minutes d'appel vers la Turquie et les Balkans, avec report sans limite de validité
- 4 Go d'internet mobile en Suisse
- 1 Go d'internet mobile en UE/UK, avec report sans limite de validité.
Quel est le tarif de l'offre Coop mobile en 2024 ?
Coop mobile fait partie des opérateurs les moins chers en Suisse. Outre ses prix standard inférieurs à la moyenne du marché, Coop mobile propose régulièrement des réductions très intéressantes avec 50% de rabais sur 2 ans. Le forfait le moins cher de l'opérateur coûte 24,90.- par mois (offre Start) mais vous pouvez y souscrire pour seulement 12,45.- par mois pendant deux ans grâce au rabais. Le tout sans durée minimale d'engagement ! Pour profiter de l'internet mobile en illimité, il vous faudra choisir l'offre Plus, dont le tarif standard est de 59,90.- par mois.
Voici une vue d'ensemble des prix des abonnements Coop mobile en 2024, avec leurs principaux avantages :
| Offre | Prix | Appels/SMS | Internet mobile |
|---|---|---|---|
| Start | 24,90.- (12,45 .- pendant 2 ans avec l'offre spéciale) | Illimités à l'intérieur de la Suisse | 3 Go / mois en Suisse |
| Basic | 29,90.- | Illimités à l'intérieur de la Suisse | 4 Go / mois en Suisse |
| Plus | 59,90.- (29,95 .- pendant 2 ans avec l'offre spéciale) | Illimités à l'intérieur de la Suisse | Illimité en Suisse |
| Classic | 27,90.- | Illimités à l'intérieur de la Suisse | 3,5 Go / mois en Suisse |
| Europe | 49,90.- | Illimités à l'intérieur de la Suisse et vers l'UE/UK + 100 min vers la Turquie et les Balkans | 4 Go / mois en Suisse |
Bon à savoir
Les rabais sur 2 ans proposés avec les offres Start et Plus concernent uniquement les nouveaux clients Coop Mobile.
Pour un forfait mobile au meilleur prix, nous vous conseillons de rapidement comparer les offres en ligne :
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Le réseau et la couverture Coop Mobile sont-ils satisfaisants ?
Depuis peu, Coop Mobile utilise le réseau Swisscom, qui figure régulièrement parmi les plus performants du pays. Les forfaits à bas coût de l'opérateur ne riment donc pas avec une mauvaise qualité du réseau, bien au contraire, d'autant que Coop Mobile utilise la 4G LTE, une technologie qui permet de surfer jusqu'à 150 Mbits par seconde (environ 5 fois plus vite que la moyenne).
Aussi, la couverture est très bonne où que vous soyez en Suisse, y compris dans les zones rurales.
Attention
Le seul bémol de Coop Mobile, c'est qu'aucun forfait n'offre de couverture réseau 5G. Cela dit, pour une utilisation basique du mobile avec peu d'échanges de données, la 4G LTE est largement suffisante.
Comment souscrire un abonnement Coop Mobile en Suisse ?
La première étape avant de souscrire un forfait Coop Mobile est de choisir la formule qui vous convient. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les informations présentées sur cette page, ou visiter le site web de l'opérateur.
La souscription se fait en ligne depuis le site web Coop mobile, rubrique "Abonnements Mobiles" ou "Prepaid". Il vous suffit de cliquer sur "Commander" à partir de l'encart de l'offre choisie, et de renseigner vos coordonnées jusqu'au paiement. Coop mobile vous donne le choix entre l'attribution d'un nouveau numéro, ou la conservation de votre ancien numéro ; cette deuxième possibilité n'entraîne pas de frais supplémentaires, les frais d'activation étant fixés à CHF 49 .- quel que soit votre choix.
Une fois votre commande validée et payée, vous recevez votre carte SIM par courrier. Pour profiter des avantages de votre forfait, il vous suffit d'activer la carte SIM en suivant les instructions fournies par l'opérateur.
Bon à savoir
Dès que votre forfait est actif, vous pouvez utiliser le Cockpit Coop Mobile pour surveiller votre consommation, ajouter des options ou changer votre abonnement. Le cockpit Coop Mobile est un outil en ligne accessible à l'adresse cockpit.coopmobile.ch.
Comment contacter Coop Mobile ?
Voici les informations de contact à utiliser pour joindre Coop Mobile :
- Hotline Coop mobile :
- Depuis la Suisse (numéro gratuit) : 0800 746 746
- Depuis l'étranger (payant) : +41 58 262 82 22
Vous pouvez également poser votre question en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site web de l'opérateur, rubrique "Contact". Le formulaire vous permet d'ajouter des documents en pièce jointe pour appuyer votre demande. Enfin, si vous êtes déjà client, n'hésitez pas à utiliser l'espace "Mon Compte" Coop mobile, en vous connectant via le site web. L'espace Mon Compte Coop Mobile vous permet notamment :
- De modifier vos données personnelles
- De consulter votre facture
- De commander une option
- De suivre votre consommation
- De bloquer et de débloquer votre carte SIM.
Conclusion : faut-il choisir Coop pour votre abonnement mobile ?
Avec ses prix très abordables et son réseau satisfaisant, Coop Mobile est un opérateur très intéressant pour les petits budgets qui utilisent peu l'internet mobile. Si votre usage du mobile se limite aux appels, aux SMS et à quelques échanges de mails, vous serez très satisfait par les offres les moins chères de l'opérateur, offrant une couverture largement suffisante.
Toutefois, si vous avez besoin d'internet en illimité ou de la 5G, il vous faudra choisir un forfait plus cher, ou un autre opérateur. Les offres Coop Mobile étant sans engagement, rien ne vous empêche d'essayer un nouveau forfait pendant quelque temps pour voir si le service vous convient.
