Responsabilité civile privée Axa : garanties, prix et avis en 2024
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Découvrir la méthodologieL'assurance Responsabilité civile privée couvre les particuliers en cas de dommages causés à des tiers. Bien qu'elle ne soit pas obligatoire, elle est fortement recommandée, car certains incidents de la vie quotidienne peuvent s'avérer très coûteux (vous cassez un objet de valeur qu'on vous à prêté, ou encore, vous blessez quelqu'un en circulant à vélo...). En Suisse, Axa fait partie des principaux acteurs de la responsabilité civile privée, avec une offre très complète et des services de qualité.
Alors, que couvre l'assurance Responsabilité Civile vie privée d'Axa ? Quels sont ses avantages et ses inconvénients ? Quel est son prix en 2024, et comment demander un devis ? Nos réponses sur cette page.
Responsabilité civile privée Axa : à retenir
- L'assurance Responsabilité Civile Axa vous couvre jusqu'à 20 millions de francs
- Elle se décline en trois offres : Small, Medium et Large
- Axa offre 4 mois d'assurance RC privée à tout souscripteur de moins de 30 ans
- Le prix de la RC privée Axa est de 191 CHF pour 2 adultes + 1 enfant (offre Medium)
Notre avis sur l'assurance Responsabilité civile privée proposée par Axa
Axa fait partie des compagnies d'assurance les plus souscrites en Suisse. Son excellente réputation est régulièrement confirmée par des enquêtes de satisfaction, où les clients de l'assurance lui accordent une notation supérieure ou égale à 5/6.
L'un des principaux atouts de l'assurance Responsabilité civile Axa, c'est la flexibilité de son offre. En effet, les assurés ont le choix entre 7 niveaux de franchise, allant de 200 CHF à 5000 CHF. Cela permet d'ajuster le contrat en fonction de votre budget, mais aussi de vos besoins particuliers.
En outre, en plus de la couverture de base, Axa vous permet de personnaliser votre assurance RC avec plusieurs modules complémentaires : utilisation de véhicules de location, dommages causés par des animaux domestiques au logement dont vous êtes locataire, service de serrurerie, assistance vélo... Grâce à ces garanties modulables, vous payez uniquement pour les protections dont vous avez réellement besoin. On apprécie également la qualité du service client Axa, réactif et disponible aussi bien pour vous conseiller que pour la gestion des sinistres.
Axa offre 4 mois d'assurance à toute personne de moins de 30 ans souscrivant une RC privée. Un rabais très appréciable pour une offre aussi couvrante. Toutefois, la qualité des prestations Axa justifie d'un tarif plus élevé que la moyenne, seul bémol de l'offre de RC privée de cet assureur. Toutefois, il faut savoir que la RC vie privée reste une assurance très accessible, dépassant rarement 200 CHF / an pour une offre avec options chez Axa.
- Note de satisfaction client élevée
- 7 niveaux de franchises possibles
- Nombreux modules complémentaires
- 4 mois offerts pour les adhérents de moins de 30 ans
- Tarifs plus élevés que la moyenne du marché suisse
Avant de souscrire auprès d'Axa, nous vous recommandons tout de même de mettre son offre en concurrence avec les autres contrats en Suisse. Vous pourrez ainsi identifier le meilleur contrat, au meilleur prix :
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Que couvre la Responsabilité civile privée Axa en Suisse ?
L'assurance Responsabilité Civile privée Axa vous couvre lorsque vous causez involontairement un dommage à une personne tierce ou aux biens qui lui appartiennent.
Sont donc pris en charge non seulement les frais médicaux de la personne si celle-ci est blessée (frais qui s'avèrent souvent importants, surtout en cas d'invalidité) mais aussi tous les dommages matériels liés à l'incident.
Voici quelques exemples de situations où Axa vous couvre au titre de la Responsabilité Civile vie privée :
- Vous circulez à vélo et vous renversez un piéton, qui se blesse et casse son smartphone : l'assurance prend en charge ses frais médicaux, le remplacement de ses vêtements et la réparation de l'appareil.
- Votre enfant abîme par mégarde le papier peint du logement dont vous êtes locataire : l'assurance prend en charge le remplacement de la partie endommagée.
- Lors d'une sortie de sports d'hiver, vous percutez accidentellement une personne qui se blesse grièvement : Axa prend en charge ses frais médicaux, la perte de gains, la réparation du tort moral et les frais d'avocat avant procès.
Attention
La RC privée Axa ne vous protège pas en cas de dommage intentionnel causé à autrui. Par exemple, si vous cassez volontairement un objet qu'on vous a prêté. En revanche, vous pouvez souscrire une option pour être couvert en cas de faute grave. Par exemple, si vous brûlez un feu rouge à vélo, ou si vous causez un incendie à cause d'une bougie laissée allumée.
Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des risques assurés par Axa dans le cadre de la Responsabilité Civile vie Privée :
| Risques assurés par la couverture de base | Modules complémentaires |
|---|---|
|
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Quel est le prix de la Responsabilité civile privée Axa en 2024 ?
Le prix de la Responsabilité civile privée Axa dépend de plusieurs variables : nombre de personnes composant le foyer, canton de résidence, âge de l'assuré, nombre de sinistres déclarés par le passé. D'un assuré à l'autre, ce prix peut donc grandement varier. Pour estimer le montant moyen de la prime, nous avons considéré :
- Un foyer composé de 2 adultes et 1 enfant
- Résidant à Lausanne
- Dans un logement en location
Avec ce profil, le tarif de la Responsabilité Civile Axa est de :
| Formule RC privée Axa | Prix annuel |
|---|---|
| SMALL | CHF 102.- |
| MEDIUM | CHF 191.- |
| LARGE | CHF 296.- |
Bon à savoir
Les primes indiquées ici correspondent à une franchise de 500 CHF pour l'offre SMALL, 300 CHF pour l'offre MEDIUM et 200 CHF pour l'offre LARGE. Les montants de prime affichés sont susceptibles de changer selon la franchise choisie.
Ce qui différencie ces trois offres, c'est avant tout la somme d'assurance, fixée à 5 millions de francs pour SMALL, 10 millions pour MEDIUM et 20 millions pour LARGE. Par ailleurs, seules les offres MEDIUM et LARGE comprennent les options suivantes :
- Utilisation de véhicules privés appartenant à des tiers (couvre d'éventuels dommages si vous conduisez le véhicule d'un proche)
- Dommages causés par des animaux domestiques aux logements locatifs.
Pour une couverture aussi complète que possible, nous avons également sélectionné l'option "Perte de clés et service de serrurerie", qui est donc incluse dans les montants listés plus haut.
Quels sont les remboursements d'Axa pour la Responsabilité civile privée ?
Les dommages corporels et matériels qui relèvent de la RC privée peuvent coûter très cher, notamment en cas d'incendie, d'invalidité permanente ou encore de perte de gains. C'est pourquoi Axa a fixé la somme d'assurance minimale de sa couverture Responsabilité Civile à 5 millions de francs. Pour être plus tranquille, vous pouvez choisir 10 millions ou 20 millions de francs.
Voici le détail des franchises et des sommes d'assurance proposées par Axa dans le cadre de la Responsabilité civile privée :
| Risque assuré | Franchise et somme d'assurance |
|---|---|
| Risques de la couverture de base |
|
| Utilisation du véhicule privé d'un tiers |
|
| Utilisation d'un véhicule de location ou d'autopartage |
|
| Dommages causés par des animaux domestiques |
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| Locataire de chevaux |
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| Faute grave |
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| Serrurerie / Perte de clés |
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| Intervention d'un artisan en urgence (plomberie, etc.) |
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| Assistance vélo / vélo électrique |
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Bon à savoir
Pour obtenir un remboursement Axa, la 1ère étape est de déclarer un sinistre en vous rendant sur la page "Déclarer un sinistre" du site web Axa. Une catégorie spécifique est prévue pour les sinistres qui relèvent de la RC privée. Le suivi s'effectue ensuite par échange d'e-mails et sur le portail MyAxa.
Comment obtenir un devis d'assurance Axa responsabilité civile privée ?
Demander un devis d'assurance Responsabilité Civile est une démarche gratuite, sans engagement et très simple à effectuer. Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel d'Axa, rubrique "Responsabilité Civile", et cliquez sur "Je calcule ma prime". Vous devez ensuite renseigner quelques informations de base comme votre date de naissance, ainsi que le nombre d'adultes et d'enfants de votre ménage.
Bon à savoir
Vous souhaitez obtenir des conseils sur votre situation particulière avant de demander un devis ? Les conseillers Axa sont joignables au 021 331 21 20 pour toute question relative à l'assurance Responsabilité civile privée.
Pour être sûr(e) de faire le bon choix, on vous conseille de comparer l'offre Axa avec celles de ses concurrents, grâce à notre comparateur d'assurance Responsabilité civile privée :
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Contact : comment joindre Axa ?
Voici les coordonnées de contact de l'assurance responsabilité civile vie privée Axa :
| Moyen de communication | Coordonnées de contact Axa |
|---|---|
| Téléphone Axa | 021 331 21 20 (numéro spécial RC privée) |
| Adresse siège social Axa | AXA General-Guisan-Strasse 40 8400 Winterthur |
| E-mail Axa | [email protected] |
| Site internet Axa | axa.ch - Vous pourrez y :
|
Bon à savoir
Pour obtenir votre attestation d'assurance responsabilité civile privée Axa pour l'année en cours, rendez-vous sur le site de l'assureur, dans votre espace client, ou démarchez la compagnie par téléphone ou en personne.
Comment résilier l'assurance responsabilité civile privée Axa ?
La résiliation de l'assurance Responsabilité civile Axa doit se faire par écrit ou sous toute autre forme textuelle (lettre ou e-mail de résiliation), au plus tard 3 mois avant la date d'échéance du contrat.
Avis d’expert
Pour connaître la date d'expiration de votre police d'assurance, vous devez consulter votre contrat, reçu lors de la souscription. En dehors de ce cas de résiliation ordinaire, vous pouvez résilier votre assurance RC privée après chaque sinistre pour lequel Axa vous indemnise. Le délai de résiliation est alors de 14 jours à compter du moment où l'assuré est informé du versement des prestations.
Pour informer Axa de votre résiliation, la meilleure chose à faire est de passer par le formulaire "Demande de résiliation de contrat", mis en place par l'assureur sur son site web.
