Que penser de l'assurance moto Smile en 2024 ?

Avec ses primes attractives et son offre 100 % en ligne, l'assurance moto Smile séduit toujours plus de propriétaires de deux roues. Société du groupe Helvetia, ce pionnier des assurances numériques en Suisse se caractérise par son offre flexible et couvrante, adaptée même aux petits budgets.

Alors, que couvre l'assurance moto Smile ? Quel est son prix en 2024 ? Comment obtenir un devis rapidement et gratuitement ? Comment contacter l'assureur ? Toutes nos réponses et notre avis détaillé sur cette page.

Notre avis sur l'assurance moto proposée par Smile

Le principal trait distinctif de l'assurance moto Smile, c'est son format 100% en ligne, depuis la souscription jusqu'à la gestion des sinistres et des remboursements. Pour beaucoup de conducteurs, l'assurance moto en ligne et synonyme de gain de temps et d'une expérience facilitée, ce qui représente un atout certain par rapport aux offres classiques.

Ce format dématérialisé n'empêche pas l'assureur de proposer un service de qualité, avec une assistance disponible 24h sur 24 et 7j sur 7. Globalement, l'assurance moto Smile propose un niveau de couverture comparable à celui de ses concurrents, pour un tarif qui figure parmi les moins chers du marché. Ce bon rapport qualité-prix explique l'excellente notation de Smile par ses clients, qui lui accordent une note globale de 5,3/6.

On apprécie également l'option protection du bonus sans limite de sinistre, là où la plupart des compagnies d'assurance limite cette option à 1 ou 2 sinistres par an. Un atout de taille pour les conducteurs peu expérimentés !

Enfin, l'assurance moto Smile présente de nombreux avantages comme le libre choix du garage en cas de sinistre, et le délai de résiliation d'un mois (là où la majorité des assurances moto, moins flexibles, appliquent un délai standard de 3 mois). Appréciée des souscripteurs, cette flexibilité contribue à la très bonne réputation de l'assurance100 % en ligne.

Pour vous donner une vue d'ensemble, voici un récapitulatif des avantages et inconvénients de Smile assurance moto :

L'offre d'assurance moto Smile vous intéresse ? Dans ce cas, obtenez un devis via notre lien partenaire gratuit ci-après :

Devis moto Smile

Que couvre l'assurance moto Smile en Suisse ?

L'assurance moto suisse se décline en 3 niveaux de protection proposés par tous les assureurs, Smile ne faisant pas exception. Ainsi, votre contrat d'assurance moto Smile peut couvrir les dommages qui relèvent de :

1. la Responsabilité civile moto,
2. la Casco partielle,
3. la Casco complète.

Les motards ayant des besoins spécifiques (par exemple ceux qui transportent leur ordinateur chaque jour) peuvent souscrire des options complémentaires afin d'étendre leur couverture.

Voici, pour chaque niveau d'assurance, le détail des garanties proposées par Smile assurance moto :

Niveau de protection	Garanties incluses	Garanties optionnelles
Responsabilité civile moto	Couverture des dommages matériels et corporels causés aux tiers Rabais allant jusqu'à 60 % en l'absence de sinistre	Protection du bonus sans limite de sinistres
Casco partielle	Couverture des dommages liés à des événements naturels (intempéries, collisions avec des animaux) Dommages causés par un incendie Dommages causés par des actes de malveillance Bris de glace simple Vol	Protection des effets personnels (vêtements de protection, équipements de sécurité, appareils électroniques transportés) Couverture en cas de dommage total (remboursement ajusté aux prix du marché ou selon des critères plus avantageux)
Casco complète	Prestations de la Casco partielle automatiquement incluses + Couverture des dommages causés par une collision responsable	Protection du bonus sans limite de sinistres Protection des effets personnels Dommages au véhicule parqué Couverture en cas de dommage total

Téléchargez gratuitement les conditions générales d'assurance moto Smile :

En plus des garanties présentées dans le tableau, l'assurance moto Smile propose plusieurs couverture complémentaires, ou "extras". Ces prestations sont conçues pour combler les "trous" de l'assurance moto de base, et vous permettre de rouler en toute sérénité :

Garanties moto complémentaires	Prestations
Assurance accidents	Prise en charge des conséquences financières d'un accident (le conducteur et son passager sont automatiquement couverts) : Capital en cas de décès ou d'invalidité Indemnités journalières Indemnités d'hospitalisation Frais de guérison
Assistance / Dépannage	Aide d'urgence en cas de panne, d'accident ou de vol + sauvetage. Comprend également les frais d'hébergement et de voyage pour le conducteur et son passager.
Faute grave	Même en cas de négligence grave, les prestations ne sont pas réduites
Protection juridique	Soutien juridique en cas de litige lié à l'utilisation de votre véhicule

Quel est le prix de l'assurance moto Smile en 2024 ?

Le prix d'une assurance moto est calculé en fonction :

• Des caractéristiques du véhicule (moto ou scooter, type de cylindrée)
• Du profil de l'assuré (âge, canton de résidence, date d'obtention du permis, historique d'événements d'assurance)
• Du niveau d'assurance et des options choisies.

Pour déterminer le prix moyen de l'assurance moto Smile en 2024, on considère un profil "standard" : un conducteur de 37 ans, résidant dans le canton de Vaud et conduisant une Yamaha MT 07, un des modèles de moto les plus vendus en Suisse ces dernières années.

Avec ce profil, et en choisissant d'assurer les objets transportés, voici les tarifs que nous obtenons :

Type d'assurance moto	Prime annuelle
Responsabilité civile moto	CHF 156,80.-
Responsabilité civile + Casco partielle	CHF 347,80.-
Responsabilité civile + Casco complète	CHF 605,20.-

Si vous choisissez l'assurance accidents pour vous et votre passager, rajoutez 113 CHF / an à toutes les offres listées dans le tableau. L'assurance accidents est une option fortement recommandée, surtout pour les conducteurs peu expérimentés. En effet, c'est une protection peu coûteuse qui permet, pour moins de 10 CHF par mois, de couvrir des frais souvent importants comme l'hospitalisation, les frais de guérison et l'incapacité de travailler.

L'option assistance (dépannage) est quant à elle facturée 75 CHF à l'année. Enfin, si vous souhaitez bénéficier d'une protection juridique, votre prime annuelle d'assurance moto est augmentée de 60,90 CHF.

Pour obtenir des devis Smile tarifés en fonction de votre profil et de vos besoins, cliquez sur notre lien partenaire :

Devis moto Smile

Vous souhaitez comparer l'offre de Smile avec celles de ses concurrents ? Dans ce cas, utiliser notre comparateur en ligne d'assurances moto :

Quels sont les remboursements de l'assurance moto Smile ?

Pour les dommages relevant de la Responsabilité civile moto, Smile dispose d'une somme d'assurance de 100 millions de francs. La franchise pour ce type de dommage est fixée à 0 CHF, sauf si vous êtes jeune conducteur (moins de 26 ans) ou nouveau conducteur. Dans ce cas, le risque plus élevé associé à ce type de profil justifie une augmentation de la franchise, qui passe à 500 CHF pour les nouveaux conducteurs et 1000 CHF pour les moins de 26 ans.

Pour ce qui est des dommages de la Casco, votre véhicule est indemnisé à 100 % de sa valeur à neuf en cas de dommage total pendant les 2 premières années d'utilisation. Ensuite, cette indemnisation diminue de 10 % pour chaque année d'utilisation supplémentaire, jusqu'à atteindre 40 à 50 % la 6^ème année.

Si vous optez pour un contrat "Basic", Smile vous indemnise ensuite à la valeur vénale du véhicule ; si vous optez pour un contrat "Plus", cette indemnisation est portée à la valeur vénale majorée de 10 % à partir de la 7ème année d'utilisation.

Quant aux objets transportés (ce qui inclut les équipements de sécurité), ils sont assurables jusqu'à 2000 CHF.

Avec l'assurance moto Smile, tout se fait en ligne, y compris les demandes de remboursement. Pour demander une indemnisation, il vous suffit de remplir le formulaire de déclaration de sinistre, disponible sur le site web de l'assureur (rubrique "Déclaration de sinistre > Motocycle"). Si vous préférez joindre Smile par téléphone, vous pouvez aussi déclarer votre sinistre en composant le 0800 848 488.

Comment obtenir un devis d'assurance moto Smile ?

Pour obtenir un devis d'assurance moto Smile, rendez-vous sur le site officiel Smile, catégorie "Assurance moto", et cliquez sur "Calculer la prime". Pour effectuer ce calcul, il faudra vous munir d'informations comme la date de 1^ère mise en circulation du véhicule, et la date d'obtention de votre permis.

Une fois le formulaire rempli, Smile génère automatiquement un devis en ligne, que vous pouvez ajuster en temps réel en ajoutant ou en supprimant certaines options. Si l'offre vous convient, vous pouvez souscrire directement en ligne, sans passer par une étape intermédiaire. Dans le cas contraire, il est toujours possible de contacter un conseiller pour lui poser vos questions.

Autrement, vous pouvez demander un devis gratuit et immédiat en suivant notre lien partenaire Hellosafe-Smile ci-après :

Devis moto Smile

Contact : comment joindre Smile ?

Voici les coordonnées de contact pour joindre l'assurance moto Smile en Suisse :

Moyen de communication	Coordonnées de contact Smile
Téléphone Smile	Conseil : 0844 848 444 Déclarer un sinistre : 0800 848 488
Adresse postale Smile	Smile assurances Zürichstrasse 130 8600 Dübendorf
Site internet Smile	smile-insurances.com/ch (chat ou formulaire de contact)
Courriel Smile	[email protected]

Comment résilier l'assurance moto Smile ?

Chez Smile, le délai de résiliation de l'assurance moto est de 1 mois avant la date d'échéance du contrat.

Si ce délai n'est pas respecté, le contrat est automatiquement reconduit pour 1 an. Des conditions particulières s'appliquent si vous souhaitez résilier après un sinistre ou suite à une augmentation de votre prime : ces conditions sont détaillées dans les conditions générales d'assurance (CGA) de Smile.

Pour simplifier vos démarches, Smile met à disposition un modèle de lettre de résiliation, à télécharger sur le site web de l'assurance (rubrique "Assurance moto"). Votre lettre dûment remplie peut être envoyée :

• Par courrier recommandé au siège social de Smile (Smile assurances, Zürichstrasse 130, 8600 Dübendorf)
• Par e-mail à l'adresse [email protected]