Assurance moto Axa : avis, prix et contact en 2024

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Adeline Harmant mis à jour le 23/07/2024

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Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

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Avec plus de 1,9 millions d'assurés en Suisse, Axa bénéficie d’une excellente réputation. Chaque année, l’assurance moto Axa attire de nombreux conducteurs de motocycles, séduits par les prix compétitifs et la flexibilité des offres de cet assureur.

Alors, que couvre l’assurance moto Axa en Suisse ? Quel est le prix de son offre d'assurance moto en 2024 ? Comment obtenir un devis et faire une demande de résiliation ? À quelles coordonnées contacter l'assureur ? Réponses dans cet article !

Assurance moto Axa : À retenir

  • L’assurance moto Axa fait partie des moins chères en Suisse
  • Elle se caractérise par son offre flexible, adaptée à vos besoins
  • Le prix moyen de la Casco complète Axa est de 55,26 CHF / mois
  • Vous pouvez demander un devis en ligne ou par téléphone
  • Vous pouvez contacter Axa au 021 331 21 20
  • Autrement, obtenez un devis Axa gratuit via notre lien partenaire :
Devis d'assurance moto Axa

Notre avis sur l’assurance moto Axa en Suisse

L’assurance moto Axa se distingue par son offre particulièrement flexible. En effet, au-delà du choix de la formule (responsabilité civile moto, casco partielle ou casco complète), chaque assuré peut choisir de souscrire ou non un certain nombre d’options complémentaires, pour bénéficier d’une couverture adaptée à ses besoins. Vous pouvez par exemple choisir d’assurer votre porte de garage, d’obtenir un véhicule de remplacement en cas de dommage, ou encore, de couvrir la perte ou l'endommagement de vos clefs de voiture.

Axa vous permet aussi de personnaliser la franchise d'assurance moto, ce qui n’est pas le cas de tous les assureurs sur le marché. Vous pourrez donc bénéficier de primes attractives avec Axa si vous choisissez une assurance avec franchise élevée. À l'inverse, et si votre budget vous le permet, vous pouvez opter pour des franchises basses.

On apprécie par ailleurs la possibilité d’assurer les choses emportées jusqu’à 10 000 CHF, une protection particulièrement utile si vous vous déplacez fréquemment avec des objets personnels ou du matériel professionnel (ordinateur, appareils électroniques…). Enfin, vous pouvez choisir la protection du bonus jusqu’à 2 sinistres par an, une marge de tolérance qui s'avère suffisante pour la plupart des assurés.

Avis d’expert

La possibilité de composer votre assurance moto “à la carte” permet à Axa de proposer des prix très compétitifs, parmi les plus avantageux du marché. Mais cela signifie aussi qu’un certain nombre d’options courantes, comme le dépannage et la protection du bonus, ne sont pas incluses dans les couvertures de base. Il s'agit donc d'une assurance accessible à tout profil d'adhérent, du petit budget à l'assuré souhaitant une couverture très complète.

  • Couverture flexible
  • Prix inférieurs à la moyenne du marché
  • Franchise personnalisable
  • Assistance 24h/24, 7j/7 en cas de sinistre
  • Possibilité d'obtenir un devis en ligne
  • Dépannage et véhicule de remplacement optionnels
  • Protection des équipements en option

L'offre d'assurance moto Axa répond à vos attentes ? Dans ce cas, n'hésitez pas à demander un devis gratuit via notre lien partenaire ci-après afin d'obtenir une tarification adaptée à vos besoins de couvertures :

Devis d'assurance moto Axa

Que couvre l’assurance moto Axa ?

Comme tous les assureurs suisses, Axa propose les trois couvertures principales d’assurance moto :

Bon à savoir

Pour chaque formule, vous pouvez vous contenter de la couverture de base ou y ajouter les options correspondant à vos besoins.

Garanties de base de l'assurance moto Axa

Responsabilité CivileCasco partielleCasco complète
  • Dommages matériels causés à des tiers
  • Dommages corporels causés à des tiers
  • Dommages causés à des animaux
  • Dommages causés par des événements naturels
  • Dommages causés par des actes de vandalisme (sauf rayures)
  • Bris de glace (pare brise, vitres latérales, lunette arrière)
  • Vol ou piratage du véhicule
  • Abus de confiance
  • Martres et rongeurs
  • Collisions avec des animaux
  • Dommages causés par des événements naturels
  • Dommages causés par des actes de vandalisme (sauf rayures)
  • Bris de glace (pare brise, vitres latérales, lunette arrière)
  • Vol ou piratage du véhicule
  • Abus de confiance
  • Martres et rongeurs
  • Collisions avec des animaux
  • Dommages responsables
Garanties de l'assurance moto Axa en Suisse

Garanties complémentaires de l'assurance moto Axa

Tous niveaux d'assuranceCasco
  • Protection en cas de faute grave
  • Protection du bonus (jusqu’à 2 sinistres par an)
  • Dépannage + poursuite du voyage
  • Protection de la batterie e-mobilité (véhicules électriques)
  • Protection de la station de recharge e-mobilité (véhicules électriques)
  • Dommages au véhicule parqué
  • Dommages aux phares et rétroviseurs latéraux
  • Protection des choses emportées (jusqu’à 10 000 CHF)
  • Protection des équipements de moto
  • Perte ou endommagement des clés du véhicule
Garanties optionnelles de l'assurance moto Axa en Suisse

Quel est le prix de l'assurance moto Axa en 2024 ?

Le prix de l’assurance moto n’est pas uniforme. En effet, il dépend des caractéristiques de votre véhicule (marque, modèle, puissance), de vos informations personnelles (âge, date d’obtention du permis...) mais aussi des options et de la franchise que vous choisissez. 

Axa fait partie du top 3 des assurances moto les moins chères en Suisse, quel que soit le niveau de couverture choisi. En 2024, le prix de l’assurance moto Axa est de :

  • 12,30 CHF / mois pour la Responsabilité Civile
  • 31,86 CHF / mois pour la Casco partielle
  • 55,26 CHF / mois pour la Casco complète

Bon à savoir

Les chiffres ci-dessus correspondent à un individu adulte conduisant une moto moyenne cylindrée (250 à 700 cc), et ayant sélectionné un certain nombre d’options complémentaires comme la protection du bonus et la protection en cas de faute grave. Chez Axa, la possibilité de composer une offre sur-mesure et d’adapter la franchise peut grandement faire varier votre prime.

Pour une assurance moto Axa tarifée spécifiquement pour votre profil et vos besoins, faites une demande de devis gratuite via notre lien partenaire :

Devis d'assurance moto Axa

Contact : comment joindre Axa assurance moto ?

Pour contacter Axa à propos de l’assurance moto, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

Moyen de communicationCoordonnées de contact Axa
Numéro de téléphone Axa
021 331 21 20 
Adresse postale Axa
Siège social d’Axa Winterthur
AXA, General-Guisan-Strasse 40
8400 Winterthur
Formulaire de contact Axa
Via le formulaire de contact sur le site web de l’assureur axa.ch/fr/
En ligne Axa
  • Portail en ligne myAxa
  • Whatsapp
  • Apple iMessage
  • Facebook Messenger

(liens disponibles sur la page “Contact” de l’assurance moto Axa)
Coordonnées de contact Axa

Comment obtenir un devis d’assurance moto Axa ?

Demander un devis d’assurance moto Axa ne vous engage à rien, et permet de savoir combien vous coûtera réellement l’assurance. En effet, les primes affichées en ligne sont des moyennes, ou des exemples calculés à partir de profils parfois très différents du vôtre.

Pour obtenir un devis d'assurance moto Axa gratuit, vous avez le choix entre plusieurs options : 

  • Passer directement par le site web d’Axa pour effectuer une simulation. Pour ce faire, une fois sur la page "Assurance moto", il vous suffit de cliquer sur “Calculer la prime”. Un formulaire vous demande de renseigner les caractéristiques de votre moto, vos informations personnelles, ainsi que les options que vous souhaitez ajouter au contrat. Une fois cela fait, vous recevez instantanément un devis d'assurance moto en ligne tarifé Axa avec un résumé des informations renseignées.
  • Contacter Axa par téléphone au numéro dédié à l’assurance moto (021 331 21 20). Ce numéro vous permet de demander conseil à un expert Axa, une aide toujours appréciable si vous ne savez pas quelles options choisir pour bien couvrir votre véhicule.
  • Autrement, obtenez un devis Axa assurance moto via notre lien partenaire gratuit :
Devis d'assurance moto Axa

Comment obtenir une indemnisation de l’assurance moto Axa ?

Votre moto ou votre scooter a subi des dommages suite à des intempéries ? Votre véhicule est inutilisable après une collision dont vous êtes responsable ? Si votre contrat couvre bien ce type de dommages, vous avez droit à une indemnisation.

Afin d’être indemnisé, la première chose à faire est de déclarer un sinistre auprès de l’assurance moto Axa. Là encore, plusieurs possibilités :

  • Contacter la hotline Axa au 0800 809 809
  • Déclarer votre sinistre en ligne :
    • En passant par le site web de l’assureur, catégorie “Déclarer un sinistre”
    • En vous connectant sur le portail clients MyAxa.

Avis d’expert

Lorsque vous déclarez un sinistre, vous devez vous être renseigné sur votre couverture d’assurance (afin de savoir si les dommages sont pris en charge), sur la franchise que vous devrez acquitter, et sur une éventuelle hausse de primes. La hotline Axa est ouverte 24h / 24, ce qui vous permet par exemple de les contacter immédiatement après un accident survenu la nuit.

Quelles sont les caractéristiques de l’assurance moto Axa 50 cc ?

L’assurance moto Axa couvre tous types de motocycles, y compris les motos et scooters de 50 cm3. Pour un même profil de conducteur, vous paierez moins cher en assurance avec un véhicule à petite cylindrée qu’avec un véhicule de moyenne ou haute cylindrée. Toutefois, si vous êtes jeune conducteur (moins de 26 ans), ce moindre coût sera compensé par une prime plus élevée. Ces particularités sont valables pour la majorité des compagnies d’assurance, y compris Axa.

Pour connaître votre prime, nous vous invitons à effectuer une simulation d’assurance moto Axa en utilisant notre comparateur en ligne :

Comparez en quelques secondes les offres d'assurance moto

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Bon à savoir

Les garanties et options de l’assurance moto Axa sont les mêmes pour un scooter de 50 cc que pour les motos de moyenne ou haute cylindrée et ce, quelle que soit la couverture choisie (Responsabilité Civile, Casco partielle et Casco complète).

Comment résilier l’assurance moto Axa ?

Pour résilier votre assurance moto Axa en l’absence de sinistre (résiliation ordinaire), vous devez en informer l’assureur par écrit (courrier postal ou e-mail), dans un délai de trois mois avant l’expiration du contrat.

Après un sinistre ayant entraîné le versement d’une indemnité, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance moto dans un délai de 14 jours après avoir eu connaissance du paiement.

Pour informer l’assureur de votre résiliation, vous pouvez utiliser le formulaire “Demande résiliation de contrat” disponible sur le site officiel Axa Suisse. Dans le premier champ, sélectionnez “Voiture/moto”. L’autre solution est d’envoyer directement votre lettre de résiliation par courrier recommandé au siège social d’Axa à l’adresse suivante : AXA, General-Guisan-Strasse 40, 8400 Winterthur.

Bon à savoir

Chez Axa, la durée des contrats d’assurance moto est fixée à un an. Ainsi, si vous désirez résilier, pensez bien à envoyer votre courrier au moins 3 mois avant la date d’échéance, sans quoi le contrat serait renouvelé automatiquement pour les 12 mois suivants.

Comment se passe la suspension de l’assurance moto Axa ?

Vous utilisez votre deux roues seulement en été ? Comme tous les assureurs, Axa vous permet de suspendre votre assurance moto pendant au moins 14 jours, en échange de quoi vous devez déposer votre plaque d’immatriculation à l’autorité compétente. Dès la reprise des plaques, vous bénéficiez d’un rabais sur votre prime.

Si vous utilisez votre véhicule toute l’année, n’oubliez pas de renoncer au dépôt des plaques de contrôle, une option qui vous sera proposée lors de la souscription du contrat. Cette option vous permet de payer moins cher votre assurance moto.

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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