M Budget Internet : avis, offres et prix
M Budget est un fournisseur d'accès à Internet qui se positionne sur le marché en proposant des solutions à des prix abordables.
Mais quels sont les détails de ces offres et à quel prix sont-ils proposés ? Quelle est la vitesse de connexion proposée ? Quels sont les avantages et les inconvénients de leur service ?
Dans cette page, nous allons passer en revue les principales caractéristiques de leurs offres d'abonnement, analyser les avantages et les inconvénients, et vous donner notre avis d’expert pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Notre avis sur l’offre Internet M Budget :
M Budget propose une gamme d'offres Internet adaptées aux besoins des utilisateurs. Leurs offres incluent l'Internet Classic, qui offre une vitesse de 80 Mbit/s, et l'Internet Pro, qui offre une vitesse de 1 Gbit/s. Ces offres conviennent respectivement aux foyers de petite et de grande taille, ainsi qu'à une utilisation régulière ou intensive d'Internet.
En ce qui concerne le réseau, M Budget utilise le réseau de Swisscom pour fournir ses services Internet. Cela garantit une connexion fiable et stable, permettant aux utilisateurs de profiter d'une expérience en ligne fluide.
En termes de prix, l'Internet Classic est proposé à 39.80 CHF par mois, tandis que l'Internet Pro est disponible à 49.80 CHF par mois. Il convient de noter que des frais d'activation de 99 CHF s'appliquent à ces offres.
La souscription à un abonnement Internet M Budget se fait facilement. Un délai de résiliation de deux mois est en vigueur à la fin du mois, et la résiliation doit être soumise par écrit. Les utilisateurs peuvent contacter le service client via le Service Center, par téléphone au numéro gratuit 0800 15 17 28, ou par courrier postal à l'adresse M-Budget Mobile Contact Center, CH-3050 Berne. L'équipe du service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 16h30 pour répondre aux questions et fournir une assistance personnalisée.
- Des offres Internet à des prix compétitifs, ce qui peut être avantageux pour les utilisateurs à la recherche d'une solution économique.
- Différentes options de vitesse, telles que l'Internet Classic et l'Internet Pro.
- En utilisant le réseau de Swisscom, M Budget bénéficie d'une infrastructure solide et fiable, assurant une connexion Internet stable et de qualité.
- M Budget met à disposition un service client accessible via le Service Center, avec des horaires étendus en semaine et le samedi.
- Bien qu'il y ait une durée de contrat minimale de 24 mois, M Budget propose un délai de résiliation de deux mois.
- M Budget propose une gamme limitée d'offres Internet par rapport à d'autres fournisseurs.
- Les offres Internet de M Budget sont assorties de frais d'activation, ce qui peut augmenter les coûts initiaux pour les nouveaux abonnés.
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Quels abonnements Internet sont proposés par M Budget ?
L’offre Internet Classic M Budget :
Offre | Internet Classic |
Vitesse | 80 Mbit/s |
Prix | CHF 39.80/mois |
Frais d'activation | CHF 99 |
Avantages | - Adapté aux foyers de petite et grande taille<br>- Mise en service rapide avec routeurs WLAN préconfigurés<br>- Gestion facile via le portail client "Mon compte" |
L'offre Internet Classic de M Budget est conçue pour répondre aux besoins des foyers de petite et de grande taille. Voici les détails clés de cette offre :
- Vitesse : l'Internet Classic offre une vitesse de 80 Mbit/s, ce qui permet une connexion rapide et fluide pour naviguer sur Internet, diffuser des vidéos, jouer en ligne et effectuer d'autres activités en ligne.
- Prix : le tarif mensuel pour l'Internet Classic est de 39.80 CHF. Il convient de noter que des frais d'activation de 99 CHF s'appliquent lors de la souscription.
- Mise en service rapide : M Budget assure une mise en service rapide de l'Internet Classic. Grâce à des routeurs WLAN préconfigurés, vous pouvez bénéficier rapidement du réseau de Swisscom et profiter de votre connexion Internet sans délai.
- Gestion facile : à travers votre portail client "Mon compte", vous avez la possibilité de modifier facilement des réglages importants tels que le nom du WLAN et le mot de passe. Cela vous permet de personnaliser et de gérer votre connexion Internet de manière pratique et rapide.
L'offre Internet Classic de M Budget offre donc une vitesse de 80 Mbit/s à un prix abordable, avec une mise en service rapide et une gestion facile via le portail client. Cela en fait une option attrayante pour les foyers à la recherche d'une connexion Internet fiable et pratique.
L’offre Internet Pro M Budget :
Caractéristiques | Offre Internet Pro M Budget |
---|---|
Vitesse | 1 Gbit/s |
Prix | CHF 49.80/mois |
Frais d'activation | CHF 99 |
Avantages |
|
L'offre Internet Pro de M Budget est spécialement conçue pour répondre aux besoins des foyers de grande taille ou pour une utilisation intensive d'Internet. Voici les détails clés de cette offre :
- Vitesse : l'Internet Pro offre une vitesse exceptionnelle de 1 Gbit/s, ce qui permet une connexion ultra-rapide pour des activités en ligne gourmandes en bande passante telles que le streaming HD, les jeux en ligne et le téléchargement de gros fichiers.
- Prix : le tarif mensuel pour l'Internet Pro est de 49.80 CHF. Veuillez noter qu'il y a des frais d'activation de 99 CHF lors de la souscription.
- Mise en service rapide : M Budget garantit une mise en service rapide de l'Internet Pro. Grâce à des routeurs WLAN préconfigurés, vous pouvez bénéficier rapidement du réseau de Swisscom et profiter de votre connexion Internet sans délai.
- Gestion facile : à travers votre portail client "Mon compte", vous pouvez facilement modifier des réglages importants tels que le nom du WLAN et le mot de passe. Cela vous offre une flexibilité et une facilité de gestion de votre connexion Internet.
L'offre Internet Pro de M Budget offre donc une vitesse impressionnante de 1 Gbit/s, idéale pour les foyers de grande taille ou pour ceux qui ont une utilisation intensive d'Internet. Avec une mise en service rapide et une gestion facile via le portail client, cette offre est parfaitement adaptée aux besoins des utilisateurs exigeants en matière de connectivité Internet.
Les options Internet + TV et téléphone fixe M Budget :
Option | Description | Prix |
---|---|---|
M-BUDGET TV | Plus de 250 chaînes, 7 jours de Replay, 400 heures d'enregistrement | CHF 15.- |
REPLAYPLUS | 7 jours de Replay avec passage en accéléré de la publicité | CHF 6.90 |
RÉSEAU FIXE | Téléphoner à petit prix vers le réseau mobile et fixe en Suisse et à l'étranger | CHF 0.- |
VOICEPLUS | Téléphoner en illimité depuis le réseau fixe vers tous les réseaux mobiles et fixes suisses | CHF 5.- |
Voici la présentation des options proposées par M Budget :
- Option Télévision :
- M-BUDGET TV : + CHF 15.- par mois. Cette option offre plus de 250 chaînes, 7 jours de Replay et 400 heures d'enregistrement.
- REPLAYPLUS : + CHF 6.90 par mois. Avec cette option, vous bénéficiez de 7 jours de Replay avec la possibilité de passer rapidement les publicités.
- Option Téléphonie :
- RÉSEAU FIXE : + CHF 0.- par mois. Cette option vous permet de téléphoner à petit prix vers le réseau mobile et fixe en Suisse et à l'étranger.
- VOICEPLUS : + CHF 5.- par mois. Avec cette option, vous pouvez téléphoner en illimité depuis le réseau fixe vers tous les réseaux mobiles et fixes suisses.
Ces options peuvent être ajoutées à l'offre Internet Classic ou à l'offre Internet Plus de M Budget. Veuillez noter que les détails spécifiques des offres Internet (vitesse, prix, frais d'activation) ne sont pas inclus dans les informations fournies.
Quel est le prix des abonnements Internet M Budget ?
Le prix des abonnements Internet proposés par M Budget varient selon le type d’abonnement et les options choisies. Voici un récapitulatif des prix mensuels de ces abonnements :
Options | Tarifs mensuels Internet Classic | Tarifs mensuels Internet Pro |
---|---|---|
Internet seul | 39.80 CHF | 49.80 CHF |
Internet + TV | 54.80 CHF | 64.80 CHF |
Internet + TV + Replay Plus | 61.70 CHF | 71.70 CHF |
Internet + VoicePlus | 44.80 CHF | 54.80 CHF |
Internet + TV + VoicePlus | 59.80 CHF | 69.80 CHF |
Internet + TV + Replay Plus + VoicePlus | 66.70 CHF | 76.70 CHF |
Quel réseau utilise le FAI M Budget pour ses offres Internet ?
M Budget, en tant que fournisseur de services Internet, utilise le réseau de Swisscom pour fournir une connectivité à ses clients. Swisscom est le principal opérateur de télécommunications en Suisse et possède un réseau étendu et fiable qui couvre une grande partie du pays.
En utilisant le réseau de Swisscom, M Budget peut offrir à ses clients une connectivité Internet de qualité et stable. Cela signifie que les abonnés de M Budget bénéficient des mêmes avantages et de la même qualité de service que ceux qui sont directement connectés au réseau de Swisscom.
Le réseau de Swisscom est reconnu pour sa large couverture, sa vitesse élevée et sa fiabilité. Il utilise des technologies modernes telles que la fibre optique et le haut débit pour offrir des connexions Internet rapides et performantes.
M Budget Internet contact : comment joindre le service client ?
Voici les différents moyens de contacter le service client Internet de M Budget :
- Service téléphonique M Budget Internet : pour une assistance personnalisée, vous pouvez contacter les spécialistes de M Budget par téléphone. Le numéro gratuit est le 0800 15 17 28. Si vous appelez depuis l'étranger, vous pouvez composer le +41 58 262 82 28 (les tarifs du pays concerné s'appliquent). Les horaires de disponibilité du service téléphonique sont les suivants :
- Du lundi au vendredi : de 8h à 18h.
- Samedi : de 8h30 à 16h30.
- Transmission de documents à M Budget Internet : si vous avez besoin de transmettre des documents au service client, vous avez deux options :
- Formulaire de contact en ligne : Vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne disponible sur leur site internet pour envoyer vos documents.
- Courrier postal : Vous pouvez envoyer vos documents par courrier postal à l'adresse suivante : M-Budget Contact Center, 3050 Berne.
En utilisant l'un de ces moyens de contact, vous pourrez obtenir l'assistance nécessaire et poser vos questions concernant les services Internet de M Budget.
Comment résilier son abonnement Internet M Budget ?
Pour résilier votre abonnement Internet chez M Budget, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Respectez le délai de résiliation : Un délai de résiliation de deux mois s'applique, prenant effet à la fin du mois. Cela signifie que si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous devez envoyer votre demande de résiliation par écrit au moins deux mois avant la fin du mois.
- Soumettez votre demande de résiliation par écrit : La résiliation doit être soumise par écrit. Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation à l'adresse suivante : M-Budget Mobile - Contact Center - CH-3050 Berne
- Utilisez le cachet de la poste comme preuve de la date de résiliation : Pour déterminer la date de résiliation effective, le cachet de la poste fait office de référence. Par exemple, si le cachet date du 15 janvier, votre contrat prendra fin le 31 mars. Vous pourrez ensuite passer chez un nouvel opérateur à partir du 1er avril.
- Durée de contrat minimale : Notez qu'une durée de contrat minimale de 24 mois s'applique à tous les abonnements Internet de M Budget. Pendant cette période, vous n'êtes pas autorisé à changer d'opérateur. Cependant, une exception peut être faite si vous avez payé une indemnité lors de la souscription de votre abonnement pour ne pas être lié à une durée de contrat minimale. Dans ce cas, seul le délai de résiliation de deux mois s'applique.
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Comment souscrire à une offre Internet M Budget ?
La souscription à une offre Internet M Budget peut se faire de différentes manières. Vous pouvez en effet contacter un conseiller M Budget par téléphone pour être accompagné en lors de votre souscription. Mais vous pouvez également souscrire en ligne en suivant ces étapes simples :
- Rendez-vous sur le site officiel de M Budget
- Sélectionnez l’offre Internet souhaitée (Classic ou Pro) ainsi que les options
- Cliquez sur “Commander maintenant”
- Testez votre éligibilité en indiquant votre adresse
- Terminez de remplir le formulaire et renseignez vos informations de paiement
Conclusion : l’offre Internet de M Budget est-elle la meilleure ?
Si vous recherchez des offres Internet à prix abordables, avec différentes options de vitesse et une utilisation du réseau de Swisscom, M Budget pourrait être une option intéressante. De plus, la flexibilité de résiliation avec un délai de deux mois peut être un avantage pour certains utilisateurs.
Cependant, il est important de prendre en compte les limitations en termes d'options disponibles, les frais d'activation et l'absence d'options haut de gamme. Si vous avez des exigences spécifiques ou si vous recherchez des fonctionnalités avancées, il peut être judicieux d'explorer d'autres fournisseurs qui proposent une gamme plus large d'offres et de services.
En résumé, si vous êtes à la recherche d'une solution Internet abordable, avec une connexion stable et une assistance clientèle disponible, M Budget peut être une option intéressante. Cependant, si vous avez des besoins plus spécifiques ou si vous recherchez des fonctionnalités avancées, il peut être préférable d'explorer d'autres options sur le marché.
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