Que vaut l'offre de la néobanque Yuh ?

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Adeline Harmant mis à jour le 09/06/2023

Yuh est une néobanque suisse d’un nouveau genre qui vous permet de profiter d’un compte et d’une carte bancaire gratuitement, mais également de réaliser des investissements facilement depuis une application mobile.

Mais quels sont les services bancaires et financiers proposés par Yuh ? Quels sont les frais et les tarifs pratiqués par cette néobanque ? Comment y ouvrir un compte ou joindre le service client ?

Découvrez notre revue complète de la néobanque Yuh ainsi que notre avis sur l’ensemble de ses caractéristiques, produits et services.

Néobanque Yuh : notre avis

Yuh est une néobanque suisse qui offre à ses clients un compte bancaire privé avec une carte de débit, ainsi que la possibilité d'acheter des actions, des ETFs et des cryptomonnaies séparément. L'entreprise est soutenue par la licence bancaire de Swissquote et permet à ses clients actuels de PostFinance et Swissquote de s'ouvrir rapidement un compte.

La combinaison unique d'une banque sur smartphone et de fonctions de trading est une première en Suisse, mais est déjà offerte par des prestataires étrangers tels que Revolut dans certaines régions.

En plus de cela, Yuh propose également un programme de fidélisation appelé Swissqoins, où les clients peuvent recevoir des points de fidélité valant un centime chaque fois qu'ils utilisent Yuh. La valeur de cette monnaie devrait augmenter avec le temps.

La gestion de compte et la carte de débit Mastercard sont gratuites, mais les ordres permanents, le système de prélèvement direct LSV+ et les virements non-SEPA ne sont pas encore disponibles. Le compte n'offre pas d'intérêts, avec un taux d'intérêt de 0%.

Les retraits d'argent liquide en Suisse sont abordables avec un retrait gratuit par semaine à l'intérieur du pays, suivi de frais de 1,90 francs par retrait. Les retraits à l'étranger coûtent 4,90 francs. Cependant, le paquet bancaire payant SmartPlus de PostFinance offre la possibilité de retirer de l'argent liquide sans frais à l'étranger. Les frais de change de Yuh sont de 0,95%.

  • Une néobanque créée PostFinance et Swissquote
  • Un compte gratuit
  • Une carte MasterCard gratuite
  • Un IBAN en CH
  • Un compte en CHF et EUR
  • Des virements SEPA gratuits
  • Des solutions simples pour investir

Pour comparer l'offre de Yuh à celle d'autres néobanques, mettez les différentes offres du marché en concurrence via notre comparateur en ligne et gratuit :

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Qui est Yuh, la filiale de Postfinance et de Swissquote ?

Yuh est le nom de la nouvelle néobanque créée en partenariat par PostFinance et Swissquote.

Celle-ci vise à rivaliser avec d'autres néo-banques suisses telles que Neon, ZAK et Yapeal ainsi que N26 et Revolut. Le compte YUH est disponible en CHF, EUR et USD par défaut, et permet également de gérer d'autres devises, d'investir et d'acheter des bitcoins et autres crypto-monnaies.

Les fonctionnalités clés de lancement de YUH comprennent un compte gratuit en 13 devises avec CHF, EUR ou USD comme défaut, une carte de débit MasterCard incluse et une application complète pour l'investissement. YUH propose également eBill depuis décembre 2022 et est maintenant compatible avec Apple Pay depuis mai 2022.

Quelle est l’offre de compte proposée par Yuh ?

Yuh offre un compte multidevises (13 devises) accessible via smartphone avec Swissquote en tant que partenaire bancaire. Il n'y a pas de frais d'adhésion annuelle ni de supplément pour les paiements par carte à l'étranger en magasin ou en ligne, bien que les retraits d'espèces à l'étranger soient soumis à une commission de CHF 4,90.

Bon à savoir

Les services supplémentaires comprennent le paiement mobile avec Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay, un compte d'épargne et le trading. Le compte Yuh n'est disponible qu'aux résidents de Suisse, Allemagne, Italie, France, Autriche et Liechtenstein.

Yuh dispose également d'une assurance-dépôts suisse de 100 000 francs. Pour les nouveaux clients, un crédit de trading de CHF 20 est offert un code promo à indiquer lors de l'ouverture du compte, valable pendant 3 mois.

À cela viennent s’ajouter plusieurs fonctionnalités récentes avec :

  • Limite de dépenses mensuelles : établissez une limite mensuelle pour votre carte afin de contrôler vos dépenses. Définissez un montant maximum pour vos achats et assurez-vous que vos finances soient alignées avec vos objectifs. Tu peux ajuster ta limite à tout moment pour plus de flexibilité.
  • eBill : simplifiez la gestion de vos factures en les recevant sous forme électronique grâce à la nouvelle fonctionnalité eBill. Accédez à vos factures en ligne et règle-les facilement depuis votre application Yuh. Adieu les classeurs encombrants et les papiers gaspillés.
  • Ordres permanents : Yuh facilite votre vie en vous proposant des ordres permanents dans la section "Payer". Programmez des paiements et ne t'inquiète plus de les effectuer à temps.

Quelle carte bancaire propose la néobanque Yuh ?

L’offre de compte de la banque en ligne Yuh intègre bien entendu dans ses moyens de paiement une carte bancaire et plus précisément, une carte de débit. Cette carte nécessitera donc une autorisation systématique du solde du compte avant un paiement ou un retrait et fonctionne en Suisse comme à l’international.

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Carte bancaire Yuh

Les clients de YUH bénéficient d'une carte de débit Mastercard gratuite pour les retraits et les paiements, sans aucun frais pour la gestion de compte, les paiements et les transferts entre utilisateurs. La carte MasterCard est noire et livrée dans un boîtier en carton. Elle est également personnalisée avec le prénom de l’utilisateur.

Qu’est-ce que le programme Swissqoin proposé par Yuh ?

Yuh est une plateforme financière innovante qui offre une répartition de ses revenus avec ses utilisateurs. Cette proposition unique est la conséquence de la volonté de Yuh de se démarquer et de faire la différence. Pour atteindre cet objectif, Yuh a créé le Swissqoin, un token cryptographique novateur qui voit sa valeur augmenter chaque mois grâce aux fonds crédités par Yuh. La valeur ajoutée de cette approche réside dans le fait que plus vous utilisez Yuh, plus vous gagnez de Swissqoins et plus vous bénéficiez des avantages offerts par Yuh.

Le Swissqoin est une opportunité pour les utilisateurs de Yuh de gagner de l'argent en toute simplicité. Étant donné la popularité croissante des monnaies virtuelles, Yuh a décidé de créer sa propre monnaie, le Swissqoin, qui peut être cumulé (presque) à chaque action effectuée sur le compte Yuh.

OpérationRécompense
Dépôt unique de 500 CHFà l’ouverture du compte
500 SWQ
Parrainage
500 SWQ
Chaque trade avec Yuh
10 SWQ
Chaque paiement avecla Yuh Mastercard
2 SWQ
Récompenses Swissqoins Yuh
yuh swissqoins
Swissqoins Yuh

Quels sont les frais et tarifs pratiqués par la néobanque Yuh ?

En ce qui concerne les tarifs pratiqués par Yuh, le forfait YUH est gratuit, ainsi que la carte MasterCard. En tant que néo-banque basée en Suisse, les tarifs sont exprimés en CHF, à partir de 0 francs suisses par mois. La gestion du compte se fait via une application mobile pour iPhone ou Android et la carte bancaire est une carte de débit MasterCard. D’autres frais peuvent cependant être facturés par cette néobanque.

Le retrait d'espèces en Suisse en CHF est gratuit une fois par semaine, mais coûte ensuite 1,90 CHF par retrait. La limite de retrait mensuel est de 10 000 CHF. Pour les retraits en EUR en Suisse, le même système s'applique. Les retraits d'espèces à l'étranger coûtent 4,90 CHF.

Le remplacement de la carte coûte 20 CHF. YUH n'applique pas de frais de transaction pour les transactions en devises sur 12 devises, y compris le CHF, USD, EUR, etc. Cependant, il y a des frais de change de 0,95%.

Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif de l’ensemble des tarifs bancaires ou financiers pratiqués par Yuh :

Type de frais / opérationTarif
Abonnement bancaire
Aucun
Carte Mastercard
Gratuite
Retrait d'espèces en Suisse avec la carte de débit
1 retrait gratuit/semaine puis 1.90 CHF / retrait
Retrait d'espèces à l'étranger avec la carte de débit
4.90 CHF/retrait
Frais de transaction dans 13 devises
(CHF - USD - EUR - GBP - JPY - AUD - CAD - SEK - HKD - NOK - DKK - AED - SGD)
Gratuit
Première carte (livraison gratuite)
Gratuit
Virements bancaires en Suisse et au Liechtenstein dans 13 devises
Gratuit
Virements bancaires en Europe (SEPA) en EUR
Gratuit
Virements bancaires internationaux (pays à IBAN) dans 13 devises
4 CHF
Paiements par QR et BVR
Gratuit
Paiements peer-to-peer dans l'app
Gratuit
Change de devises
0.95%
Droits de garde
Aucun
Trading d'actions, d'ETF, de Thèmes7
0.50%
Trading de crypto-monnaies
1%
Tarifs et frais Yuh

Comment fonctionne l’application mobile Yuh ?

L'application YUH offre une navigation rapide et fluide, avec des menus clairs et bien organisés et des fonctions essentielles facilement accessibles. Selon les notes sur l'Apple Store et Google Play, l'application a reçu une note moyenne de 4,5. Cependant, il est important de noter que le nombre limité d'avis pourrait influencer ces notes.

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Application mobile Yuh

Il y a cependant un défaut noté par les utilisateurs, à savoir le bouton de retour qui peut être dérangeant car il est nécessaire de cliquer dessus pour naviguer dans les menus, contrairement à l'application N26 qui utilise des liens directs et des fenêtres. En général, l'ergonomie de l'application YUH est évaluée à 9 sur 10.

En termes de fonctionnalités, YUH propose la plupart de ses services via son application mobile, tels que :

  • La consultation de transactions bancaires
  • La saisie de virements ou d'ordres permanents
  • L'utilisation de eBill
  • Le scan et le téléchargement de factures au format suisse
  • Le blocage et le remplacement gratuit de la carte bancaire
  • La modification du code PIN
  • La mise à jour des informations personnelles
  • La possibilité de trader des actions, des ETFs, des thèmes de trading, d'acheter des bitcoins et plus de 32 autres crypto-monnaies
  • La possibilité de créer des sous-comptes dans d'autres devises.

De plus, l’application YUH propose une fonction pratique pour scanner les codes QR ou les factures au format suisse, ce qui la distingue de l'application Revolut.

Est-il possible d’avoir un IBAN suisse avec Yuh ?

Oui, Yuh propose un IBAN suisse à ses clients, ce qui leur permet de recevoir leur salaire en CHF ou d'effectuer des transactions avec d'autres comptes en Suisse et en Europe.

Cela facilite les transactions bancaires pour les travailleurs frontaliers ou pour ceux qui ont besoin d'avoir un compte en Suisse sans y résider. De plus, Yuh offre un compte multidevise qui permet à ses clients de changer et détenir 13 devises différentes, incluant le franc suisse et l'euro, et de payer par carte sans frais supplémentaires dans ces devises.

Les virements bancaires en EUR sont gratuits en Europe, et les virements en francs suisses, euros et 11 autres devises sont gratuits en Suisse.

Comment investir avec Yuh ?

yuh investissement
Investissement Yuh

L'investissement qui n'était réservé qu’aux traders professionnels n'est plus d'actualité. Yuh croit en la capacité de chaque individu à investir selon ses valeurs, son budget et ses objectifs en minimisant les risques. Yuh accompagne les investisseurs pour mettre leur argent à contribution et des produits fiables sont sélectionnés pour répondre à leurs besoins.

Yuh offre une grande variété de produits d'investissement parmi les plus sollicités dont :

  • Les actions
  • Les ETF
  • Les crypto-monnaies

Pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur le trading, YuhLearn propose des ressources en ligne pour aider les débutants à se familiariser avec ce monde. Les experts de Yuh partagent leurs connaissances pour aider les investisseurs à réussir.

Investir dans les actions avec Yuh

Yuh vous propose un éventail de produits d'investissement de qualité supérieure, sélectionnés pour leur popularité auprès des investisseurs. Les entreprises sont évaluées en fonction de leurs critères environnementaux et éthiques, pour vous offrir une transparence totale quant à vos investissements.

Yuh utilise une méthodologie rigoureuse pour évaluer les scores éthiques des entreprises. Vous pouvez acheter vos actions préférées en temps réel ou confier à Yuh l'investissement automatique régulier sur votre sélection. Grâce à la fonction de trading fractionné, vous pouvez devenir actionnaire de Google, d'Amazon ou de Tesla en investissant seulement la somme que vous souhaitez, à partir de 25 CHF. Le trading fractionné vous offre la possibilité d'investir dans des actions en mini portions.

Diversifiez votre portefeuille sans compromettre votre budget grâce à la possibilité d'achat et de vente en temps réel. Vous pouvez également choisir d'investir dans une tendance qui vous correspond.

Misant sur des secteurs novateurs tels que l'industrie du cannabis, le végétarisme, la pharmaceutique, entre autres, nos portefeuilles de rendement sont la solution clé en main pour un investissement diversifié et prêt à décoller.

Investir dans les ETF avec Yuh

Les Exchange Traded Funds (ETF) représentent un moyen élégant et efficace d'investir dans les marchés financiers tout en minimisant les risques inhérents. En choisissant des ETF, vous avez accès à une large variété de fonds d'actifs différents, comprenant différents secteurs industriels, régions géographiques et marchés de matières premières.

La sélection rigoureuse d'ETF effectuée par Yuh offre une variété de choix pour répondre à vos objectifs d'investissement, que vous souhaitiez investir dans des entreprises suisses, des actions américaines, des marchés émergents ou des matières premières telles que l'or.

Yuh s’efforce de fournir les meilleures options pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos investissements.

Investir dans les crypto-monnaies avec Yuh

Les cryptomonnaies sont actuellement considérées comme l'une des classes d'actifs les plus à la mode. Avec une large sélection de devises numériques, y compris Bitcoin et Ethereum, vous avez la possibilité d'acheter, de vendre ou de conserver les crypto-monnaies les plus populaires.

La plateforme offre une disponibilité ininterrompue, avec des opportunités de trading 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En outre, il est facile de démarrer, avec la possibilité d'acheter des fractions de crypto à partir de 25 USD.

Comment fonctionne l’épargne rémunérée avec Yuh ?

yuh epargne
Epargne Yuh

Vous avez un grand nombre de projets et d'ambitions, mais vous manquez peut-être de ressources pour les concrétiser ? Avec les projets d'épargne de Yuh, vous pouvez finalement donner vie à vos rêves, à votre propre rythme et de la manière qui vous convient le mieux. En suivant régulièrement l'évolution de votre épargne, vous pouvez déposer des fonds à votre convenance.

Lorsque vos projets sont enfin prêts à être mis en œuvre, vous pouvez retirer votre argent en tout temps. Votre désir d'épargner est également récompensé par des taux d'intérêt attractifs sur les devises CHF, EUR et USD. Enfin, Yuh récompense votre épargne en fin d'année en vous offrant un taux d'intérêt annuel compétitif, allant jusqu'à 0.50% sur les devises CHF, EUR et USD pour tout montant jusqu'à 100'000.

En fixant vous-même le montant à épargner et la fréquence de vos versements, vous pouvez garder en tête vos objectifs financiers. Avec des notifications régulières sur la progression de votre épargne, vous pouvez rester concentré sur l'essentiel.

Comment ouvrir un compte depuis l’application Yuh ?

Voici les étapes détaillées de l'ouverture de compte YUH :

  1. Téléchargez l'application YUH sur l'App Store ou Google Play
  2. Acceptez les termes légaux
  3. Connectez-vous avec un compte PostFinance, SwissQuote ou créez un nouveau compte
  4. Déclarez votre pays de résidence et si vous êtes Américain
  5. Vérifiez votre numéro de téléphone
  6. Entrez votre nom et choisissez un mot de passe (Yuh key)
  7. Entrez votre email
  8. Entrez votre adresse complète
  9. Confirmez vos informations fiscales et financières
  10. Entrez votre code bonus
  11. Vérifiez votre identité
  12. Signez votre contrat (virtuellement)
  13. Effectuez un virement (10 Frs suffisent)
  14. Votre compte est maintenant ouvert.

Comment contacter le service client Yuh ?

YUH n'offre pas de chat en direct comme N26, mais une plateforme de contact via formulaire en ligne et un numéro de téléphone dédié, accessible du lundi au vendredi, entre 8h00 et 22h00. Les conseillers du service clientèle sont disponibles et réactifs, fournissant une assistance efficace pour résoudre les problèmes des clients. Bien que le modèle de support ne soit pas conforme à celui d'une néobanque classique, les avis négatifs sur l'App Store ou Google Play reçoivent toujours des réponses rapides pour apporter une solution.

Voici les différents moyens de contact proposés par la néobanque Yuh actuellement :

  • Contacter Yuh par téléphone : au +41 44 825 87 89
  • Contacter Yuh par courrier :

Yuh SA
Chemin de la Crétaux 33
Case postale 319
CH – 1196 Gland

  • Contacter Yuh par e-mail : via le formulaire mis à disposition sur le site.
  • Contacter l’assistant virtuel Yuh : un assistant virtuel est accessible en ligne 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Conclusion : faut-il ouvrir un compte chez Yuh ?

Yuh est une option exceptionnelle pour les personnes à la recherche d'un compte bancaire suisse gratuit, accessible et innovant. Outre la possibilité de payer dans diverses devises et d'investir dans des actions, des ETF et des crypto-monnaies, Yuh offre de nombreux avantages incontestables.

Tout d'abord, Yuh propose un IBAN suisse qui vous permet de recevoir votre salaire en CHF. De plus, le compte multidevise de Yuh vous permet de changer et de détenir 13 devises différentes, y compris le franc suisse et l'euro, sans frais supplémentaires pour les paiements effectués avec votre carte dans ces devises.

En outre, les virements bancaires en EUR sont gratuits en Europe, tandis que les virements en francs suisses, en euros et dans 11 autres devises sont gratuits en Suisse. Cela signifie que les seuls frais que vous aurez à payer seront ceux liés au change.

En résumé, Yuh est un choix idéal pour les personnes souhaitant bénéficier d'un compte bancaire suisse gratuit et accessible, offrant une grande variété de fonctionnalités utiles et la possibilité d’investir de manière simple dans les actions boursières, les ETF ou encore les crypto-monnaies.

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Adeline Harmant Rédactrice financière
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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