Que penser de l'abonnement Wingo TV en Suisse ?

Il est parfois difficile de s’y retrouver parmi les nombreuses offres de télévision proposées en Suisse. Pour les téléspectateurs recherchant une solution simple et flexible, Wingo TV peut se présenter comme une option intéressante. Ce service de télévision propose en effet un abonnement attractif, une box moderne, mais également une variété de chaînes et de fonctionnalités tout en restant accessible en termes de prix.

Que comprend cependant exactement l’offre de Wingo TV ? Comment fonctionne sa box TV et sur quels appareils peut-on en profiter ? Quelles sont les chaînes disponibles et à quel prix ? Pour vous permettre d'en savoir plus sur cet abonnement, cet article vous fournira un guide complet.

Notre avis sur l'abonnement TV proposé par Wingo

Wingo TV offre une solution simple et efficace pour les amateurs de télévision avec un abonnement se concentrant sur l’essentiel, tout en restant toutefois flexible et abordable. Que vous aimiez les films, les séries ou plutôt les chaînes généralistes, Wingo vous offrira une gamme de services adaptés à vos besoins sans superflu.

L'abonnement Wingo TV inclut un large choix de chaînes suisses et internationales, ainsi que des fonctionnalités pratiques telles que le Replay, vous donnant la possibilité de regarder vos émissions préférées jusqu’à sept jours après leur diffusion. En plus de cela, l'entreprise propose des packs supplémentaires pour les clients souhaitant élargir leur choix, notamment des chaînes premium ou sportives. Cela permettra de personnaliser votre expérience en fonction de vos centres d’intérêt.

La box Wingo TV est moderne, facile à utiliser et joue un rôle central dans l’expérience utilisateur. Cet accessoire vous offrira non seulement de naviguer entre les chaînes avec fluidité, mais aussi d’accéder à des contenus en haute définition. Grâce à ses fonctionnalités de contrôle en direct, vous ne manquerez plus jamais un moment clé. La compatibilité avec plusieurs appareils, comme les smartphones, les tablettes ou encore les ordinateurs, vous offrira, de plus, de suivre vos émissions où que vous soyez.

Wingo se distingue également par son rapport qualité-prix compétitif, tout en garantissant une qualité de service solide. Si vous avez besoin d’assistance ou de renseignements, le service client est reconnu pour sa disponibilité et pour vous aider à gérer votre abonnement de manière efficace.

Avant de choisir Wingo TV, assurez-vous de comparer son offre à celles de ses concurrents sur le marché suisse. Vous pourrez ainsi identifier le meilleur abonnement TV, au meilleur prix :

Comparez les meilleures abonnements TV en Suisse

Je compare

Quels sont les différents abonnements Wingo TV en Suisse ?

Voici les abonnements télévisés proposés par Wingo TV :

Type d'abonnement	Description
Wingo TV seul	Abonnement de base à Wingo TV avec accès aux chaînes suisses et internationales, ainsi que les fonctionnalités de Replay et d'enregistrement
Wingo TV + Internet	Offre combinée avec TV et Internet haut débit (jusqu'à 1 Gbit/s), incluant l'accès aux chaînes TV et une connexion Internet rapide et stable

Voici les options supplémentaires disponibles pour enrichir votre abonnement :

Options	Description
Pack chaînes sportives	Eurosport Chaînes de football Autres compétitions internationales
Pack chaînes cinéma/séries	Films récents Séries Contenus cinéma
Pack chaînes internationales	Chaînes internationales pour enrichir votre offre selon vos préférences linguistiques

Quelle est la liste des chaînes proposées par Wingo TV ?

Wingo TV propose une large sélection de chaînes suisses et internationales, allant des chaînes généralistes aux chaînes spécialisées en information, sport, divertissement et programmes pour enfants. En plus de l'offre de base, vous pouvez personnaliser votre abonnement avec des packs supplémentaires.

Voici un aperçu des principales chaînes incluses dans l'offre de base :

Catégorie	Chaînes principales
Chaînes suisses	RTS 1 RTS 2 SRF 1 SRF 2 SRF info RSI LA 1 RSI LA 2
Chaînes internationales	TF1 France 2 France 3 M6 ARTE ZDF ARD BBC One BBC Two
Chaînes d'information	CNN BBC World News Euronews France 24 Al Jazeera English
Divertissement et films	13ème Rue Syfy RTL VOX TV5 Monde
Chaînes sportives	Eurosport 1 Eurosport 2 Sky Sport News Sport1
Chaînes pour enfants	Cartoon Network Nickelodeon Disney Channel Boomerang
Chaînes musicales	MTV VH1 NRJ Hits

Quel est le prix de l'abonnement Wingo TV en 2024 ?

Le prix de l’abonnement Wingo TV dépend de l’offre choisie et des éventuels services supplémentaires que vous pourrez ajouter, comme l’Internet ou des packs de chaînes spécialisées. Voici un récapitulatif des tarifs de base de Wingo TV :

Type d'abonnement	Prix
Wingo TV seul	25 CHF/mois
Wingo TV + Internet	75 CHF/mois

Voici les prix des options supplémentaires :

Options	Prix
Pack chaînes sportives	De 5 à15 CHF/mois
Pack chaînes cinéma/séries	De 5 à15 CHF/mois
Pack chaînes internationales	De 5 à15 CHF/mois

Pour un forfait TV au meilleur prix, comparez les offres en ligne :

Comparez les meilleures abonnements TV en Suisse

Je compare

Comment effectuer la résiliation de votre abonnement Wingo TV ?

Pour résilier votre abonnement Wingo TV, il suffit de vous connecter à votre compte client en ligne sur le site officiel de Wingo, en utilisant vos identifiants habituels. Une fois connecté, vous pouvez accéder à la section "Gestion des abonnements" sur laquelle vous trouverez tous vos services actifs.

Sélectionnez ensuite l'abonnement Wingo TV que vous souhaitez résilier. Une fois cette étape effectuée, suivez les instructions pour confirmer la résiliation. Il est important de prendre en compte les conditions générales de l’abonnement. Si vous êtes encore dans une période d'engagement, des frais de résiliation pourront vous être appliqués ou la date d'arrêt de votre service repoussée

Il est par ailleurs possible de mettre fin à votre abonnement en contactant directement le service client de Wingo. Vous pouvez le faire par téléphone ou via le formulaire de contact disponible sur leur site. Le conseiller clientèle que vous aurez en ligne vous guidera alors dans la procédure et enregistrera votre demande de résiliation.

Pensez à demander une confirmation écrite de votre résiliation, qui précisera la date à laquelle votre abonnement sera officiellement interrompu. Vous aurez ainsi la possibilité de vous assurer qu'aucun frais indésirable ne vous sera facturé après la date de fin de service.

Wingo TV vs. Swisscom TV : quelles différences ?

Wingo TV et Swisscom TV sont deux des principaux services de télévision en Suisse, chacun offrant des fonctionnalités intéressantes. Ils s'adressent cependant à des besoins différents en termes de prix, fonctionnalités et services.

Voici les principales différences entre les deux opérateurs :

Critères	Wingo TV	Swisscom TV
Prix et abonnements	Abordable et simple Forfaits TV combinés avec Internet, moins cher que Swisscom	Offre premium avec des formules variées (S, M, L) Abonnement plus coûteux, mais avec des fonctionnalités avancées et des contenus exclusifs
Catalogue de chaînes et options supplémentaires	Sélection solide de chaînes locales et internationales Packs supplémentaires pour le sport et les chaînes internationales	Vaste sélection de chaînes, y compris des exclusivités et des packs thématiques (sport, cinéma, international) Accès à Netflix, Teleclub et 4K
Fonctionnalités	Fonctionnalités plus basiques Replay de 7 jours Enregistrement de programmes	Replay de 7 jours Contrôle du direct Enregistrement illimité dans le Cloud Options de personnalisation Compatibilité UHD
Box et expérience utilisateur	Box simple d’utilisation Interface intuitive Navigation fluide HD, mais moins sophistiquée	Box avancée avec contrôle vocal Interface riche Accès à des services de streaming et 4K
Compatibilité multi-appareils	Possibilité de regarder la TV sur smartphones, tablettes et ordinateurs via une app	Compatibilité étendue avec appareils divers Possibilité de visionnage en déplacement via l'app Swisscom blue TV Compatible avec Netflix et Disney+
Service client	support en ligne et services numériques Moins de support personnalisé par téléphone	Service client plus complet avec support téléphonique, en ligne et en boutique pour une assistance personnalisée

Comment connecter votre télécommande Samsung à votre Wingo TV ?

En connectant la télécommande de votre téléviseur Samsung à votre box Wingo TV, vous pourrez la contrôler directement avec la télécommande sans avoir besoin de plusieurs télécommandes. Si vous ne savez pas comment faire, voici comment procéder :

• Ouvrez les paramètres : pour ce faire, appuyez sur le bouton Home (Accueil) de votre télécommande Samsung. Vous accéderez ainsi au menu principal du téléviseur. Allez ensuite dans le menu Paramètres en utilisant les flèches directionnelles de votre télécommande et ouvrez les options de configuration du téléviseur.
• Configurer la télécommande universelle : une fois dans les paramètres, naviguez vers la section Source ou Appareils externes. Vous verrez alors une option appelée Configurer la télécommande universelle. Sélectionnez cette dernière. Cela vous permettra de commencer à configurer votre télécommande pour contrôler votre box Wingo TV notamment.
• Sélectionnez la box Wingo TV : votre téléviseur vous demandera de choisir l'appareil à configurer. Sélectionnez l'option Décodeur/Box TV dans la liste des appareils disponibles. Si Wingo n'apparaît pas directement, recherchez "Swisscom", car certaines box Wingo sont basées sur la même technologie.
• Suivez les instructions à l’écran : le téléviseur va notamment vous guider durant toute la configuration.
• Tester la connexion : une fois la configuration terminée, essayez de changer les chaînes et d'ajuster le volume pour vérifier que la télécommande Samsung fonctionne bien avec votre box.

Perturbations ou problèmes de Wingo TV : que faire ?

Comme tout service de télévision et d'Internet, Wingo TV peut parfois rencontrer des perturbations. Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine de ces problèmes, mais heureusement, il existe des solutions simples pour les résoudre.

Problème	Description	Solution
Problèmes de connexion Internet	La connexion Internet est essentielle au bon fonctionnement de Wingo TV. Des ralentissements ou coupures réseau peuvent causer des perturbations sur le service TV.	Il faut redémarrer votre box Internet et la box TV. Contrôlez que votre connexion est stable et faites un test de vitesse. Si le problème persiste, contactez le service client de Wingo.
Mise à jour de la box TV	Des interruptions temporaires peuvent se produire lorsqu'une mise à jour de la box TV est en cours. Cela peut entraîner des coupures momentanées du service.	Vérifiez dans les paramètres de la box si une mise à jour est en cours. Laissez-là se terminer puis redémarrez la box.
Pannes régionales	Certaines perturbations peuvent être dues à des pannes régionales touchant plusieurs utilisateurs en même temps.	Consultez le site officiel de Wingo ou les forums d’assistance pour vérifier les pannes signalées dans votre région.
Problèmes de câblage ou matériel défectueux	Un câble mal branché ou défectueux est susceptible de causer des perturbations, comme une mauvaise qualité de signal ou des coupures répétées.	Contrôlez que tous les câbles sont bien branchés et en bon état. Remplacez-les si nécessaire pour résoudre le problème.
Service client Wingo	Si les problèmes persistent malgré vos vérifications, le service client vous aidera à diagnostiquer et résoudre les perturbations.	Contactez le service client de Wingo pour un diagnostic plus approfondi et des solutions adaptées à votre situation.

Comment installer l'application Wingo TV ?

Il vous est possible d'installer l'application Wingo TV sur divers appareils comme votre smartphone, votre tablette, ainsi que votre ordinateur.

Pour l'installer, il faut télécharger l'application depuis l'App Store si vous êtes utilisateur d'un iPhone ou d'un iPad. Vous devez le faire depuis Google Play Store pour les appareils Android. Une fois l'application téléchargée, connectez-vous simplement avec vos identifiants Wingo pour accéder à l'ensemble de vos chaînes et services.

Si vous souhaitez regarder la télévision sur votre ordinateur, il n'est pas nécessaire d'installer l'application. Il suffit de vous rendre sur le site officiel de Wingo TV via votre navigateur, de vous connecter et de profiter des programmes en direct ou en replay. L'application est également compatible avec des appareils comme Apple TV et Chromecast. Cela vous permettra de diffuser vos programmes directement sur grand écran. Vous aurez ainsi la garantie d'une expérience télévisuelle complète et flexible.

Contact : comment joindre Wingo TV ?

Voici les coordonnées de contact Wingo TV :

Moyen de communication	Coordonnées de contact Wingo
Téléphone Wingo TV	0900 94 93 92 (1.50 CHF/min)
Sute internet Wingo TV	wingo.ch (via le chat ou le formulaire en ligne)
Adresse postale Wingo TV	Wingo SA, Case postale, 8021 Zurich, Suisse
Réseaux sociaux Wingo TV	Facebook : @wingo.ch Instagram : @wingo_ch X : @Wingo