Axa Haftpflichtversicherung: Erfahrungen, Leistungen und Kontakt 2024

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Jessica aktualisiert am 01/11/2024

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Informationen überprüft durch  Alexandre Desoutter

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Entdecken Sie die Methodik

Die private Haftpflichtversicherung schützt Privatpersonen vor finanziellen Folgen, wenn sie versehentlich Schäden bei Dritten verursachen. Obwohl der Abschluss dieser Versicherung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, wird er dringend empfohlen, da alltägliche Situationen schnell teuer werden können – sei es, weil Sie einen wertvollen Gegenstand beschädigen, den Ihnen jemand geliehen hat, oder weil Sie beim Radfahren versehentlich jemanden verletzen. In der Schweiz gehört Axa zu den führenden Anbietern im Bereich der privaten Haftpflichtversicherung und bietet ein umfassendes Sortiment sowie hochwertige Dienstleistungen an.

Was genau deckt die Privathaftpflichtversicherung von Axa ab? Welche Erfahrungen haben wir mit der Versicherung gemacht? Wie hoch sind die Prämien im Jahr 2024, und wie können Sie die Haftpflichtversicherung von Axa wieder kündigen? Auf dieser Seite finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen.

Haftpflichtversicherung von Axa: Was Sie wissen sollten

  1. Mit der Axa Haftpflichtversicherung sind Sie für Schäden bis zu 20 Millionen CHF versichert
  2. Es gibt drei Angebote: Klein, Mittel und Gross
  3. Axa bietet allen unter 30 Jahren eine 4-monatige private Haftpflichtversicherung kostenlos an
  4. Die Prämie beträgt 191 CHF für 2 Erwachsene + 1 Kind (mittleres Angebot)
  5. Telefonnummer Axa Haftpflichtversicherung: 052 244 86 12

Unsere Erfahrungen mit der Axa Haftpflichtversicherung

Axa Winterthur gehört zu den beliebtesten Versicherungsunternehmen in der Schweiz und erfreut sich eines hervorragenden Rufs, der regelmässig durch Zufriedenheitsumfragen bestätigt wird. Kunden bewerten Axa häufig mit mindestens 5 von 6 Punkten.

Ein wesentlicher Vorteil der Haftpflichtversicherung von Axa ist die Flexibilität des Angebots. Versicherungsnehmer können zwischen sieben Selbstbehalt-Stufen wählen, die von 200 CHF bis 5000 CHF reichen. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag an Ihr Budget und Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen.

Darüber hinaus können Sie Ihre Haftpflichtversicherung bei Axa mit verschiedenen Zusatzmodulen erweitern, die über die Grundversicherung hinausgehen. Dazu gehören beispielsweise der Schutz bei der Nutzung von Mietfahrzeugen, Schäden durch Haustiere in Ihrer gemieteten Unterkunft, ein Schlüsseldienst und Fahrradschutz. Dank dieser flexiblen Optionen zahlen Sie nur für den Schutz, den Sie tatsächlich benötigen. Auch der Kundenservice von Axa wird hoch geschätzt: Er ist reaktionsschnell und steht Ihnen sowohl für Beratungen als auch für die Bearbeitung von Schadensfällen zur Verfügung.

Für alle unter 30 Jahren bietet Axa eine besondere Regelung an: Sie erhalten eine 4-monatige Versicherung kostenlos, was einen erheblichen Vorteil darstellt. Die Privathaftpflichtversicherung bietet insgesamt eine erschwingliche Option, selbst bei einem umfassenden Angebot von Axa kostet sie selten mehr als 200 CHF pro Jahr.

Die Vor- und Nachteile der Axa Haftpflichtversicherung:

  • Hohe Kundenzufriedenheit
  • 7 verschiedene Selbstbehalt-Stufen
  • Viele Zusatzoptionen
  • 4 Monate kostenlose Versicherung für Mitglieder unter 30 Jahren
  • Preise liegen über dem Schweizer Durchschnitt

Bevor Sie sich für Axa entscheiden, empfehlen wir Ihnen, die Angebote zu vergleichen:

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Was deckt die Haftpflichtversicherung von Axa alles ab?

Die private Haftpflichtversicherung von Axa bietet Ihnen Schutz, wenn Sie unbeabsichtigt jemandem oder dessen Eigentum Schaden zufügen.

Sie deckt nicht nur die medizinischen Kosten einer verletzten Person, die oft bei Invalidität erheblich sein können, sondern auch alle materiellen Schäden, die aus dem Vorfall resultieren.

Hier sind einige Beispiele, in denen die Axa Haftpflichtversicherung greift:

  • Fahrradunfall: Wenn Sie mit dem Fahrrad einen Fussgänger verletzen und dabei sein Smartphone beschädigen, übernimmt die Versicherung die medizinischen Kosten des Fussgängers, die Kosten für den Ersatz seiner Kleidung und die Reparatur seines Geräts.
  • Schaden durch Kinder: Falls Ihr Kind versehentlich die Tapete in Ihrer Mietwohnung beschädigt, kommt die Versicherung für die Kosten auf.
  • Unfall beim Wintersport: Wenn Sie beim Skifahren versehentlich jemanden umfahren und dieser schwer verletzt wird, übernimmt Axa die medizinischen Kosten, den Verdienstausfall, die Entschädigung für immaterielle Schäden sowie die Anwaltskosten im Falle eines Rechtsstreits.

Achtung

Die Axa Privathaftpflichtversicherung schützt Sie nicht bei absichtlich verursachten Schäden. Sie haben jedoch die Möglichkeit, eine Zusatzoption abzuschliessen, die Sie bei grober Fahrlässigkeit absichert. Dazu gehört beispielsweise, wenn Sie beim Radfahren über eine rote Ampel fahren oder einen Brand verursachen, weil Sie eine brennende Kerze unbeaufsichtigt lassen.

Versicherte Risiken in der der Axa Haftpflichtversicherung

Mit der Grundversicherung abgesicherte RisikenZusatzversicherungen
  • Sachschäden an Dritten
  • Personenschäden, die Dritten zugefügt werden
  • Abwehr unberechtigter Ansprüche gegen den Versicherten
  • Schäden als Mieter einer Unterkunft
  • Schäden, die durch Immobilieneigentümer verursacht werden(Beispiel: Mieter wird verletzt)
  • Schäden, die durch Haustiere des Versicherten verursacht werden
  • Schäden im Zusammenhang mit einer selbständigen beruflichen Tätigkeit (Umsatz unter 20.000 CHF/Jahr)
  • Nutzung des Privatfahrzeugs Dritter (egal wie oft)
  • Nutzung von Miet- und Carsharing-Fahrzeugen
  • Schäden, die durch Hund oder Katze an Ihrer Mietwohnung verursacht werden
  • Pferdepächter
  • Haftpflicht für Jäger
  • Schadensersatz auch bei grober Fahrlässigkeit
  • Schlüsselverlust
Abgedeckte Risiken der Axa Haftpflichtversicherung

Wo finde ich die Bedingungen der Axa Haftpflichtversicherung?

Die Bedingungen der Axa Haftpflicht finden Sie auf der Website des Versicherungsanbieters axa.ch. Dort können Sie ganz einfach heruntergeladen werden.

Spezielle Haftpflichtversicherungen von Axa

Axa Haftpflichtversicherung für die Drohne

Die AXA bietet eine spezielle Haftpflichtversicherung für Drohnen an, die Drohnenbesitzer vor finanziellen Folgen schützt, die aus Schäden resultieren, die sie mit ihrer Drohne an Dritten oder deren Eigentum verursachen. Diese Versicherung deckt in der Regel Personenschäden, Sachschäden und Vermögensschäden, die durch den Betrieb der Drohne entstehen können.

AXA bietet verschiedene Versicherungssummen an, die je nach Bedarf gewählt werden können. Ausserdem sind je nach Tarif auch Zusatzleistungen enthalten, wie beispielsweise der Schutz bei Drohnenverlust oder -beschädigung. In vielen Ländern, einschliesslich der Schweiz, gibt es gesetzliche Anforderungen für den Betrieb von Drohnen, insbesondere hinsichtlich der Haftpflichtversicherung. Eine solche Versicherung kann helfen, diese Anforderungen zu erfüllen.

Axa private Haftpflichtversicherung fürs Kitesurfen

Die AXA bietet eine private Haftpflichtversicherung, die in der Regel auch Kitesurfen abdeckt. Diese Versicherung schützt Sie vor finanziellen Folgen, wenn Sie beim Kitesurfen versehentlich Dritten Schaden zufügen oder deren Eigentum beschädigen. Dazu zählen sowohl Personenschäden als auch Sachschäden.

Beachten Sie aber unbedingt die spezifischen Bedingungen Ihrer Police, da Kitesurfen oft als eine risikobehaftete Sportart betrachtet wird. Einige Versicherungen haben möglicherweise Ausschlüsse für bestimmte Sportarten oder Aktivitäten. Kitesurfen könnte nur unter bestimmten Rahmenbedingungen abgedeckt sein, beispielsweise nicht bei gewerblichen Aktivitäten.

Wie hoch sind Selbstbehalt und Versicherungssumme der Axa Hausratsversicherung?

Personen- und Sachschäden, die unter die private Haftpflichtversicherung fallen, können insbesondere bei Ereignissen wie einem Brand, einer dauerhaften Erwerbsunfähigkeit oder sogar einem Verdienstausfall erhebliche Kosten verursachen. Aus diesem Grund hat Axa die Mindestversicherungssumme für ihre Haftpflichtversicherung auf 5 Millionen Franken festgelegt. Für zusätzlichen Schutz haben Sie die Möglichkeit, Versicherungssummen von 10 Millionen oder sogar 20 Millionen Franken zu wählen.

Im Folgenden finden Sie detaillierte Informationen zu den Selbstbehalten und Versicherungssummen, die Axa im Rahmen der privaten Haftpflichtversicherung anbietet:

Versichertes RisikoSelbstbehalt und Versicherungssumme
Axa Haftpflichtversicherung Grunddeckung
  • Selbstbehalt: 200, 300, 400, 500, 1000, 2000 oder 5000 CHF
  • Versicherungssumme: 5, 10 oder 20 Millionen CHF
Axa Haftpflichtversicherung für Nutzung eines Privatfahrzeugs Dritter
  • Selbstbehalt: 200 bis 1000 CHF
  • Versicherungssumme: 5 Millionen CHF
Axa Haftpflichtversicherung für Nutzung eines Miet- oder Carsharing-Fahrzeugs
  • Selbstbehalt: 200 bis 1000 CHF
  • Versicherungssumme: 5 Millionen CHF
  • Fahrzeugschadendeckung: bis zu 3000 CHF
Axa Haftpflichtversicherung für Hunde und Katzen
  • Selbstbehalt: Wie bei der Grundversicherung
  • Versicherungssumme: Wie Grundversicherung
Axa Haftpflicht für Pferdepächter
  • Selbstbehalt: Wie bei der Grundversicherung
  • Versicherungssumme: Wie Grundversicherung
Axa Haftpflichtversicherung bei grober Fahrlässigkeit
  • Selbstbehalt: Wie bei der Grundversicherung
  • Versicherungssumme: Wie Grundversicherung
Axa Haftpflichtversicherung Schlüssel
  • Selbstbehalt: 200 - 500 CHF
  • Versicherungssumme: Bis zu 10.000 CHF
Axa Haftpflichtversicherung für Notfalleinsatz eines Handwerkers (Sanitär etc.)
  • Selbstbeteiligung: 0 CHF
  • Versicherungssumme: Bis zu 3.000 CHF pro Einsatz (Begrenzt auf 2 Einsätze pro Jahr)
Axa Haftpflichtversicherung für Fahrrad-/Elektrofahrrad
  • Selbstbeteiligung: 0 CHF
  • Versicherungssumme: Bis zu 5.000 CHF pro Einsatz (Begrenzt auf 2 Einsätze pro Jahr)
Selbstbehalt und Versicherungssumme der Axa Haftpflicht

Gut zu wissen

Um eine Erstattung von Axa zu erhalten, ist der erste Schritt, einen Schadensfall zu melden. Dazu besuchen Sie bitte die „Schaden melden“-Seite auf der Axa-Website. Für Schäden, die unter die Privathaftpflichtversicherung fallen, gibt es eine spezielle Kategorie. Der Fortschritt Ihrer Schadensmeldung wird anschliessend per E-Mail und über das MyAxa-Portal verfolgt.

Wie kann ich der Axa Haftpflichtversicherung einen Schaden melden?

  1. Online Schadensmeldung:
    • Besuchen Sie die Website von Axa.
    • Navigieren Sie zur Rubrik „Schaden melden“.
    • Wählen Sie die Kategorie „Haftpflichtversicherung“ aus.
    • Füllen Sie das bereitgestellte Online-Formular aus, indem Sie alle erforderlichen Informationen angeben, einschliesslich Ihrer Kontaktdaten, der Versicherungspolice und einer detaillierten Beschreibung des Schadens.
  2. Dokumentation: Fügen Sie alle relevanten Unterlagen hinzu, wie z. B. Fotos des Schadens, Polizeiberichte (falls vorhanden) und andere Nachweise, die Ihren Anspruch unterstützen.
  3. Einreichung:Reichen Sie das Formular ein. Sie erhalten eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Schadensmeldung.
  4. Verfolgung des Schadens: Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Schadensmeldung über das MyAxa-Portal, wo Sie auch den Status Ihres Antrags einsehen können.
  5. Kontaktaufnahme: Alternativ können Sie Axa auch telefonisch kontaktieren, um den Schaden zu melden. Die Kontaktnummer finden Sie auf der Website von Axa oder in Ihren Versicherungsunterlagen.
  6. Schriftliche Meldung: Sie haben auch die Möglichkeit, eine schriftliche Schadensmeldung per Post an die Axa zu senden. Achten Sie darauf, alle relevanten Informationen und Dokumente beizufügen.
  7. Schnelligkeit: Es ist wichtig, den Schaden so schnell wie möglich zu melden, um eine zügige Bearbeitung zu gewährleisten.

Was kostet die Axa Haftpflichtversicherung?

Die Prämie der Axa-Privathaftpflichtversicherung wird von mehreren Faktoren beeinflusst: der Anzahl der Personen im Haushalt, dem Wohnkanton, dem Alter des Versicherten sowie der Anzahl der in der Vergangenheit gemeldeten Ansprüche. Aufgrund dieser Variablen kann der Preis stark von einem Versicherungsnehmer zum anderen variieren. Um eine durchschnittliche Prämie abzuschätzen, haben wir folgendes Beispiel herangezogen:

  • Ein Haushalt mit 2 Erwachsenen und 1 Kind
  • Wohnhaft in Zürich
  • In einer Mietwohnung

Für dieses Profil beträgt der Haftpflichtprämie bei Axa:

Axa private HaftpflichtversicherungJahresprämie
KLEIN
102 CHF
MITTEL
191 CHF
GROSS
296 CHF
Axa Prämien für die Haftpflichtversicherung

Gut zu wissen

Die angegebenen Prämien beziehen sich auf einen Selbstbehalt von 500 CHF für das KLEINE Angebot, 300 CHF für das MITTLERE Angebot und 200 CHF für das GROSSE Angebot. Bitte beachten Sie, dass die angezeigten Prämienbeträge je nach gewählter Selbstbeteiligung variieren können.

Der Hauptunterschied zwischen diesen drei Angeboten liegt in der Versicherungssumme: KLEIN bietet eine Deckungssumme von 5 Millionen CHF, MITTEL von 10 Millionen CHF und GROSS von 20 Millionen CHF. Darüber hinaus umfassen nur die Angebote MITTEL und GROSS die folgenden Zusatzoptionen:

  • Nutzung privater Fahrzeuge Dritter (dies deckt mögliche Schäden ab, wenn Sie das Fahrzeug eines Bekannten fahren).
  • Schäden, die durch Haustiere wie Hunde und Katzen an Mietobjekten verursacht werden.

Um Ihnen einen umfassenden Schutz zu bieten, haben wir zudem die Option „Schlüsselverlust und Schlüsseldienst“ hinzugefügt, die in den oben genannten Beträgen enthalten ist.

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Wie kann ich die Haftpflichtversicherung von Axa kündigen?

Die Kündigung der Axa Haftpflichtversicherung muss spätestens drei Monate vor dem Vertragsablauf schriftlich oder in einer anderen Textform, wie zum Beispiel per Kündigungsschreiben oder E-Mail, erfolgen.

Expertenmeinung

Um die Kündigungsfrist Ihrer Versicherungspolice zu ermitteln, sollten Sie Ihren Vertrag einsehen, den Sie bei der Anmeldung erhalten haben. Neben dieser regulären Kündigungsfrist haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre private Haftpflichtversicherung nach jedem Schadenfall, für den die Axa eine Entschädigung zahlt, zu kündigen. In diesem Fall beträgt die Kündigungsfrist 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem die Leistungszahlung an den Versicherten mitgeteilt wird.

Um Axa über Ihre Kündigung zu informieren, empfehlen wir, das Formular „Antrag auf Vertragsauflösung“ zu verwenden, das auf der Website des Versicherers bereitgestellt wird.

Kontakt: Wie kann ich die Axa Haftpflichtversicherung erreichen?

Hier finden Sie die Kontaktdaten der Axa Haftpflicht:

KommunikationsmittelAxa-Kontaktdaten
Axa Haftpflichtversicherung Telefonnummer
052 244 86 12
Adresse des Axa-Hauptsitzes
AXA
General-Guisan-Strasse 40
8400 Winterthur
Axa-E-Mail
[email protected]
Axa-Website
axa.ch
Kontakt Axa Haftpflichtversicherung

Gut zu wissen

Um Ihr Axa Versicherungszertifikat für das laufende Jahr zu erhalten, gehen Sie auf die Website des Versicherers, in Ihren Kundenbereich oder wenden Sie sich telefonisch oder persönlich an das Unternehmen.

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Jessica Writer
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Jessica arbeitet seit fast 15 Jahren als freie Texterin in Nürnberg (Deutschland) – hauptsächlich für Kunden aus den Bereichen Versicherungen, Finanzen, Immobilien oder Industrie. Als SEO-Expertin konnte sie bereits zahlreichen Unternehmen zu mehr digitaler Sichtbarkeit und einem besseren Google-Ranking verhelfen. Privat ist sie als Mama von zwei kleinen Mädchen aber eher Spezialistin für Feen, Elfen und Einhörner.

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