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[Salute] Il 37,4% degli svizzeri dichiara di essere interessato a cambiare fornitore di assicurazione sanitaria per risparmiare.

Alla vigilia della pubblicazione dei nuovi premi di assicurazione sanitaria, HelloSafe ha voluto saperne di più sulle abitudini e le aspettative degli svizzeri nei confronti di questo prodotto tanto discusso. Tra il 31 luglio e l'11 settembre abbiamo condotto un sondaggio sul nostro sito web, al quale hanno partecipato 949 residenti in Svizzera. I risultati mostrano che pochi di loro stanno pensando di cambiare assicuratore, nonostante l'imminente aumento dei premi.

DA NOTARE:

Quasi due terzi (62,6%) degli svizzeri non ha intenzione di cambiare assicurazione sanitaria per risparmiare a fronte di premi sempre più alti.
Il modello di assicurazione sanitaria del medico di famiglia (27,9% degli intervistati) è quasi altrettanto popolare del modello standard (31,3%) - entrambi i modelli sono preferiti da quasi il 60% degli svizzeri.

il 37,4% degli svizzeri dichiara di essere interessato a cambiare fornitore di assicurazione sanitaria per risparmiare

Cambiare fornitore di assicurazione sanitaria può portare a risparmi significativi. Tuttavia, è una pratica favorita dagli assicurati svizzeri? Il grafico sottostante mostra che:

La grande maggioranza dei nostri intervistati (62,6%) non ha intenzione di cambiare fornitore di assicurazione sanitaria per risparmiare, sia perché il risparmio non è un fattore motivante per loro (37%), sia perché sono soddisfatti dei servizi forniti dal loro attuale fornitore (25,6%).
Al contrario, cambiare compagnia assicurativa per risparmiare sui premi sembra interessare il 37,4% dei nostri intervistati, anche se più della metà di loro non ha ancora fatto il grande passo - l'altra metà è costituita da intervistati che dichiarano di aver effettivamente cambiato compagnia per risparmiare sui premi.

Fonte: indagine annuale HelloSafe sui premi delle assicurazioni sanitarie

Il consiglio degli esperti

Alexandre Desoutter, caporedattore di HelloSafe Svizzera:
"L'analisi di questi risultati evidenzia diverse dinamiche chiave nel mercato svizzero delle assicurazioni sanitarie. Il fatto che il 37,02% degli assicurati non prenda in considerazione la possibilità di cambiare assicuratore nonostante l'aumento dei premi può essere spiegato da una certa inerzia comportamentale, spesso legata alla percezione della complessità delle procedure amministrative o al timore di una riduzione della qualità dei servizi. Allo stesso tempo, il 25,57% che si dichiara soddisfatto dimostra che gli assicuratori sono riusciti a fidelizzare i clienti, forse grazie a servizi o vantaggi non monetari. Il 19,08% che ancora esita riflette un significativo margine di manovra per gli assicuratori che desiderano attirare nuovi clienti con offerte competitive, mentre il 18,32% che ha già cambiato testimonia una maggiore sensibilità al prezzo, suggerendo che i premi rimangono un fattore determinante nella mobilità del mercato. Questi dati sono essenziali per comprendere il comportamento degli assicurati e affinare le strategie di pricing e retention delle compagnie assicurative".

il 60% degli svizzeri sceglie ancora la libera scelta del medico o il modello del medico di famiglia

I dati rivelano che il modello di libera scelta del medico, adottato dal 31,35% degli assicurati, rimane la maggioranza, nonostante la crescente tendenza verso modelli più strutturati. Il medico di famiglia, con il 27,86%, è un'alternativa popolare, mentre i modelli di telemedicina (20,61%) stanno guadagnando terreno, grazie anche alla loro accessibilità e ai costi inferiori. I centri di cura (9,92%) e le farmacie convenzionate (8,4%) sono ancora in minoranza, ma riflettono l'evoluzione verso l'assistenza integrata. La diversità delle opzioni mostra una crescente segmentazione del mercato, con ogni modello che risponde a priorità diverse in termini di costi, accesso e flessibilità.

Fonte: indagine annuale HelloSafe sui premi delle assicurazioni sanitarie

Metodologia

Oltre alla linea editoriale di esperti sui prodotti assicurativi e finanziari, HelloSafe offre una gamma più ampia di argomenti relativi al consumo globale in Svizzera e nel mondo, con l'obiettivo di decifrare alcune questioni complesse per i consumatori e fornire informazioni originali e nuove.

I risultati presentati in questo studio si basano su un sondaggio condotto sul sito hellosafe.ch tra il 31 luglio e l'11 settembre, volto a valutare le abitudini di consumo degli svizzeri in materia di assicurazione sanitaria di base. È stato selezionato un campione rappresentativo di 949 svizzeri di tutte le età, che riflette la diversità geografica e demografica del Paese. Il sondaggio è stato pubblicato in modo mirato su pagine specializzate in assicurazione sanitaria, al fine di garantire la pertinenza e l'autenticità delle risposte ottenute.

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